CIC

"À éviter .. On vous propose et expose de nouveaux services (leasing véhicules, location vélo électrique, mobilité, assurances, ..), mais on en oublie l'essentiel : le conseil, le service et la satisfaction client, la qualité de service. Avec la digitalisation des services, nous voyons de moins en moins nos conseillers, mais quand nous avons besoin d'eux, nous ne pouvons pas compter sur eux, que ce soit pour la disponibilité, la réactivité et l'efficacité. Ne pas se plaindre du succès des banques en ligne .."

"Le traitement des clients n'est pas au top. C'est dommage !"

"Jamais vu une banque aussi nul de toute ma vie je ne la souhaite à personne les dossiers ne sont jamais traiter en tant et en heure à EVITER !!"

"Je suis professionnel et je n'est jamais perdu autant de temps et d'argents qu'avec cette banque. Pour votre santé et bien être ÉVITER À TOUT PRIX."

"Une agence que nous pouvons enfin recommander, avec qui il est possible de travailler en confiance. Une équipe extraordinaire à l'écoute du client. Vous cherchez une banque sur SAINT-GRATIEN, si je dois vous en recommander une, c'est bien le CIC. Des pros tout simplement."

"Je suis client depuis plusieurs années maintenant et je n’ai jamais été déçu de la qualité du service, de l’accueil et du conseil de toute l’équipe de Saint-Gratien, j’ai envoyé des amis, des clients. Que des clients satisfaits, c’est plutôt rare pour une banque. Je recommande vivement."

"Nous sommes clients de cette agence depuis des années et nous en sommes pleinement satisfaits. Excellent accueil et écoute et grande réactivité tout ce dont on a besoin de sa banque."

"Excellent accueil, les conseillers sont tres réactifs et à l'écoute de leurs clients"

"Rapide, efficace merci."

"bonjour, nous remercions sincèrement toute l'équipe de l'agence CIC de st gratien et leur directrice qui ont été à notre écoute et ont été très efficaces pour nous accompagner dans nos projets immobiliers. enfin une banque proche de ses clients. merci élisabeth et francis"

"Excellente Agence, à l'écoute, compréhensive et qui donne la chance ainsi que les ressources nécessaires aux petites entreprises pour assurer et booster leurs croissances."

"Excellente banque, conseiller à l'écoute et très professionnel. Frenchement moi qui n'aime pas trop les banques et assurances, j'ai eu un nouveau regard avec le CIC Saint-Gratien. Merci à Ange qui a su nous accompagner, ma famille et moi pour concrétiser nos projets avec professionnalisme et honnêteté. Je recommande vivement."

"Très accueillant, service rapide 👍"

"Une agence à échelle humaine. Mon conseiller est toujours disponible et à l'écoute. Ses conseils et son expertise m'ont été précieux. Un des points forts de l'agence est également sa directrice, aussi disponible et agréable que les conseillers elle n'hésite pas à proposer des produits qui correspondent à mon profil sans pour autant me forcer la main. A ce jour, c'est ma meilleure expérience avec une banque."

"Banque géniale et équipe géniale. Très réactif tant sur la partie professionnelle que particulier. En 72h nous avons obtenu notre credit immobilier. L'accueil et l'accompagnement sont exceptionnels!"

"Une agence au top ! Toujours disponible et à l'écoute pour ses clients ! Une équipe à taille humaine et très professionnelle ! Nous faisons confiance au CIC depuis déjà plus de 10 ans et cela fait bientôt 2 ans que nous sommes au CIC de Saint-Gratien. Client de longue date et toujours complètement satisfait à ce jour. Je peux donc la recommander sans hésitation. Encore un grand merci à toute l'équipe de l'agence !"

"Expérience désastreuse dans cette agence. Un conseiller qui quitte le navire sans prévenir personne alors que j'attendais l'édition urgente de mon offre de prêt immobilier. Aucune passation entre collègues. Beaucoup de mensonges et faux espoirs pour finir par être quasi sdf pendant 3 semaines à cause d'eux sans obtenir le taux promis. Une directrice d'agence qui promet de nous recontacter au retour de ses vacances et qui ne le fait pas, qui ne répond pas aux emails, et qui ne présente même pas d'excuses au nom de l'agence, alors même que les autres conseillers reconnaissent ouvertement l'incompétence de leur collègue. Vraiment c'est pas la peine de faire autant de pub dans les médias pour vanter une relation client au top si c'est pour traiter les gens comme ça. J'attends donc toujours la réponse de la directrice, à mon email du 23 septembre, et compte sur un dédommagement décent."

"Prise de rdv pour ouvrir un compte pro. Je dois contacter la conseillère une fois mon kbis reçu. J'appelle le numéro laissé sur sa carte et j'envoie un mail pour lui dire que j'ai reçu mon kbis. Aucun retour... j'appelle aujourd'hui et on me dit qu'on me rappelle mais rien! Ça a changé cic ce n'est plus ce que c'était."

"Cliente de l'agence depuis kk années déjà. Je suis très satisfaite. La relation banque/client est vraiment au rendez vous. Les conseillères sont agréables (tant en physique qu'au téléphone), disponibles, à l'écoute et force de proposition. Ce qui m'a permis de concrétiser mes projets immobilier et auto."

"Une honte ! je les ai contacté pour un prêt relais sec (donc un cas facile), pas d'autre contrainte. On m'a promis une réponse très rapide. Plus d'un mois après, malgré de très nombreuses relances (et naturellement aucune réponse !), toujours aucune nouvelle. C'est juste du mépris des clients. A éviter absolument. Une honte pour cette profession....."

"La directrice et toute l équipe sont top. Toujours joignable, toujours à l écoute et toujours la pour vous conseiller et vous accompagner. Je recommande les yeux fermés. Une banque en qui vous pouvez avoir confiance ✅️"

"Agence réactive et efficace. Le personnel est accueillant. Mon dossier a été traité rapidement avec soin"

"Une agence de qualité, des personnes souriantes et professionnelles."

"Merci à Mme CHIRON pour son professionnalisme concernant l'obtention de mon prêt immobilier. Je recommande !"

"J'ai très souvent travaillé avec cette banque dans le cadre de mon activité et je ne peut que recommander ! Un grand merci à Mme Aurélie Chiron et à toute son équipe, vous êtes géniaux. 5 ETOILES !"

"Je travaille avec Mme odile ainsi que son équipe depuis des années, toujours un accueil très chaleureux."

"Une banque toujours à votre écoute et très réactive. Un grand merci à Mme Chiron la conseillère la plus efficace !"

"Très satisfait continuez comme ça, une banque qui est à l'écoute de ses clients c'est très rare mais c'est surtout très appréciable"