Crédit Agricole Centre Loire - Nevers Saint Martin

"Une ligne de téléphone à résilier vu que personne ne décroche !!!! 😤😠"

"Parle mal ne ve pas trouver de solution et s'en prendre verbalement à vos enfants"

"Arraché nul personne ne décroche Mon mari essaie depuis une semaine pour faire un simple virement Et depuis rien n'est passé Vivement qu'ils le virent tous il ne font pas leur travail dommage pour une banque comme celle là La seule qu'elle été efficace et tjrs serviable mme Perjani"

"Super"

"Mais sais votre problème la 15 foi que je vous appelle et vous racroche au nez des gent sérieusement la vous me gonfle je vais me déplace vous voire récupérer mon argent et partir dans une autre banque parc se que la sais la foi de trop"

"Standart téléphoniquement inexistant"

"J'ai de l'argent sur le compte ils veulent pas me le donner et osé me faire payer une carte retrait minutes.. tout ça parce que je pars ailleurs.. escrocs"

"De pire en pire au fil des années cette banque et à fuire, j'appel pour essayer d'avoir un rdv, je met 3 jour avant d'avoir quelqun qui me répond que pour un rdv c'est sur l'application donc je m'exécute, rdv programmé sur l'application je fait 2 heur de route pour q'un stagiaire à l'accueil me dise que personne ne peut me recevoir c'est vraiment une honte je me répète banque a fuire."

"Cliente du crédit agricole depuis des années, nous avons la chance d’avoir une conseillère fantastique (Mme Pillan). Quant à l’agence, les interlocuteurs se montrent toujours très aimables."

"J'ai jamais connu une banque aussi pourrie que Nevers st Martin a sa pour prendre des agios il sont champions mais quand vous appelé sa repon jamais des gros voleur je vous déconseille fortement cette banque 0.10"

"Absolument impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, on devait me rappeler mais ça n’a jamais été fait. On ne peut joindre personne ! Je suis entrain de me renseigner pour changer de banque."

"10jours pour encaisser des chèques aucun interlocuteur compétent pour expliquer la situation. Juste tous une version différente. Crédit agricole la banque incompétente dans toute sa splendeur"

"De plus en plus déçu de cette agence en raison des délais d'attentes , du manque d'implication des gens de l'accueil pour répondre aux questions."

"Juste psk on peut pas mettre 0. Cette agence nuit au crédit agricole. Impossibilité récurrente à joindre l’agence, des menteurs qui vous disent que votre conseiller vous rappelle le lendemain alors que ce fameux lendemain votre conseiller est en congé. Agios a gogo, aucuns geste, 42 centimes de découvert et on ne vous accorde même pas un plein d’essence le 30 du mois alors que la paye arrive, évidemment 100€ d’agios seront encore prélevés pour 42 centimes de découvert. En bref, des incompétents inhumains, agence a fuir ! Je reste au crédit agricole mais certainement pas chez eux"

"Nous avons un conseiller extraordinaire qui et la quand on l'appelle qui trouve toujours une solution en cas de problème nous avons le meilleur conseil"

"Bonjour, Ca fait 2jours que je demande à être appeler car quand j'appelle tous les conseillers sont occupés. Je ne suis pas contactée par contre je reçois bien le SMS me disant que vous n'avez pas réussi à me joindre alors que je suis joignable..... Première fois que je rencontre un tel problème"

"Mécontent du service rendu c'est dur rendre au client ce qu'il lui est du !"

"Bon personnel bon accueil"

"Impersonnel et areactif"

"Une conseillère super et disponible !"

"IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUI QUE CE SOIT AU TELEPHONE. LE REPONDEUR VOUS DIT DE PATIENTER ET LA COMMUNICATION SE COUPE. SERVICE DEPLORABLE"

"Désastreux: comment une agence qui nous a si bien accompagnés durant des années à pu devenir aussi lamentable en terme de compétence et de sérieux? Un festival en l’espace de quelques mois: dossier de prêt égaré, résiliation d’assurance PACIFICA plus que laborieuse avec des avis totalement contradictoires de la part des divers interlocuteurs à l’agence St Martin, approximations, méconnaissance des produits vendus et frais de 588 euros facturés sur le prêt sans que notre conseillère ne nous en ai jamais fait part oralement lors du rendez-vous de signature. Erreur reconnue par la conseillère elle-même mais après 1 mois d’attente pour un éventuel dédommagement lié à tous ces préjudices, RIEN, pas le moindre euro ni le moindre appel d’une Directice d’agence distante et semblant si peu concernés par des clients pourtant sociétaires. N’essayez même pas de contacter l’agence par téléphone, personne ne répond jamais… Bref, à fuir, nous venons d’ailleurs de procéder au changement d’agence Crédit agricole afin de ne plus subir ces innombrables désagréments. Remarque suite à réponse à ce message: Merci de nous dispenser de vos réponses automatiques aux commentaires Google, complètement inadaptées elles aussi…"

"Impossible de joindre mon conseiller. J'ai même service qu'avec une banque en ligne..."

"Notre pire expérience du crédit agricole, changement fort probable d ici peu"

"Malheureusement ça pourrais être une bonne agence mais on regarde beaucoup le portefeuille du clients avant même de savoir qui et celui ci il mettant vite les gens dans des case qu'il soit aisé ou non très mauvaise banque ! Et un accueil des plus déplorable ! Et côté discrétion on repassera car la file de clients son également au courant de votre situation bancaires un désastre rien a rajouter"

"Jamais disponible ni joignable rendez vous environs 3 semaine ne sont pas à l écoute de leur client banque déconseillé"

"Une étoile car on ne peut mettre moins. A été une très bonne agence il y a certain temps, mais depuis quelques années c'est devenu n'importe quoi. Impossible d'avoir un ou une conseiller(e). Dernièrement on nous donne rendez vous, on fait 40 minutes de route, et on apprend qu'elle est enfaite en vacances ... c'est n'est à mon sens et au sens de tous non professionnel et irrespectueux envers les clients. Nous envisageons de transférer nos comptes... Je ne recommande pas cette banque."

"Dossier déposé avec plusieurs documents demandés et aucun retour après beaucoup d’appels de ma parts !"

"Pas de soucis en particulier J ai toujours des réponses à mes questions. Les conseillers sont polis et agréables"

"J’ai mis une étoile juste, parce que il m’oblige de mettre des étoiles, avant commenter cette Assurance catastrophe, c’est des voleurs rien dire que ça"

"J'ai laissé cet avis sur annubanque, mais autant le mettre ici aussi. Je suis particulièrement satisfait de cette banque. Dans le cadre d'une suspicion de fraude, l'agence a été très réactive et professionnelle dans le traitement de mon problème, qu'elle a pris en main dans les plus brefs délais. De manière plus générale, une banque qui effectue systématiquement un contre-appel pour les demandes de virement, et qui est capable de vous appeler jusque tard le soir pour vous signaler des mouvements suspects sur votre compte, prouve qu'elle tient à la sécurité de ses clients et mérite de la reconnaissance. Je suis client depuis plus de 12 ans et compte bien le rester."

"Collaborateurs à l’écoute des clients et avec le désir de donner toutes satisfactions. Très pro ! Merci"

"Excellent accueil. Équipe à l ecoute de la demande du client. Merci beaucoup à tous."

"À été une bonne agence a une certaine année ( 2016 - 2022) on regarde beaucoup le portefeuille du clients avant même de savoir qui est celui ci . ils mettent vite les gens dans des cases qu'il soit aisé ou non très mauvaise banque ! Et un accueil des plus déplorable ! Et côté discrétion a l’accueil on n’en parle pas la file de clients son également au courant de votre situation bancaires. Une étoile car on ne peut mettre moins."

"Je ne recommande pas du tout cette agence, l’ensemble des conseillers sont injoignable et celle qui s’occupait de moi m’avait clairement menacer de bloquer mes comptes… J’ai donc changé d’agence"

"Des explications claires, un accompagnement sur mesure, et une réelle approche client. Je recommande à 100% le travail de Pauline BONNET qui a su trouver réponses à nos questions et a dépenser largement nos attentes."