CIC

"Je met une étoile car moins on ne peux pas, bande de voleur !"

"1 étoile malheureusement il n'y a pas moins. Une conseillère qui vous met agio sur agio, qui ne répond jamais à vos messages.. effectivement à fuir."

"Merci à Mr Masson d’être toujours disponible, surtout à l’écoute, professionnel et très aimable. Je recommande à 200% cette agence. Fidèle cliente depuis bien des années."

"Top réactivité maximum par rapport à d'autres agences de la même enseigne Et le personnel super agréable Merci c'est rare de nos jours en banque"

"Cliente depuis de nombreuses annees je suis tres contente des conseillers financiers que j ai eu depuis 1982 annee ou je suis devenue cliente de la SNVB puis du CIC Actuellement Mr MASSON mon conseiller est tres efficace et a mon ecoute et j apprecie beaucoup l interet qu il porte a ses clients par contre je ne peux me taire sur l accueil que j ai eu ce matin a 8h45 En me rendant a l agence .... N etant pas au Courant qu il fallait prendre rdv pour avoir une personne au guichet une charmante personne pas des plus aimables m a fait comprendre qu elle ne pouvait rien faire pour moi ne voit que par filbanque ou guichet exterieur bref aucun service client ....deplorable"

"Bonjour Merci pour votre retour MAIS IL FALLAIT LIRE JUSQU'AU BOUT MON MESSAGE ......PRÉCÉDENT BONNE JOURNÉE"

"Accueil et compétente un grand merci en particulier à ma Conseillère pour sa bienveillance"

"Banque qui se permet de regarder mes comptes pour savoir combien je paye de forfait mobile et une inconnue m'appelle pour me proposer un forfait moins cher ..."

"Cliente depuis quelques années merci à mon conseiller Mr MASSON d être toujours disponible et très compétent. Toujours à l écoute il nous explique très bien les choses avec des mots simples. Très satisfaite."

"Je tiens à remercier le professionnalisme de Mme Kalyonil. Très bon accueil, souriante, disponible avec le sens du service. Malheureusement pas le cas d une autre personne désagréable au sein de l agence qui se pense très supérieure et même si en rendez vous n a pas proposé d’alternative alors que je pouvais patienter comme proposé. Pas très bon pour l image de l agence. Il serait bon d afficher sur la porte de l agence que certains services ne sont pas rendus ainsi cela éviterait aux clients d être mal reçus et de perdre du temps."

"Relation client catastrophique !!!! ne sais pas répondre à une question simple, quelle tristesse"

"Merci à Madame Julie H pour ses conseils, son écoute et expertise !"

"Bonjour à toute l'équipe cic, Cliente depuis des années, plus de 10 ans auprès de cette banque et de cette agence, je voulais émettre mon avis plus que satisfaisant de leurs services, leur professionnalisme tant aux conseillers ayant quittés cette agence et à ceux qui sont présents. Merci pour votre écoute, pour votre amabilité lors des échanges téléphoniques, vos conseils qui ont toujours été positifs et pour votre confiance. Si je devais rechoisir une banque, c'est évidemment bien celle ci que je validerai sans aucune hésitation."