Crédit Agricole CASTRES MALROUX

"Au top 😊 rien à dire"

"Equipe disponible et efficace. Je suis client depuis quelques années et tout ce passe bien. Merci également à Mr VIGUIER qui a été un excellent conseiller qui accompagne les clients dans leurs projet."

"j'ai eu besoin de conseillers pour des questions et des démarches précises à trois reprises pendant le confinement, on m'a répondu très vite et très efficacement."

"Cliente depuis maintenant plus de 10 ans (ouverture du compte a 15 ans), j'ai toujours été bien reçu ! Pour mes démarches tout a toujours été fait très rapidement et sans difficulté. Merci !"

"Orienter vers cette banque par notre conseillère credit agricole d'une autre région, pour un retrait de dépannage en Urgence suite à un soucis de carte. Nous nous sommes gentiment fait refouler apres 10 minutes d'attente par un jeune homme sous prétexte que les après midi sont simplement sur rendez vous (chose qui n'est absolument pas précisé sur leur site, d'ailleurs plusieurs personnes avait fait le déplacement pensant avoir accès à leur service...), sous prétexte qu'ils n'avaient plus d'accès aux caisses l'après midi (oui oui une banque qui n'a pas d'accès au caisses bref). Bien que ce soit un de leur confrère qui nous oriente vers eux en urgence, il n'a rien voulu savoir, on se retrouve donc bloqué comme ça avec notre bébé de 18 mois. Nous allons nous dépanner autrement mais alors vraiment d'une incompréhension hallucinante, le cas nous est arrivé une fois et avec un peu de bonne volonté on nous avait dépanné, apparemment celui ci n'avait pas envie!"

"Ça dépend des jours"

"Cela fait 10 ans que je suis client dans cette agence je la quitte car le service client au téléphone est lamantable aucun respect pour les clients on vous donne des réponses qui n'ont rien avoir avec la réalité de la situation juste pour vous faire roulerje résilie tout mes contrats chez le credit agricole je regrette les 10 ans passé mais vaut mieux tard que jamais en plus de ça l'augmentation des frais bancaires et les contrats d'assurance Au revoir"

"Je suis très contente 😊"

"Très bon accueil physique et téléphonique par Antony Kiroffo, patient, agréable , à l écoute et très efficace"

"Bonjour, nous sommes venus ce matin à l'agence MALROUX. Le conseiller qui nous a reçu était très accueillant sympathique et connaissant parfaitement bien son travail.Merite bien sa place dans l'agence. Félicitations Mr.Antony KIROFFRemerciements me BEAUDOUX"

"Merci à Anthony pour son professionnalisme. Après avoir tenté d'obtenir un rendez-vous pour un simple retrait pendant 20 minutes auprès de l'agence de ROQUECOURBE (en passant par l'agence de LACAUNE également car à ROQUECOURBE on ne vous ouvre pas mais on ne vous répond même pas au téléphone) je me suis rendu sur CASTRES et Anthony a accepté immédiatement (alors que je n'avais pas rendez-vous) de s'occuper de mon retrait. Le tout avec le sourire, enfin une personne qui aime son travail. Merci beaucoup Anthony et surtout ne changez rien, gardez votre motivation et votre énergie!"

"Par la bêtise d’un technicien qui travaillait dans les distributeurs ma carte a été avalé , je suis rentré pour l’a récupérer , ont m’a remercié gentiment , car je ne suis pas leurs clients , et ma carte a été retenue juste avant les fêtes que du bonheur je devais rentrer (200 km ) et sans carte bonjours heureusement que ma banque m’a dépanné , le crédit agricole je leur donne même pas une étoile ils sont incapables et inhumains sur ceux je ne les remercie pas"

"RAS"