Crédit Agricole de Paris Brune

"Disponibilités"

"Des conseillers on se demande est-ce qu’il font là en plus de ça leur demander montrer le plafond raconte des histoires pas possibles pour pas le mettre Si vraiment plus mettre zéro je le remis sans problème !!"

"La pire agence CA dans laquelle je me suis rendue. Vous les embêtez en vous y rendant et ils vous le montre clairement."

"Accueil impeccable"

"Agence à éviter. Personnel non professionnel, injoignable au téléphone, pas de réponse aux e-mails envoyés. A quoi sert le compte en ligne sécurisé si au final il faut se rendre à l'agence pour obtenir un renseignement."

"Très bonne équipe jeune et dynamique. Satisfait de mon agence"

"Les personnes sont désagréables, la pire agence, indisponibilité téléphonique, incompétent"

"Très compétent et surtout a l'écoute a leur clientèle"

"Refuse le dialogue"

"agence catastrophique, aucun service client, aucune réponse aux mails de contacts, aucun professionnalisme ."

"Supprimer le téléphone que l'on arrête d'appeler pour rien"

"a éviter , pire agence ca incompétent , pas de dialogue il a des très bonne agence ca mais évitée celle la"

"Depuis que l'équipe a changé sa a rien à voir. Ils sont agréables, a l'écoute, on peut les joindre facilement... sa change l'agence."

"Une équipe accueillante, Souriante, professionnelle. Je tiens à souligner que certains ont la remarque tres tres facile.. Madame Trouve est ma conseillère et je peux vous dire que c'est une excellente conseillère, et de même sa collègue Madame Weise Trouvez des conseillers comme elles et on en reparlera. Merci à ces deux personnes."

"Aucune réponse par mail pendant presque 6 mois. Je contacte à nouveau l’agence afin d’avoir d’avoir des informations pourtant assez simple une dame prend l’appel celle-ci pars s’informer et là j’entends un collaborateur masculin manqué cruellement de civisme. Pour être claire il a été vulgaire à mon égard. La dame fini par me mettre en attente une fois s’être rendu compte de son oublie, Sans aucune excuse par la suite. On m'a même invité ironiquement à faire une réclamation. Je tiens à rappeler à cette agence que l’incivilité ne concerne pas uniquement les clients mais bien l’agence également. Cette agence est à fuir, depuis quelque temps rien ne va. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro."

"Une super agence avec des conseillers a l'écoute."

"Depuis 4 ou 5 ans, c'est de pire en pire, autant sur l'accueil que sur les services !!!"

"Je n'ai jamais vu une banque aussi mauvaise dans la réception des clients et dans la gestion des agendas de ses conseillers.. Passez votre chemin et faites le choix d'une banque plus professionnelle."

"Une tres bonne agence avec de bons conselliers qui font le necessaire,guide bien pour les nouveaux contrats.ils sont a l ecoute.Grace a ma conseillere,j ai evité de prendre un credit trop lourd,ou d etre ruiné...merci"

"je doit reconnaitre être chanceux d'avoir comme conseillère Geraldine Weise qui s'occupe de ma p'ite famille depuis son arriver a l'agence de Paris Brune. Cette conseillère est très attentive, a votre écoute. Toujours de bons conseils et très agréable a dialoguer sur pleins de sujet de la vie courante aussi pour la bonne gestions de vos comptes ainsi que ceux de vos enfants. mon fils et mon épouse de leurs coté admire sa gentillesse et son contacte dans les rendez-vous qu'ils ont l'agence. je ne peut que la félicité pour sa présence sa gentillesse, sa ponctualité et sa patience avec certains clients trop exigent.. encore bravo a elle ..!! ont espère la garder encore très longtemps..!!"

"Accueil agréable et les conseillers sont disponibles. Ma conseillère (Mme Weise) était toujours disponible lorsque j’avais besoin de conseils ou de soutien la gestion de mon compte."

"La conseillère (Mme Trouvé) est très aimable, disponible et très professionnelle ! Je recommande cette agence !"

"A l’écoute du client, parfaite conseillère!"

"Très bon accueil du directeur et de ses équipes, qui ont fait preuve de disponibilité et de réactivité dans la prise en charge de mes demandes. Très satisfait, merci."

"Bon accueil. Merci pour les renseignements et les bons conseils. Une agence bancaire à l'écoute des clients !"

"Je ne savais pas quoi penser en lisant certains des avis postés ici mais le personnel a été très accueillant et à l'écoute."

"Merci pour votre accueil et votre gentillesse"

"Nous sommes très satisfaits du bon accueil depuis 20 ans de l'Agence Crédit Agricole Paris Brune, que ce soit celui du Directeur, M. Loumy ou de Mme Géraldine Weise, notre Conseillère de clientèle, et ce jour de M. Matthieu Cornu, pour leurs écoute, leur disponibilité et conseils avisés. Nous recommandons cette agence."

"Excellent accueil !! Réponses rapides à mes questions. Je recommande cette agence!!"

"Agence à fuir! Des conseillers incompétents qui ne savent que vous proposer des assurances pour obtenir des avantages personnels. Quand vous demandez de trouver une solution pour votre cas ils n’en ont pas, ils savent que prélever des AGIOS qu’il ne vous arrangeront jamais. Cette agence est à fuir absolument, je n’ai jamais eu autant d’argent depuis que j’ai quitté cette banque."

"Bonjour, Je suis ravie d'avoir ouvert mon compte personnel avec cette agence qui m'a ete recommandé. Quand j'avais lu les avis, je me suis dit de toute façon je verrai bien.. Belle surprise en tout cas, ca me change de min ancienne banque dans laquelle je n'ai eu de réponse à mes demandes que trois mois apres, par exemple... Je ne comprends pas les personnes qui ecrivent que le personnel est incompétent, et encore, je viens de voir deux femmes hautaines..un client impatient qui a du attendre dans le hall d'accueil cf date de sa venue et période covid.., Je suis aussi en contact avec la clientèle et il faut le dire y a de tout..... Malgre le covid, je suis toujours bien reçu depuis mon ouverture de compte et tout le monde a toujours bien répondu à mes attentes. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE AGENCE !"

"Étant un bon client généralement satisfait de crédit agricole , je peut affirmer que c’est la pire agence de crédit agricole que j’ai pu voir , le gel hydroalcoolique coulait par terre c’était absolument pas hygiénique. Personnel irrespectueux, ne porte pas de masque et l’impose aux clients. De plus. Les bornes ne sont pas entretenues impossible de déposer des espèces ."

"Le conseiller très gentil Avec le sourire c'est génial"

"Accueil Agréable et efficace, avec un professionnalisme parfait !"

"Je très heureux de être au crédit agricole"

"Très bonne accueil conseillère au top rendez vous rapide et efficace."

"Des conseillers accueillants et à l'écoute, je recommande"

"Merci pour les renseignements et pour avoir régler mon problème de manière aussi réactive"

"très mauvais service. aucune reactivité . tres difficile d'avoir quelqu'un en directe et avoir des reponses rapides."

"Conseillère Géraldine au top du top compréhensive à l'écoute et toujours disponible."

"J ai enfin renoué le dialogue avec ma banque c'est un bonheur cette nouvelle équipe."

"Je laisse un avis pour partager mon expérience et ma satisfaction. J'ai déménagé dans une autre région et j'ai donc pu partir à regret de l'agence. Je tiens à souligner que j'ai été très bien accompagné malgré mon départ et je tiens tout particulièrement remercier ma conseillère Géraldine.W. Ses conseils, son accompagnement et son professionnalisme tranche avec ce que l'on peut entendre habituellement des conseillers bancaires. Je me suis permis de la remercier par mail et elle m'a même rappelée derrière pour me remercier de mon message. Le sens du client c'est la force de votre agence. Thibaud"

"Je suis satisfaite des services de Mme Géraldine Weise. C'est un plaisir d'être assistée d'une conseillère compétente, réactive et efficace. Elle s'est montrée professionnelle, disponible et à l'écoute lors de nos échanges; et a su donner des conseils adaptés à mes besoins!! Grand merci!"

"Je suis très satisfaite des services et de l'écoute des conseillers de clientèle, et en particulier Madame Géraldine WEISE qui m'accompagne depuis plusieurs années dans mes projets. Merci pour votre réactivité, votre disponibilité et votre professionnalisme. Un plaisir d'avoir des personnes compétentes et à notre écoute."

"Si vous voulez obtenir votre prêt étudiant, allez-y ! J’ai sollicité l’agence de Paris Brune (à laquelle j’ai mes comptes depuis 2016) pour m’accompagner dans ma rentrée en Grande École. J’ai choisi cette banque par les prestations qui étaient disponibles, taux d’intérêt plutôt faible, possibilité de demande de prêt SANS GARANT ! Toute l’agence a été réactive et disponible en pleine période de grandes vacances, que ce soit monsieur Bonoure ou madame Samel. J’ai présenté mon dossier, une semaine après j’ai signé mon contrat, une semaine et demi après la signature j’ai reçu la somme demandée Malgré quelques cafouillages et incompréhension (discussions triangulaires) j’ai reçu mon prêt assez rapidement c’est pourquoi je recommande cette agence !"

"La guichetière a mis 10 min à venir me voir alors que j’étais seule dans l’agence. Pas aimable. En plus l’outil ne fonctionnait pas pour imprimer le papier pour mettre à jour mes coordonnées. A quoi ça sert d’avoir une guichetière ? Autant mettre un robot."

"Mme Lannaud Hdada est une formidable conseillère, très efficace et toujours disponible. Après 15 ans dans une agence d’incompétents, je suis ravie d’avoir changé pour l’agence de Paris Brune."

"Conseils et opérations à distance, toujours rapides et professionnels. Notre conseillère est très efficace et sympathique."

"Depuis toujours client de cette agence, j'en suis très satisfait. Mes problèmes ont toujours été résolus par ma conseillère, qui fait preuve de réactivité et de professionnalisme."

"J'ai appelé pour avoir des renseugnements sur l'ouverture d'un LEP et j'ai eu au bout du fil une employée moqueuse et ironique. Next !"

"Accueil très sympathique de Cristian son aide m’a été bien précieuse"

"Je déconseille."

"Je suis dans cette agence depuis plus de 30 ans...je tiens à remercier mon conseiller qui était très à l'écoute très sympa..malheureusement il quitte l'agence, je lui souhaite bon courage...et 1 GRAND MERCI.."

"Très contente de l' accueil et de la compréhension de mon problème merci."

"Très bonne écoute de sa part"

"Mme Samel est très accueillante et adorable."

"J’ai été accueillie par Mesdames Samuel et Senicourt hier. Bravo à elles pour leur aide, compréhension, disponibilité et sourires. Cela fait très plaisir… compétence et attention = c’est le meilleur service pour la clientèle Merci encore à toutes les deux. Félicitations sincères"

"Ma première banque, j'y suis depuis 18ans. Et je ne compte pas en changer."

"Ma conseillère super au tel et sur passe De la par de son client mr salles jeremy A bientôt cordialement merci"

"Avec 5 ans expérience avec cet agence, tout est parfait"

"Bonjour l' Agence de Paris Brune. Hier j'ai eu rendez-vous avec ma nouvelle conseillère Marie Ettien. Personnellement je redoute le milieu bancaire. J'y suis arrivée avec stress et mal au ventre et je suis repartie détendue et avec le sourire. Marie Ettien a été à l'écoute, professionnelle et de bon conseils. C'est une personne qui tient sa parole et qui va peut-être me faire changer d'avis sur les banques....et je la remercie cordialement."

"Très aimable"

"Agence agreable personnel aimable et disponible merci."

"Très bonne agence ! L’équipe présente et mon conseiller sont agréables et bienveillants."

"RAS, équipe souriante, sérieuse et à l’écoute"

"Je suis très satisfaite de l’agence je ne peux que la recommander"

"très bonne agence, Mme Lannaud est très compétente et assure un bon suivi de ses dossiers."

"Très bonne agence avec un accueil impeccable Des professionnels à notre écoute"

"Très satisfaite de l'agence"

"Ettien Marie merci pour ton accueil chaleureux avec un sourire chaleureux pour ta disponibilité, très accueillante même si je suis presser tu prends tellement soit de moi que je me pose bisous ma grande. Je suis au crédit agricole depuis 20 ans je suis tellement contente merci vos agents du crédit agricole dans tout Paris c'est vraiment un accueil chaleureux de l'agence de Reuilly Diderot, l'agence d'Alésia métro plaisance.et celui de brune . merci beaucoup"

"Très bien accueillie par Mme Ettien ce jour"

"Très réactif Offre de qualité Personnel très agréable et compréhensif"

"Équipe très sympathiques"

"Agence au top, qui sait accomapgner ses clients... Et un directeur d'agence au top!"

"Gestion efficace des dossiers par Mme Lannaud"

"10 ans que je suis dans cette agence tout mais dossier on toujours était accepté , tres bonne agence et les conseils sont super je recommande 👍🏻"

"Agence au top"

"excellent!!!!!"

"Que du bonheur accueil, gestion, écoute de nos besoins et solutions."

"Nous avons une conseillère, Madam Lannaud, très réactive et professionnelle, à notre écoute et qui a toujours su nous aider pour nos différents dossiers. Elle connaît parfaitement tous les sujets et est de tres bons conseils. C’est notre conseillère depuis des années et je la recommande vivement!!!"

" Laurence et Najwa sont mes conseillères au sein de cette banque depuis septembre 2022. Leur professionnalisme et leur soutien ont rendu mon quotidien encore plus facile. Merci pour votre bon travail continu et j'espère que vous continuerez à l'avenir. Scott "

"Bon accueil et conseiller patient"

"Une conseillère au top, bienveillante et à l'écoute des clients, c'est grâce à la confiance et au travail de Mme Samel que je suis restée au crédit agricole car l'agence ne comprenait plus mes besoins"

"J'ai eu une expérience très positive avec le Crédit Agricole de Boulevard Brune depuis le début. Je tiens à souligner l'engagement du Crédit Agricole envers la satisfaction client. Les délais de traitement sont rapides, et l'équipe est toujours prête à aider avec le sourire. Ma conseillère Mme LANNAUD HDADA, est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement le Crédit Agricole à quiconque recherche une banque fiable, professionnelle et orientée client."

"Madame Lannaud ma gestionnaire est toujours réactive et disponible même en cas d'urgence ce qui est très appréciable et assez rare pour le noter ! Je recommande cette agence et cette gestionnaire !"

"Manque de personnel , d’ailleurs l’ancien personnel était plus à la hauteur contrairement à celle ci les machines automate sont souvent HS rien n’est fait pour les réparer , j’ai retiré 300euros la machine me sort uniquement le ticket de retrait je vais voir la dame jeune avec des lunettes métissé de couleur , mal polie est mal élevé aucune compassion me dit opération annulée il y a marqué sur le ticket je ne peut rien faire mais sur mon appli bancaire il y a mi marqué retrait au bout de 5 min sa c’est régularisé tout seul sans pour autant qu’elle ai pu me prendre en charge ou m’expliquer en détails"

"Je viens de faire transférer mon compte il y a quelques semaines. L accueil et la prise en charge de ma demande confirment le professionnalisme de cette agence notamment de la part de Mme samel Je recommande"

"Excellent contact"

"Grande qualité d’accuei, disponibilité et compétence. Depuis 1990."

"J'ai conseillé à mes parents d'ouvrir un compte au Crédit Agricole il y a 2 ans. Il n'ont pas été déçu de ce choix ni moi du conseille. C'est une agence accueillante avec des professionnels accessibles qui vous rappelent rapidement en cas de besoins et toujours de bon conseil."

"Très bon accueil ; renseignements très clairs"

"Notre conseillère, Madame Lannaud, très réactive et professionnelle, à notre écoute et qui a toujours su nous aider pour nos différents dossiers. Elle connaît parfaitement tous les sujets et est de très bons conseils. C’est notre conseillère depuis des années et je la recommande vivement!!! Une relation rare dans un monde ou la désintermédiation des relations avec le client est roi."

" Mme Marie Ettien très gentille et excellent service client, je suis venue ouvrir un nouveau compte elle est très professionnelle. "

"Merci ma banque ..."

"Merci à Marie et à Laurence pour leur professionnalisme. Elles s adaptent parfaitement au client et savent l écouter ce qui est rare aujourd’hui."

"Très satisfait à la hauteur professionnelle et excellent accueil.Je recommande vivement cette agence 👍"

"Je suis satisfaite"

"J'ai été reçu par ma conseillère Mme Samel super sympa cette conseillère tout à l'écoute et toujours disponible Vraiment je vous conseille cette banque"