Crédit Agricole de Paris Courcelles

"Service client vraiment limite et pas aimable. Je suis aller dans une autre agence de la région la différence de service était plus qu'évidente."

"A fuir deplace des fonds sans accords perte des papiers ne reponde pas au email propositions credit 0.5 au dessus de tout le monde"

"A fuir absolument. Mme Brousse n'est pas digne d'un poste de directrice d'agence, ne sachant pas saluer ses clients et en parlant de la sorte aux collaboratrices devant les clients: c'est génant . Cette sorte de management est dépassé madame et ne donne pas une bonne image de votre agence. Je déplace mes comptes ailleurs"

"L'agence de courcelles vient de nous accompagner dans notre projet de vie, l'accompagnement de notre conseillère à été exemplaire Accueil chaleureux à chaque visite Je recommande"

"Horrible, manque de professionnalisme et froideur des agents. Problèmes récurrents, qui resurgissent à chaque fois que vous avez une nouvelle carte, à fuir !"

"Fuir cette agence. Personnel non aimable .Directrice madame BROUSSE Catherine qui vole ses clients par diverses manoeuvres. Vous avez des frais sans la moindre explication malgré recommandés et courriers. On vous demande de cotiser 15 euros sous forme d'action pour aider le ou la collaboratrice qui y travaille. Madame BROUSSE est à mon sens une personne qui fait aussi bien la différence de genre entre ses clients. Une plainte pénale est déjà engagée contre elle et ses collaborateurs. Versement en espèces sans vous donner le moindre recu. Restitution des effets sans le moindre reçu. et j'en passe."

"très bien bon accueil de la part des conseillers je recommande"

"Excellente agence. Personnel compétent et serviable. Rien à redire. Je ne comprends pas les mauvais avis. Nous étions à la BNP en pro et perso. C’était une catastrophe. Cette agence du CA m’a été recommandée par une consoeur. Mme Catherine Brousse en est la directrice. Elle est vraiment top. Tout comme Mme Catherine Meuret qui est notre chargée d’affaires professionnelle. Mais tout le personnel est aimable et pro. Vraiment une agence que je recommande hautement et en toute confiance."

"Très bon accueil ! Cela fait 4 ans que je suis suivie par Hinda, toujours à l'écoute et efficace. Je recommande avec plaisir."

"Excellente gestion de notre dossier de financement ! Nous avons rarement été accueilli de cette façon au sein d'une agence. Mention spéciale pour M.Bats sympathique et reactif."

"Contact commercial excellent avec Florian Bats . Enfin un commercial qui se préoccupe de ses clients avec bonne humeur et efficacité .J'ai peur d'en dire du bien car il serait bon qu'il reste longtemps dans cette agence !!"

"Ma conseillère Mme Zinbi m'a réconciliée avec les banques : toujours très aimable, à l'écoute, réactive et meme pro-active. Je la recommande vivement."

"Un grand merci à Florian Bats, notre super conseiller de l'agence de Courcelles, qui nous a accompagné et soutenu sur un projet immobilier compliqué. Nous recommandons très fortement cette agence avec Catherine Brousse en directrice d'agence. Morgane & Elyes"

"Equipe dynamique, à l'écoute et disponible. Un parcours client réussi avec en prime le sourire et la bienveillance d'Alexandre à l'accueil! Je recommande vivement cette agence."

"Très bonne agence. D'une part j'ai été très bien accueillie pour un simple changement de numéro de téléphone (ce que je n'avais pas pu faire l'an dernier dans une autre Agence que celle à laquelle j'étais domiciliée et j'avais été bloquée pendant un certain temps). et d'autre part j'ai senti une ambiance très positive entre agents. Ayant failli quitter définitivement le crédit agricole l'an dernier, je reconnais avoir bien changé d'avis et cette banque est hautement remontée dans mon estime."

"Collègues taxis ne perdez pas votre temps,venez tous au crédit Agricole d'île de France le plus proche de chez vous. Ce sont des professionnels compétents et très à l'écoute ,satisfactions garanties ."

"Agence au top. Accueil chaleureux et toute l’équipe disponible. Nous finalisons 6 mois plus tard diverses opérations (crédits, assurances, ouverture de compte) et toujours avec une réactivité et un suivi que je n’ai jamais vu dans d’autres établissements. Je vais d’ailleurs rapatrier tous mes comptes/produits chez eux. Je recommande. Précision: même si votre interlocuteur est en congés ou en formation, le relai est assuré par toute l’équipe. Merci à tous, nous sommes ravis de faire parti de vos clients. Benoît et Pauline."

"Depuis plus de deux ans dans cette agence, je suis même resté en ayant déménagé loin et ça se passe très bien. On est toujours bien accueilli sur place ou par téléphone. Mention spéciale pour Mme Zinbi qui est au top, même pendant le confinement. Réactivité, gentillesse, rapidité, simplicité... franchement efficace et ça fait plaisir."

"Une équipe à l'écoute et réactive. Bravo et merci"

"Merci pour le professionnalisme de cette Agence. Merci à mon conseiller Alexandre pour les nombreuses démarches et son professionnalisme :)"

"Très bonne agence et très bon accueil, personnel agréable"

"Rdv pour changer de banque, premier aperçu rassurant. J'ai été bien conseillé, bien reçu. Mesures sanitaires respectées."

"Très bon accueil. Nous recommandons +++. Très à l'écoute et de bons conseils. Très bonne réactivité par mail et téléphone aussi."

"Agence très agreable et personnel accueillant et competent"

"J'ai changé de banque depuis quelques mois et grâce au conseil d'un ami j'ai créé mon compte dans cette agence. J'ai tout de suite eu un très bon aperçu. Depuis l'ouverture de mon compte, j'avais envoyé quelques mails à ma conseillère et ses retours ont toujours été efficaces. J'ai dû les appeler quelques fois et ils ont toujours été à l'écoute et en donnant de solutions aux inquiétudes que j'ai pu avoir. Je vous conseille vivement cette agence et surtout Mme Marchal qui est une très bonne conseillère d'ailleurs."

"Personnellement, je suis très satisfaite de leur services. Toujours réactif, à l écoute, bien conseillé, très bien suivi particulièrement par Mme MARCHAL. Je vous recommande cette agence les yeux fermés."

"Agence où l'on est bien reçu et où l'on prend en compte les demandes des clients, en particulier M. BATS et Mme MARCHAL"

"Banque de confiance ! J’ai eu la chance d’avoir mon crédit immobilier renégocié sans avoir eu besoin de faire des démarches fastidieuses. Une conseillère en or !"

"Au crédit agricole depuis 30 ans, à l’agence Courcelles depuis 2 mois et ravie d’y être. Ma conseillère est efficace et réactive. C’est parfait!"

"La preuve qu'une banque peut être à l'écoute et réactive ! Toujours une réponse dans les 24h, toujours très agréable et des offres très intéressantes. Je recommande vivement."

"Qualité d'accueil, et service bancaire exceptionnelle, élégance, Je recommande vivement cette banque et surtout le CREDIT AGRICOLE sans aucunes héistations."

"Bonjour, Je tenais à signaler que Mme Marilou Marchal est une conseillère de clientele toujours disponible. Ses conseils sont judicieux. Elle m’apporte une clairvoyance dans la manière de gérer mon compte. Depuis qu’elle s’occupe de mon compte, j’ai une meilleure visibilité sur la totalité de mes comptes et ceux de mes quatre enfants dont des triplés. Cordialement"

"Très bonne expérience avec cette agence et particulièrement avec Mme ZINBI. Grande réactivité, compétences, aimabilité, disponibilités."

"Excellente agence. Je suis conscient que tout dépend du conseiller. Dans mon cas Monsieur Bats est toujours à l'écoute (depuis 2019), il est humain, très pro et rapide dans ses réponses. Le contact avec les autres personnes de l'agence est toujours attentif et ils font tout pour trouver une réponse à mes problèmes. Je ne suis pas professeur, mais j'ai envie de dire continuez ainsi ;-)"

"formidable équipe - de la direction a l’accueil. Accompagnement ultra personnalisé - send aigu du client. Hyper réactif et même proactif!"

"Nous sommes très satisfaits de crédit agricole Courcelles et particulièrement de notre conseillère Marilou ! Cette banque répond à toutes nos attentes on vous le conseil vivement !"

"Très bonne agence ! Conseils et conseillers à la hauteur de nos attentes et surtout excellente réactivité."

"Conseillère (Mme Marchal) très agréable, à l'écoute et disponible. Ravie d'avoir changé de banque"

"Je recommande cette agence. Nous y sommes depuis plus de 3 ans et nous avons toujours été très bien accueilli et conseillé. Une mention spéciale pour Madame Zinbi ainsi que le directeur de l'agence Monsieur Pesty !! Cette banque répond à toutes nos attentes on vous la conseil vivement !"

"Nous sommes avec ma famille tous au Crédit Agricole dans l'agence Courcelles et le service est vraiment très bon. Nous sommes partis de la banque précédente pour avoir un meilleur service client et nous sommes très heureux ici. Ouverture de compte en une journée, conseiller très attentif aux demandes et très efficace. En cas de questions ou besoins, ils sont excessivement réactifs, que ce soit par mail ou si vous passez en agence directement. Tous les process sont très simplifiés et rapides c'est très agréable!"

"Rien à redire. Avec mon mari, nous en sommes ravis. Je recommande !"

"Une excellente agence avec une équipe professionnelle , à l’écoute et réactive. Une mention spéciale pour le directeur d’agence : Monsieur Pesty. Je vous conseille cette agence sans hésitation à 100%."

"Très satisfaite de cette agence, conseillère au top , Mme Marchal s est toujours montré disponible et à l écoute, très conscience, a pu répondre avec efficacité et rapidité aux différentes demandes"

"Je tenais à remercier le crédit agricole Courcelles pour la qualité de ses services. Enfin une banque qui soutient, s’intéresse et prend soin de ses clients. Un remerciement tout particulier à Alexandre, un conseiller extraordinaire dont je ne suis pas prête de me séparer !"

"Je recommande Crédit Agricole. Super accueil client , des bons conseillers à l’écoute , très réactifs et qui nous conseille très bien. Merci à Marilou M. et Florian B. de nous avoir très bien accompagnés lors de nos achats immobiliers."

"Anciennement déçue, je change d’avis suite à la connaissance de nouvelles conseillères Mme Labrosse et Mme Marchal."

"Je suis client dans cette agence depuis de très nombreuses années. L'état d'esprit est toujours resté le même. La courtoisie, le sens du service et de l'écoute sont des qualités appréciées au quotidien. Je tiens à remercier plus particulièrement et très sincèrement Madame Marilou MARCHAL, ma conseillère, pour son investissement, sa capacité d'écoute, de conseil, d'analyse sur tous les sujets qui m’ont concerné. Extrêmement compétente, aguerrie, elle est douée d'une gentillesse et d'une ouverture d'esprit ô combien remarquables."

"Une agence qui se démarque par un service client de qualité, une très bonne réactivité et une envie d'accompagner ses clients. Notions devenues tellement rares dans le monde des agences bancaires que cela mérite d'être souligné..."

"Accompagnement parfait de l'équipe du CA Paris Courcelles aussi sur bien sur projets pro que perso."

"Nous sommes clients depuis plusieurs années. Conseillers clientèles vraiment présent pour leurs clients, toujours à l’écoute et avec le sourire. Une mention spéciale à notre conseillère Mme Marchal pour sa présence, sa gentillesse et tous ses conseils."

"Service et professionnalisme très rare sur d’autres banques"

"Nous avons changé d'agence pour des raisons pratiques mais nous avons beaucoup aimé l'accompagnement de cette agence. Un grand merci. Par ailleurs, un directeur très sympa et rendant service."

"Faire passer son client pour un menteur…. De mieux en mieux… le niveau des banquiers, conseillers, accueil, se dégrade tellement…"

"Une banque de bras cassés avec des automates la moitié du temps hors service alors qu’ailleurs tous les autres marchent très bien."

"Service client de qualité. Notre conseillère est toujours à l'écoute, disponible et forte de propositions intéressantes."

"Super expérience d’ouverture d’un compte pro et suivi personnalisé. Merci Marilou Marchal pour votre prévenance et la qualité de vos conseils. Merci !"

"Une conseillère toujours à l'écoute, Merci à Marilou Marchal pour son professionnalisme."

"Très bonne équipe ! A l'écoute et disponible"

"Client depuis de nombreuses années, j'apprécie la qualité et le professionnalisme des collaborateurs qui se maintient en dépit du turnover. Mention spéciale à Marilou Marchal pour son efficacité et sa réactivité."

"Je dis merci à madame Nasri, qui gère avec bienveillance mon compte. Avec psychologie, du dialogue et de la compréhension. Et merci au crédit agricole !"

"Je conseille fortement cette banque. Cliente depuis peu, je suis très satisfaite des services rendus, un très grand merci à ma conseillère pour son professionnalisme dans la gestion de mes dossiers et pour sa réactivité à chacune de mes demandes."

"En tant que nouveau client de la banque Crédit Agricole, je ne taris pas d'éloges sur cette banque. Je tiens tout particulièrement à féliciter le directeur, M. Julian Pesty. Depuis mon arrivée à Paris en provenance d'Allemagne, il a toujours été à ma disposition pour me conseiller et m'aider, il a été très aimable, serviable et compétent. Un grand bravo et continuez comme ça."

"Merci au Directeur pour son accueil et ses conseils clairs et avisés"

"Equipe compétente, approche personnalisée et excellent service ! Je tiens à souligner la disponibilité, la réactivé et le grand professionnalisme de notre conseillère (Mme Marchal)."

"Pas possible de mettre plus que 5 étoiles. Clients depuis 4 ans suivi par Marilou toujours professionnelle, disponible et agréable. Le directeur qui prend le relais si besoin. Bref une équipe et une banque au top que je ne peux que recommander."

"Une excellente agence où tout le personnel est aux petits soins pour la clientèle. Mention spéciale pour son directeur, monsieur Julian Pesty aimable, disponible, avisé dans ses conseils .Un modèle... que je n' ai jamais rencontré en plus de 50 ans de client de banques."

"Je recommande vivement Madame Nasri, conseillère à l'agence qui a un grand professionnalisme : claire, précise et d'une grande amabilité."

"Excellente agence crédit agricole. L'équipe est accueillante et très compétente. Madame Marchal, ma conseillère, a toujours trouvé une réponse adaptée à mes besoins et l'a mise en oeuvre en un temps record. Je recommande chaudement !"

"Je suis incroyablement reconnaissant pour le service exceptionnel fourni par ma banquière personnelle, Nadia Nasri. Grâce à ses conseils, j’ai pu choisir les plans financiers parfaits adaptés à mes besoins, garantissant un avenir sûr. Le professionnalisme de Nadia et son dévouement à aider les clients font d'elle un atout inestimable pour la banque. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant des conseils financiers experts."

"TRES BONNE AGENCE!!! Equipe très acceuillante! Je recommande"

"Excellente agence ! Suivi attentif et personnalisé, précieux conseils."

"Agence avec un très bon accueil. L'accompagnement, le suivi et les conseils de Madame Marchal pour notre projet ont été très appréciables."

"Agence géniale, personnel vraiment super, un directeur exceptionnel, disponible et à l’écoute, un vrai système comme à l’époque, bien au delà des ordinateurs, une relation client comme on aime !!!"

"Mme. Anouchka est travail rapide et agréable."

"Je suis client depuis 2 ans. Quel bonheur d'avoir trouvé une agence avec un service irréprochable. Je recommande vivement l'agence du Crédit Agricole de Paris Courcelles."

"Bon accueil et disponibilité, bon conseil également."