BNP Paribas - Pierrelatte

"Fuyez pauvres fous"

"Les conseillers changent régulièrement sans que l'on soit au courant... Les mails restent sans réponse ... Pour résumer faites comme moi allez voir la concurrence"

"Ils nous font jongler de conseiller en conseiller sans même dénié prévenir les clients ça fait maintenant huit mois que ma conseillère a quitté l’agence personne a dénié me prévenir ou même m’envoyer un mail. Lorsque j’ai une requête particulière des plus banal la conseillère se justifie en disant qu’elle n’a pas le temps car c’est les périodes estivales et que les conseillers sont tous en vacances patiente et Monsieur l’accueil téléphonique et des plus déplorables. Au téléphone on me dit que leur agenda est plein mais elle arrive quand même à me répondre par mail ! L’agence de Saint-Paul-Trois-Châteaux est fermé mais les conseillers travaille à l’agence de Pierrelatte l’agence de Pierrelatte prend en charge les clients de Pierrelatte mais ne veut pas transmettre l’appel auprès de l’agence de Saint-Paul-Trois-Châteaux car les conseillers ne sont pas là-bas allez comprendre organisation à revoir vraiment mécontent. Et se permet de couper court à la conversation téléphonique pour me dire voyez avec votre conseillère merci monsieur au revoir vraiment honteux"

"Bien en tous points"

"Une banque vraiment à la hauteur! Efficace et réactive ! Personne très agréable et humaine, de très bons conseils et services proposés."

"Changement de carte bleu en urgence à été réalisé très rapidement"

"Banque extraordinaire, ma conseillère Stéphanie à l'écoute de chaque client. Elle est très professionnel, toujours disponible dans toutes situations et on trouve ensemble la solutions adapter. je recommande vivement"

"Une agence bancaire très agréable m’a conseillère Stéphanie à l’écoute de nos besoins prise de rdv simple et rapide"

"Une bonne agence bancaire et une super conseillère"

"Excellente agence, je recommande. Stéphanie est à l'écoute des clients et on est tous satisfait de cette agence."

"Banque que je recommande. Ma conseillère Stéphanie L est très professionnel et à l'écoute, avec de bon conseil."

"Nous avons transféré notre compte de Reims à Pierrelatte pour des raisons de proximité, habitant St Marcel d'Ardèche. Nous avons trouvé un accueil chaleureux et professionnel. Pour la gestion de notre compte, Mme Stéphanie LAY est toujours de bon conseil et très réactive . Elle trouve toujours la solution à nos problème. C'est une gestion très humaine et proche du client."

"J’ai souvent à faire à Stephanie Laye elle très compétente . Merci à Elle 😊"

"Depuis des années chez BNPPARIBAS, ma conseillère Mme Laye est toujours disponible quand je lui demande, à l’écoute Je recommande vivement"

"Très satisfaite de Stephanie"

"Merci à toute l'équipe ! Toujours très réactifs et très professionnels. C'est un plaisir de savoir nos projets entre vos mains."

"Excellent accueil, conseillère chaleureuse. Au top !!"

" Service excellent "

"J'ai été reçu aujourd'hui par un jeune homme fort sympathique qui a pris le temps de m'aider à résoudre mon problème informatique. Merci M. Ould Hammou"

"Celia Grève une conseillère au top !!!! Toujours disponible et à l écoute. Je recommande !!!"

"J'adore cette banque, le personnel est très gentils et vraiment efficaces."

"Je laisse cet avis de bon cœur car nous avons été bien accueilli et conseillé par l’agence de Pierrelatte, en particulier par Stéphanie Laye qui est d’un extrême professionnalisme et d’une rapidité remarquable. Chaque demande, conseil… est traité dans la foulée, dialogue par mail ou appel téléphonique pour gagner du temps. 👏🏻 😀"

"Super conseillère Stephanie Laye prend toujours le temps de nous répondre par mail ou par téléphone. Elle est à l’écoute et de bons conseils."

"J'ai été accueillie par Stéphanie Layye que je tiens à remercier pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à l'écoute des clients et très réactive..."

"Client depuis 15 ans dans cette agence, je ne me vois pas ailleurs : qualité d’écoute, proposition et suivi à distance (je travaille sur Lyon). Les échanges sont toujours productifs et la banque a du m’accompagner dans mes projets. Une mention spéciale à Mme Laye comme citée déjà pour sa qualité relationnelle."