Crédit Agricole de Clamart

"Super agence, supers conseillers, très à l'écoute, possibilité de parler à quelqu'un sur place sans rendez vous et sans attendre 30 minutes ! Seul bémol, l'agence ferme un peu tôt et l'appareil de dépôt d'espèces est trop souvent indisponible ou en maintenance..."

"A éviter ! Agence de prime abord accueillante. Mais il n'y a que le décor qui l'est. J'ai du passer plusieurs fois moi même pour avoir des nouvelles de mon conseiller (malgré des relances téléphoniques et via courriers électroniques). Réactivité très faible."

"Refait à neuf niveau cosmétique"

"Décoration parfaite, équipe au top ! Le directeur très agréable"

"C'est de la grosse M cette banque.Ca pense qu'à la tune et les conseillers sont nul a ch..."

"Agence bancaire NON ACCESSIBLE aux personnes en : fauteuil roulant, aux personnes handicapées(canne), aux *séniors très âgés = plusieurs marches pour atteindre la porte d'entrée de l'agence, ainsi que le distributeur automate qui se trouve en extérieur en haut des marches, les autres se trouvent à l'intérieur de l'agence. Cliente depuis plus de 25ans, j'entends par les directeurs successifs : que des travaux doivent mettre l'agence aux normes= sans résultats...au 12/10/2021..... même chose pour les mamans avec poussette: agence inacssessible = INADMISSIBLE ! NON EN CONFORMITÉ À LA LOI !"

"Agence à fuir !!!! aucun accueil , personnel désagréable et la chef d'agence est incompétente...cette agence ne mérite même pas une étoile!!!!"

"Actuellement dans cette banque, mon conseiller bancaire change tout le temps et biensur sans que j’en soit au courant. Une carte bancaire qui n’est pas envoyés par la poste comme toute les autres banques (je Suis actuellement sans carte bleu depuis plus d’un mois et je ne peut pas aller la chercher car ils ne sont jamais présent avec des horaires qui ne colle bien évidement pas avec l’emploi du temps de la majorité des gens). Des frais de 80€ à 160€ par mois alors que mon découvert autorisé n’est pas atteint (petite nuance ils ont baissé mon découvert autorisé sans m’en avertir non plus. Je doit tout les mois me battre pour c’est plus possible c’est honteux"

"Fuyez ils méprisent les clients publicité mensongère, abus au niveau des frais, aucunes réponses aux mails, pitoyable cette banque est pitoyable. Services déplorables et relations avec ses clients une horreur, ne proposez pas de produits que vous ne savez gérer, investissez dans du personnel QUALIFIÉ !! a l'évidence je part voir la concurrence quand on est pas capable de se remettre en question!!"

"Agence a fuir , depuis que ma conseillère est partie j’ai affaire à des stagiaires au téléphone qui ne répondent jamais la même chose . J’ai une demande de nouvelle carte depuis le 16 mars elle arrive le 6 mai c’est inacceptable !!!!! Ils envoient la carte à une adresse où je ne suis pas alors que j’ai préciser l’adresse où je voulais qu’elle soit envoyée 4 fois par mails !!!!!obligée d’en recommander 2 car ils recommencent Et mon code confidentiel n’est toujours pas là car nous devons ensuite attendre 4 jours pour le recevoir !!!! Et on vous explique qu’on fait le maximum alors qu’il suffisait de se concentrer un minimum sur l’envoie de la carte à l’adresse indiquée !!! Le pire c’est qu’on vous renvoie vers sos carte qui eux ne s’occupe pas du tout de ce problème ! Merci pour votre piètre service ..."

"Agence très agréable ! Conseillère très réactif. Je recommande"

"Agence et conseillers compétents en particulier Soraya.S qui as souvent su répondre a mes attentes, sachant que l'agence n'est pas vraiment proche de mon domicile."

"Une agence au top proposant un accueil toujours de qualité. Avec ou sans rendez-vous les conseillers chercheront toujours une solution pour vous aider. Bientôt 6 mois que j'ai changé de banque et je n'ai jamais été déçu !"

"Service au top! Professionnalisme au rendez vous. Une banque à l'écoute des entrepreneurs."

"Excellente agence. Une équipe très accueillante et très pro qui sait nous conseiller aussi bien en tant que particulier que professionnel. Je tenais à remercier tout particulièrement la directrice Mme Lydia Prouvé qui en général, et surtout pendant le confinement, se montre présente et investie ainsi que pour pour le soutien qu'elle nous a apporté afin de permettre à notre entreprise de traverser cette période difficile et de reprendre notre activité dans des conditions très correctes. Philippe L."

"Soraya said au top. Très pro."

"Mon problème est resté sans solution."

"La banque au top, équipe accueillante et conseiller très pro, avec ou sans rdv je recommande à 1000 %"

"Très satisfaite de cette agence et surtout des conseillers. Mon conseiller actuel c’est le top dès top. Très à l’écoute et très réactif dès que je le contacte pour le moindre soucis. J’ai changé de banque depuis 2016 et franchement je ne regrette pas et recommande cette agence les yeux fermés. Merci Mr A J qui se reconnaîtra 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Je recommande vivement cette agence. Equipe très sympathique avec des conseillers très à l'écoute, réactifs et compétants. Aussi bien pour des projets personnels que professionnels...et une directrice en or!"

"Contact très médiocre, de nombreuses erreurs dans les documents (tableaux d’amortissement de prêts facturés alors que j’avais demandé des lettres de décompte) , déblocages de prêt relais alors que cela n’était pas nécessaire etc. A éviter."

"Ravie de quitter enfin cette agence! 30 ans au crédit agricole et c’est la pire agence que j’ai eu. Certe nous sommes bien reçu lors des rdv, par contre le service commercial ne fait clairement pas partie des qualités de cette agence. Renégociation taux de prêt = silence radio ou « allez voir ailleurs » ca c’est une belle expérience client! Et pour finir on nous impose des frais lors de notre départ de l’agence, merci à notre nouvelle agence crédit agricole qui nous aidé dans nos démarches et nous a donné raison. Bref, fuyez !"

"Excellent accueil, très grande réactivité, je suis très content d’être client de cette agence. Depuis que j’ai poussé la porte de cette agence pour ouvrir un compte, je suis très satisfait. Les conseillers sont très aimable et d’un professionnalisme à toute épreuve, Je pense notamment à M. Jouet avec qui j’ai échangé plusieurs fois. Le délai contractuel de 24 heures pour répondre à une demande a toujours été respecté en ce qui me concerne. Et même, j’ai souvent des retours en 24 minutes. C’est exceptionnel pour une agence bancaire. Le service WEB est fonctionnel, les différents menus sont intuitifs et faciles d’utilisation. Je recommande vivement cette agence bancaire du CA idf, agence de Clamart Gare."

"Pire banque, impossible de faire un dépôt d’espèce sur son compte sans carte bleue et je suis tombée sur un conseiller (et un directeur d’agence?) particulièrement désagréables. Fidèle depuis mes 13ans au crédit agricole, je suis RAVIE d’ avoir enfin changé de banque. A fuir."

"Super Agence, une réactivité sans égale et facilement joignable. Je recommande vivement!"

"Accueil et compétences sont au rendez vous."

"Nul même avec tous les comptes fermés je récois encore un relevé bancaire de mon ancien compte chèque en positif alors que ça fait plus de 2 ans que je ne suis plus chez eux"

"Agence au top, qui a toujours été très réactive avec moi, me débloquant toujours Personnel fort aimable :)"

"Vos avis sont-ils de réels avis ?"

"Super accueil par monsieur Roudiere très professionell et compétant avec un sens aigj de l'hospitalité avec proposition d'un excellent café je suis entièrement satisfait des ce conseiller il mérite d'être gratifier merci Monsieur teddy Roudiere Dominique leroc"

"À chaque fois qu'on appelle on a l'impression d'embêter la personne qu'on a au téléphone (frôlant sans cesse la limite de la courtoisie)... Et globalement il faut sans cesse faire le suivi des opérations qu'on demande...relation client à améliorer !"

"Peu de considération pour la clientèle finalement"

"Ma carte est bloquée depuis + d’une semaine. J’ai eu mon conseiller à ce suje t, ce dernier m’a dit qu’il allait me rappeler jusqu’à ce jour je n’ai pas eu mon conseiller malgré le faite que j’ai rappelé plusieurs fois. Soit il est en rdv où il n’est pas disponible. C’est inadmissible de laisser son client sans carte bancaire."

"Une super expérience avec Madame Doudeau, j’ai rarement eu quelqu’un aussi agréable en tant que conseillère ! A l’écoute & surtout écoute vos besoins ! franchement pour rien au monde je change de conseillère.. espérons que sa ne change pas par la suite ! Merci !"

"Lieu agréable, fonctionnel avec nombreux distributeurs , satisfait des placements proposés, conseillère très agréable à l'écoute."

"Je recommande vivement cette agence. Nous avons eu une très bonne expérience avec Mesdames Prouvé et Hochet. Elles ont fait preuve d'une grande réactivité, écoute et gentillesse. Merci à elles."

"Je recommande fortement cette agence bancaire et plus particulièrement Madame RENAUX pour sa réactivité et son professionnalisme dans le suivi de notre dossier de prêt ."

"Excellent accueil, trés pro. Je tiens remercier particulière Mme Justine Renaud qui a fait un travail formidable pour l'obtention notre prêt immo et son accompagnement quotidien. TOP !"

"Déjà pour l’obtention du crédit immobilier ce n’étaient pas les truites les plus oxygénées du ruisseau, pour la tenue des comptes c’est une catastrophe. Aucune réactivité après plus de 3 semaines de relances. Par contre pour vous ponctionner des frais à gogo pour aucune action de leur part, tel qu’une tenue de compte inexistante, un virement que vous effectuez vous même ou même uniquement pour détenir un compte d’action, ils sont assidus! bref si vous cherchez un conseiller humain avec qui vous pouvez dialoguer passez votre chemin."

"Je recommande vivement cette agence un grand merci a l équipe de Mme PROUVE le personnel est à votre écoute réactifs et compétants très facile de les joindre au téléphone encore un grand merci"

"Une équipe réactive et proche de ses clients, les conseils avisés de ma conseillère m'ont fait économisé beaucoup de temps et d'argent, je recommande."

"Après des années de fidélité à cette agence, avec un prêt étudiant, un prêt auto, j’ai réalisé un prêt immobilier cet été et je tenais à souligner le professionnalisme de l’équipe, l’accueil et l’aide qui m’a été fournie tout du long de ce processus ! Une mention spéciale à Mme Prouvé et Mme Guegnard qui ont été d’une grande aide et qui le sont encore lorsque j’ai le moindre besoin ou questionnement. Je recommande a 100% cette équipe et cette agence !"

"Toujours disponible et très réactif aux demandes. Merci à Mr Jouet pour son professionnalisme"

"Rien à dire, de la réactivité et de la transparence, tout ce que l'on demande surtout lors de l'élaboration d'un prêt immo. Alors oui on en voudrait toujours plus car une telle démarche est stressante. Mais au final, l'offre est commercialement imbattable sur le marché, et tout s'est parfaitement déroulé comme prévu. Merci ;)"