Crédit Agricole

"Pas de numéro de téléphone"

"Agence après travaux bien réussie. Accueil parfait, sans obligation de faire la queue, rapidement servie. Bravo!"

"Cliente depuis plus de 15 ans au crédit agricole! 14 ans au top ! Malheureusement, depuis quelques mois que des bourdes. 2 pertes de remises de cheques, une assurance qui ne fait aucun cadeau suite au confinement! C'est décidé ! Je change de banque et d'assurance! Je déconseille!"

"Banque incompétente de même pour les conseillers et conseillères. Temps de réponse entre 1 à2 semaine par mail si ils repondent le plus souvent bien trop tard, quand nous ne sommes pas ignorez ! Par téléphone ils répondent un fois sur 2 si on ne se fait pas raccrocher au nez. Ce matin 40 minutes d'attente la veilles 20 min et sa coupe pareil pour les jours d'avant. On demande à parler à notre conseillère, elle n'est jamais disponible donc elle nous rappelera dans 20 min ou dans l'après-midi.... ou pas ... rebelotte le lendemain et toutes la semaine. Je n'ai jamais vu des personnes d'aussi mauvaise fois. Nous avons pris la décision de changer de banques car on ne répond pas à nos attente.... que dis je on nous repond pas du tout !!!! Du jour au lendemain on nous enleve notre découvert autorisé en plein COVID et une situation compliquée certes mais pas catastrophique d'après une conseillère ! On se retrouve avec 300e pour faire le mois. C'est inhumain c'est uneBanque inhumaine, frais bancaire excessif c'est une honte plus de 250 e de frais chose qui aurait était éviter si la conseillère avait lu nos mails ou rappeler suite à plusieurs de nos message laisser à l'accueil ! À fuir au plus vite ! Je pense que une mise au point s'impose avec vos conseillers monsieur le directeur d'agence car vous manquez visiblement d'effectifs. Alors la réponse de votre conseillère c'est Nous gérons plus de 300 clients. Déjà ce n'est absolument pas mon problème. À ce rythme là si tout vos clients on était traité comme nous d'ici quelques mois vois pourrez diviser vos clients par 2 ou par 3. Attendez vous à avoir de la mauvaise pub dans tout brignoles !"

"je suis dans cette agence depuis plus de 20 ans très déçu même inquiète sur le relation clientele après 6 appels et 20 mn d'attente et 3 raccrochage au nez !!! très en colère je songe à changer de banque car c'est de pire en pire et dans la communication et dans l'incompetence des agents à qui nous confions tous nos produits bancaire et plus"

"Il mérite 0 étoile le 3 juillet j’ai effectué un versement d’espèce avant la fin de la transaction l’automate m’affiche un message d’erreur que l’opérationn’a pu aboutir et que les billets seront contrôlés. Je me rends à la banque pour le rectifier ce problème là à l’accueil elle me dit vous avez pas te quitter cela veut dire que vous n’avez pas fait de versement, je lui explique je lui montre la vidéo que j’ai prise lors du dépôt d’espèce malgré ça elle me dit ce n’est pas possible et je ne peux rien faire pour vous si vous n’avez pas de ticket. Je demande alors à parler a Responsable ou un supérieur Et la Une conseillère me répond c’est moi la responsable j’ai contrôlé l’automate et il n’y a pas eu d’erreur donc je ne peux rien faire pour vous"

"me fais prendre pour une c**** depuis 3mois, parti de saint max pour venir à brignoles car déjà pas prise au sérieux, on m’a d’abord fait signer de force une assurance (que j’ai donc annulé et qu’on m’a toujours pas remboursé ce qu’on m’a prélevé) à laquelle je n’avais jamais donné mon accord en glissant le papier entre les papiers de mon prêt à 1€ pour le permis, prêt que je suis allé signer deux fois par contre et qui n’est toujours pas validé, ce qui fait que j’ai déjà du annuler mon dossier parcoursup car aucun moyen de m’y rendre sans mon permis et formation prévu pour l’année prochaine maintenant aussi annulé. Merci à vous d’avoir gâcher mes études :)"

"Banque inutile avec que des agents incompétents ! Personne ne me répond ni par courriel ni par téléphone ! On a essayé de rentrer dans mon compte donc je ne peux plus accéder à mes comptes donc c'est une bonne sécurité mais il faut que je demande le mot de passe par COURRIER donc je ne peux plus accéder à mes comptes pendant 1 à 2 semaines !! Et non je ne peux pas me déplacer jusqu'à Brignoles car j'habite trop loin malheureusement ! Je pense que c'est Côte d'Azur le problème car j'ai un autre compte chez Crédit Agricole Alpes Provence et je n'ai pas tous ces problèmes !"

"C'est quoi c guignoles ! Quand tu rentres chez eux ta l'impression que tes au pôle Nord dehors tellement ils mettent le chauffage a block ! INSUPPORTABLE ! Bandes de Tremblette."

"Aucune réponse, ni par téléphone ni par mail. Je déconseille"

"Rad"

"Je commente très rarement, mais le niveau de compétence du conseiller à l’accueil m’a scotché."

"Très bonne agence bancaire . Conseiller agréable et a l'ecoute des besoins ."

"Conseiller très réactif et à l’écoute, nous a permis d’obtenir un prêt immobilier en cette période difficile ! Merci pour votre accompagnement !"

"Crédit agricole banque a recommander et conseiller a l'écoute"

"Conseillers très réactif,ils font tout pour trouver une solution."