BNP Paribas - Saclay Tech Point

" Personnel très sympathique"

"Friendly? Peut-être. Mais elles sont inutiles et servent à rien quand il y aura un problème. Mieux vaut aller dans une vraie agence avec des gens qui travaillent, qui ont envie et qui peuvent vous aider vraiment.. Ou encore mieux, changez la banque..."

"Malgré que ce n'est pas une agence comme les autres. Elles ont fait tout pour faciliter les choses alors que j'étais à tort... Merci"

"J’ai mis un chèque çà fait 10 jours et je le trouve pas sur mon compte en plus ils travaille pas samedi normalement il faut que vous travailler bien pour prendre deux jours de repos vous travaillez pas toute la semaine et vous travaillez pas le week-end c’est n’importe quoi je suis bloqué à cause de vous"

"Communication rapide et efficace! Réactivité même en période des vacances d’été. Merci!"

"Excellent service! Les conseillers sont présents et à votre écoute, je recommande… Merci"

"C'est une équipe dynamique et professionnelle."

"Excellente agence, ils m'ont accompagné dans toutes mes procédures de prêt et d'épargne avec le sourire. Je remercie particulièrement Mr. Lassource, et Mr. Bessalam pour leur aide précieuse :)"

"Bonne agence. Personnel sympa, courtois et disponible pour la prise en charge des requêtes des clients. Bonne ambiance."

"Cliente de la BNP depuis quelques années et ayant été dans d’autres banques avant, je suis pleinement satisfaite par les services rendus par la BNP et particulièrement par Mr LASSOURCE (responsable de l’agence) qui est à l’écoute, réactif, professionnel et très compétent et bon conseiller. Je vous recommande cette banque"

"Ne répondent jamais au téléphone."

"Évitez d'aller à cette agence, des gens incompétents et se comportent mal avec les clients (surtout le mec avec des lunettes). Ils sont inutiles quand il y a des problèmes et jettent leur inutilité sur le clients et demandent de clôturer le compte quand ils sachent pas quoi faire. Il faut mieux aller à une autre agence où mieux que ça une autre banque."

"Mme PIALAT très disponible et professionnelle"

" Une équipe féminine gentille et gentille a fait tous les travaux dont nous avions besoin. Elle est très responsable."

"Agence au top ! Ouvert le lundi ! Deux expériences de qualités ( urgentes ) car je dépend de l’agence d’Igny, personne très réactif et à l’écoute. Directeur ainsi que la conseillère. Merciiii"

"Très bon accueil de Sonia PIALAT. Des bons conseils également ont été reçu. Je recommande l’agence"

"tout est parfait aucun reproche à faire"

" La pire banque de ma vie. A éviter à tout prix."

"Agence injoignable, autant par mail aux conseillés que par téléphone. Même via l'application ça ne fonctionne pas."

" Un personnel très gentil, avec beaucoup de patience. Mes demandes ont toujours été traitées équitablement, et dans des délais raisonnables !! Un merci spécial à Mme. Pialat, qui est toujours proactif et toujours réactif à toutes mes questions ou préoccupations en tant que client BNP !"

"Très content d'avoir été en contact avec BNP Paribas (Saclay Tech Point). La Banque répond à temps aux demandes et propose des options aux clients, même les personnes qui ne sont pas encore clientes sont bien prises en compte avec respect et courtoisie. Ce qui est très apprécié en termes d’expérience client. Je recommande vraiment cette Banque qui, à mon humble avis, met le client au cœur de ses préoccupations. Plus particulièrement, le conseiller Proximité avec qui j'ai interagi est impeccable. Merci simplement et continuez à être une meilleure référence !"

"Le pire des services Je contacte BNP Paribas à propos de mon problème depuis plus d'un mois. Je suis enceinte de 7 mois. C'est une véritable torture mentale que je subis à cause de la médiocrité du service client de la BnP. Je ne peux pas accéder à mon compte internet. Je ne reçois pas les otp sur mon téléphone. Je suis cliente de la BnP depuis 2015. Je suis confronté à ce problème. A chaque fois l'agent m'a dit que je recevrai mon code de sécurité par coursier. cela fait plus d'un mois. Je n'ai reçu aucun courrier et lorsque j'essaie de les contacter, ils ne répondent pas à mon e-mail. Merci de m'aider. C'est le pire service que je reçois de la banque. -"

"Très satisfait de cette agence de proximité sur le plateau de saclay"