Crédit Agricole Charente Périgord

"Pire service à la clientèle que j'ai eu avec une banque et j'ai été client dans 3 banques."

" Personnel compétent et professionnel. Les services sont différents de ceux des États-Unis. Il faut juste s’y adapter. "

"Aucun cœur, aucune parole, menteur profiteur des personnes âgées... C'est honteux.."

"Le Crédit Agricole est une banque performante et rassurante pour ses clients. J'apprécie le sérieux, la réactivité, le relationnel et la palette importante des services proposés pour les avoir comparés à ceux d'une autre banque. Je recommande !"

"Une conseillère compétente et au service du client. Je ne peux que dire MERCI à Madame S.G.M."

"Si j'avais la possibilité de mettre ZERO je le ferai. Auj, cela fera 20 jours que je suis en attente de réponses. Ma conseillère est inscrite aux abonnés absents. Je suis contrainte d'effectuer les opérations moi-même ou de faire appel au siège social. Cette agence CA Marché Couvert est à FUIR !!!"

"Enfin une agence bancaire où vous pouvez avoir un interlocuteur capable de vous apportez des réponses. Rare à notre époque. Le directeur toujours disponible et accessible pour ses clients. Merci encore pour le suivi efficace de mon dossier."

"Accueil irréprochable et exemplaire . Conseils très pros et de qualité . Une agence de confiance ."

"Service déplorable, aucun suivi ou accompagnement, même pas la décence de répondre par téléphone, mail ou message. Client depuis mon enfance, j'ai voulu faire un prêt immobilier. Suite à l'envoie des pièces nécessaires, aucune réponse malgré de nombreuses relances."

"Mercredi.... ont vous appel vendredi sans faute... Vendredi.... 17h Pas d'appel, C'est TOUJOURS TOUJOURS la même histoire avec eux C'est fou quand même de ne pas savoir tenir ces engagements !!! Et après faudrait rester calme .... Vous nous prenez pas pour des jambons par hasard...."

"Credit étudiant en attente depuis 3 mois maintenant ! Papiers signés et renvoyés depuis plus d'un mois et toujours pas de mise à disposition des fonds. 4 conseillers ce sont pourtant occupés de mon dossier. Et malgré aucun antécédents, découverts, etc. j'ai été prise en grippe au point de devoir appeler en numéro masquer ! Fermeture d'un compte joint en attente depuis plus d'un mois. Suite à une perte de carte aucune mise à disposition n'a été faite malgré ma demande... Je vous laisse juger par vous-même."

"J'ai appelée ce Vendredi 29 Octobre 2021 à 11h10. La personne que j'ai eu au téléphone était désagréable, j'ai précisée que j'appeler l'accueil car quand je passe par mail ma conseillère n'est en ce moment pas là. Et ce n'était pas négatif puisqu'à son retour j'ai toujours une réponse. Et j'ai eu le droit à un commentaire : Oui ben nous avons encore le droit de prendre des congés S'en est suivi le reste de la conversation sur un ton sec et hautain. Mademoiselle, épargnez nous vos commentaires la prochaine fois et sachez recevoir les paroles de vos clients sous un bon œil à l'avenir. Dommage pour l'unique étoile car quand ma conseillère Caroline P. me réponds c'est toujours très bien. Cordialement."

"Maintenant 6 mois que j'attends la fermeture de mon compte joint ! Qu'attendez-vous au juste ?!"

"Je ne dis rien je suis juste déçu.."

"Entretien très bien passé personne à l'écoute et de bons conseils"

"Merci à l’équipe de Bergerac et plus particulièrement à Amandine CARIO pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme dans l’accompagnement de mon projet"

"Si j ai attribué 5 étoiles je découvre pour la première fois une banque humaine et attentive qui vous reconforte aux moments difficiles merci à Julie goetl pour sa gentillesse et merci à l agence du marché couvert"

"Conseillère à l'écoute et très actif je recommande !!"

"Ma conseillère est Nancy Fabre elle des conseils en or et est très compréhensif sur la situation j'ai personne"

"Ayant pour conseillere Mme GUILBAUD, Je ne oeux que vous la recommander que ce soit pour des conseils, des projets immo ect ect. Un accompagnement que qualité est donné, toujours présente si besoin et très professionnelle. J'ai pu réalisé mon projet achat à distance et tout c'est fais en visio donc ne vous priver à cause la distance, foncez vous ne serez pas déçus. 😊😊😊"

"J’ai parler au téléphone avec une fille qui étais pas à l’écoute quand je lui parlais. Elle s’en foutais de ce que je lui demander elle m’as même raccrocher au nez je vous déconseille cette banque"

"Très bon accueil direct ou par téléphone, et beaucoup de patience, merci. 10sur10👍"

"Assez consternant. Les comptes des clients ne sont pas suivis avec sérieux."

"J'ai eu Marie Contessoto comme conseillère elle a très bien réussi à me conseiller un très bon accueil et très aimable. Je la remercie"

"Je recommande Marie Contessoto, rapidité, efficacité, Elle répond parfaitement à mes attentes :)"

"Je suis en contact régulier avec ma conseillère Marie-Aimée Contessoto et je suis ravie de son service. Elle m’a beaucoup aidé et a toujours été très rapide et agréable :)"

"M. Legeard a pris beaucoup de temps pour nous et a tout fait à notre entière satisfaction. Si vous avez des questions, le temps de réponse est très court."

"Un grand merci à Mme CONTESSOTO pour m'avoir accompagnée dans mon projet. De m'avoir conseillée et aidée. Très à l'écoute et me tenant informée régulièrement. Son sens de l'humain est très appréciable, sa compréhension tout autant. Elle est la conseillère que tout service bancaire devrait avoir. Sincèrement."

"Je tien à vous remercier toute l'équipe du crédit agricole qui mon aider et on était réactif pour l'achat de ma voiture ça me fait extrement plaisir de plus quand mon compte est pas au beau fixe de pouvoir compter sur ma banque quand j'en ai besoin."

"Très bonne agence, je le recommande. Aussi bien pour le perso que pour le business :-)"

"Personne très gentille elle a su traiter ma demande avec efficacité et rapidité."

"Un énorme merci à notre super conseillère Mme Nancy Fabre qui nous a aidé à concrétiser notre projet immobilier ☺️ Dés le départ, elle a été à l'écoute, réactive, toujours présente quand nous avions des questions et de très bons conseils. Grâce à elle, nous avons pu acheter notre maison ☺️ Mille merci !!"

"Très bons conseils. Merci Leila."

"Toujours réactifs et à l'écoute en cas de besoin, même dans des situations difficiles j'ai toujours eu l'assistance requise et rapidement. Des remerciements à Mme Contessoto qui a parfaitement su me conseiller dans les diverses situations que j'ai pu rencontrer ."