BNP Paribas - Saint Denis Porte De Paris

"Manque de réactivité ! Par contre lorsque l'on à pas besoins d'eux...toujours là"

"L'une des pires agences BNP. Le personnel est pro mais vraiment beaucoup trop d'attente ."

"Personne a l’acceuil Pendant 2h, service mal fait, très mal accueillis, personnel incompétent et irrespectueux"

"Franchement j’ai etais reçu par un jeune homme très agréable à l’accueil par contre un conseiller qui m’a fait perdre mon temp. Allez AILLEURS !!!!"

"Pire agence bnp que j’ai connu, conseillère pro totalement pas professionnelle"

"Pour y avoir travaillé : manager sympa, bon suivi général : dommage, aucune évolution quand on a pas de grands diplômes !!"

"Une catastrophe cette agence aucun sérieux et aucun respect pour les clients avec un personnelles plus que incompétent."

"le pire de pire des banques"

"Merci beaucoup à ma conseillère Sabrina pour le soutien pendant cette période de confinement on a pu résoudre certaines situations à distance il ont reste encore un peu mais je suis persuadée que on va y arriver mes respects"

" Service patriotique, ils ne sont même pas instruits, ils ne savent même pas parler anglais, ils n'ont pas de service client en anglais, la pire expérience de tous les temps en Europe "

"Après 5 ans de partenariat sans incident le directeur de l agence Yacine Teguig décide de fermer mon compte sans Autre motif apparent Que la vengeance personnel car j ai osé formuler une réclamation !!!!! Quel honte pour la Bnp #bnpparibas"

"Je remercie la directrice de la BNP Paribas de porte de Paris pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle a su régler mon problème et m'entendre, ce qui est très important pour moi, ainsi que Mr Costa. Par contre je pense que certains conseillers devraient être mieux formés sur certains points , comme vérifier les numéros de téléphone avant de nous les filer, rechercher l'infos (internet) quand on leur explique que tel ou tel truc existe.... Je sais que les conseillers sont surchargés , mais parfois écouter ne tue pas."

"Mauvaise expérience, agence nul, jai fermé mon compte pro et je reçois toujours des factures ils font jamais leur travail Je déconseille fortement cette agence."

"rien n'est parfait, mais je suis chez bnp depuis plus de 20 ans et je n'ai aucun regret, ils sont arrangeants et je les recommande , car cette banque est là depuis trés longtemps et ce n'est pas pour rien, même si les conseillers changent souvent , je suis tjrs tombée sur des conseillers diplomate et à l'ecoute."

"De mon expérience chez BNP Paribas , Le directeur de la agence n 'est pas sérieux , les personnes à l' acceuil manque de expérience Je ne vous Conseil pas !!!!!!"

"J'y suis passé hier en fin de matinée, j'ai été très mal accueilli par une dame à l'accueil principal qui était très désagréable pour aucune raison, je ne sais pas pourquoi... à fuir..."

"dommage ya pas moin que une étoile elle mérite pas même une c'est zéro sur tout ces cervices"

"Catastrophes aucune compétence dans le travail Dommage qu’on peu pas mettre zéro étoile .."

"C’est vraiment la pire agence, la pire banque. Les conseillers sont soit au mieux incompétents dans leur travail, soit au pire d’une impolitesse vraiment énervante. Une seule personne à l’accueil pour prendre en charge une quinzaine de personne, et ils ne sont ouverts que le matin. L’après-midi il faut prendre rendez-vous, comme si les gens n’avaient aucun travail aucune occupation. Un des conseillers nous a dit de respecter la distance de sécurité en sortant du bâtiment, alors qu’on est en été, que le soleil tape fort et qu’il y a des vieilles personnes dans le tas. On sait que les agences dans Paris sont peut-être légèrement mieux que celle ci et ça c’est pas anodin, prendre l’argent des noirabes mais respecter les noirabes ça c’est trop. À fuir."

"A EVITER ! La personne à l'accueil ne vous écoute pas et ne procède pas à des opérations de bases qui sont pourtant exécutées dans les autres agences. On a fait passer des gens avant moi pour m'expliquer que je repartirais sans argent pourtant disponible sur mon compte, j'ai attendu 1h pour rien."

"Pire agence et banque c’est chaotique. Service 0 écoute 0 ca fait 4 ans que j’ai quitté la banque et mon compte je ne sais pas si il est bien clôturé… injoignable et incompétent c’est incroyable que des agents téléphoniques ne puissent pas me donner des infos. Je vais devoir me déplacer en region parisienne alors que j’ai déménagé. Je comprend mieux pourquoi il y’a tous ces avis négatifs sur cette banque et surtout celle de porte de paris"

"A FUIR! Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile... service client absolument déplorable, 5 ans de calvaire dans cette banque ce sont de vrais branquignols! Si la médiocrité avait un nom elle s'appellerait : BNP PORTE DE PARIS. 😡😡😡"

"Agence bondée quelle que soit l'heure et le jour. Aujourd'hui, malgré une jauge affichée de 12 personnes, comme personne ne surveille l'entrée il y en as le double, dont la moitié (j'ai compté !, ne porte pas, ou très mal, le masque, comme d'ailleurs la dame a l'accueil, pour qui cela semble être un ornement pour sous le menton. En pleine 5ème vague et alors que plusieurs personnes toussent c'est parfait!"

"Aucune prise de rendez vous possible l’après midi , j’ai été très bien renseignée par une employée de la banque elle même dépassée par la situation je ne lui en veux donc pas , agence qui manque de personnel et ne dispose d’aucun créneaux de RDV libres , locaux trop petit pour une grande ville."

"J'attribue une mention spéciale pour M.Camara , et qui est très réactif ! Merci !"

"Bonjour Je vous remercie pour réactivité. Je suis très content de la réponse fournie."

"Bonjour j'étais service par un conseil avec des lunettes il est génial 🤝🏿🤝🏿👏🏿"

"Tout les conseillers sont à l’écoute et nous proposes des solutions"

"Autant fermer cette agence qui n’est d’aucune utilité. Les horaires sont vraiment limités puisqu’ils sont ouverts que certains matins. Finalement on vous renvoie vers d’autres agences qui sont plus loin…"

"A Fuir fausse promesse pour ouverture de compte chez eux la pire banque , meme les banques en ligne sont plus sérieux"

"Très satisfaite de BNP saint Denis Porte de Paris et du suivie de ma conseillère Mme BELHASSEN qui est très gentil et vraiment à l’écoute."

"Agence très pro les conseillers sont très réactifs et disponibles. Merci à Madame BELHACEN tout particulièrement."

"Les agents sont sympa et accueillant"

"Une expérience super . Petite mention pour Madame belhassen qui est une très bonne conseillère totalement à l'écoute de ses clients. Je vous recommande."

"Personnel accueillant et disponible"

"Alors je suis venu pour un compte part et pro. J'ai été reçu ma Mme belhassen et une alternante avec elle qui ne m'a pas ouvert de compte. J'ai donné tout les documents demandés ! 2eme rdv que j'ai été reçu par l'alternante qui elle n'a fait que mentir ! Notre activité étant achat vente, elle me dit ce secteur on ouvre pas ! Ce qui est faux ! Il y a que 2 activité qui sont susceptible d'être refuser ! Ensuite je demande un papier de refus elle dit vs allez recevoir par mail.. Faux ! Ensuite me dit que Mme belhassen absente alors que a l'accueil ils m'ont dit elle est là en haut ! Malheureusement je connais du monde à la BNP je vais faire une réclamation car donner des fausses informations n'est pas professionnel du tout ! Alors que j'ai un ami qui est venu pour la même activité sauf qu'il a un prénom européen et ben bizarrement le compte ouvert avec un grand sourire ! Donc il y a de la discrimination !"

"Les conseillers sont à l’écoute des clients.!"

"Accueillent, très bon service. Conseillés sont très gentil."

"J'ai vu un conseiller aujourd'hui dans cette agence qui a très bien répondu a mes demandes. Je recommande."

"Très satisfaite"

"J ai été très satisfait de mon accueil"

"Les conseillers sont à l'écoute et tres gentils"

"Agence au top avec un personnel compétent et de qualité ! Je recommande."

"Merci pour l'accueil à l'agence bnpparibas porte de paris et à mme Mortey pour son accompagnement"

"Satisfaite de l’accueil"

"Les conseillers sont à L'écoute agence au top"

"Super agence au top je recommande fortement"

"Très bonne banque je vous la recommande fortement 👌"

"Toujours disponible. Accueil performant"

"Bon à quoi est très content et très satisfait merci infiniment"

"Accuei et conseils de qualité personnel disponible"

"Très satisfait de mon agence les conseillers sont disponible et pro"

"Mes conseillères sont accueillantes et réactives Bonne continuation"

"Très satisfait de ma banque je suis toujours bien accueilli et conseiller"

"Accueil et conseils au top je recommande cette agence"

"En plus d'être réactive, l'équipe de la BNP Porte de Paris est très accueillante et distille toujours de bons conseils. Je recommande vivement cette agence. Merci à tous."

"Rien a dire tout se passe bien je suis pas déçu"

"L’accueil était parfait je suis très contente"

"Accueil de qualité conseillers efficaces et sympathiques je recommande"

"Accueil bien reçu est disponible"

"Personnel disponible et accueillant conseils au top .je recommande"

"Un très bon accueil."

"Une Agence qui nous suit depuis 12 ans rien à dire surtout la chargés des affaire pro ! Très Pros et à l’ecoute de tout nos besoin en entreprise. Brave et merci 🙏"

"Bonjour Mon rendez-vous c'était le 22 mai Avec une conseilleur expérimenté, bien accueillant Elle connaît son travail. Merci pour tout"

" Très satisfait de mon conseiller bancaire, toujours bien accueilli et les agents sont prêts à aider. "

"Conseillère agréable et serviable"

"Conseillère très gentille qui a su m'expliquer les déroulement, les opérations de mon compte en banque .je connais pas son nom mais très agréable au téléphone. J'avais des options sur la carte que j'étais même pas au courant très gentille. Merci"

"Une banque qui est à l'écoute de ses clients. Ça fait 20 ans que je suis client à la BNP et j'en suis ravi"

"Agence très accueillante !"

"Merci pour l'accueil et l'écoute des conseillers"

"Agence très chaleureuse"

"Super sympa, et à l’écoute j’ai pu régler mon problème rapidement."

"Responses aux questions toujours efficaces et conseilliers a l ecoite tres bonne agence . Je recommande"

"Accueil satisfaisant conseillers disponibles et pro je recommande"

"Très bien."

"Très satisfait de l'accueil il m'a tout mis en place merci beaucoup a lui"

"Accueil de qualité personnel disponible et conseillers de qtalite . Je recommande"

"Superbe service, j'ai été reçu lors d'un rdv pro pour une ouverture et j'en ressors satisfait ! Merci beaucoup"

"J'ai un compte professionnel, chez bnp ,très bonne agence ,à l'écoute, professionnalisme"

"Bien reçu à l'agence. Merci pour votre professionnalisme"

"Merci au conseiller de Porte de Paris pour m’avoir pris sans rdv et avoir débloqué la situation je recommande fortement cette agence et la BNP"

"Je souhaite exprimer ma grande satisfaction à l'égard des services de BNP Paribas Porte de Paris. Tous les conseillers font preuve d'une écoute attentive, notamment Monsieur Acosta, que je tiens à remercier chaleureusement. Leur professionnalisme a pleinement répondu à mes attentes. Un grand merci pour votre engagement et votre qualité de service exemplaire."

"Je suis satisfaite pour tous les renseignements et services proposés."

"Un service de qualité très clair et concis marqué par un personnel tout aussi professionnel et passionné"

"Équipe de conseillers formidable. Ils sont présents pour nous et à l'écoute."

"Très satisfaite de l'accueil de cette agence ou les conseillers sont toujours aussi serviables et avenants . Je recommande"

"Malgré un passage en agence l'après midi sans rdv j'ai été accueillie et renseignee de manière très professionnelle et res conviviale par votre conseillère Valerie Combe. Un exemple à suivre"

"Bien reçu à ce jour avec un service impeccable malgré la fermeture"

"Je suis satisfais de l accueil dans cette agence personnel disponible aimable et efficace"

"Je suis très satisfait des services à titre professionnel avec les conseillers professionnels. Je recommande pour les professionnels cette banque"

"Service très médiocre et pas du tout à l’écoute. Conseil : agence à éviter à tout prix."

"Toujours bien accueilli par la part la très charmante madame toujours souriante et respectueuse et ponctuelle et serviable elle prend le temps de m’expliquer tranquillement je suis jamais déçu par elle honnêtement 👌👌si vous pouvez avoir des femmes comme c’est le top dans votre agence ✅"

"très gentil dame à l'accueil, et serviable"

"Agence très sympa ..directrice super gentil a l'écoute,,et demoiselle a l'accueil super agréable gentil et P.S super jolie en plus"

"J'ai été accueilli par madame céleste elle vraiment gentil, j'aimerais a la voir tout le temps"

"Je suis tres satisfaite de lacceuil dauj merci encore pour l accompagnement"

"Tres satisfait du service"

"Accueil de qualite personnel disponible"

" Bonne banque pour les jeunes "

"Je suis un nouvel étudiant étranger J'avais un entretien ce soir à 17:00 pour ouvrir un compte bancaire Le conseiller Était super sympathique. Goodjob BNP PARISBAS"

"Pour moi tout se passe bien, j'ai ouvert mon compte récemment. J'étais accueilli super bien à l'accueil aujourd'hui."

" Je suis étudiant international et je suis vraiment satisfait du service. Merci "

"Tous les bons conseillers partent"

"Superbe accueil meilleure agence BNP du 93!!!"

"Un grand merci à Madame FALL, Directrice de cette agence pour son écoute, sa gentillesse et sa patience. Ainsi qu’à Madame SAID pour sa grande réactivité et son professionnalisme."

"Très fière d'être dans cette agence superbe accueil"

"Très très bonne agence je suis très satisfaite de l'acceuil"

"Cette agence ma très bien accueillie je suis superbement satisfaite de l'accueil et du personnel"

"J'aime beaucoup cet agence c'est la meilleur merci beaucoup pour les conseille et l'accueil"

"L'une des agence les plus aceuillante même quand ils ont du monde merci pour l'accueil"

"Agence très réactive"

"Agence très satisfaisante. Equipe agréable et au service des clients. Je recommande."

"I'agence est magnifique,accueil très sympa et agréable"

"Bel accueil, conseillère reactive"

"Je suis satisfait de mon agence"

"Je suis client depuis 19 ans et j’ai toujours bénéficier d’un accompagnement et de conseil satisfaisant. C’est la meilleure agence."

"Toujours très bien reçu à l'agence porte de Paris. RAS."

"Il e'st très Gentil.tres sourire.merci beaucoup votre accueil. C'est incroyable ✌"

"Très bonne agence, l’équipe est très agréable et très serviable."

"De très bon conseils et très à l’écoute des clients ! Je recommande cette agence et son équipe"

"Personnels agréable. Bon accueil des conseillers."

"La conseillère elle est vraiment gentille 🙏🏼"

"Trés bon accueil, conseilleurs gentilles et patients"

"Agence tres agreable. Je suis satisfait."

"Superbe agence ! La demoiselle a l’accueil a été super sympathique ! Je recommande"

"Un bon personel et un bon endroit je recommende"

"Agence au top, conseiller a l'écoute et professionnel."

"Mr Costa est le meilleur conseiller de la Bnp. Agreable et jovial je le remercie."

"Impossible d'avoir un rendez-vous avec une personne compétente. A fuir ..."

"Mr Salbas est très sympathique. Il est a l'écoute. La conseillère accueil est au to"

"Satisfait de l'accompagnement"

"Accueillant, à l’écoute, proposition diverses et variées des services adaptées à mes besoins. Très bel échange. Merci encore pour la disponibilité et l’écoute attentive."

"Superbe agence au top et accueil au top je recommande fortement merci veaucoup"

"J’aime énormément cette agence ils sont toujours de bon conseil et très chaleureux"

"Excellent accueil"

"Excellent !! Je vous conseille fortement !"

"Très satisfaite de la l accueil et la transaction je recommande"

"Accueil parfait merci beaucoup pour tous vos bon conseils"

"au top"

"Très bonne accueil je recommande fortement"

"Accueil au top"

"Très bon accueil je recommande banque de confiance"

"Accueil chaleureux. Tres satisfait de la Bnp"

"Rien à redire , j’ai toujours été bien accompagnée , je recommande les yeux fermés"

"Je suis satisfait de mon suivi à la bnp"

" J'ai eu un problème et l'agence a trouvé une solution. "

"J’ai pris rdv pour ouverture d’un compte étudiant, ca s’est super bien passé avec la conseillere Mme Aber."

"Très bonne agence, l'accompagnement est de qualité. Merci pour tout."

"Agence agréable avec de bons conseillers. Je recommande vivement."

"Je suis très fière de pouvoir transférer mon compte dans cette agence très aceuillante"

"Merci beaucoup de m’aider et de me conseiller à chaque , visite meilleure agence !"

"Conseillère très agréable et accueillante."

"Très bonne agence merci pour la bonne gestion de compte et l'acceuil"

"La bnp avec le meilleur accueil mille merci"

"Merci je suis très satifaite de cette agence elle m'aide beaucoup quand j'ai des difficultés et j'en suis très reconnaissante"

"Agence au top. Toujours à l’écoute et de bon conseil pour nous accompagner."

"Personnel agréable, une banque qui se soucie de ses clients. Je recommande ! Et merci pour votre engagement."

"Merci Bnp Paribas et à mon conseiller pour m'accompagner quand j'ai besoin."

"Très content de bnp Paribas"

"Bon accueil"

"Très bonne banque et des bon conseillers , très professionnel"

"J’étais bien accueilli"

"Super Agence ! L'ensemble du personnel et plus particulièrement Mme Belhassen sont très professionnelles et efficaces."

"Très bon accueil et à l'écoute du client."

"Très bonne agence"

"Les conseillers de cette agence sont très compétent. Merci"

"Merci pour tout meilleur agence"

"Merci à la jeune fille de l'accueil très gentil avec une bon aide merci à l'agence de toujours nous aider bisou"

"Je suis très satisfait pour mon rdv au sujet d’un crédit Immo"

"Équipe très compétente, réactive et disponible."

"Je vans mes virements a l acceuil"

"Merci beaucoup"

"La pire des banques que je n'ai jamais vu. Le Monsieur qui est à l'accueil ce jour est tellement desagreable et irrespecteux. Devant moi une personne âgée qui dit être dans cette banque depuis plus de 20 ans et réclame une visas première et ce jeune homme se permet de lui dire ben non ça n'est pas possible d'avoir une visas première et de toute lesfaçons ça ne vous sert à rien.... Mais vous êtes qui pour parler ainsi à un client d'une façon tellement incorrecte, que finalement vous avez eu l'intelligence d'aller demander à vos supérieurs qui vous ont donné l'aval de lui commander la carte voulu... Soyez respecteux envers vos clients.."

"Conseiller agréable avec Monsieur Charles Costa. Merci."