BNP Paribas - Villeneuve Loubet

"inadmissible le comportement du conseiller Mongie, pour une ouverture compte pro, RDV fait et depuis le néant plus réponse de la part d'une banque c'est vraiment INADMISSIBLE. PAS du tout professionnel, ne répond pas aux appels que si ils sont masqués. HORRIBLE JE DECONSEIL"

"Pas professionnelle du tout, vous lui posez une question elle ne s'est pas et elle s'en fiche complètement je n'ouvrirai pas de compte ici.A fuire"

"Je vous recommande l'équipe de Villeneuve-loubet au top, la directrice d'agence est dynamique et réponds toujours rapidement à mes questions. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Professionnalisme, réactivité, empathie : une agence composée d'une équipe au top. Je recommande vraiment car depuis l'arrivée de la nouvelle directrice, cette agence est devenue super."

"Madame Alexandra DESRIAUX est très compétente et disponible. L'agence est bien tenue. Je suis très satisfaite des services de la BNP de Villeneuve-Loubet"

"Super équipe ! Merci beaucoup pour votre aide."

"Direction de l agence très reactive, apres avoir été client sur plusieurs agences BNP, je ne regrette pas d'être à 06270 Villeneuve-Loubet. Équipe commerciale au top"

"Je conseille cette banque . Le personnel est très gentile et toujours à l'ecoute."

"Cliente refusée à la porte de l'agence !!! L'agence BNP ne reçois que sur RDV ses Clients - je sonne pour 1 - informer que le DAB Extérieur ne fonctionne pas bien - 2 faire une opération sur mon compte qui ne peut pas se faire en ligne et 3 m'informer sur un prêt - Je sonne et j'entends tu as un rdv ? non et toi ben non mais la porte s'ouvre - Je suis cliente je voudrai faire une opération ? vous n'avez pas rdv ? ben non justement je peux prendre rdv ? il faut venir le matin pour prendre RDV - Non seulement je suis cliente elle me demande de revenir pour prendre RDV ???? au prix ou est le service !!! Les banques en ligne rien de tel et c'est gratuit !! A ce rythme là on comprend mieux les restrictions de personnel en s'enfermant au chaud ou à la clim et refusant la porte au moindre client !! Anne Marie B."

"Je recommande vivement les services de cette agence."

"Équipe au top, je recommande !"

"Une petite agence de quartier très agréable. Une équipe qui ne change pas tout les mois, ce qui facilite beaucoup la confiance, la connaissance et reconnaissance du client. Je recommande !"

"Lors de ma visite, j'ai eu à faire à un personnel dynamique et très professionnel. J'ai été très satisfait."

"Ce n'est pas la banque mais le conseiller qui fait la différence ! Equipe très réactive et compétente. Très bien conseillé pour mes placements et le démarrage de mon activité professionnelle."

"Petite agence très humaine , très accueillante et très efficace. Personnel compétant et a l'écoute de ses clients. A recommander;"

"Plus de 15 minutes d'attente au téléphone, une fois que j 'ai une personne je la sens soulée par sa manière de parler et son intonation de voix du début à la fin Je réussi mon identifiaient + mon mot de passe dès les premiers instant et je me fais raccrocher au nez sans raison Merci beaucoup pour cet accueil ......."

"J’ai récemment demandé le changement d’agence sur Villeneuve Loubet et je ne regrette pas! Ma conseillère et la directrice d’agence sont très à l’écoute et réactive vis à vis des mes besoins/demandes. Enfin une banque qui s’occupe de ses clients !!"

"lamentable ! des escrocs qui te modifient les options de ta carte sans te prévenir, et quand tu veux la remettre tel que c'était c'est la croix et la banière : ça ne peut soit disant pas se faire à distance (alors que eux l'ont bien fait, à ton insu !), et il faut prendre un rendez-vous, et y'a pas de disponibilités avant la semaine prochaine, et blablabla, et pendant ce temps on continue de te surfacturer. Comme disait Brecht cambrioler une banque n'est rien par rapport à fonder une banque. Ils ont pas mal de concurrents le long de l'avenue, ça ne sera pas difficile de vider mon compte pour aller en ouvrir un ailleurs, dans un endroit où l'on tienne compte des désirs et besoins du client au lieu de vicieusement chercher à l'entuber par-derrière !"

"Tout se passe bien jusqu'au jour où vous voulez changer de banque: Impossible de fermer les comptes depuis plus de 3 mois, frais de carte bancaire prélevés alors que les cartes ont été rendues, aucun remboursement envisagé et pas de solution à ce jour malgrés les multiples rendez-vous..."

"Un rdv à l’agence très bien passé très interessant pour la suite (crédit immo) 2 e-mails pour devenir clients restés sans réponse Injoignable au téléphone Puis un rdv téléphonique non honoré, sans excuse ni prévenir Alors que super dossier emprunteur et comptes clients intéressant pour la banque en domiciliation Bref aberrant. Si vous voulez perdre votre temps vous êtes au bon endroit"

"Hall d'accueil vaste avec tous les automates pour les opérations courantes. Mais pas toujours facile de stationner à proximité."

"Une très bonne agence avec des conseillers de qualité. Je remercie Alexandra Desriaux pour son professionnalisme et sa disponibilité."

"Madame Marie est très compétente et sympathique"

"Une excellente expérience vécue lors de mon dernier entretien au sein de l'agence BNPARIBAS Villeneuve Loubet. Une conseillère à l'écoute, très professionnelle et qui a su me donner des conseils financiers très appropriés à mes besoins. Je conseille très vivement cette agence 5* Ne changez rien..."

"Mauvais accueil réfus de faire entrer dans la salle d'attente j'attend debout devant un grille sale un tapis dégoûtant un parterre très sale on me fait entrer, je demande si c'est une habitude de maltraiter les clientes âgées comme cela on me demande si je veux repartir !!! Cliente depuis 45 ans je vais vite partir de cette banque en effet"

"Bonne écoute et bons conseils."

"Merci madame Minchella. Très efficace."

"Pour Axel : Attentif au besoin client. Disponible. Accueil agréable."

"Je recommande ! C'est une super agence"

"Je remercie l‘agence de Villeneuve Loubet pour leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme ! Les conseillères sont compétentes, toujours disponibles et avec de très bon conseils ! Je recommande cette agence !"

"Nous sommes clients depuis 2002 et toujours aussi satisfaits de cette agence, de sa directrice et de l’ensemble des agents. Un grand merci à Mme MARIE qui est notre interlocutrice privilégiée, très à l'écoute de ses clients et donne toujours de très bons conseils. Merci également pour sa bonne humeur et son sourire. Nous recommandons cette agence à 200 %."

"Depuis peu chez BNP, Villeneuve Loubet bord de mer, j’ai voulu prendre le temps de rédiger cet avis, car aujourd’hui ça devient rare d’avoir un conseiller comme AXEL, vraiment très professionnel, très réactif, efficace, à l’écoute et de plus quelqu’un de bienveillant. AXEL, Ne changez rien, vous êtes un excellent conseiller et vous êtes une belle personne. J’ai vraiment bien fait de changer de banque, car tout à été plus simple avec vous que avec la banque ou j’étais depuis 15 ans Merci beaucoup"

"Super accueil Conseils et professionnalisme au top Merci Axel"

"Alors cette agence et formidables !!! Très compétent Rapidité en 24h pour les prêt A l'ecoute et fait tout pour vos besoins au quotidien je recommande énormément cette banque . Merci a axel dumonnet pour cette entretien Avec beaucoup de conseil et de professionnalisme"

"Très bonne agence et très bon conseiller, un merci à Axel pour son aide particulièrement."

"Merci à Axel, pour sa réactivité et son professionnalisme tout au long de l’analyse de mon dossier. Bien cordialement, Antoine"

"Nous sommes clients de cette agence depuis quelques années et nous en sommes ravis. Nous tenons à remercier Mr Dumonnet pour son professionalisme, son accueil toujours agréable et ses très bons conseils. Nous recommandons cette agence à 100%. Mr et Mme Poupeau"

"Merci beaucoup à l’agence BNP de Villeneuve Loubet et particulièrement à notre conseiller Axel D. pour sa grande réactivité, son écoute, sa sympathie et son professionnalisme. Il est d’une grande aide dans nos projets."

"Conseiller au top !"