Crédit Agricole Agence de Mérignac

"Bonne banque cb pas cher bonnes conseillères"

"Une dame odieuse au téléphone elle me parlait comme si j'étais une assistée qui ne comprenait rien à rien alors que j'avais un réel soucis avec mon compte ! Même au téléphone on se doit d'être aimable !"

"Il y a plus de 4 ans que je suis client du crédit Agricole est de cette agence, jamais été déçu, le personnel agréable, ma conseillère adorable (Madame Couturier). Ils ont toujours su répondre à mes attentes même plus. Vraiment Merci a toute l'équipe!"

"Personnel irrespectueux ! Jeune femme qui a pas plus de 25 ans qui c'est permis de parler comme un chien à ma mère sous prétexte qu'elle n'avait pas de rendez vous alors qu'il s'agissait d'une urgence et qu'il n'y avait absolument personne dans l agence. Le nouveau personnel n'a absolument aucun respect pour qui que se soit. Je déconseille fortement cette agence ..."

"Personnel irrespectueux pas du tout à l écoute des clients qui sont accueilli comme un chien dans un jeu de quilles..acceuil impoli etc.... Je déconseille fortement cette agence"

"Je déconseille fortement cette agence, personnel menteur. Sur l'automate de retrait il y avait écrit hors service, la dame me dit qu'il y a un technicien et qu'elle ne sait pas pour combien de temps cela va durer .. Finalement 10 minutes plus tard c'est un client qui sort et pas un technicien. Personnel non compréhensif. D'ailleurs ils m'ont menacé de fermer mon compte bancaire."

"Je deconseille fortement cette agence personel irrespectueux et menteur j'ai eu plusieurs soucis avec eux par rapport a mes comptes"

"Je n'ai jamais eu de problème avec cette agence, que je recommande fortement. Je suis toujours très bien reçu."

"Très bien conseillée, le personnel est sympathique et n'hésite pas à aider ses usagers ! je recommande"

"Personnel non compétent et sans aucun respect pour les clients (comportement certainement impulsé ou à minima validé par leur responsable ). Aucun formalisme écrit en cas de problème: cette absence de traçabilité est inconcevable pour un organisme bancaire. Clients pendant presque 30 ans, nous avons fini par clôturer tous nos comptes en faveur d'une banque plus correcte. Mauvaise expérience pour un de nos proches victimes d'un usage frauduleux des références de sa carte bancaire : dénie totale de l'agence sur cette fraude découlant d'une faille dans leurs procédures de sécurité... mauvaise foi ? Incompétence? Il est étonnant que ce type d'organisme ne fasse pas d'avantage l'objet de contrôles de la part de leur agence centrale !!!"

"nous avons toujours été satisfaits des services de cette agence et ce depuis plus de 30 ans . tant sur les opérations de crédit immobilier , voitures , de placements et autres ...... La directrice est toujours de bon conseil ainsi que son équipe . cela s'est de nouveau confirmé cette semaine car nous avons décidé de résilier tous nos contrats d'assurance que nous détenions dans une autre entité . l'agence nous a proposé d'excellentes couvertures pour des prix très attractifs et s'est occupé de toutes les démarches . nous recommandons vivement le crédit agricole pour son professionnalisme ."

"Établissement correcte. conseillere mademoiselle dufou... Et très professionnel bravo .kinder"

"a eviter"

"J'ai signalé mon mécontentement et j'approuve le travail que Monsieur le directeur de l'agence de Merignac a décider de m'appeler à fin de trouver une solution jamais j'aurais cru j'espére qu'il va tenir son engagement face à ce que nous avons échanger au téléphone car il m'a écouté et je n'en doute pas merci Monsieur le Directeur je reviens sur mon premier avis qui été publier irréfléchi le.mieux c est de discuter directement avec le directeur quand on trouve pas de solution et après mettre avis la prochaine fois je ferai de cette façon la ...je reviens vers vous pour vous dire ce qu'il en ai .jespere une bonne nouvelle car honnêtement depuis lenfinement j'accumule les mauvaises aventure..."

"Des conseillers à l’écoute qui font tout pour la réalisation de notre projet."

"J'ai toujours été bien accueillie, même au téléphone. Le Crédit Agricole de Mérignac centre ne m'a jamais clos mon compte quand j'ai eu des problèmes de trésorerie .Au contraire le Crédit Agricole me convoquait pour me proposer des solutions à mes découverts . Merci au Crédit Agricole de m'avoir aidé."

"Suite à séparation et difficultés qui en résultent, cette agence notamment M Ghirard et M Hammon ont su parfaitement m'orienter et me conseiller de manière clair. J'ai été accompagné à la mesure de leur possibilité et en toute honnêteté. (Possible ou non, les choses étaient dites). Un grand merci pour leur accompagnement et leur disponibilité."

"bonne banque"

"Après avoir contacté divers courtiers et banquiers pour un projet d'achat immobilier, j'ai eu la chance de rencontrer M. Sanida. Celui-ci s'est tout de suite montré très agréable et attentif à ma situation. Après plusieurs échanges, c'est désormais serein que j'aborde l'aboutissement d'un projet de longue date. Je remercie M. Sanida pour son professionnalisme et son dévouement."

"J'ai été bien accueilli après avoir fait le tour des banques et des conseillers pour un prêt bancaire je suis tombé sur monsieur sanida Qui lui a été très attentif à mon projet et il a de suite trouvé une solution du coups je le remercie infiniment et je conseille fortement"

"La pire agence qui puisse exister, il n’y a ABSOLUMENT rien qui ne fonctionne, toutes leurs indications sont erronées, on nous fournit une nouvelle carte qui ne s’active pas, des erreurs de prélèvements réguliers qui ne sont corrigés que si on en fait la réclamation,… et j’en passe"

"Je tien à remercier énormément monsieur Sanida car ce lui la a été énormément serviable à l’écoute de mon projet qui été de faire un crédit bancaire pour l’achat d’un bien et il su trouvé des solutions / Credit agricole Merignac a je recommander 👍👍"

"Après avoir été pendant 25 ans dans la même banque, je peux dire que le Crédit Agricole a fini de me convaincre d'aller chez eux. J'ai rencontré Madame DAVID, une conseillère adorable mais qui pour des raisons familiales a dû partir dans une agence près de chez elle. Elle m'a envoyé voir M. HAMON, un conseiller à l'écoute des projets, d'une gentillesse extrême et très professionnel. Il est très satisfaisant de constater que l'accueil et l'échange reste la priorité pour le Crédit Agricole. Merci infiniment. Isabelle MARTINS"

"Après avoir rencontré différents courtiers avec qui je n’avais pas accroché du tout c’est vers le crédit agricole de mérignac que j’ai trouvé mon bonheur : une agence à l’écoute des clients et très professionnel. J’ai pu rencontré Mr Sanida qui est juste génial et de très bons conseils grâce à qui notre projet immobilier va enfin avancer après de longues années d’attente. Je conseille fortement cette agence !"

"Client d'une autre agence, je viens dans celle ci pour profiter de la machine de dépôt de chèque automatique bien pratique ( d'ailleurs il est étonnant qu'elle ne soit pas déployée dans une agence proche récemment rénovée ... ). Par contre, ce matin du 22 juin, je dis bravo à la dame de l'accueil. La pauvre devait tout gérer : File de clients, téléphone, machine récalcitrante, approvisionnement de consommables et j'en passe. Personne pour venir aider, pourtant il y avait du monde dans les bureaux arrières. Heureusement que l'équipe de France, dont vous êtes partenaire, a un esprit de l'équipe bien plus aiguisé..."

"Nous avons été reçu par M SANIDA et M HAMON qui nous donné de précieux conseils, nous les recommandons vivement."

"Accueil agréable et très professionnel de mr Sanida"

"Un immense merci à M. HAMON Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, nous avons gagnés du temps pour l'achat de notre terrain, tout a été fait rapidement et dans les règles de l'art. Je souhaite à tout le monde d'avoir un conseiller aussi compétent. Nous avons déjà parlé autour de nous du crédit agricole et nous allons continuer. Merci mille fois. Damien et Cécile"

"Nouveau client de cette banque, j’ai eu un très bon contact avec mon nouveau conseiller, très bonne présentation, professionnel et sympathique. Je recommande vivement cette banque. La réactivité de Mr Hamon m’a permis de réaliser un crédit immobilier cet été Je recommande vivement avec une mention Spéciale pour le personnel de l’accueil qui sait rester d’un calme olympien"

"Rendez-vous avec M. Sanida, je le recommande car il connaît très bien son métier et il est très sympa…."

"Une agence au top!! À chaque fois nos rendez-vous avec M. HAMON se passent parfaitement bien. Il est de très bons conseils. Il nous propose toujours des solutions bien adaptées à nos besoins. Il sait se montrer disponible et réactif à la fois."

"Professionalisme, conseils, réactivité et sympathie sont les maîtres mots de cette agence. Notre conseiller, M. HAMON, qui fait preuve de professionalisme et de réactivité avec qui il est très agréable de collaborer sait toujours promulguer de bons conseils en fonction de nos besoins et de notre situation. Il sait également se montrer disponible et à notre écoute pour étudier conjointement la faisabilité de nos projets et les outils à mettre en place pour qu'ils voient le jour."

"Je suis une client chez eux depuis 8ans avec ma conseillère M.DUFFOUR une dame qui aime son travail avec une bonne accueil puis de très bon conseil."

"Equipe aimable et compétente. Rapidité des réponses aux demandes très agréable. Je vous conseille"

"Très contente de l'agence Crédit Agricole de Mérignac...Je suis heureuse d'avoir une conseillère aussi disponible, bienveillante, à l'écoute et respectueuse. La relation que l'on peut avoir avec son conseiller s'apparente, pour moi, à une relation d'aide...Ils connaissent notre vie, nos comptes et, quand il font bien leur job, la gestion de nos finances. Mme DUFFOUR, félicitations pour votre promotion mais sachez que je vous regrette déjà."

"Très contente d'avoir monsieur SANIDA comme conseiller. Toujours à l'écoute. Toujours compétant."

"Très bon contact avec Mr Sanida , quelqu'un de confiance et très compétant, un plaisir de l'avoir comme conseillé"

"Premier rendez vous avec mon nouveau conseiller MR Sanida. Très professionnel , très à l écoute et patient . Dans cette agence depuis 2018 je la recommande vivement , l accueil est toujours excellent . J ai eu de très bons conseils aujourd’hui alors encore merci !👍"

"Merci à mon conseiller M. Sanida pour sa disponibilité et son professionnalisme dans la convivialité."

"Très satisfait de mon conseiller Mme CELINE PIARDET de très bon conseils et professionnels personnellement j’en suis ravie l’agence par elle même le personnel agréable coordialement Mme Bourahla Fatiha."

"Pourquoi je ne peu plus utiliser mas carte à Bordeaux alors que je suis d ici urgent"

"Très bon accueil et services."

"Je vous déconseille cette agence. Ma mère y est cliente, cela fait des semaines qu'elle tente de mener à bien une transaction bancaire et malgré 2 visites en agence ainsi que de multiples échanges téléphoniques et mails, à ce jour : AUCUN RÉSULTAT. Des mails qui contiennent des erreurs, des demandes absurdes de pièces justificatives. Elle a 70 ans et elle a le sentiment que son conseiller ne fait rien pour l'aider. A quoi bon être client dans une agence si c'est pour que les conseillers soient aussi peu aidants et aussi peu collaboratifs. Elle a fait les remontées au Directeur d'Agence mais apparemment la qualité du service client ainsi que l'aide et l'accompagnement ne semblent pas être importants. A FUIR !!!"

"Nous sommes vraiment ravis d’avoir rejoint l’agence Mérignac, Mr Queneau est d’un très grand professionnalisme et nous a permis d’effectuer notre transfert d’agence et d’obtenir le financement de notre projet immobilier avec aisance. Un grand merci!"

"J'ai effectué une ouverture de compte ce jour dans l'agence de Merignac Je remercie monsieur Rigal pour son professionnalisme et ses conseils qui m'ont permis de prendre les bonnes décisions !"

"Agence au top, et un remerciement particulier à Mr Rigal pour ses réponses, son accueil et son sens du service qui m'a beaucoup aidé."

"Cliente depuis 4 ans, je souligne le professionnalisme et l’efficacité de Mme Kakesa, qui nous a permis de financer notre projet immobilier, et qui continue de gérer nos comptes ( ouvertures, opérations…) pour notre famille, avec toujours autant de gentillesse. Je recommande !"

"Premier projet immobilier financé grâce à l’accompagnement de Mme Kakesa et M.Hamon. La gestion courante se passe tout aussi bien, bonne communication et réactivité, proposition de solutions adaptées. Je recommande l’agence et le professionnalisme de l’équipe ! Merci encore"

"Je vous recommande cette agence particulièrement Madame Kakesa qui est très professionnelle et réactive."

"Toujours, plaisant d'avoir affaire à de VRAIS PROFESSIONNELS ! A recommander. Merci encore"

"Vraiment très ravi de ma banque, très réactive et professionnel. Mon conseiller Mr Hamon nous à aidé dans notre projet d’acquisition, et grâce à lui nous avons reçu notre offre de financement. Toujours un bon conseil qui évite de faire des erreurs. Nous sommes ravi de faire partie de cette banque."

"Bonjour, Pour ma part très bonne Banque qui a su etre à l'écoute depuis environ 40 ans ......... Cordialement"

"Cliente dans cette agence , je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de mon conseiller , Mr Hamon . Je reçois toujours un accueil charmant , que ce soit au téléphone ou de vive voix ."

"Très bon accueil, et conseils, je recommande"

"Une agence avec globalement des enfants endormis qui y travaillent. Clauses réputées non écrites et donc illégales affichées en grand à l'accueil (fermeture des comptes), méconnaissance des contrats, personnel d'accueil non formé à la gestion de conflit mais se permettent de donner des leçons. Une agence pour les pauvres et entourés d'ailleurs des classes défavorisés qui résident autour et qui sont probablement leurs principales clients avec les boomers complètement gaga qui cherchent de la compagnie. Le directeur se cache comme un poltron. Beaucoup de laine à tondre parmi vous, accrochez vous pour la suite mes enfants."

"Durant l'absence pour les congés d'été de mon conseiller habituel, j'ai pu apprécier la réactivité et l'esprit collectif des conseillers de l'agence qui ont accusé réception et ont proposé une mesure d'accompagnement alternative, en son absence, de ma demande faite par mail. Merci."

"Vraiment excellent professionnalisme de la part des coneillers. Même dans des cas particuliers (résident à l étranger) il sont là pour vous et vous soutenir dans vos projets!"

"Je recommande cette banque, tout particulièrement Mme KAKESA qui fait preuve de professionnalisme et d'une très grande réactivité."

"Une conseillère vraiment agréable à l’écoute professionnelle est très réactif je suis vraiment satisfaite"

"Je suis passé à l'agence le mercredi 4 octobre dans l'après midi, la personne à l'accueil a été très agréable et professionnelle malgré les problèmes informatiques, merci Mr Hostingue"

"Merci à notre banque Crédit Agricole Mérignac et plus particulièrement à notre conseillère Mme Céline Piardet pour avoir rendu notre projet immobilier possible !! Nous avons été guidés tout au long du processus avec une très grande réactivité. Nous remercions également Mme Carole Lamothe pour son suivi en période de congé estival. Nous apprécions leur professionnalisme et sympathie, cela est très agréable. Nous sommes également, et ce, depuis plusieurs années, bien conseillés pour toutes autres demandes, ouverture de comptes, assurances, modifications si besoin. Nous recommandons cette agence ! A bientôt, M Elie, Mme Thomasson"

"Je remercie l'agence Crédit Agricole de Merignac et particulièrement Mr Hamon pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je suis très satisfait et je recommande Mr Hamon."

"Mauvaise banque avec la plupart des conseillères incompétente des qu'on envoi un message urgent c'est traité au bout d'une journée voir plus, c'est pour cela que je vais partir de cette banque car non seulement ils savent pas conseillers et en plus il se permet de vous donnez des leçons qui servent à rien à fuir cette banque"

"J'ai été victime d'une fraude sur mon compte bancaire ainsi que sur ma carte bancaire par le service PayPal. Ils ont été très réactifs afin de bloqué tous les accès pour que les fraudeurs ne puissent plus faire quoi que ce soit. Le service fraude a su également bloqué un virement qui était près à passer. Ils ont fait preuve également de beaucoup empathie et me rassurer. Je les remercie encore beaucoup."

"Cette agence doit être une blague. La porte est bloquée ce matin. Le responsable de l’agence est donc devant et, plutôt que de s’excuser de la situation, préfère rabaisser les clients: « sauf si vous savez passer à travers les murs ». Quand le responsable d’une agence ne sait pas montrer d’empathie et de respect envers ses clients ou endosser la responsabilité sur une situation de la sorte, ça donne une belle image de la banque en question… minable."

"Ravie depuis plusieurs années maintenant. Pour chacun de mes projets j'ai été écouté, conseillé et tout s'est réaliser. Conseillère rapide et professionnelle."

"Automate trop souvent disfonctionnel! A failli avaler ma carte et ne pas me fournir mon argent"

"Je suis très mécontente car on m a facturé une attestation d avoir 18 euros que je n' ai jamais demandé et en plus j ai insisté auprès du réceptionniste à l' accueil pour ne pas obtenir cette attestation d avoir et je m aperçois 48h après sur mon compte bancaire que non seulement je suis prélevé des 18 euros de cette attestation mais en plus je n' ai pas ce document en ma possession. Je n'ai pas l'habitude de contester quoi que ce soit mais là je ne suis pas contente du tout car j ai envoyé des mails à ce sujet et aucune réponse aucune réactivité. Je suis en invalidité catégorie 2 et je ne suis pas riche. Marre de tous ces frais inutiles alors que je suis cliente depuis très longtemps. Entre les agios et les frais pour rien comme là. Heureusement que le crédit agricole a soit disant la palme d'etre proche de ses clients(ironie)🤣"

"Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre accueil, et l a grande ouverture d'esprit, ainsi que le professionnalisme dont a fait preuve Mr Queneau, au regard des differentes demandes que j'ai pu lui formuler. C'est rassurant de se sentir écouté et compris grâce à un interlocuteur de qualité. Client CRCA depuis 30 ans je ne peux que recommander cette banque. Merci !"

"Merci à mon conseiller Monsieur Rigal pour sa réactivité pour mon assurance habitation lorsque j’ai trouvé mon nouveau logement, il a pu par le biais d’une agence à Toulouse me faire signer le contrat le plus rapidement possible"

"Cliente depuis de nombreuses années au crédit agricole,j'apprécie particulièrement l'agence de Mérignac.L'accueil y est agréable,le conseil de qualité. Toujours beaucoup de réactivité pour répondre aux mails ou donner un RV.Une réelle proximité ."