BNP Paribas - Neuilly Plaisance

"Top équipe !!!"

"Banque agréable. Bien située."

" Il ne dit pas à quelle heure il fonctionne "

"Personne incompétente"

"Banque à éviter. Manque d’investissement, manque de sérieux. Ne rappelle pas les clients.pas de suivie en clair à éviter"

"Je contact cette agence à 14h on prend mes coordonnées pour me rappeler. À 17h je rappel car pas de nouvelle et on ne me dit pas d’inquiétude on ferme à 17h30 mais on rappelle les clients jusqu’a 19 donc d’ici peu mon collègue vous appel. Je vous laisse deviner la suite, aucun savoir vivre cela donne une bonne image de cette agence et de la banque quelle représente. La classe quoi !"

"Depuis que mon conseiller a changé il y a deux ans je n'ai jamais vu la nouvelle personne qui la remplace. Quand on demande impossible de les avoir au téléphone jai appeler 10fois aujourd'hui et aucune réponse j'ai jamais vu ça de ma vie. Je déconseille cette agence à fuire !!!"

"Bonjour à tous, commerçant à Neuilly-Plaisance (pressing) je tiens à féliciter et remercier ma conseillère Imène Bidhi pour sa réactivité et son professionnalisme pour son 'accompagnement dans la mise en place du prêt garanti par l'état pour aider les entreprises en cette période morose pour tous. C est elle qui m'a sollicité avant que je ne fasse que je n 'en fasse demande. Bravo, continuez comme ça, on a besoin de gens impliqués comme vous. Marc Guion"

"Je suis très satisfaite du travail mené et de la collaboration en cours dans cette agence. Toute l'équipe reste disponible, agréable et à l'écoute. Madame Bidhi Directrice d'agence a toujours fait en sorte de me soutenir dans mes projets professionnels, elle met tout en oeuvre pour mener à bien mes demandes et est très réactive. En tant que client pro et avec la crise sanitaire actuelle (fermeture administrative de ma société) je me suis sentie soutenu et aider afin de surmonter cette épreuve. Merci, continuez comme ça."

"Agence au TOP !!!! Malgré la situation actuelle, l'agence est toujours très disponible pour apporter des réponses à leurs clients. Grace aux conseils et à l'efficacité de Madame Bidhi, nous avons pu obtenir notre Prêt BPIFRANCE très rapidement"

"Merci à Mme Bidhi, directrice de l’agence BNP à NP pour le traitement de mon dossier de PGE (Covid-19). Mon dossier a été traité en un temps record et j’ai obtenu le versement du PGE en moins de 10 jours. Un soulagement pour pouvoir continuer à exercer mon activité de restaurateur qui est en arrêt complet depuis le début du confinement. Encore merci à Mme Bhidi et bon courage à vous tous dans ces moments délicats et difficiles."

"Très satisfait du traitement de mes demandes."

"Une conseillère à l'écoute"

"Me revoilà 2ans après et toujours le même problème ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Il y a un virement qui a été effectué de compte a compte et voilà aujourd'hui 3semaines que je ne vois rien et personne ne veut me répondre ! Des voleurs ! Un agence a éviter !"

"Guichetier lamentable dommage"

"Très bonne agence de proximité BNP. Rdv avec le Directeur de l'agence. Bon accueil, très bon professionnel, réactif et efficace. Cliente depuis toujours chez BNP, je recommande cette agence."

"Insatisfaite en tant que cliente a cet agencd"

"Fidèles à cette agence depuis de nombreuses années, le directeur et son équipe en place sont compétents, dynamiques et de bon conseil. A l'écoute de nos attentes et très réactifs pour faire avancer nos projets!"

"Excellente agence, très bonne communication, à l’écoute du client et bienveillante."

"Très bonne agence je recommande fortement, une équipe et sa direction à l'écoute et très professionnelle et agréable, bravo félicitations à tous un grand merci."

"Excellente agence, toujours à l’écoute et réponds rapidement à nos attente. Nouveau dans cette banque, je ne regrette pas d’avoir quitté la SG et le CA"

"super accueil conseillère a l écoute et réactive je vous conseil vivement cette agence"

"Conseillers agréable gentil et souriant."

"Bonjour je suis à cette agence depuis de nombreuses années et très satisfaite de l équipe une bonne communication je recommande cette agence"

"Fyez! Ce n’est pas une organisation bancaire mais des bandits ! Plus de 3 mois que je demande la clôture de mon compte, ils ont bloqué mes access, je n’ai plus access à mon compte et refusent de me verser mon solde. Ne me rappellent jamais et ne répondent pas à mes mails.Inadmissible !!!! je vais porter plainte."

"Très satisfait de mon conseillé"

"Ma conseillère Mme AIT OUMEZIANE a été très sympa, proactive et m’a rapidement trouvé une solution adaptée. Merci !"

"Je suis à cette agence depuis d’un an et demi et très satisfaite. La communication est très bonne et ils sont toujours à l’écoute du client et bienveillant. Actuellement, ma conseillère est Mme AIT OUMEZIANE. Elle est très sympa, accueillante et réactive. Je recommande cette agence."

"Je suis une cliente à la BNP Paribas depuis plus de deux ans dans cette agence et je suis extrêmement satisfait du service fourni. J'apprécie particulièrement la facilité de communication via l'application, où je coordonne généralement mes demandes avec l'équipe. Les employés sont très compétents et réactifs ; mes requêtes sont toujours traitées le jour même ou au plus tard le lendemain. Leur soutien est inestimable et je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son efficacité."

"Directeur d’agence incompétent, irrespectueux et menteur! Plus de 2 mois pour une demande de prêt qui est refusée au final et sans qu’on soit prévenu. Les appels, les mails et les demandes de rappels il n’en a rien à faire. Il faut se déplacer plusieurs fois aux 2 agences et jouer au chat et à la souris comme à la maternelle pour avoir une réponse. Les demandes de rappels, on vous engueule limite vous car soit disant c’est vous qui ne répondez pas or qu’il n y a aucun appel en absence. Il doit juste appeler et raccrocher dans la seconde même pour avoir une note ou éviter un pop up sur son écran mais le client c’est le dernier de ces soucis!!! Professionnalisme et courage d’annoncer un refus ne doivent pas entrer dans la fonction de directeur!!!"