Crédit Agricole Alsace Vosges

"Incompétant"

"Très peu d'intérêt porté aux petits clients (entendu par là, ceux qui ne gagnent pas 2000 euros par mois)"

"Banque fermée alors que sur le site c’est indiqué ouvert. Inadmissible pour une banque renommée."

"10 long jours d'attente entre le moment où j'ai remis mon chèque de salaire et celui où j'ai pu l'avoir sur mon compte alors que dans les autres crédit agricole ce délai est de 1 à 2 jours maxi..."

"depuis que le conseiller que j'avais depuis des années est parti, c'est une catastrophe, aucun rappel, jugement sur la situation personnel de la part du conseiller que je ne connais même pas jamais eu en ligne jamais vu etc etc un changement d'agence ou de banque s'impose à mon avis c'est partout pareil mais un minimum de respect quand même est de mise quand on est client."

"Quid de la responsabilité sociale et environnementale des entreprises lorsque le crédit agricole finance des projets qui détruisent la nature??(Exemple: GCO)"

"Je me suis précipité pour laisser un avis. Je demande si je peux retirer une somme de 1200€ même si c’est pas mon agence a la base, le monsieur à l’acceuil me demande ma carte et une pièce d’identité pour ensuite me dire a non il faudrait aller dans votre agence. Foutage de geule alors je ne vais pas vous loupé, mais vue vos notes précédentes sa ne m’étonne pas ."

"Fuyez: antipathique, incompétent, club med.... Ceci n'est pas une banque, juste une vitrine pour le crédit agricole. Le crédit agricole devrait avoir honte de faire de la publicité à la télévision en vantant les mérites d'une banque proche de ses clients. Tout simplement une HONTE!!!"

"Des conseillés plus incompetents les uns que les autres. Ne choisissez surtout pas cette agence."

"Équipe réactive et à l’écoute !"

"Ne répond jamais... Et si de grâce vous arrivez à tomber sur un conseillé, il ne saurait point vous répondre... En appelant d'autre banque crédit agricole, j'obtiens mes réponses tandis que ce n'est pas mon agence.. Je tiens à préciser le manque de professionnalisme vient simplement de l'agence Crédit agricole Homme de fer, rien a voir avec les autres agences car la banque CA est une excellente banque."

"Équipe réactive qui traite toujours en temps et en heure ce dont j'ai besoin, merci à vous."

"Agence à éviter, et très vivement. Réception pour un projet à l’accueil même, zéro confidentialité, manque de professionnalisme. Le conseiller émet des jugements sur nos situations. Avec de tels conseillers nous ne serons jamais client de cette agence du Crédit Agricole."

"Pendant cette période difficile j'ai eu la chance d'être suivie par un des conseillers de cette banque ( M. Andic Serkan) qui m'a accompagnée le long de la préparation de mon dossier. Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont rassurée durant ce parcours et je le remercie pour son travail et sa patience."

"Pire banque! Aucune disponibilité, aucune écoute. Des conseillers qui change tout les deux mois. J'y ai été catapulté sans me prévenir. L'accompagnement à distance est scandaleux. Les conseillers, ne rappellent pas. Et ne respecte pas les rendez-vous téléphoniques. Leurs comportements est infantilisant. Si vous vous respectez ! Fuyez !"

"Client du crédit agricole homme de fer depuis bientôt 8 ans ! Super agence a l'écoute du client. J'ai la chance d'avoir Un des meilleurs conseiller Mr Andic Serkan. Top du top"

"Notre conseille Mme Plaucheur est très sympathique et surtout compétente. Nous avons parfaitement été accompagné dans nos formalités. Je recommande"

"Déçue du crédit agricole dans le 68, je suis venue avec appréhension dans cette banque. J'ai été très bien conseillée par deux conseillers différents. Madame Plaucheur, ma conseillère actuelle, est très professionnelle et pédagogue. Elle nous a bien renseigné. Je conseille fortement."

"Je ne recommande absolument pas cette banque ! Je suis venue au départ attiré par une conseillère qui semblait compétente et à l'écoute mais la chute fut bien brutale. Une conseillère oui mais sur le papier en réalité impossible à joindre ou en vacances (assez souvent ce qui peut presque être suspect). Sans parler des personnes à l'accueil qui sont aussi froid qu'un carrelage et qui ne peuvent pas répondre à la moindre petite interrogation. Enfin, les frais à tout va et sans raison qui nous obligent à vérifier son compte et passer des appels afin que cela soit régler rapidement. Je ne connais pas les autres agences mais celle de Homme de fer n'en a clairement rien à faire du bien être client."

"Manque de professionnalisme et de réactivité. Si déjà la conseillère pouvait me rappeler ça serait un grand pas. Profite également des personnes qui ne vérifie pas leur compte pour prendre des frais inutiles."

"Cela fait presque 4 ans que je suis cliente de cette agence et je n'ai jamais eu le temps de m'attacher à un conseiller. Ils s'en vont les uns après les autres mais personne ne vous en informe. Aucune information, aucun suivi, aucune anticipation...bref à fuir. Pour exemple : j'ai appelé mon conseiller il y a plus de 10 jours pour une demande urgente. Il n'était pas disponible (comme d'habitude), j'ai donc écrit un mail. Puis un autre....A l'heure où je vous raconte cela, je n'ai toujours pas de retour !"

"Se permet de donner un avis sur la gestion de votre patrimoine et vous donne des conseils inutiles pour votre avenir Bref #bitcoin"

"Toujours en attente de ma nouvelle carte bancaire! Déclaration de perte en Mai… Service déplorable, conseiller transparent! Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier le post mais l’agence n en mériterait même pas une !"

"Les guichets automatiques se trouvent dans un petit sas. Lorsque j'ai retiré de l'argent liquide, je me suis retrouvé avec plusieurs personnes dans un espace restreint. Un sentiment de promiscuité dérangeant. Limiter le nombre de personnes serait utile."

"aucune aide, le mec a l'accueil as aucune experience et saver meme pas aider a ces client 0/10"

"Merci pour la réactivité et le professionnalisme du conseiller qui remplace le miens . Réponse rapide et solution 👌"

"Bonjour , Je déconseille ce Crédit agricole homme de fer à tout client ordinaire , des conseillers(es) arrogants(es) , irrespectueux(es) , avec des agents d'accueil qui ne maitrisent pas grandes choses, j'y vais rarement mais à chaque fois, c'est pour une réclamation et il y 'avait au moins un client mécontent qui se dispute avec des conseillers , tout ces différends sont résumés par des prélèvements continus et injustifiés , on vous vend des produits qui ne vous servent pas à grande choses , je suis en pleine procédure clôture de mon compte , de celle de ma femme et de mes 2 filles , bref de toute ma famille . malgré leur avoir exprimé mon intention de quitter , les prélèvements continuent sur mon compte à bon train , je sais plus quoi dire , juste étonné . Cette banque est vraiment à éviter . Bien à vous"

"Nul."

"amabilité et efficacité de l'accueil"

"Tout simplement une excellente banque à l'écoute!"

"Très bon accueil Conseillers aimables et serviables, à l'écoute , qui ont à coeur de trouver une solution et prennent le temps d'expliquer clairement et simplement. Service de qualité Très satisfaite"

"Veuillez ne pas démarrer avec cette banque qui continue de financer le projet EACOP avec leur filiale Amundi"

"Merci pour tout Salima et gros bisous."

"Bonne banque"

"Et bah alors, ca signale les avis negatifs pour les faire retirer ? Bravo 🫡"

"Excellente banque, je recommande fortement mon conseiller, très compréhensif, prends le temps pour ces client. Une belle relation de confiance."

"Nouveau Conseiller au top (Philippe H.)"

"nous nous sommes acceptes tres cordialement"

"Une femme précaire et pauvre m'a interpellé pour mendier un €. Elle a posé la main sur mon bras. J'ai eut un petit moment de gêne si elle allait récupérer mon cash au DAB avant moi. Faites attention à vous."

"Très bonne agence, conseillers à votre écoute"

"Excellent établissement bancaire ! Équipe dynamique encadrée par un directeur avenant et très professionnel. Mention spéciale à mon conseiller Mr Christophe M pour son accompagnement de grande qualité."

"Réactifs, à l'écoute, disponibles"

"Simplement magnifique, sur la place Homme de Fer à Strasbourg."

"Bon accueil l’ensemble du personnel est réactif et professionnel."

"Superbe agence. Un accueil génial et chaleureux. Conseillers et directeur ultra compréhensif. Suivi clientèle top niveau. Bref je recommande vivement cette agence. Haut delà du professionnalisme, c'est une équipe reactive et à l'écoute des besoin (divers et variés des Bretons en détresse que nous étions 😉) Un grand merci à toute l'équipe. Kenavo ar'vechal !!!"