BNP Paribas - Perols

"👍"

"J'ai été très bien reçu et informé par Lionel Pouplard Super !!!!!!!😊😊😊"

"J'ai été réçu par madame Sabat Cindy conseillère pro au sein de cette agence. Cette dernière ne sais pas faire la différence entre un statut d'entreprise et une activité. Elle n'est pas au fait que l'on peut exercer plusieurs activités au sein d'une mème micro-entreprise, et parlent plus qu'elle n'écoute. Elle pose des questions mais n'écoute absolument pas les réponses, coupe sans cesse la parole et n'a ni la fibre commerciale, ni la culture entreprise, ni même la sympathie d'une professionnelle. Elle bride et refuse une ouverture de compte à une entreprise qui génère du chiffres d'affaires qui remplit toutes les conditions pour se faire. À mon humble avis BNP devrait se séparer de collaborateur si peu professionnel pour entretenir son image de marque auprès de ses clients et de ses futurs clients. Mon conseil: Ne jamais prendre rendez-vous avec cette conseillère. Très mauvaise expérience vécu au sein de cette agence mais heureusement que la maison mère de BNP à un personnel très compétent au 3477 et m'a permis de solutionner ce problème. Bien à vous."

"Personnel très agréable, attentif et à l'écoute"

"La remise de chèque avec le nouvel automate, qui est souvent en défaut, est problématique. En effet les chèques sont envoyés pour vérification à un centre extérieur! Il faut plusieurs jours pour que le chèque soit crédité sur le compte... Ce délai n'est pas acceptable. Je suis également client au CIC et le chèque déposé dans l'automate est vérifié et validé dans la journée et en agence. Vous devrez faire rapidement évoluer ce système totalement insatisfaisant pour vos clients."

"Ne reponds jamais quand on les apelle ! Notre carte pro a été avalée, il ne leur est pas venu à l'idée de prévenir soit nous ou notre banque affiliée."

"Les conseillés sont à l'écoute et ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions, à l'accueil comme en rendez-vous."

"Impossible de les avoir au téléphone pourtant je suis client depuis nombreuses années on vient de me dire à l’accueil que je n’ai même plus de conseiller j’étais même pas au courant j’ai demandé un déblocage de fond je ne sais même pas si cela sera fait si ça continue je vais partir dans une banque en ligne"

"Une super équipe, très accueillante et toujours à l’écoute."

"Très bien accueilli, suivi régulier et sérieux, je recommande !"

"Équipes super, toujours à l'écoute je ne peux que recommander."

"Très belle agence, le personnel est très accueillant, professionnel et efficace."

"Personnel à l’écoute, j’ai été bien renseignée !"

"Arrêter de mettre les remises de chèques à l'entrée. La porte d'entrée ne cesse de s'ouvrir, sans arrêt, les chèques s'envolent. Cela est valable pour la plupart des BNP Paribas de France. Curieusement sauf à la Grande Motte, où elles sont à l'opposé de l'entrée."

"Enfin un service réactif et de qualité. L'agence BNP de Perols montre un très bon accueil, et une vrai disponibilité pour conseiller et accompagner sa clientèle. Merci madame Tahiri."

"Rendez vous ce jour avec Mon Conseiller Madame TAHIRI , j ai obtenu une écoute attentive et des conseils pertinents et avisés en réponse à mes demandes . Je recommande la BNP pour le suivi de sa clientèle et son professionnalisme."

"J'ai apprécié la réactivité de l'agence BNP Pérols, ainsi que les conseils et la solution rapide proposée par Mme Tahiri et Mr Pouplard au problème que je devais traiter. Je recommande BNP Pérols. Bernard - Montpellier"

"J'ai été reçue hier par ma nouvelle chargée d'affaires pro et je suis ravie de cet échange. Mme Elodie Gavilan a faut preuve d'écoute, d'attention et d'intérêt à mon égard, ce que j'ai fortement apprécié. J'espère qu'elle restera longtemps à cette agence :)"

"Agence bancaire très bien. Personnels souriant,compétant et à la disposition du client. Grande compétence et disponibilité. Je ne peux en dire que du bien et je la recommanderai."

"Équipe très professionnelle que je recommande vivement dont Mme Tahiri"

"Parfait accueil, et grand professionnalisme. J'ai apprécié l'écoute et les conseils de Lionel Pouplard."

"Merci a M. POUPLARD Lionel pour sa réactivité pour notre demande, très agréable au téléphone, il nous a permis de passer un week-end serein ! Ps : après plusieurs tentatives d'appels dans cette agence et après avoir signaler plusieurs fois que le numéro n'est pas le bon, pas de réponse de la conseillère."

"A l'écoute empathie professionnelle grand merci à Lionel en master je le félicite"

"Reçu ce jour pour une ouverture de compte par un jeune conseiller très agréable et professionnel. Lionel P. a répondu à toutes nos demandes. Merci a lui"

"Le service de cette agence est catastrophique. Soi disant perdu un cheque avalé dans leur nouvelle machine lors d'une remise de cheque !!! Comment cela puisse etre possible ?. Lors d'un transfert d'une agence a une autre plus de 1 an pour que ce soit effectif pour perte du contrat de transfert .. L'envoi d'un chequier d'une agence a l'autre : chequier perdu ! C'est incroyable ! Honnetement je n'arrive pas a croire autant de laxisme dans une seule et meme agence ! C'est rassurant de confier ses comptes a cette agence je m'interroge serieusement a changer de banque !"

"Merci à ma conseillère pro elodie Gavilan pour sa disponibilité son professionnalisme et ses précieux conseil. Nous avons établi une relation de confiance et j en suis ravie. Avec mon conjoint nous avons aussi geraldine Storai qui nous accompagne et nous la remercions aussi pour sa disponibilité son accessibilité et son professionnalisme."

"Je suis à la BNP depuis plus de 30 ans et lorsque je suis arrivée à Pérols, j'ai été accueillie par mon nouveau conseiller Monsieur Pouplard Lionel qui s'est très bien occupé de mes comptes et de ceux de mes enfants. Disponible, efficace et surtout très réactif lorsqu'on a besoin, je suis entièrement satisfaite de ses prestations et de son écoute. C'est pour moi un excellent conseiller, très humain et affable, je suis ravie de coopérer avec un personne comme lui, c'est très agréable de ne pas se sentir un client à qui on ne répond pas ! C'est tout l'inverse, et dès que j'ai besoin je reçois une réponse dans la demie journée, voire dans l'heure. Excellent service."

"J'ai bien été reçu ce matin du 4 Mai 2022 par Monsieur Pouplard qui m'a bien renseugnée, tous mes compliments! Yveline Voynet-Döring"

"Bon accueil Le conseiller Lionel. Poupard A été très professionnel M'a bien expliqué les transactions effectués sur mon compte"

"tres belle accueil jai bien fait de vouloir ouvrir ici mon compte ❤️❤️"

"Lionel pouplard tipe sympathique et très bon conseiller"

"Excellent service fourni par Monsieur Pouplard! Grand merci Lionel!!!!"

"Lionel Pouplard Excellent accueil très contente je recommande à tous mes contacts"

"Superbe agence. Merci à monsieur Lionel Pouplard pour sa réactivité et son professionnalisme ! Excellent conseiller"

"Merci M.pouplard pour votre accueil votre aimabilite et votre réactivité"

"Accueillie 2 fois par M.POUPLARD, je suis satisfaite de ses services et surtout de sa patience."

"Ai rencontré M Pouplard à plusieurs reprises. Très satisfaite de ses conseils. Très à l'écoute du client."

"Malgré une agence sur rdv l'après-midi la conseillère Elodie a accepté de me recevoir et a pris le temps de réaliser mon virement. L'agence est très bien située, propre, et très accessible. Merci !"

"Rendez-vous avec Lionel Pouplard. Parfait !"

"Monsieur POUPLARD est très disponible, à l'écoute du client et très gentil et très réactif, je le recommande vivements. À le garder."

"Très bien reçu par Lionel P et Geraldine, a l’écoute et très compétents"

"Très bien accueillie , très bien renseignée, mon problème a été parfaitement traité par Lionel Pouplard"

"Une honte, service déplorable, 0 service, mieux vaut souscrire chez une banque gratuite, à éviter (ainsi que Bnp Mauguio)"

"Très bon accueil et conseils par Lionel Bouzeghaia et Lionel Pouplard"

"Très satisfait de la banque BNP tout particulièrement à la BNP de Pérols, je tiens à donner une mention spéciale à Madame Elodie Gavilan sur qui je peux compter pour la gestion de mes comptes professionnels et privés. Disponible, à l'écoute, d'une grande amabilité et surtout de très bon conseil 👍. Merci beaucoup !"

"Très bon contact avec M.Pouplard sur l’agence BNP de Perols, à l’écoute, efficace et de bon conseil. Je recommande vivement."

"Je tiens a preciser que cette appreciation concerne le professionalisme de Madame Storai de par sa disponibilite, son ecoute, sa reactivite et ses competences."

"Je recommande l’agence de Pérols qui a été très reactive à mes besoins, et plus particulièrement à Mme Gavilan pour pour son professionnalisme sa disponibilité et son amabilité. Merci beaucoup."

"Personne pour recevoir les clients. Nul"

"Très bon accueil de Lionel Pouplard et très bons conseils. Bravo à vous et bonne continuation."

"Bonjour, Merci beaucoup Monsieur Pouplard pour votre réactivité et votre professionnalisme étant venu sans RDV mes demandes ont toutes été traitées (cela change de l’agence de Lattes)."

"Merci à Elodie pour vos compétences, votre accueil et votre sourire , les soucis se démêlent… encore merci"

"Une équipe pleines de compétences au niveau professionnel avec MME GAVILAN et au niveau particulier avec MME STORAI . Un accompagnement et un diagnostic de qualités lors des rdv. Je les recommande vivement toute les deux."

"Ouvert sans rdv uniquement le matin : ils prennent toujours le temps de trouver une solution, de vous aider dans les démarches!"

"Reçu très rapidement pour l’ouverture d’un compte. Et très bien reçu. Merci."

"Une nouvelle équipe très dynamique, une agence qui accompagne ses clients leurs projets professionnels. Merci"

"Une nouvelle équipe disponible et à l'écoute ! Je remercie tout particulièrement mon conseiller Mr Buleau pour son accompagnement personnalisé et sa réactivité."

"Très bon contact avec Stéphane BULLOT très bon conseil"

"Fidèle depuis de nombreuses années je recommande l'agence de perols des conseillers (ères) à la hauteur d'écoute de bienveillance disponibilités Je remercie Mr Buleau pour son professionnalisme et ses précieux conseils Merci à Mme Jeanne Guillo Mme Elodie Gavilan pour votre accompagnement"

"Personnel accueillant et qualité des conseilles notamment du conseiller spécialisé en épargne et prévoyance."

"Conseiller pro incompétent. Rendez-vous non préparé. Mail non ouvert. Plus de 50 documents justificatifs pour l'instruction d'une demande de financement d'un bien immobilier non consultés. 1 mois après, une des responsable justifie avec légèreté cette mésaventure... Finalement, on nous sort un montant d'apport différent pour éventuellement obtenir un prêt. On passe du simple au double voir au triple selon les banques... On réessaiera ultérieurement mais certainement pas dans cette agence. Merci d'oublier également notre adresse."

"Une équipe efficace, un conseiller pro qui vous écoute, vous conseille et qui n'hésite pas à prendre du temps pour vous. Je recommande."

"Accueil , professionnalisme, conseils ,parfait"

"sympathique , à l'écoute cherche les solutions appropriées. très bon contact"

"L'équipe de cette agence de Pérols est très accueillante et professionnelle, spécifiquement pour moi le conseiller professionnel Stéphane Bullot. Je recommande vivement!"

"Excellent accueil. Équipe hyper professionnelle et compétente."

"Très bon accueil. Un Conseiller compétent...."

"Déplacement à mon agence de Pérols ce samedi matin car impossible d’effectuer des opérations de virement via l’appli mobile. Accueillie par un conseiller très sympathique et disponible."

"Je me suis rapproché de cette agence pour pouvoir avoir des informations concernant les prêts immobiliers. J'ai été très bien accueillit par le charmant conseiller Monsieur Milhau qui m'a présenté chacun des programmes en m'informant des avantages et désavantages. Je me suis sentie a l'aise, bien orienté et bien accompagné. Je recommande !"

"Ravie vraiment des explications et de tout le temps que m à donne la directrice de l agence très très aimable on ne peut pas souhaiter mieux"

"J’ai mes comptes personnels et professionnels dans l’agence de Pérols et j’en suis 100% satisfaite, mes conseillers sont à l’écoute et réactifs, de bon conseil et reste disponible au besoin. Je recommande, merci à Madame Lavenir pour son accompagnement et ainsi que Monsieur Bullot pour le côté professionnel."

"Bonjour je suis cliente de la BNP depuis 33 ans exactement et ne souhaite en aucun cas changer. J y ai trouvé une excellente écoute, de la disponibilité, de l aide, et une grande compétence. Je vous recommande cette agence de perols ou le personnel y est compétent, fort sympathique et très tres sympa."

"Un très bon accueil et des personnes à l écoute comme toujours Je recommande vivement"

"Cliente depuis des années, je suis ravie des services et du soutient de ma banque et surtout de mon conseiller Mr Bullot à l'écoute, compétant et réactif."

"Bonjour je suis satisfaite une personne très sympathique à l’écoute de veaux besoin je vous le conseille fortement merci beaucoup bonne journée"

"Je tenais à remercier Monsieur BULLOT pour la qualité de son travail, son écoute, sa disponibilité, et surtout ses compétences. Il est essentiel pour un professionnel de savoir s'entourer d'une équipe de qualité et l'agence de Perols en fait partie. J'ai déjà recommandé Monsieur BULLOT à un ami investisseur immobilier !"

"Très bon accueil. M Bullot est ponctuel, sérieux, très professionnel et de bons conseils. On reviendra avec plaisir."

"Je viens pour Mr Bullot. Son expérience et ses compétences. ."

"Excellent accompagnement de l agence de Pérols et plus particulièrement de mon conseiller très PRO, M. Bullot. Je recommande"