Crédit Agricole d'Ivry-sur-Seine

"Personnel compétent et accueil agréable."

"Personelle incompétent"

"J'ai jamais été autant mal reçue de ma vie . Je suis pourtant cliente de cette banque. Personnel incompétent et impoli .. Depuis plus de 10ans je suis chez eux j'ai 4 membres de ma famille qui ont un compte au crédit agricole et c'est comme sa que vous recevez vos clients . Je prends rdv prochainement avec la conseillère attendez vous a recevoir un courrier du siège. C'est dommage mais je vais passer au banque en ligne au moins je risque pas d'être mal reçue."

"acceuil froid personnel incompetant ,delai pour une demande d'assurance trois mois .je suis cliente depuis 43 ans etre obliger de telephoner sans arret pour savoir ou en est cette proposition .ils prennent les clients pour des demeures.je ne sais pas encore de la suite a donner"

"Ça fait des années qu'on est à cette banque, mais on n'arrive pas à avoir un renseignement par téléphone, accueille très désagréable, mise en attente au téléphone. Je pense que c'est bien fini."

"Très bon accueil ! Le personnel était agréable et j'ai été bien renseigné."

"Accueil souriant et bienveillant, l'équipe a été à l'écoute de ma demande et a été très agréable, en m'apportant une réponse rapide et claire. Je recommande cette agence !"

"Très bon accueil ! Les conseillers ont parfaitement répondu à ma demande, en tant que client nous ressentons la cohésion d’équipe au sein de cette agence et c’est très agréable !! Je recommande !"

"Très belle agence avec du personnel disponible, compétent et très aimable . Continuez comme ca !"

"Très bonne équipe. Très pro"

"Personnel à l'écoute, accueil sympathique, le conseiller que j'ai rencontré à su répondre à ma demande"

"Très bonne agence, je recommande! Malgré le COVID ma conseillère a su monter parfaitement mon prêt immobilier malgré les délais restreints."

"Agence top !"

"Agence moderne, collaborateur agréable et pro"

"Toujours très bien accueilli, équipe au top"

"Une super équipe, très pro et un très bon accueil : aimable et disponible."

"Excellente agence ! J'ai été ravie de l'accueil et des conseils donnés par ma conseillère Eugenie. Personnel professionnel, compétent et ponctuel. Nous avons fait notre prêt immobilier dans cette agence et je suis satisfaite à 100% de ma banque. Je recommande +++"

"Je suis très satisfait par cette banque mon conseiller Mr khamis très professionnelle super accueil"

"Une équipe dynamique, compétente, sympathique et accueillante, le rêve pour tout client (sérieux) de banque. Je recommande chaudement cette banque!!"

"Super agence, banque géniale avec un personnel à l'écoute de ses clients, la directrice est très professionnelle, compétente et réactive. Je l'ai sollicitée en tant que professionnel. Je la recommande à 100%."

"Que du bonheur ! Aussi bien sur le plan professionnel que personnel, nous avons toujours été soutenu dans nos projets. Une équipe formidable toujours prête à donner le meilleur… avec le sourire."

"Super agence, Accueillante, sympathique, compétente, toujours le sourire. Ma conseillère (Eugénie) très très bien a su m'aide pour mon dossier très compliquer et surtout très long et elle a réussi a le résoudre et ne m'a jamais oublier Même malgré le covid a su répondre a mes attentes et pendant quelle était en vacance elle a fait suivre mon dossier a sa collègue et pareille tres bien rien a dire. Très professionnel Même humainement vraiment rien a dire . Très satisfait Je recommande cette banque a 100%"

"Une équipe dynamique et très sympathique . Tout le personnel de la banque a été à l'écoute et attentif à mes besoins. On sent que l'équipe est réellement là pour accompagner les clients dans leurs projets. En plus de leurs compétences ils ont le sourire et ça fait du bien ! Je recommande vivement"

"Si le Crédit Agricole est ma banque depuis le début des années 80, c'est parce que c'est ma banque préférée. A Ivry depuis environ 8 ans, mon avis n'a pas changé. Ma dernière visite remonte au 2 octobre 20 avec la très compétente et très adorable conseillère Sandra Xavier. Je suis très satisfaite - bravo à toute l'équipe ! Comme je n'aime pas donner mon vrai nom sur Internet, voici mes initiales M-Claire SQ."

"Bonjour, Je tenais à remercier Mr. Mathias SABINA pour son accueil, sa facilité à vous expliquer les différents produits de la banque en français facile et ses conseils si précieux qui m'ont fait voir une agence à visage humain. BRAVO! Bravo! bravo et mille mercis.EE."

"Tout simplement à fuir !! Pas du tout des professionnels. Clients chez eux depuis 5 ans, je les ai sollicité pour la souscription d'un crédit, mais je n'ai eu aucun échos, par conséquent j'ai clôturé mon compte et j'ai souscrit un crédit avec ouverture d'un compte dans une autre banque. J'ai plein d'autres mésaventures avec eux. J'espère que les autres agences du crédit agricole ont un minimum de considération pour leurs client, contrairement à celle d'Ivry sur Seine qui n'en a aucune à mon sens (pas de réponses aux mail ou de rappel clients sauf si vous les relancez plusieurs fois, pas respect des RDV... Etc). Je ferai un courrier en temps voulu à la direction générale pour relater mes mésaventures."

"Merci aux équipes pour leur réactivité et leur aide. Cela se fait de plus en plus rare dans la domaine bancaire."

"Je suis très satisfaite de cette agence. Le conseiller Sofian a été très agréable avec moi. Il sait de quoi il parle et est très professionnel dans son discours . Je recommande les yeux fermés cette agence."

"accueil et personnel chaleureux ! tous le personnel est souriant et a votre écoute. je vous la recommande"

"Un bon accueil. Nous avons fait notre prêt immobilier dans cette agence et je suis satisfaite Je recommande."

"j'ai reçu une grande aide technique de la part de Mr SABINA pour utiliser et modifier mes codes s/ mes appareils ainsi que chacun de nos entretiens. je le remercie pour sa patience et sa gentillesse car je suis handicapé et c'est très important pour moi !! et je remercie l'équipe pour leur aide pour chacune de mes demandes d'aides."

"Satisfaction"

"Je suis vraiment heureuse d'avoir une conseillère comme madame huisse qui s'occupe de moi dans les moindres problèmes. Par ailleurs je dit un grand bravo également pour tous les autres membres du crédit agricole qui prends vraiment soins de leurs clients."

"Dommage que mr SABiNA et parti, les nouveaux conseillers son trop sympa 🤗 mais la directrice a fuire elle est pas du tout commercial. elle est désagréable et incompétente ."

"Merci pour la réactivité de la directrice sur mon dossier"

"Très bonne écoute, très grande réactivité. Merci à vous."

"Très bon accueil de la part de Madame Robeaux qui prend bien le temps d'expliquer. Je conseille cette agence."

"très bon accueil de la part de toute l'équipe !"

"Super banque ! Enfin surtout super Rayane (je sais pas comment ton prénom s'écrit désolé). Merci à lui, Rayane vous fait oublier la réputation des banques ! Merci pour ces conseils Rayane, le CA doit absolument te garder ! Un ENORME merci à toi. A coup sûr pour mes futurs projets, je me dirigerai vers toi ! Crédit Agricole 5 ETOILES !!"

"Très satisfait par l accueil et la compétence de rayén très disponible et à fait le maximum à plusieurs reprises pour solutionner dans un minimum de temps mes problèmes informatiques un grand satisfecit"

"L'équipe qui anime cette agence à su faire preuve d'efficacité et de réactivité...Le seul souci , est le dimanche : l'agence est fermée."

"Suite à une problématique inattendue de déblocage de prêt qui ne relevait pas de l'agence CA Ivry-sur-Seine, les conseillers Eugénie et Rayane ont su trouver dans les meilleurs délais une solution et ont fourni un accueil de qualité."

"Cliente depuis quelques mois et très satisfaite. Les conseillers sont à l'écoute, réactifs et chaleureux. J'apprécie notamment la souplesse des agents dans les procédures et leur confiance. Grâce à leur réactivité et cette souplesse, j'ai pû malgré une période compliqué dû à un nouvel emploi dans une autre ville et un déménagement, commencer mon entrée dans la vie active sereinement. Agence très professionnelle. Je recommande."

"Super accueil ! Conseiller impliqué , à l'écoute et trės réactif . Je suis plus que satisfaite"

"Bonne expérience aujourd'hui! Rayane ADGHAR a su écouter mes besoins et adapter mes frais bancaires en conséquence! Disponibilité, écoute et bonne humeur!"

"Accueil et accompagnement parfait par Sofian ! Un conseiller à l'écoute , professionnel et efficace qui conseille et accompagne les clients au mieux . Merci à vous"

"Ma première visite y a été très concluante en espérant une belle collaboration future Merci à Mr Aghdar pour votre accueil et votre disponibilité"

"Cliente depuis plusieurs année, nous avons dans l’optique d’acquérir un bien immobilier, pour cela RAYANE ADGHAR a su être à notre écoute et répondre à nos interrogations ! Merci beaucoup 😊"

"Très satisfaite de cette banque depuis des années et des années et de mes différents conseillers qui se sont succédés ;-) Ivana"

"J’ai pris rendez vous avec Monsieur Arino à l’occasion de mes 18 ans pour faire tout les changements éventuels sur mon compte. Il a su être de bon conseil, à l’écoute et disponible. Super belle rencontre professionnelle, on « kiff » !!!!!!"

"Quelle courtoisie inégalée, Un professionnel exemplaire : compétent, efficace, rapide. Très à l'écoute du client, sait se rendre disponible très rapidement pour aider et répondre à la demande du client et tout cela dans le respect et avec le sourire. C'est un vrai plaisir d'échanger avec des interlocuteurs comme Mr ADGHAR faisant preuve d'autant de professionnalisme, Félicitations et surtout ne changez rien :) . Sincèrement Florence LIENARD."

"J'ai eu mon prêt professionnel rapidement. Je remercie Mme Fleck. Je suis très content."

"Prise de rdv pour souscrire à une assurance santé avec m’on conseillé M. Arino. Tout c’est très bien passé, accueil chaleureux et de très bon conseil. Je recommande."

"Mon conseiller Sofian Arino a été à la hauteur des mes demandes. Très à l'écoute, sympathique tout en restant pro. Je recommande."

"Une bonne agence ou je suis depuis plusieurs dizaine d ' années , jamais déçu le personnel est sympa toujours bien reçu . Merci a ma conseillère Aurelie , disponible rapidement et très aimable en plus super réactive lorsqu' on la sollicite pour un RDV en banque ou sur le site Web CA .Merci a vous ."

"Tres satisfait des services, de la réactivité et de l’accueil de l’agence. Merci a Rayane et Mme Fleck."

"Je suis client au crédit agricole depuis 2016 et dans cette agence depuis 2020. L’agence d’Ivry est à taille humaine, très agréable. L’équipe est disponible, les conseillers sont joignables par mail et par téléphone (et s’ils ne sont pas là, ils rappellent !). RV possibles sur site, en visio ou par téléphone. Des conseils avisés (merci Mme Fl. la directrice 😊). 2 automates permettent de déposer les chèques en agence. L’accueil des clients / la gestion des RV avec la borne tactile à l’entrée est aussi très pratique. Je recommande chaleureusement l’agence."

"Super agence, super banque, super équipe . Pour poster un avis constructif. Je suis sincèrement très surprise concernant la disponibilité des conseillés au sein de cette agence . Je n’avais jamais vécu ça auparavant dans les autres banques où j’ai été cliente . En effet leur équipe est jeune, dynamique et multiculturelle. Ils sont d’une grande amabilité. Toujours prêt à nous aider. Très important quand on a des problèmes, qu’on envoie un mail et que notre mail ne reste pas en « vu » . Ils s’engagent à nous répondre en 24h et ils le font . Votre conseillé est absent? Pas de panique un autre conseiller prend le temps de vous rappeler . Franchement 5/5 . On est très bien reçu. Les demandes de rdv sont assez rapide également !! Vraiment ne changez rien."

"C'est ma banque depuis des années, et j'en suis très satisfaite. Mon conseiller Sofian est disponible souriant et vraiment à l'écoute de mes demandes, qu'il traite très rapidement. C'est vraiment une banque de proximité. Je recommande"

"Conseillère toujours disponible, à l'écoute et efficace. Recommande cette agence."

"très tres bonne agence bonne équipe surtout conseiller monsieur rayane 20/10 au-dessus de la moyenne"

"Depuis quelques mois à cette agence je suis très satisfaite de l'accueil, de l'écoute et du professionnalisme de ma chargée de compte Eugénie. Elle est de très bons conseils et disponible merci à vous. Partenariat pour longtemps assuré. Bravo."

"Très satisfaite de l’échange eu avec mon conseiller rayan professionnel et toujours serviable depuis mon ouverture de compte bientôt 1 an. Cependant surprise de l’altercation survenue à l’accueil lors de mon dernier passage entre un client sourd et madame oudelink qui n’a visiblement pas su gerer le conflit, il aura fallu l’intervention sans hesiter de mr adgar pour maîtriser au sol la personne et calmer la personne qui a frappé le personnel. A le voir agir je pensais que c’était lui le directeur de l’agence, bravo pour votre courage et votre sang-froid rayan !!!!"

"Enfin j’ai trouvé la banque qui écoute ses clients."

"Super agence merci à Rayane pour son aide précieuse, un fils de bonne famille !"

"Très bonne réactivité avec un service client impeccable. Merci aux conseillers de ce crédit agricole !"

"A fuir madam fleck banque familiale considérations absent"

"Mauvaise banque a fuuuuuir je suis fatiguée de voire cette agence"

"Un accompagnement et un suivi de qualité client rare en banque. Je recommande cette agence, Mme Huisse et sa direction font preuve de beaucoup de dévouement pour leurs clients."

"Je suis dans cette banque depuis plusieurs années maintenant, et j'en suis très satisfaite. Mention spéciale pour ma conseillère, Mme Eugénie Huisse, pour son professionnalisme et son accompagnement de très grande qualité. Encore merci pour votre réactivité, et celle de l'ensemble de l'équipe, qui m'a permis de concrétiser un beau projet."

"Très bonne agence et je tiens à remercier mon conseiller Mr Hector Montroussier toujours disponible, efficace et très aimable. Je recommande vivement"

"Super agence! Équipe dynamique et efficace! Je recommande ma conseillère Eugénie !"

"Trop difficile pour les avoir au téléphone"

"Merci à Rayane pour sa patience lors de l’installation de l’application et son professionnalisme, très fort"

"A fuir absolument, client depuis 17 ans au crédit agricole. A la suite de l'ensemble de désagrément commis par cette agence, j'ai pris la decision de clôturer mon compte. Incapable de traiter une simple demande de crédit conso dans un temps raisonnable . Hautain et méprisant avec moi parce que j'étais mécontent du délai de traitement anormalement long ( 1 mois ) . Un conseiller qui me demande des excuses , car furieux que j'ai escaladé ma mésaventure au siège social . Finalement refus de crédit à la consommation avec des revenus vraiment plus que confortable car j'ai refusé de m'excuser pour une situation engendrée par leur incompétence. Ensemble de l'agence qui prend partie pour le conseiller en tort, qui sont tous unanime pour refuser mon crédit sans raison valable et qui me propose de quitter leur agence . ( Directrice d'agence inclus) Je suis toujours resté courtois et pragmatique malgré la tournure des évenements afin d'aller au bout de ma demande de credit . Je ne suis pas rentré dans ce jeu de faire un focus sur le conseiller qui m'avait pris en grippe . Néanmoins l'agence s'est tout de même ligué contre moi refusant de me changer de conseiller , m'expliquant que personne n'accéderait à une demande de crédit dans leur agence en m'invitant gentillement à partir. Je me réserve le droit de faire parvenir l'ensemble des échanges si ma parole était mis en doute. Important : Je n'ai jamais eu le moindre problème de près ou de loin avec le credit agricole jusqu'à mon arrivé dans cette agence d'Ivry sur Seine. Ce qui justifie mes 17 ans passés à leur côté. Être sociétaire au crédit agricole c'est être plus qu'un client pour moi se fut tout le contraire."

"Merci à Rayane pour son aide aujourd'hui pour imprimer des documents, merci encore"

"J'ai été parfaitement aidé et secouru dans mes démarches, par le soldat Ryan."

"super contente pour l'aide et l'amabilité."

"Accueil chaleureux et sympathique. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je suis très content de cette agence."

" Une assistance professionnelle et de qualité aux clients"

"Sur le point de quitter l’agence d’Ivry (en tant que client), je voudrais remercier ma conseillère ainsi que toute l’équipe qui m’ont très bien accompagné."

"Je suis très satisfaite du personnel et des conseillers très agréables et souriants. Merci â Sofian et Rayane pour leur aide. Sofian meilleur conseiller"

"Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de cette agence et tout particulièrement de mon conseiller M. Montroussier qui se montre toujours aussi efficace, aimable et disponible !"

"Je recommande cette agence pour le soin accordée à mes demandes ainsi que le fait de pouvoir bénéficier des services d’un banquier très efficaces, disponible et sincères dans ses bonnes volontés. Je vous remercie de m’avoir permis l’obtention d’un crédit dans des délais exceptionnellement cours, et pour cela, je vous suis très reconnaissant. Merci beaucoup."

"Très déçue de mon dernier contact avec cette banque chez qui j’étais cliente depuis près de 40 ans - Ils n’apportent aucun dialogue, aucune solution proposée - Bref une banque qui se fiche royalement de ses clients. Nulle !"

"Personnel hyper professionnel et à l'écoute. Mr CISSE a été parfait dans son discours, ses explications et plein d'expériences. Une expertise à la mesure de mon souci."

"Vraiment satisfaite de cette agence. Toujours réactif, à l’écoute et surtout sincère. Mention spéciale pour Mr ARINO, mon conseiller actuelle avec qui j’ai pu m’entretenir et trouver des solutions pour mes futurs projets. Je recommande fortement cette agence."

"Cliente depuis 20 ans au moins et satisfaite de tous les conseillers qui ce sont occupées de la gestion de mes revenus, ces dernières années par Eugénie HUISSE et nouvellement par Sofian ARINO dont je suis ravie, je recommande vivement l’agence du CA d’Ivry sur Seine. Une agence avec des conseillers à l’écoute, bienveillants et très professionnels tant sur l’accompagnement de projets que sur les services bancaires (assurances maison, protection juridique etc)."

"Je remercie et je ne remercierai jamais assez M ARINO pour son aide et son soutien au cours de ces 6 derniers mois. Vous êtes une très bonne personne. Ne changez surtout pas. Grâce à lui, j'ai pu surmonter mes difficultés financières dues à des problèmes personnels et aujourd'hui je suis enfin sereine. Il est vrai que nous avons toujours tendance à lancer des critiques très virulents quand il s'agit des banques, mais, aujourd'hui je peux et je me dois d'écrire de bonnes critiques. J'espère que vous resterez toujours à mon écoute et que vous continuerez à servir mes intérêts 😉 Merci M ARINO et merci aussi à Mme MICHEL."

"Je recommande fortement l'agence du crédit agricole d'ivry sur seine à tous ceux et celle qui souhaite ouvrir un compte car cette agence est vraiment une bonne agence. J'y suis cliente depuis des années et depuis des années je suis toujours autant satisfaite de la qualité des services qui y sont proposés et par le professionnalisme des conseillers (comme par exemple Monsieur Sofiane et Monsieur Hector ainsi que tous les autres 😊). Ils sont tous gentille, très à l'écoute, patient et font de leurs mieux pour vous satisfaire."

"Je suis nouvelle cliente est satisfaite par mon conseiller qui est à l'écoute. Je vous recommande cette agence et mr Arino qui est à l'écoute et de bon conseil ."

"Je recommande les yeux fermés cette agence, elle respire la convivialité et le personnel se tient toujours disponible et ce avec le sourire. Mention toute particulière à M. Arino. Professionnel et réactif, il a su par sa bienveillance et ses conseils avisés m’accompagner tout au long de mes démarches. Que ce soit pour un crédit étudiant ou toutes autres demandes, il sait répondre avec efficacité et professionnalisme. Cela a rendu mon expérience client très différente de celle que j'ai pu rencontrée auparavant et j’en suis ravie. À très bientôt !"

" M. Arino a été très accommodant et m'a aidé à ouvrir mes premiers comptes bancaires en France. Il est réactif et très disposé à aider. "

"Je recommande cette agence notamment mon conseiller M. Arino qui est très professionnel, disponible en cas de besoin et très sympathique. Il m'a été de bon conseil et je l'en remercie."

"Je recommande cette banque qui est super le personnel et au top! Je remercie particulièrement mon conseillé Mr Arino qui est super à l’écoute, très gentil et qui a répondu à toute mes question."

"Je recommande vivement !!!! N’étant plus satisfaite de mon ancienne banque, j’ai sollicité le CA d’Ivry pour l’ouverture d’un compte et j’ai enchaîné avec une demande de prêt immobilier. Mon conseiller M. Sofian ARINO a été à l’écoute, réactif et disponible. Il m’a orientée et accompagnée tout au long de la procédure. Ses connaissances bancaires et son professionnalisme m’ont été d’une grande aide pour trouver une solution de financement adaptée à mon projet. Je tiens également à préciser que tout le personnel de l’agence est toujours accueillant et serviable. Je tiens à tous les remercier !"

"J’ai rejoins le crédit agricole d’Ivry depuis peu et je suis extrêmement satisfaite. Les conseillers sont à l’écoute, il sont constant et s’implique avec attentions aux besoins de leurs clients. Il se dégage quelque choses d’humain, de calme et de sérieux. Il y’a de très bon conseillers dans cette équipes. Emmanuelle"

"Agence hautement recommandée. Personnel très sympa, humain, professionnel et toujours à l'écoute des besoins des clients. Mention spéciale à Sofian Arino pour sa bienveillance, son empathie, ses conseils et sa réactivité. Un jeune avec beaucoup de potentiel !"

"Très bonne agence, équipe très agréable, professionnelle et réactive! Je recommande!"

"Je suis cliente au crédit agricole d'Ivry sur Seine depuis un moment, et je suis très satisfaite. J'ai un conseiller au top! J'ai pour conseiller Mr ARINO qui est très humain, à l'écoute , réactif et de plus hyper drôle. Je recommande vivement cette banque."

"Très bonne banque qui propose un service client exceptionnel, un grand merci à Mr ARINO qui est un excellent conseiller, il est à l’écoute et de très bon conseils."

"Tous les conseillers sont très compétent, à l’écoute et disponible. Je suis satisfaite de mon rendez-vous d’aujourd'hui avec Sofiane Arino ainsi que mes échanges avec les autres conseillers qui forment une superbe équipe."

"Pris en charge rapide ! Le conseiller Sofiane est très compétent, agréable et efficace ! Il a su me guider pour la gestion de mon épargne."

"Personnel extrêmement sympathique, accueillant, et prêt à rendre service. C'est devenu si rare... Merci tout particulier au jeune homme présent le samedi 17 février après-midi, qui fut d'une aide inestimable."

"Je recommande cette agence ++++ l’accueil est chaleureux, ils sont très professionnels en particulier Mr sofien Arino qui est bienveillant et à l’écoute envers ses clients"

"Je suis contente d’avoir une banque avec des conseillers aussi compétents. Merci à Sofian Arino qui a su s’adapter à mes besoins et qui a été à l’écoute et de bons conseils . Je recommande fortement cette banque"

"Agence bien localisé. Equipe très professionnel , toujours disponible et à l'écoute du client. Un grand merci à mon conseiller, très bienveillant, qui a toujours une solution adaptée à mes demandes et m'aide à préparer mon avenir. Merci M Arino"

"Une équipe très sympathique et disponible. Merci à M. Arino pour sa bienveillance, son écoute et ses conseils."