CIC

"La banque et l'humain. C'est le leitmotiv du directeur. L'écoute, la réponse est adaptée, le produit est forcément adapté. Merci à vous!"

"j'ai assisté à une scène ce matin à l'accueil de votre banque ou la secrétaire à l'accueil une jeunette sans expérience humiliait une personne âgée qui sollicitait ouvrir un compte chez vous car non satisfaite de la banque où elle se trouve : aucun respect ces jeunes ! et le pire l'autre secrétaire qui semblait plus mûre et avec de l'expérience divulguait à haute voix les identifiants et mots de passe d'une X cliente au téléphone qui avait reconnu son identité sur telephone!!! Des employés robotisées!"

"UN CONSEIL FUYEZ ."

"une honte .à éviter"

"N'étant pas de cette banque, je me suis fait avaler ma CB dans leur automate qui est tombé en panne à ce moment là. Habitant dans une autre ville j'ai envoyé un ami pour connaitre la marche à suivre le lundi matin, très bien il doit y retourner à 14h avec un papier que je dois lui fournir. Il y retourne donc, et la 2eme son de cloche : je dois finalement envoyer un mail avec le nom et l'adresse de ma banque et il la renverront là bas, ce que je fais. Je rappelle le lendemain pour savoir si c'est ok et là, 3eme son de cloche : ah non ça marche pas comme ça il faut attendre 3 semaines et elle sera renvoyée dans votre agence. Je rappelle aujourd'hui et 4eme son de cloche : non mais votre carte ne sera pas renvoyée il faut faire opposition. Merci de m'avoir balladé durant 2 semaines, grosse perte de temps pour mon ami d'avignon et moi-même. De plus, la dernière personne au téléphone n'a pas été des plus agréable."

"J’ai changer de banques ! -5 etoiles"

"Incompétence totale à fuire!!!"

"Conseillers à l'écoute, sympathiques et très compétents. Très bonne réactivité via l'espace client également."

"Conseiller très à l'écoute, dynamique, et rapide pour apporter les réponses à mes questions. Cette banque m'accompagne depuis la création de mon entreprise en 2017 et je ne regrette pas on choix."

"Agence très professionnel très bon accueil Un grand merci au service pro toujours très réactif et à l'écoute"

"Un personnel au top, adorable et très pro. Ils sont très arrangeant et à l’écoute. Mon conseiller, monsieur Aymard, en particulier. Grâce à lui j’ai pu débuter mon activité en moins de trois semaines. Sincèrement je vous conseille l’agence. Pour ma part, je suis très satisfaite."

"J ai appelé hier 4 fois personne..aujourd hui de la même façon personne ne répond.. j ai envoyé un mail à mon conseiller, pas de réponse ! Je l ai renvoyé hier, il refuse d operer un virement de 263 euros et me dirige vers les services en ligne..je suis sur mon tel mobile car je ne suis pas chez moi. C est compliqué dans ces conditions..Mais visiblement, le conseiller n a pas envie d aider..."

"Remise de chèque signé le 26 janvier 2022 et on me dit qu’il sera encaissé entre le 15 et 20 février 2022! Une honte pour une banque!!!"

"Très très déçu cliente depuis 20 ans avec mes enfants... erreur de tp à decathlon rembourser et redebiter sans explications et c'est à moi de me débrouiller avec decathlon !!!! Assurance carte bleue !!!??? Même pas reçu par ma conseillère !!! Si vous voulez changer de banque allez-y !!? Bravo pour le sens du conseil commercial."

"J'ai toujours été satisfaite de cette agence et en particulier de ma conseillère pour mes comptes professionnels Madame GERVASONI Sabine qui accompagne et suit ses clients pros de manière très satisfaisante et très professionnelle tant en réactivité qu'en besoins; Il en va de même pour mon ancienne conseillère particuliers Madame BOREL Thimothée qui malheureusement aujourd'hui est à l'agence de Carpentras et qui depuis son départ aucune conseillère est attribuée à mes comptes persos.... Alors qu'elle idée d'avoir nommé un responsable d'agence qui est en définitif un homme de paille, puisque ce Monsieur n'a aucun pouvoir de décisions quant aux besoins de ses clients. Loin est l'époque des Directeur d'agence qui n'avait pas que le titre mais bel et bien se décarcassaient pour leurs clients et leur satisfaction. Moralité, je ne vais pas laisser la gestion de mes comptes pros et perso ainsi que ceux de mes soeurs et nièces à qui j'avais fait ouvrir des comptes dans cette agence sans compter mes amis, à une personne incompétente. A bonne entendeur......"

"Mon conseiller et au top et se démènent pour ces clients. Toujours des solutions trouvé."

"Je remercie Monsieur LUSINI (conseiller pro), pour son aide et sa réactivité depuis la reprise d’une société qui était dans le rouge Je le remercie également pour sa confiance"

"Depuis 19 ans, Je suis cliente au CIC République Avignon, une équipe de professionnels bienveillante à l’écoute de ses clients et très compétents. Un grand merci à Mme Claire Micolon De Guerines pour la qualité de ses services."

"Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur LUSINI concernant son sérieux et son professionnalisme. Agence accueillante. Toujours très bien reçue. Merci"

"Très satisfaite de cette agence. Équipe au top, très réactive quand on a besoin d’eux. Je recommande"

"Excellent suivis et réactivité."

"Excellent relationnel et professionnalisme de la part de notre conseillère Mme Festa qui nous a reçu, conseillé et aidé rapidement à réaliser notre projet ! Merci."

"Très très très très satisfait de cette agence surtout je vous conseille le best of des conseillers Mr David Romain. Il est vraiment incroyablement professionnel et vous donne de vrais conseils qui vous arrange vous en premier temps car il vois le meilleur pour vous dans tous les domaines. Un grand merci à se Monsieur pour la qualité de ses grands services"

"Je vous conseil cette agence. Merci à MR David Romain et MR Noguier pour votre professionnalisme, votre réactivité ainsi que de votre bienveillance 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼. Je recommande +++++++. Mr et Mme Bounoua."

"Je suis très satisfaite de cette banque et de ses conseillers très réactifs et soucieux de nous aider à réaliser nos projets. Nous avons pu effectuer un prêt immobilier à un taux intéressant alors que la tendance actuelle est plutôt défavorable pour emprunter. J'ai du coup rapatrié tout mes comptes chez eux car ils sont sérieux et très disponibles 👍"

"Très bonne accueil , avec de bon conseillées."

"Client depuis plusieurs mois voilà enfin une agence qui m'a réconcilié avec les banques. De l'écoute, du suivi, du conseil, de l'humain... bref une vraie banque que je recommande vivement !"

"Très bonne conseillère, à l’écoute et impliquée !"

"Agence dynamique et sérieuse; service de qualité; excellente expérience client (depuis plus de 30 ans)."

"Très satisfait de l’agence du CIC Avignon. Interlocuteurs compétents et qui travaillent en réseau avec des experts lorsque c’est nécessaire. Je recommande !"

"Client à titre professionnel depuis 2009, En 2022, nous avons également confié nos comptes personnels au CIC. Notre conseillère toute fraîchement arrivée a pris en charge notre demande de prêt immobilier et proposer une solution très satisfaisante Alors que notre banque traditionnelle depuis plus de 40 ans nous a lâché. Plus que des paroles, l'équipe du CIC est dans l'action et la concretisation de vos projets avec une approche bienveillante et une écoute constructive. Merci encore."

"Client professionnel et personnel de cette agence depuis plusieurs années. Les conseillers du CIC Avignon m'accompagnent au quotidien dans mes différents projets avec sérieux et professionnalisme. Je recommande!"

"Je suis client professionnel chez CIC et je trouve que la qualité du service est très bonne. Le personnel est très accueillant et sympa, qui m’a beaucoup aidé dans les démarches. Je recommande fortement cette agence 👍"

"Super accueil"

"Je suis très satisfaite de cette banque qui me suit depuis 6 ans maintenant et m'accompagne avec beaucoup d'écoute dans le cadre de mon activité professionnelle. Je ne regrette pas ce choix et je conseille vivement cette agence car le personnel est dynamique et répond en cas d'urgence également."

"Je suis reçu pour un rdv pris la veille avec un conseiller téléphonique pour l’ouverture d’un compte pro dans le cadre de mes activités professionnelles sous le statut d’auto entrepreneur. La conseillère m’accueille avec 10 min de retard pour ensuite m’expliquer qu’elle n’est pas en charge de l’ouverture des comptes pro et que par ailleurs il fallait que je dispose d’un compte courant chez eux pour pouvoir bénéficier d’un compte pro et qu’en plus il fallait qu’elle sache comment je gère mon argent. Pourquoi pas lui donner accès à ma comptabilité également tant qu’on y est ?! Perte de temps, mal conseillé, business model d’un autre siècle, je ne recommande absolument pas !"

" CIC=zéro "

"J'avais rendez-vous aujourd'hui à 14h30 à Avignon pour ouvrir un compte bancaire, la conseillère m'a très mal traité. Il m'a parlé terriblement, il m'a posé des questions sur des choses personnelles auxquelles je n'ai aucune raison de répondre. Je ne recommande pas cette banque car ceux qui y travaillent ne sont pas qualifiés pour servir les gens."

"Très satisfait de notre conseillère Madame LENNE. Au top !"

"Une conseillère à l'écoute de nos besoins et très réactive ! Super agence, nous la recommandons les yeux fermés."

"Je recommande la banque CIC République. À la base nous avons pris contact avec eux pour un crédit pour l'achat de notre maison, nous avons été reçu par Mme Delongvert qui nous a accompagné sur l'ensemble de notre dossier et nous à énormément aidé. Au final nous avons fait le crédit+ l'ensemble de nos assurances perso et aussi notre épargne... et cela avec un conseil et une écoute exemplaire. Merci à eux"

"Nous sommes accompagnés par Mme Delongvert et n'aurions pas pu espérer mieux. Nous avons une entière confiance en notre banquière et en notre banque ! Nos comptes, nos assurances sont gérés au CIC et le service est toujours au top. Merci beaucoup pour votre accompagnement."

"Depuis plusieurs semaines sur la messagerie CIC ,aucune réponse de la conseillère... ensuite lettre suivie en ligne adressé au directeur, aucune réponse...les banques en ligne sont plus réactives..."

"Merci a Elodie Lenne qui est tres efficace , competente et de tres bon conseille . Super conseillere très gentille, nous recommandons !!! Merci encore !"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Monsieur David Romain pour son excellent service en tant que conseiller. Toujours présent et réactif, il trouve des solutions avec efficacité. Sa disponibilité et son professionnalisme sont remarquables. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche un conseiller fiable et compétent."

"Je suis client à la banque Cic, ça fait plaisir de se sentir écouter et compris à la fois Ils m’ont soutenu pour un projet et encourager. Je ne changerai pas de banque. Celle-ci me convient très bien. Je recommande fortement."

"Très bonne banque et à l écoute .. 2 ieme conseillère et elle et toujours autant à l écoute du clients .. ceci et très agréable d être comprise . Cependant fidéliser les clients quand on ramène d autre clients serais un plus même quand ces de la même famille …"

"Lusini Jérôme est vraiment professionnel et super actif et très respectueux je suis très content de voir personne comme lui ."

"Étant intermittent du spectacle, l'obtation de crédit immo est souvent très compliqué, il y a quelques années, je suis devenu un client du Cic Avignon car ils m'ont suivit sur l'achat d'un bien. Cette année nouveau projet et à ma nouvelle conseillère à été super efficace. Merci."

"Très bon accueil et bon conseil !"

"Je recommande la banque cic Republique pour son professionnalisme et je remercie tout particulièrement Monsieur Romain David et Monsieur Jérôme Lusini qui nous ont accompagner pour nos projets professionnels."

"Super depuis plus de 15 ans que je suis chez eux, même en changeant de conseiller en cours de route, tout est parfait ! Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferai"

"N’étant pas cliente du CIC, je suis venue sollicitée un prêt pour l’achat d’un vélo. Nos revenus permettaient l’octroi de ce prêt. La conseillère me dit en face à face, que le directeur est d’accord pour m’accompagner dans le projet, 2 jours après elle m’envoie un mail, un mail type, non personnalisé, en m’informant du refus de nous accompagner sans raison particulière d’autant qu’en rdv la réponse était positive. Je demande des explications par mail, aucune réponse, j’appelle l’agence, aucun conseiller n’est apte à répondre à ma question. Je demande à parler à un directeur, on me réponds : « le directeur prends les appels uniquement des clients ». Outrée, je vais saisir le médiateur pour ne pas en rester là, et je ne recommande pas du tout cette agence !! Totalement déçue !!"