BNP Paribas - Sarcelles Les Flanades

"Accueil vraiment lamentable, hôtesse d'accueil est une personne lamentable, limite faisant des insinuations raciste de mauvais goût, une conseillère qui ment à tout bout de champ disant qu'elle a appelé sa cliente or c'est faux bref, dernière chose une directrice d'agence qui prend les clients pour des merdes. Sale mentalité, en résumé agence à éviter."

"Cette agence est catastrophique. Nous avons a faire à M. albayrac qui ne répond à aucun mail, à aucun appel. Le numéro est payant et le service est déplorable. Agence à fuir de toute urgence !!!!!!!!!!"

"Bonjour, Cliente depuis pas mal de temps chez BNP Paribas, je n’ai aucun soucis avec eux le directeur depuis qu’il est arrivé sur l’agence de sarcelles le service est mieux !!! Je remercie beaucoup ma conseillère et le directeur pour l’attention Qu’ils ont porté pour l’etude De mon dossier!!!!"

"Personne ne répond jamais au téléphone. De plusfaites attention car les bornes de retrait de l’extérieur sont piratés !!! J’ai plusieurs fois voulu retirer l’argent cependant aucun billet ne sort, mais le ticket par contre sort. J’ai été débité alors que je n’ai même pas eu mon argent !!"

"Une catastrophe !!!!! Une équipe de charlo incompétent. Une désorganisation total Perte de mais document Perte de ma cb en agence Perte de mon temps Les salarié entre eux ce font la guerre un directeur absent depuis des mois. Une remplaçante qui harcèle C’est collègue La moitié du personnel est en arrêt de travail je vous laisse imaginer comment tourne l’agence."

"Accueil limite et services peux mieux faire.."

"Ils font de leur mieux mais c'est pas ca.... La BNP changez vos locaux ... franchement c'est crasseux. Les temps d'attente sont relativement longs ... J'ai été dans des centres commerciaux plus agréables ..."

"Je déconseille fortement , conseillers changent tous les 4 matins , injoignable par téléphone , horaires de l’agence catastrophiques"

"Je garde une bonne expérience avec l'agence depuis 7 ans. Les conseillers sont réactifs concernant mes demandes par mail ou directement en agence."

"Je recommande fortement cette agence. En effet, l’accueil y est chaleureux et personnalisé. Toutes les fois où je m’y suis rendu j’ai pu avoir des interlocuteurs qui répondent de façon professionnelle à mes besoins, de plus ce qui m’a le plus impressionné c’est l’écoute dont ils ont fait preuve à mon endroit afin de détecter et de répondre efficacement à mes attentes. Bravo à la directrice d’agence, Mme Rami, qui orchestre tout cela de façon remarquable, encore une fois je recommande fortement cette agence et particulièrement Mme Benali, car j’ai rarement rencontré une conseillère de cette envergure. M. TAIB"

"Tout est bien, l’ agence et les conseillers"

"Très bonne accueil professionnel franchement au top toujours de bon conseil"

"Suite au dépôt de deux chèques d'une valeur de 70€ et 140€ je me rends compte une semaine après le dépôt, qu'ils ne sont toujours pas crédités sur mon compte. On me demande d'attendre 20 jours après le dépôt pour avoir une réponse à ma réclamation. Le dépôt date du 23 mars et je n'ai toujours aucune réponse de la banque et mes 210€ ne sont toujours pas sur mon compte. Vous perdez mes chèques et c'est à moi D'en payer les frais. Cela est plus qu'inadmissible. Que faut-il faire pour récupérer son argent ?!"

"Accueil formidable et équipe des conseillers très professionnels"

"Le conseiller a répondu à ma demande, de plus je suis venue sans rendez-vous et été reçue avec le sourire"

"Super agence. Les conseillers sont professionnels. Je recommande."

"Notre conseillé Mr VIEL, très à l'écoute, disponible et réactif. Accompagnement complet dans notre projet immobilier, et recherche de solutions appropriées à nos problématiques. Des conseillés comme ça, on n'en a pas dans toutes les agences, alors on compte sur vous pour la suite de nos projets. Nous vous recommandons vivement."

"Anciennement client, j’ai réouvert un compte depuis 1 an dans cette agence BNPP. Je suis totalement satisfait du professionnalisme du personnel toujours à l’écoute, une directrice d’agence très aimable. Ils facilitent grandement vos projets, je recommande cette agence à tout le monde"

"Très satisfaite de la qualité de service de l agence BNP de Sarcelles Flanades. Je félicite une équipe compétente et très professionnelle qui prend très à cœur leur devoir de conseil. Je salue l'efficacité de ma conseillère Mme Genc (tout comme Mme Dumas avant elle) mais aussi la disponibilité et la bienveillance de la directrice d'agence. Depuis des années j'apprécie la considération dont cette banque fait preuve envers ses clients aussi exigeants et avertis soient ils. Merci de m'avoir aussi bien accompagné dans tous mes projets depuis 2016. Bref j'aime ma banque et je compte y rester encore longtemps. 🙂"

"Je remercie Mme Genc pour sa disponibilité ainsi que son professionnalisme."

"A l'agence de Sarcelles les Flanades équipes Très accueillantes, très polis et surtout très à l'écoute de leurs clients... Merci pour les services rendus 👍"

"Très contente de mon agence, ils sont tous très aimables je ne regrette pas d'avoir changer de banque. Je recommande fortement."

"Venu sans rendez-vous..mon conseiller monsieur B.a accéder à ma demande urgente..je suis très satisfait je recommande vivement cette agence et cette équipe formidable..toujours accueillant et avec le sourire"

"Excellente agence, pris en charge sans rendez-vous par monsieur B. suite à une demande urgente !"

"23 ans clients dans cette agence. Je ne changerais pas malgré avoir quitté la ville. De très bon conseiller qui sont à l'écoute et précises leur point de vue sur nos comptes avec objectivité. Bravo à vous pour le travail accompli"

"Monsieur B...Conseiller BNPP, formidable à garder encore longtemps dans cette agence..très professionnel et réactif à mes demandes. Des conseils toujours appropriés..superbe agence"

"Je n'est jamais eu un conseiller aussi réactif que Mr Belkowski. Un grand merci à lui et son efficacité."

"Bon accueil et bons conseils de l’équipe"

"Une agence très agréable"

"Une agence méconnaissable depuis le changement de direction , merci à vous pour votre accueil , professionnalisme et gentillesse Je recommande cette agence"

"Très bonne agence. Les conseillers sont géniaux."

"Le service est excellent, les responsables sont gentils et m'ont offert des packages intéressants."

"Je remercie chaleureusement toute l’équipe et en particulier la directrice d’agence pour leur accompagnement de tous les instants, et surtout pour l’aide apportée pour la concrétisation de mes nombreux projets. Disponibilité, écoutes attentives restent leur point fort. À recommander +++++++"

"Il s’agit là d’une excellente agence bancaire, qui sait satisfaire ses clients."

"Bonjour ! Cliente depuis des SIÈCLES 😜 à la BNP, je tiens à remercier très chaleureusement, la Directrice de l’Agence Sarcelles Les Flanades, Mme Sarah RAMI, pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute !! Elle a su se mettre à ma place, face au problème rencontré et avec bcp de sérieux et de rapidité, elle a su le gérer !! Ce n’est pas évident, de nos jours, où tout va vite et où tout devient tellement impersonnel, de rencontrer des personnes qui prennent le temps et qui ont du COEUR !!!…Merci encore et que des bonnes nouvelles !!! Très cordialement, Mme PAOLA AZOULAY - Sarcelles -"

" J'ai ouvert mon compte cela a pris environ 10 minutes.. très bonne assistance 😀"

"Très satisfaite"

"Conseiller au top"

"Merci a toute l'équipe en particulier Monsieur VIEL qui a pris le soin avec beaucoup de patience et professionalisme pour résoudre mon problème de Blocage CB..."

"Accueil chaleureux, conseiller professionnel, je recommande vivement."

"J’ai un conseillé vraiment vraiment super bien vraiment à l’écoute gentil c’est fait son boulot le meilleur jamais croisé merci bcp pour votre gentil écoute 🥰😘♥️♥️♥️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Bon courage Merci"

"Je suis contente, bonne épuipe toujours à l’écoute merci"

"Super accueillant, je recommande."

"Agence au top! Toujours à l'écoute."

"Votre agence incarne l'excellence, allant au-delà des normes pour offrir des services exceptionnels. Cette brillante réputation est solidifiée par les conseillers qui sont très qualifiés et actifs, dont l'approche professionnelle et dévouée complète parfaitement l'engagement remarquable de votre équipe envers la satisfaction client."

"Conseiller a l'écoute ! 👍🔥"

"La personne elle est bien"

"Très bien"

"Merci bnp vous etes amiable"

"J'adore bnp paribas"

"Parfait"

"Très satisfaite de la rapidité et la bienveillance de mon conseiller Mr Sébastien qui a très réactif à ma demande."

"C'est une banque qui n'a rien a envier au autres avec des conseillers plus que qualifié et à l'écoute ! Je la recommande fortement !!!"

"Les conseillers sont vraiment à l’écoute et bienveillants ! Merci à l’équipe !"

"Leur service est très satisfaisant et ils sont accueillant et très à écoute"

"Je suis vraiment très contente de ma conseillère MME GENK qui est très réactive et répond rapidement . Je conseille fortement BNP et MME GENK :-)"

"Ce petit commentaire ne va probablement pas pouvoir traduire ma gratitude envers cette agence et son personnel. Je n'ai jamais vu un tel niveau de professionnalisme et de compétence, surtout de la part de monsieur Christophe qui m’a très bien accueilli, a été à mon écoute, et a reussi à satisfaire toutes mes demandes sur le champ. Un grand merci pour votre excellent service, qui a dépassé toutes mes attentes, et un grand merci pour votre engagement envers la satisfaction de vos clients."

"Bien reçu, à notre écoute"

"Très bon accueil , très bon conseiller merci à Sébastien"

"Superbe agence! Merci aux conseiller pour leurs implications"

"Très bonne agence excellente conseiller réactive à l'écoute petit clin d'œil à mon conseiller Sébastien encore mille merci."

"Très bonne banque, je recommande. Client fidèle depuis 26 ans !"

"Toujours bien accueilli par Sébastien et son sens de l’accueil chaleureux. Merci à madame Genc pour son professionnalisme. 👍"

"Ma satisfaction chez BNP SARCELLE FLANADE est irréprochable. Service de qualité et rapidité. Je suis très content de faire partie de sa clientèle."

"Bon accueil de Mme BEL HADDAD. Très bon suivi client"

"Je suis tout à fait satisfaite de la banque BNP très biens accueillis par la conseillère madame"

"Accueil chaleureux"

"J’ai eu un entretien téléphonique avec Sébastien très bon conseiller à l’écouter très rapide"

"Je fréquente souvent cette agence, et je suis très satisfaite.L’équipe est au top !"