BNP Paribas - Saint Jean De Vedas

"L'antithèse de tout ce qu'un client est en droit d'attendre de sa banque en matière de professionnalisme et de qualité de services !"

"n'honore pas ses rendez-vous et ne s'en excuse pas passez votre chemin"

"BNP ne répond pas au téléphone"

"Des voleurs. Ne statuent pas les comptes fragiles. Profitent d'une loi peu connu pour réquisitionner des frais absolument incroyable (700€ pour ma part depuis le début de l'année alors que je ne dispose pas de revenu). Le service client qui devient une psychanalyse, l'arrogance des conseillers, et la malveillance sont bienvenu ici. D'ailleurs la seule personne humaine de cette banque permet a l'agence de tenir encore debout, parce que oui, en plus d'être des voleurs et hors la loi, ils sont totalement incompétent (exemple je demande une augmentation exceptionnel de mon plafond, on augmente ma facilité de caisse, et des exemples comme ça j'en ai des dizaines.) Bref, a fuir."

"client depuis l'ouverture. impossible d'avoir un prêt immobilier dans un délai inférieur à ....4 mois. incompétence? je m'en foutisme? peu importe. absence totale de professionnalisme et bien peu d’intérêt pour le client."

"A fuir ++++ Frais, rejets exorbitant !!!! Harcèlement mal venu en cette période !!!! Personnel soignant non soutenu, fuyez la BNP. Ne surtout pas prendre de comptes dans cette banque."

"Bonne expérience avec cette agence. Conseillères à l'écoute et sympathique. Très réactives lors des échanges. Très satisfaite"

"Pas de bonjour... Pas d au revoir... La personne de l accueil n a même pas deigner lever la tête, trop occupée sur son portable... J ai réalisé mes opérations aux distributeur sans être dérange C est certain... Mais la base... C est le bonjour me semble t il...."

"Une banque qui devient de pire en pire ! Crédit immobilier refusé, une conseillère qui ne donne pas l'impression d'être concerné. Des réponses à mes questions ignorer... Et des frais juste énorme. Je vais pouvoir quitter la banque bientôt ar j'ai eu mon crédit ailleurs. Ciao pipo la bnp. Je la déconseille fortement !!!"

"Je tiens a signaler le mauvais comportement de votre employé envers une personne âgés,qu'il se permet de demander la vitesse du vent le jour du sinistré qui a brisé l'antenne et qu'elles tuiles,cette personne qui n'a aucun respect pour le 3 ème âgés Cela mérite de partie votre assurance ! Madame Véronique Villalba nièce de madame Gérard Jeanne Le jeudi 14 avril 2022"

" Si vous êtes expatrié, ne perdez pas votre temps à vous tourner vers une banque totalement non professionnelle. Ils ont pris toutes mes informations, en ont fait des copies et ont promis d'ouvrir un compte dans la semaine. Au lieu de cela, je n’ai jamais eu de réponse de leur part et je n’ai reçu aucune réponse à mes e-mails. Après enquête, ils m'ont donné rendez-vous et l'ont annulé peu de temps après ! Le gérant raciste de la banque provinciale me dit qu’ils ne veulent pas ouvrir le compte bancaire parce que je ne parle pas couramment français ! Je comprends maintenant les mauvaises critiques. Évitez sous aucun prétexte cette « banque » totalement incompétente. C'est dommage qu'ils existent."

"Une banque qui ne se soucie pas de ses clients, ni de sa réputation déplorable. Nous sommes jamais rappelés ni même accompagnés lors de nos projets. Ils sont incapables de nous conseiller. La pire banque que j’ai vu ! Je remercie le crédit agricole qui s’occupe de nous alors que nous sommes pas clients chez eux. J’attends toujours votre appel ! Surtout ne poussez pas la porte de cette agence! Je pars !"

"nous sommes clients de cette banque depuis plusieurs années et chaque fois que nous avons eu besoin de conseils ou autre nous avons toujours eu satisfaction .le personnelle est a l écoute et la directrice d agence tres compétente nous recommandons cette agence bancaire"

"Équipe au top et une conseillère parfaite !! Merci Sophie"

"Merci pour tous vos conseils"

"Très bon accueil, bons conseils"

"Très bon accueil et de tres conseils. Merci transfert de comptes sans regret"

"Reçu la semaine dernière par la directrice de l'agence de St Jean de Vedas, je suis tres satisfait de nos échanges: à l'écoute, très professionnelle et efficace. Elle a bien compris mes besoins et a été très réactive pour trouver la solution adéquate. Je recommande!"

"Très satisfait"

"Super accueil et professionnalisme de sa directrice et de son équipe. Je recommande !!"

"Très bon accueil,"

"Les membres du personnel de cette agence font preuve d'un excellent professionnalisme. Accueil chaleureux, recherche de solutions adaptées à votre projet.... je recommande."

"Je recommande fortement, pour le suivi, la réactivité mais surtout le professionnalisme et les bons conseils de Mme BRAHIMI."

"Je tenais à féliciter l’agence BNP de saint jean de vedas et tout particulièrement ma conseillère Laurine Molière qui me suis depuis de nombreuses années. J’apprécie tout particulièrement sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande fortement cette agence. Alexandre lesnik"

"Une agence très sympathique avec un grand merci à madame BRAHIMI qui fait preuve de suivi, sympathie et gentillesse avec ses clients. J'apprécie tout particulièrement nos rendez-vous qui se passent toujours dans la bonne humeur. Merci à elle, au plaisir de revenir ! :) P.S. : Merci au sympathique jeune banquier qui nous a offert un café juste avant mon rendez-vous."

"Super agence, ma conseillère MMe Moliere est sérieuse et très sympathique. Ainsi que toute l’équipe. Allez y les yeux fermés."

"Super agence à l’écoute des clients , merci mme Molière"

"Très satisfaite de ma conseillère. Très bien aidée dans mes démarches. Trouve les bonnes solutions aux problèmes."

"Je tiens à remercier notre conseillère mme brahimi qui nous accompagne et nous conseille le plus souvent possible"

"Une banque et leurs conseillers à l’écoute de mes besoins, réactifs et soucieux des demandes de leurs clients, je recommande!"

"Rendez-vous le 17 mai avec la directrice vraiment à l’écoute ça m’a beaucoup aider je conseille vraiment"

"Ma conseillère Mme BRAHIMI est très à l'écoute, professionnelle et répond à les attentes. Très satisfait de l'agence et de ma conseillère."

"Une équipe au top"

"Super acceuil"

"Client depuis 7 ans à l'agence BNP Paribas de Saint-Jean-de-Védas, je suis pleinement satisfait. Sophie, ma conseillère, est toujours à l'écoute de la moindre de mes demandes. Toujours de bonne humeur et souriante, disponible, dynamique, réactive et particulièrement efficace, je me sais chanceux de pouvoir compter sur une telle conseillère. L'accueil de l'agence est bien assurée et les locaux bien entretenus."

"Une banque à dimension humaine, des chargées de clientèle et une directrice d’agence à l’écoute."

"En gestion de mes comptes professionnels et personnels, Laurine m'accompagne sur tous mes projets pro et perso. Client BNP depuis plus de 15 ans, je recommande cette agence."

"Une agence très agréable professionnelle et un personnel très accueillant très sympathique à l écoute de vos besoins très satisfait."

"Je suis à la BNP depuis quelques années par le biais de mon conjoint et vraiment aucun regret je n’ai jamais eu de problème. Ils ont des contrats avec des prix très attractifs et c’est plutôt pratique d’avoir tout de regroupe dans une seule agence. Ma conseillère Mme Mancuso, est d’une gentillesse et efficacité redoutable avec toujours de bon conseils avec un très bon suivie client. Merci pour tout BNP PARIS BAS ST JEAN DE VEDAS ☺️"

"Bonsoir, L’accueil de l’agence de Saint Jean De Vedas est formidable, les salariés et ma conseillère, sont accueillants et disponible, mais surtout, elle est humaine, et elle sait entretenir cette relation de confiance depuis des années, que malheureusement, nous ne retrouvons plus, dans d’autres entreprises. Merci pour ce sourire au telephone, que l’on ressent à chaque appel!! C’est très important et fait plaisir, car, c’est gratuit le sourire. Cordialement Grégoire Restoy"

"Très bonne agence . Personnel accueillant et professionnel et réactif. Continuez comme ça"

"Agence très professionnelle et accueillante !"

"Très bonne équipe, réactive, efficace et sympathique. A recommander"

"Par où commencer ? Premièrement, ce n’est peut être pas de votre faute, mais je me suis fait voler deux chèques dans votre agence. J’ai reçu un appel pour me prévenir mais après cela silence radio. Aucune information sur les démarches à réaliser, je rappelle donc plusieurs fois pour qu’on me dise que c’est au personnes ayant fait les chèques de le déclarer à leurs banques … ce n’est qu’en me déplaçant à l’agence (sur ma décision) qu’on me remet un papier officiel à transmettre aux banques. ( Dans ce lapse de temps m’a grand-mere de 96 ans s’est fait encaisser le chèque volé). Dans un second temps, ma conseillère est injoignable, une première fois pour l’histoire énoncée au dessus (J’ai pris un rdv téléphonique mais on ne m’as jamais appelé, même après avoir harcelé la centrale d’appel) et une seconde fois aujourd’hui ou j’avais un RDV téléphonique à 9h30 et deux heures plus tard toujours aucune nouvelle (Même après deux appels à la centrale)… Pour finir, je n’ai jamais été conseillé pour la gestion de mon épargne, mais pour soutirer des agios ils sont bien présent. J’étais client chez eux depuis plus de 15 ans mais je pense sérieusement à partir chez la concurrence."

"Une agence comme je n’ai jamais eu, des conseillers à l’écoute et toujours disponible même dans des cas urgent. Un grand merci à vous 😉"

"Le manque de professionnalisme semble être de mise dans cette agence"

"Conseillères aimables, disponibles et compétentes ! Merci à elles ! Très réactives à chaque fois que j’en ai besoin. Je recommande cette agence pour son personnel !!"

"Enchanté de la réactivité et du professionnalisme du personnel de la BNP St Jean de Vedas par rapport à ses concurrents."