CIC

"excellente banque de proximité"

"Très mécontent de CIC"

"Déçu!!! ma conjointe a été reçu pour une installation professionnelle et alors que nous devions avoir une réponse sous 15 jours de la réponse de financement à la date du 24 octobre toujours rien !!! Alors j ai rappelé la conseillère qui était en charge du dossier, elle m à confirmer avoir u une réponse négative mais cela ''est pas dramatique le fait et que elle ne nous as pas rappeler ma' que d intérêt et de correction je suis outré!!! E' gros rien a gagné sur notre dossier aucun intérêt à nous appeler je déconseille fortement cette agence Et madame as de la cha ce je ne dévoilerai pas son identité"

"Reçu début septembre par une conseillère, sympatique lors du rdv mais qui n'a jamais daigné me rappeler pour m'annoncer la réponse que j attendais soi disant sous 15 jours...un réel manque de correction, de politesse et de professionnalisme..."

"Rien à redire Personnel à l’écoute et disponible"

"J'ai laissé 3300 euros en liquide il y a 4 jours dans l'automate pour les mettre sur mon compte et toujours rien, sa manque de sérieux."

"Une conseillère accueillante mais qui devient vite désagréable par la suite .... j'attends 15 jours pour savoir une réponse. Je dois recontacte la banque pour que l'on me dise que ls réponse est négative. Donc je demande à ce que l'on me remette les papiers personnels que j'avais fourni....et ça fait 2 ans que j'attends...la conseillère me dit les avoir détruit mais je n'ai aucune confiance en cette personne...et quand j'essaie de la joindre, Madame ne daigne pas me répondre !! Une banque a éviter..."

"Vous voulez une banque qui ne donne suite à aucun de vos mails, appels et rendez-vous ?! Vous êtes dans la bonne banque!!! En 1 an 4 rdv physique pour rachat de prêt mais jamais eu de réponses malgré les relances (et évidemment à chaque fois il faut tout réexpliquer parce que vos conseillers changent sans arrêt). La ca fait 3 jours que je demande à ce qu'on me débloque l'autorisation de faire un gros virement, la conseillère lit mais visiblement trop compliqué pour elle de faire. Si vous voulez du sérieux, c'est pas ici que vous le trouverez..."

"🚨 CASH 💰,💶, Vous allez avoir des problems... Demande de document et de Provenance des Fonds. 🤖 Internet (0 = 0 l👎, identifiant + code + carte clé personnelle ext...On ce croirait à l'ANTS 🚨 Compliqué🤯, perte de temps."

"Les conseillers sont toujours disponibles pour nous répondre soit par mail soit par l'application ! J'ai toujours eu réponse à mes questions, jamais eu aucun problème avec cette banque !"

"service pas du tout accessible, attente en accueil physique très longue, les conseillères téléphoniques ne donnent pas les bonnes infos"

"Cela fait maintenant quelques temps que nous faisons confiance à la CIC de Pontarlier nous avons déménagé du département du Doubs et en aucun cas j'ai envisagé de changer pour une autre CIC plus proche de chez moi. À la hauteur de leur slogan « Nous sommes dans un monde qui bouge », ils n’hésitent pas à s'adapter et apporter des solutions efficaces. Le Conseil et l'orientation pour moi indispensable. la CIC de Pontarlier fait preuve d'une réactivité et d'un service juste magnifique. Notre confiance permet aujourd'hui à cette succursale de nous avoir en client fidèle et que tous les services assurance, prêt immo, prêt conso, assurance vie, téléphone, alarme sont c'est chez eux. Ils ne nous ont pas lâchés dans un moment ou nous n’étions pas très stables et il ne nous lâche pas non plus dans un moment où ça va bien. Dans les bons et mauvais moment ils repondent prèsent. Le seul point à retravailler et que très souvent il y a des changements de conseillère. Il a été difficile pour nous sur le dèrrenier changement et aujourd'hui après maintenant un certain temps nous espérons gardez Sarah et surtout qu'elle reste un peu plus de temps. J'invite vraiment la CIC à mettre plus de ressources afin de garder ces conseilles car cela on va de la relation client et de la confiance. Le temps que l'agence est entre les mains du Directeur Mr Romaric et c’est collaborateur, je recommande les yeux fermés (Merci à toute l’équipe pour votre travaille) Mr Fleury"

"Je ne sais pas si c’est une banque ou une comédie. Les conseillers sont incompétents et impolis au téléphone. Tout est compliqué (envoyer de l’argent à l’étranger, faire un virement sur une banque en ligne, signaler une escroquerie, transfer CHF en EUR,…) je regrette vraiment cette banque."

"Cela fait des années que je suis au CIC Pontarlier j'ai déménagé en haute saone et je suis en micro entreprise , je reste dans cette agence , car je suis satisfaite , malgré la distance , je corresponds par mail et tel , ma conseillère est très compétente, et toujours de très bons conseils ."

"Accueil professionnel le messieur à l'accueil il est sympa et professionnel je le remercie beaucoup"

"Carte qui passe meme pas pour 20 balle d'achat ! une honte , alors qu'évidement y'a largent sur le compte ! cest pas la premiere fois en plus , alors que ma carte au credit agricole , elle , passe !"

"Service pro, une banque toujours proche de ses clients et qui répond toujours présent en cas de besoin."

"Experience au top avec cette banque. Ne sachant pas que les Cic ne fonctionnent pas ensemble, je me suis retrouvé bien embêté pour obtenir un chèque de banque en Savoie quand ma banque est en Lorraine. Par chance CIC Pontarlier sont les seuls à m'avoir aidé en communiquant avec ma banque, mention spéciale à Henry Nicolas qui a géré le dossier avec beaucoup de sympathie !"

"Quand on dit une banque à l’écoute, c’est vraiment le cas. Et des propositions concrètes suite à mes demandes. Un service toujours très professionnel. C’est un plaisir de travailler avec des gens compétents. ."

"Une superbe banque et une banquière au top ( Madame BEY pour ne pas la citer). Je conseil à 100%"

"Conseillère à l’écoute, aimable et très réactive."

"Équipe très compétente et à l écoute de ses clients . Tjrs très réactif. Merci pour vos compétences ."

"J'apprécie vraiment les services que vous fournissez à vos clients. Je suis très heureux d'être votre client. De plus, je suis totalement satisfait et reconnaissant envers Monsieur Nicolas Henri qui est mon conseiller. Il est très solidaire et amical. C'est un vrai gentleman. Encore une fois, merci CIC Banque pour votre précieux service. B.M"

"Félicitations pour la promotion du directeur ROMARIC FASSENET"

"Très bon accompagnement par Mme Bouche. Merci"

"Depuis plus de 20ans, que je suis client dans votre banque CIC Pontarlier, j'ai eu plusieurs conseillers, à chaque fois très satisfait de leur services et de leur compétences, encore hier grâce à un de vos conseiller,je me suis fait rembourser un achat frauduleux, encore merci au conseillers de Pontarlier André belot"