BNP Paribas - Poitiers Universite

"des conseillers assez serviables"

"Très bien agencé pour mes occasions personnelles. Les DAB fonctionnaient toujours, jamais rencontré de problèmes. J'ai jamais vu un humain mis à part moi dans cette agence."

"Incompétent !"

"Si vous souhaitez une banque qui vous soutient et de la réactivité fuyez cette agence, incapable d’assumer leurs erreurs et les rejetant à la pelle ... La honte de la profession bancaire!"

"Une honte ! Juste des incapables ! Vous enfonce au lieu de vous aider ! Leur phrase préférée je suis désolé je peux rien faire ! par Contre pour ponctionné des agios la ya pas de problème !! Fuyez !"

"Très bon accueil, serviable et professionnel"

"Complètement incompétents. A fuir au plus vite."

"Une des machine a pris mon chèque et ne m'a rien crédité alors que j'ai suivi toutes les indications , résultat : - obligé de faire opposition sur le chèque - obligé de venir en agence 3 fois sans aucun resultat L'incompétence du personnel et les appareils qui ne fonctionnent pas me font dire que cette banque est à fuir!"

"Dans cette banque à titre pro et perso depuis 2016 : - 5 conseillères pro en 4 ans qui dit mieux ?! - cartes bleues qui vous sont livrées mais qui ne permettent ni de payer ni de retirer de l'argent donc inutiles. il faut appeler et relancer tous les jours pour que leur erreur soit corrigée. - aucun suivi, réactivité 0 et incompétence effarante des conseillers pro qui disent être débordés de travail. - prélèvements qui sortent de nul part et qui sont remboursés ensuite car soit disant erreur informatique. Autant dire qu'il faut suivre de très très très près ses comptes sinon ils se gavent sur votre dos. -> à titre pro ou perso A FUIR !!!! Ce que je suis entrain de faire bien sûr !"

"Service exécrable et des voleurs"

"Au mois de janvier, nous avons mis près d'un mois pour contacter notre conseillère, a priori la seule capable de nous fournir un tableau d'amortissement : nos appels sont redirigés vers d'autres agences et les autres conseillères ne peuvent rien faire. Il a fallu raisonner l'une d'elle sur le caractère inadmissible d'une telle absence de service pour qu'elle finisse par faire le nécessaire et me transmette ledit document par courriel. Initialement, il était impossible de le transmettre autrement que par voie postale. En 2021, en temps de crise sanitaire, il me semble judicieux de généraliser l'usage de documents numérisés. Par ailleurs, cela fait un mois et demi que notre nouvelle banque a demandé la fermeture de nos comptes BNP via une mobilité bancaire. Nous avons reçu une confirmation mais rien n'est fait, et nous continuons d'être facturés des frais mensuels. Notre conseillère ignore nos courriels."

"Personne à l’accueil aimable, compétente, rapide et efficace. Elle a répondu à toutes mes demandes. Je recommande cette agence !"

"Impossible de faire des opérations à distance via l'application sous prétexte qu'une mobilité est en cours... Aucune solution apportée aussi bien par l'agence que par le 3477. Au top de la praticité et en corrélation avec le haut niveau relationnel de l'établissement!!! Solution: prendre une journée de congés pour faire le virement en agence. C'est vraiment la banque d'un monde qui change... Monsieur Contreau me manque."

"Une agence à l'écoute, toujours disponible pour répondre aux demandes aux quotidiens. C’est également une agence très professionnelle et le personnel est très accueillant. Je recommande cette agence pour les étudiants !"

"J'ai récemment effectué un retrait d'argent à l'agence BNP Paribas - Poitiers Université, et je suis ravi de partager une expérience positive. L'emplacement est idéal, le personnel est sympathique, le distributeur fonctionne bien, et je me suis senti en sécurité. Je recommande cette agence sans hésitation."

"Madame Aubineau est la conseillère des professionnelles que tous clients rêvent d avoir. Toujours réactive, disponible et de très bon conseil. Vous pouvez la solliciter pour tous vos projets professionnels et personnels."

"J'ai récemment eu l'occasion de visiter l'agence de Poitiers Université et je tiens à exprimer ma satisfaction totale envers l'équipe exceptionnelle qui y travaille. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un personnel professionnel et amical. L'atmosphère dans l'agence est conviviale, et l'attention portée au service client est véritablement remarquable. Les conseillers sont à l'écoute de vos besoins, prêts à répondre à toutes vos questions et à vous guider de manière claire et transparente. Je recommande vivement l'agence BNP Paribas de Poitiers Université à tous ceux qui recherchent un service bancaire de qualité, alliant professionnalisme, expertise et convivialité."

"J'ai été très bien accompagné dans mes démarches bancaires au sein de cette agence. Je me permet donc de la recommander auprès du public."

"J’ai adoré mon expérience à la bnp et j’ai été très bien accompagné par les stagiaires qui était très agréable et sympathique"

"Satisfait"

"Très bon accueil"

" Haut"

"Très bon accueil comme toujours"

" Bien!"

"Une réponse claire, je remercie le service clientèle."

"Toujours efficace dans ce qu’ils font. Je recommande"

"Bien"

"Service au top 👍🏽"

"Les employés sont très gentils"

"c’est nickel vos services"

"Bonne communication et le service . Merci"

"Je suis pleinement satisfait des conseils apportés par les conseillers de cette agence, un grand merci à vous. Sans compter sur le fait que je sois toujours bien reçu. Ça fait plaisir."

"Le personnel est très professionnel."

"Une très belle agence, on se sent en sécurité, de plus j'ai été très bien accompagné dans mes démarches bancaires au sein de cette agence"

"J’ai été parfaitement reçu et conseillé lors de ma venue, point fort amabilité et à l’écoute."

"Je recommande fortement cette agence pour la qualité et la disponibilité de son personnel. J'ai été agréablement reçue à l'accueil et des réponses claires m'y ont été données. Ca m'a beaucoup aidé, encore merci !"

"très bien"

"C'est trop gentil."

"Accueil très efficace, rendez vous reporter à cause de la file d'attente mais a répondu à toutes mes questions"

"Rien a dire tout est parfait !"

"Agent de réception très sympa , service à la hauteur . Satisfait 🙂"

"Pas mal"

"très réactif"

" Le service client bientôt respectueusement"

"Accueil parfait ! Service rapide"

"Très agréable"

"Très bon service et personnel accueillant. Je recommande!"

"Agence très agréable ! Monsieur El Bedoui m’a très bien renseigné."

"Le service d’agence est très bien"

"Une agence bancaire au top !! Les conseillers sont à l’écoute et réactifs, je recommande 😁"