BNP Paribas - Nice Cheret

"Il manque les horaires !!!"

"Bon accueil dans l'agence, mais les travaux du tram rendent très difficile de s'y rendre en voiture !"

"Mon avis est basé sur l’expérience personnelle. Agence à éviter."

"Je donne 0 étoile pour cette banque! Ils ont clôturé mon compte sans ma permission ni m’informer de la date et ont volé mon argent sur le compte. De plus, ils ont refusé de prendre la responsabilité de cette faute!"

"Aucun respect ni du client ni de leurs propres règles de fonctionnement. Quand on OSE réclamer se permettent de vous comparer a un animal, agence a fuir! La BNP a heureusement a d'autres agences bien plus professionnelles."

"Et 1 étoile c'est déjà trop"

"Un scandale ! Je perds ma carte, je m'en rends compte le lendemain et on ne me propose meme pas d'y mettre opposition, j'ai du moi meme le demander et la personne de l'accueil une certaine Mélanie ne comprenait pas l'interet ! Qu'apprenez-vous en BTS banque? Je me le demande"

" Assez mauvais accueil des clients. Ils m'ont dit que cette carte est gratuite pour moi puisque je suis étudiant et que je serai remboursé une fois mon dossier traité. Le remboursement n'est jamais venu et ils ont ensuite fait comme s'ils n'avaient rien dit. "

"C’est des voleurs!!! Prennent régulièrement l’argent du compte sans prévenir et sans expliquer!!! En plus le personnel n’est pas compétent, ne savent pas comment faire les papiers."

" Réceptionniste extrêmement impoli. cette succursale est tellement horrible. très mauvais service client. Si je pouvais, je leur donnerais -5 étoiles "

"Très mauvaise expérience avec cette agence et surtout la banque BNP Paribas en général. J'ai été client lorsque j'étais jeune et étudiant. J'ai effectivement fait des erreurs: gestion chaotique à l'époque de mes comptes (jeune et insousiant: je le reconnais). Mais lorsque j'avais voulu il y a quelques années rouvrir un compte (pas dans cette Agence), on m'a dit on ne peut pas car vous êtes interdit...à Vie ! Je n'ai pas été le seul dans ce cas car j'avais eu devant moi un homme qui avait eu des problèmes comme moi étant jeune avec cette banque et où on lui a répondu la même chose. Il était tout de même Chirurgien et il gagnait très bien sa vie. Pour ma part, je gagnais assez bien ma vie. Dans tous les cas, on était deux personnes ayant commis des erreurs dans notre jeunesse (à qui cela n'arrive pas ?), et on s'entend dire : vous êtes interdit à vie. Bien évidemment, j'ai trouvé d'autres banques à l'époque qui m'ont ouvert un compte et avec qui cela s'est bien passé. Mais bon interdire à vie une personne surtout lorsque celle-ci est jeune, je n'ai jamais vu cela avec d'autres banques. Que l'on interdise la jeune personne pendant 10 ans à la rigueur je comprendrais mais à vie, cela me dépasse. Enfin bref, ceci est mon expérience personnelle mais je tenais à avertir les prochains nouveaux clients (notamment jeune), faites attention avec la BNP Paribas car une erreur chez eux est punissable à vie."

"J’aurais bien mis 0. Agence à fuir des bons à rien qui nous prenne pour des cons excusez moi du therme. Je me demande ce que vous faites de vos journée. Grâce à cette magnifique expérience j’ai changé de banque 👍🏻"

"Agence et banque que j ai quitté à mon grand soulagement Incompétence notoire tant dans cette agence que dans celle de Ferrer Malgré les années aucune amélioration Un vrai traumatisme A Jamais"

" La meilleure banque du monde ! "

"Superbe agence, accueil au top équipe souriante jeune et dynamique je recommande"

"Dramatiquement incompétents. Tous très gentils mais incompétents. C’est abominable de voir que dans cette agence quand on est client de longue date, (35ans), les conseillers ne savent rien sur vous et font systématiquement l’opposé de ce que vous demandez, vous pouvez même l’écrire ce sera pareil. Font des erreurs qui ont des conséquences sur deux mois, sans exagérer, c’est dramatique de savoir que ce sont ces gens qui gèrent notre argent, et qui de plus brident tout. C’est une immense déception de voir que là où nous plaçons notre argent et notre confiance le retour est aussi piètre."

"Excellents conseillers et direction d’agence! A l’écoute pour la réussite et le développement de nos projets professionnels. Je recommande"

"Agence superbe toujours à l'écoute et la pour nous aider"

"Super équipe, je suis toujours bien reçue et Monsieur Faiz est toujours très à l’écoute et disponible à donner des conseils"

"Agence dynamique et très accueillante où le client n’est pas qu’un numéro de compte bancaire . Un grand MERCI à m’on conseillé Mr MATOUGUI Faiz pour sa disponibilité , son écoute et de son professionnalisme . Répond à mes demandes et résout mes problèmes en un temps record, un conseillé au top !"

"Madame Lea est vraiment gentille, professionnelle et à l’écoute. Je suis satisfaite! Service rapide, jamais vue ça ! Il y a très peut des personne avec ces qualités. Merci encore 😍"

"La dame accueil est très pas patient et responsable, merci votre service et bientôt!😁"

"C’est à l’origine la banque de mon conjoint , mais nous avons récemment été pris en charge par Léa qui travaille à cette banque, et le courant est tellement bien passé que je vais rejoindre à mon tour la BNP. elle a été douce et à l’écoute , très très compétente. Finalement, c’est un plaisir de parler avec son banquier maintenant ! Je recommande vivement cette banque très réactive et au personnel très compétent. Merci !"

"Excellent accueil, je suis allée quelques fois dans cette agence et j'ai toujours été bien reçue, et surtout merci à Léa qui m'a très bien conseillée !"

"J’ai eu madame Lea au téléphone qui était super gentille et très professionnelle… Elle a vraiment pris le temps de répondre à ma demande merci encore pour votre aide précieuse ☺️"

"Qualité de service au top! M. Matougui toujours disponible et à l’écoute. Le moindre problème est immédiatement résolu. Je recommande vivement cette agence !"

"Très bonne agence, conseillère compétente et très sympathique"

"Je tenais à remercier très sincèrement, Marion, et uniquement Marion. Merci pour son professionnalisme, sa présence, sa réactivité, son efficacité, son implication et réel désir de bien faire, sa gentillesse, son sourire et sa bonne humeur se lisent même dans ses mails, ce sont des valeurs qui ont disparu et qui font d’elle, de toute façon, une personne exceptionnelle, et davantage encore maintenant. Cela fait bien longtemps qu’une personne comme elle et avec ces valeurs manquait. Si toutes les personnes en contact avec le public étaient comme elle, il y aurait 99% des gens satisfaits à 100%. Un infini merci Marion. IC"

"Efficacité sans pareil et rapidité ne sauraient assez décrire la réalité de ce que représente le BNP Paribas de Nice Cheret. Les nombreuses problématiques auxquelles j’étais confronté ont été résolues en un tour de main, et ce avec l’aménité remarquable en la personne de Léa à l’accueil. Banque formidable, je recommande !"

" Je me suis rendu dans cette agence BNP pour ouvrir un compte bancaire et j'ai été servi par une employée de banque nommée Léa. Je dois dire que j'ai été très impressionné par sa connaissance globale des documents pertinents et par l'efficacité avec laquelle elle a traité le dossier. J'ai également été impressionné par son niveau d'anglais (rendu nécessaire par mon niveau de français !) et son professionnalisme. Bien joué! "

"Cela fait 4 ans que je suis à l’agence BNP Nice Cheret et je suis toujours aussi contente. Mr Fatougui est le meilleur agent bancaire que j’aurai eu dans mes 20 ams d’expérience: aimable, efficace et toujours à l’écoute pour trouver des solutions. L’équipe en general offre un accueil chalereux. Hautement recommandé!"

"J étais accueillie par Madame Léa pour les démarches, c était top... elle est souriante, sympathique, gentille et donne de bonnes explications et repond bien sur les questions avec bienveillance. Elle est une personne compétente ... j ai eu le plaisir de la rencontrer."

"Cela fait 4 ans que je suis à l’agence BNP Nice Cheret et je suis toujours aussi contente. Mr Matougui est le meilleur agent bancaire que j’aurai eu dans mes 20 ans d’expérience: aimable, efficace et toujours à l’écoute pour trouver des solutions. L’équipe en général offre un accueil chaleureux. Hautement recommandé!"

" Jusqu'à présent, je suis très satisfait de cette banque. C'est la seule banque qui m'a ouvert un compte, étranger, sans trop d'obstacles. La gérante et son équipe sont très serviables et gentilles. Ils sont accessibles, je me sens le bienvenu et chaque fois que j'ai une question, je reçois autant de soutien que possible. "

"J'ai changé pour cette banque il y a un mois et les quelques fois où j'ai eu un problème avec la BNP, les personnes qui y travaillent m'ont toujours aidé avec un service extrêmement rapide et agréable. Ils parlent aussi bien le français que l'anglais et c'est une banque suggérée d'après mon expérience."

"Bonjour, pouvez-vous indiquer si votre Agence est accessible en libre-service pour le guichet de retrait et de dépôt ? Si oui quels horaires ? C’est une information très importante à fournir a vos cliente pour éviter des déplacements inutiles."

"Notre première expérience est très bien passé grâce à la bonne souris et très bon accueil de Mme Lea BIRAS. Elle était dédiée est assez pratique pour trouver des solutions rapides. Nous sommes content de travailler avec l’équipe Nice-Cheret."

"Très bonne expérience avec cette agence, je tiens à remercier spécialement ma conseillère bancaire mme Marion pour sa bienveillance."

"Très bonne agence BNP, conseillers à l'écoute et réactifs notamment Marion Lenormand."

"Merci à M. Cissé pour son professionnalisme"

"Bien reçu avec une gentillesse 😍 professionnalisme"

"Accueil et suivi impeccable!"

"Tres bonne reception, tout bien explique"

"Pas encore client de cette banque, j' ai été surpris par la sympathie, les bons conseils de la personne que j' ai pu rencontrer a l accueil. Elle a su prendre le temps d échanger sur quelques points avant que je ne m engage avec cet établissement. Si les conseillers sont aussi disponibles et précis que ce premier contact, aucun doute sur le fait que je change de banque pour adhérer à celle ci. Je recommande !"

"Excellente"