CIC

"Aucune disponibilité pour les professionnels, cela fait 3 mois que nous demandons à notre conseillère de nous recontacte : en vain ! Il faut que nous tombions par hasard sur elle à l'accueil. Zéro conseil, zéro relation! Une honte! Nous sommes soulager de partir dans une autre banque"

"La conseillère vous dissuade de faire des projets même avec apport ..."

"J'ai quitté le crédit agricole pour cette agence, aucun regret. Nous travaillons main dans la main et ils sont toujours prêt à m'accompagner dans mes projets. Je recommande le CIC."

"Excellent service, je n'ai littéralement jamais connu meilleure agence ! Rendez-vous rapide, disponibilités par mail et par téléphone et ce même en temps de pandémie ! Pour le coup, dans une précédente agence CIC dans le Sud, qui était vraiment pas top, on sent vraiment la différence depuis que je suis ici !"

"Des nuls Pour vous vendre un téléphone ils sont forts (à votre écoute, disponible, courtois) mais dès qu'il y a un problème, il n'y a plus personne (et donc plus du tout agréable avec moi). Il vous renvoi vers un service technique incompétents. Ne prenez pas de téléphone chez eux ! Ils sont juste la pour vendre et après ce n'est plus leurs problème ; juste à prendre de l'argent à leur clients."

"Accueil toujours chaleureux, G.Cresset notre conseiller, est à l'écoute et attentif à nos besoins"

"Un conseiller disponible, à l'écoute, apportant toujours de précieux conseils, de plus l'agence est très bien située. Je recommande."

"Une grande reactivité"

"Le plus important pour moi dans la relation avec sa banque etant la relation avec son conseiller, je ne peux que souligner la disponibilité et la réactivité de M.Fallou, qui s'occupe de mon compte. Au top!"

"Clients depuis presque 20 ans auprès de l’agence du Parmelan, nous sommes enchantés des services et du suivi de nos comptes. Nous ajoutons à cela la sympathie, le sérieux et la réactivité de notre gestionnaire et de son assistante. Merci pour ce service impeccable."

"Très pro"

"Très satisfait de l'accueil et de l'efficacité de notre conseiller. Je recommande !"

"Très satisfaite de cet établissement notamment mon conseiller qui est à l'écoute, professionnel et très efficace."

"Client depuis plusieurs années , je suis très satisfait de ma banque , et d'avoir tjr la même conseillère depuis tjrs . Merci ."

"Client depuis plusieurs années, un suivi toujours très professionnel, une écoute attentive et une réactivité à toute épreuve ! Je recommande !"

"Conseiller et agence au top, gentillesse et sourires au rendez-vous sans lésiner sur l’efficacité !"

"Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait des services et surtout du professionnalisme et de la réactivité de mon conseiller Monsieur Mathias Fallou que je recommande vivement."

"Dans cette agence CIC nous sommes toujours extrêmement bien reçus,. On sent un équipe soudée entrainée par une excellente cheffe d'agence. Merci à tous et bonne continuation."

"Etant cliente depuis des annees avec Madame Cordia, j’ai toujours été satisfaite de ma conseillère ainsi que des produits proposés ! Merci a vous"

"Toujours un bon accueil dans cette agence. Écoute, compréhension et attention sont au rdv. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis satisfaite 😁"

"Excellent professionnel et de très bons conseils..."

"Très bonne Banque, très à l'écoute de ses clients,une conseillère au top du top du top ! Très satisfait !"

"Super agence et super conseiller en particulier Monsieur Fallou. Très à l’écoute et très réactif, à l’écoute de ses clients, rare d’entretenir une relation de la sorte aujourd’hui avec son banquier. Merci"

"Bien reçu, bonnes explications , personne attentionnée à notre demande."

"Agence accueillante, à l'écoute de ses clients et efficace."

"Très bonne agence qui propose de nombreux avantages pour les étudiant.es, et super conseillère qui est disponible, et à l'écoute !"

"Je recommande l'agence CIC à Seynod. j'ai été bien accueilli, en particulier par Madame BAROT-SALMON, qui a été à l'écoute de mon projet et réactive autant sur la prise de RDV que les retours sur les financements possibles. J'ai été en plus conseillé sur mon projet de façon objective, ce qui est un gros plus quand l'on s'adresse à une banque, qui ne fait pas uniquement des simulations pour accorder ou refuser un dossier. Ainsi, le rôle de conseiller prend tout son sens dans cette banque. Merci !"

"Conseillère Mme BAROT S est efficace, réactive et accueillante. Toujours bien reçu à l'accueil de l'agence également, rien à reprocher au Cic Seynod."

"Super agence.Notre conseiller Mr Fallou est très à l'écoute de ses clients,réactif et très compétent. Super relation de confiance.Merci à lui !"

"Super agence à Seynod. Une conseillère Mme BAROT-SALMON en or qui est à l'écoute. Elle est toujours présente et nous accueille avec le sourire. Agence que je recommande. Merci"

"Je recommande vivement le CIC Seynod. Ma conseillère Mme Barot Salmon est top, a l'écoute, toujours disponible et répond rapidement à la moindre questions ou demandes."

"Cliente depuis des années au CIC, j'ai toujours été satisfaite de leurs services. L'agence de Seynod est une agence soudée où les clients saurons trouver de bons conseils. Les conseillers sont efficaces et toujours prêts à se rendre disponibles. De plus, la directrice d'agence, Mme MONTEILLER, est toujours d'une grande disponibilité pour les conseillers et clients ce qui rend le dialogue très facile. Mme BAROT SALMON est une conseillère de clientèle géniale, je ne peux que vous recommander cette agence."

"Je suis tombée sur un mauvais conseiller Mr MONTAZ-ROSSET qui en plus de prendre de haut sa clientèle, ne sait pas réaliser un transfert de compte suite à un déménagement."

"A fuir !! Une gestion catastrophique, une fois le compte ouvert, des frais qui ´s’accumulent sans réponses ni par téléphone ni par mail pendant des mois ! C’est inadmissible ! J’ai demandé un transfert d’agence sur Annecy le vieux après 6 mois de galère pour enfin pourvoir trouver un conseiller un minimum compétant et disponible!"

"Après plusieurs jours, je réalise que le chèque posé en machine n'est pas pris en compte. Je retourne à l'agence pour le récupérer. Un homme m'explique que le chèque n'aurait pas pu être pris en compte car ce dernier est rédigé en rouge, que cela fait des années que c'est ainsi, qu'il faut se renseigner à l'avenir et que c'était typiquement féminin d'écrire en rouge. Je n'ai pas vraiment saisi en quoi cette remarque sexiste était nécessaire à son explication. A cela je lui ai juste remontré le chèque car il avait été rédigé par un homme Je ne recommande pas cette agence"

"Mon dossier immobilier a été traité en moins d’un mois, je voudrai remercier sincèrement Audrey pour sa grande réactivité et ses conseils avisés."

"Je travaille avec l'agence d'Annecy le vieux depuis de nombreuses années. C'est un vraibplaisir d'avoir une interlocutrice dédiée et surtout à l'écoute de mes besoins. Très disponible et toujours de bons conseils. Une banque que je recommande ."

"Conseillère très réactive et professionnelle, à l’écoute de mes interrogations d’investissements, m’a très bien orienté."

"Ravie de ma conseillère Madame Klemensic mais pas du service informatique"

"Excellent service, rapide. Madame Chlakhoff est très réactive et serviable."

"Ravie d'avoir changé de banque pour le CIC Seynod composée d'une équipe de conseillers et de la directrice Mme Dupont, au top du professionnalisme, agréable, toujours disponible et à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement cette agence"

"Mon dossier immobilier a été traité très rapidement, j'apprécie la réactivité de ma conseillère ! Je recommande cette agence qui m'a très bien conseillée également sur mes placements !"

"Excellente banque jusqu'à l'été 2023. La directrice et ses conseillers étaient au top. Super réactivité dans le traitement des dossiers, souriants, à l'écoute des clients. Cependant, avec la nouvelle équipe dirigeante mise en place depuis cet été, tout a changé. Rapports ultra tendus, manque de réactivité et de professionnalisme dans le traitement administratif, ( 6 semaines pour débloquer des fonds), manque de personnel, turn-over qui témoigne d'une rigidité et de pression sur le personnel qui ne reste pas. Quand à la relation clientèle, en pesant mes mots, certaines personnes feraient mieux de retourner à l'école ou d'aller voir un psy, car en tant que clients, nous n'avons pas à supporter les humeurs personnelles de quelques conseillers. Heureusement, d'autres rattrapent le coup... Jusqu'à quand...?"

"Conseiller au top"

"Merci à cette agence, son équipe et sa nouvelle dirigeante, d'être à l'écoute des besoins de ses clients. Les conseils prodigués et les produits proposés viennent vraiment soutenir nos projets de manière adéquate (à contrario de certains environnements ou l'on nous pousse à souscrire à des choses sans lien avec nos besoins réels et notre projet de vie). Le professionalisme démontré au travers des connaissances et du respect des procédures permet de se sentir en sécurité pour la réalisation de nos projets. Super équipe. Je recommande vivement cette agence."

"Service inexistant, des frais ajoutés sans être averti, des promesses non tenues, des mails sans réponses depuis des mois malgré des relances... je regrette tellement Mme Barot-Salmon qui était de très bons conseils, réactive, accessible, qui tenait ses engagements et surtout qui ne m'imposait pas des frais bancaires du jour au lendemain sans même m'avertir ! J'ai même eu le droit à un rdv téléphonique non honoré, c'est moi qui ai appelé pour demander après 1h d'attente si le rdv était toujours prévu et on m'a répondu que la personne en question n'était pas là ce jour. J'ai attendu pour rien et si je n'avais pas appelé, personne ne m'aurait prévenu. J'ai toutes mes assurances, comptes français et suisse, livrets épargne perso et celui de mon fils chez vous, d'ici la fin d'année j'aurais tout retiré."

"Merci pour votre accueil, que se soit a l'accueil ou par ma conseillère j'ai eu des réponses claires et adaptées à mes besoins. Les opérations sont devenues simple. Un énorme merci pour votre réactivité et votre bienveillance. C'est du bonheur."

"Audrey KLEMENCIC, Super conseillère, CIC Seynod 74. En plus très sympa."