Crédit Agricole Bourg-Les-Valence

"Accueil vraiment simpathique mais la queue est un petit peu longue...."

"Très mauvaise expérience avec cette banque : -Délai interminable de transfert même avec Mandat Macron -Carte avalée par leur distributeur mais l'agence ne veut pas trouver de solutions. -Les conseillers n'écoutent pas vos besoins, le seul objectif est de vous coller un max d'assurances et de contrats. -N'esperez pas être tenu au courant si votre conseiller part de l'agence. La mauvaise qualité de ces guichets physiques m'ont poussé à aller voir les banques en ligne, merci à l'agence de bourg lès Valences :)"

"Très mauvais accueil ce matin à l agencea9h .impolitesseset agressivité envers une cliente de plus de 50 ans au crédit agricole c est une honte .je ne vousdit pasmerci"

"Accueil vraiment pas agréable"

"Plus nul tu meurs. Premier prise de rendez vous oublié par l'Agence. Deuxième rendez vous pris sur le site pour un RDV téléphonique une seule date dispo , reçois un mail de confirmation en SMS mais pas d'appel. La directrice me fait un mail en me disant qu'il me rappelle le jour même. 3 jours après j’attends encore. Une Agence d' incompétents. FUYEZ cette Agence"

"Cette agence ne fait pas son travail correctement. Nous avions contracté un crédit immo, ils n'ont pas voulu le renégocier en disant que nous serions perdants. Nous sommes allés voir la concurrence, qui nous a proposé d'économiser un an de crédit sur 20 ans restant soit 12 000 euros! Le crédit agricole, en voyant la proposition de la concurrence, nous a proposé de s'aligner alors que 15 jours avant cela n'été pas possible... (nous avions toutes nos assurances, nos comptes et notre épargne chez eux...) Depuis Juillet 2020 nous demandons la clôture de nos comptes car nous avons perdu notre relation de confiance. Nous sommes en Janvier 2021 et nos comptes ne sont toujours pas clôturés et ils conservent notre épargne malgré nos nombreuses relances! Les conseillers changent très régulièrement, il n'y a donc pas de suivi possible... Agence à éviter!"

"Passé y 2 jours a l'agence après 15 minutes d'attente pour voir un conseiller je suis parti et demander d'être rappelé a ce jour jamais été rappelé suite a un remboursement qu'il me doivent ces pas la première fois je vais quitter cette agence pour une autre banque"

"Professionnalisme et à l’écoute, les engagements tenus, je partage ici notre satisfaction envers notre conseillère Mme B.."

"Pas d'accord avec les autres commentaires, je suis dans cette banque depuis 4 ans et je trouve que les conseillers font un super boulot au contraire !"

"Très mauvais accueil et pas d écoute auprès du client à l accueil de l agence de Bourg les Valence elle vous méprise ce n' est pas professionnel ."

"Je suis cliente au crédit agricole depuis des années...tout c super bien bien passé jusque là.a l accueil arreter de mettre des petites jeunes ou (stagiaires)méprisante...hotaine incompétentes on arrive pour régler un soucis elle nous prend de haut heureusement qu il y a de supers conseillé pour rattraper car tous les clients voulait fuir merci a la conseillère qui a su rattraper la situation et régler mon soucis"

"La conseillère a l’accueil est très accueillante et à l’écoute des demandes"

"Je ne suis pas d’accord avec les commentaires. Je me suis rendue à l’accueil de cette agence à plusieurs reprises et les conseillers sont toujours polis et à l’écoute."

"J'ai toujours été très bien reçu à cette agence mais je tenais à mettre en avant mon passage d'aujourd'hui. J'ai vraiment été reçu par un homme charmant et à l'écoute, qui a pu me trouver une solution rapidement et efficacement. Encore un grand merci à lui ! On ne le dit que trop peu quand les choses se passent bien donc je tenais à le souligner."

"J'aime bien"

"J'ai été très impressionné , après une fraude à la carte bancaire , de la rapidité avec laquelle mon problème a été résolu et le remboursement intégral de mes pertes obtenu,tout s'est fait dans la journée avec un accueil très aimable."

"Personnel très compétent actif patient et très professionnel malheureusement petite agence une seule personne à l'accueil parfois il faut attendre longtemps dispose de dab à l'intérieur et d'une machine à déposer les espèces sous enveloppe prévu à cet effet je recommande"

"La pire banque !!! conseillère hautaine qui vous reçois avec 30 mn de retard sans meme s’excuser,qui vous explique que vous êtes un petit client et que vous lui faites perdre son temps sans parler de la directrice qui nous a traité comme des malpropres faisant preuve d’un irrespect total a notre egard. Je suis bien content d’avoir quitté cette banque ,si ont peut vraiment appelé sa une banque ."