Crédit Agricole Alsace Vosges

"Frais incompréhensible d incident qui sorte de je ne sais d ou régulièrement la liste est longue n allez pas sans cette banque"

"On m'a facturé pratiquement 20 € d'intérêt intercalaires, parce qu'il y a plus de 30 jours entre le déblocage des fonds et le prélèvement de la première mensualité. C'est pas de ma faute, c'est la banque qui gère ça. On nous retire déjà assez de frais comme ça. Moi j'appelle ça du VOL."

" Les employés sont compétents et orientés vers le service, souvent multilingue. "

"Je ne recommande pas cette banque il faut attendre une semaine pour avoir une grosse somme du compte courant inadmissible !"

"Je sui satisfait de ma banque crédit agricole"

"Tres bonne agence je la conseille des gents a l'écoute et tres réactive"

" convivial et simple, axé sur le client"

"Satisfait et rien à redire."

"Personnel accueillant et agence très bien située"

"agence de proximité accueillante et dynamique"

"Très bon acceuil;"

" Je suis très satisfait du service amical. Surtout, vous bénéficiez d’un service client germanophone. "

"Tres bonne agence les personnes sont tres sympathique et tres reactive , et de bons conseils . Merci a eux"

" Les délais d'attente sont souvent longs et il faut un rendez-vous pour tout. Malgré le nouveau code PIN, ma carte de crédit ne peut toujours pas être utilisée. Au début, il y a eu beaucoup d'efforts, mais malheureusement, cela s'est beaucoup ralenti une fois tous les produits financiers terminés. L'interlocuteur change fréquemment et n'est donc visité qu'en cas d'absolue nécessité. Dommage. Mais nous sommes fidèles et restons fidèles à la banque même si celle-ci ne s’en soucie apparemment pas. "

"Je remercie Mr Kastner Emilien pour ses précieux conseils et son professionnalisme remarquable! Je recommande à 100%"

"Plus de 20 ans dans cette agence j'ai pu assister à la ''degringolade'' de la qualité du service client. Les erreurs deviennent de plus en plus fréquentes et jamais un membre du crédit agricole ne fera quoi que ce soit pour corriger leurs erreurs qui vous pénalisent ou causent même de sérieux problèmes aux clients. Non ces personnes se cachent derrière leurs procédures et ne bougeront pas le petit doigt pour réparer les erreurs commises. Par contre si vous commettez une erreur alors la, pas de pitié. Réaction immédiate et surtout vous devez bouger rapidement.. Ah oui je tiens a préciser que j'étais un client sans problème de découverts, un prêt immobilier en cours et plusieurs pour des voitures au cours de toutes ses années. Il n'y a jamais eu de procédures à mon encontre. Donc un client sans problème (de ma part). _-++++--+--+++++++ Réponse a la banque... Merci pour votre message automatique qui démontre bien le peu d'intérêt que vous avez pour vos clients qui rencontrent des problèmes à cause de vos personnels. Je suis étonné de constater que les avis positifs eux on droit à des des réponses personnalisées ."