Crédit Agricole de Sainte-Geneviève-des-Bois Donjon

"le personnel complètement nul tellement déçu de la direction que jvais partir de cette banque"

"bonjour je suis bien d'accord ils ne sont plus commerçant comme avant plus d'humanité et la direction inexistante"

"Pratique et bien accueillant..."

"Mauvaise gestion depuis changement d'organisation et de direction.. Changement d'adresse non pris en compte depuis 2 ans ! Car perte des documents sans cesse !! Les informations transmises par téléphone sont trop souvent erronées ou incomplètes !!! Le personnel n'est pas formé ou ne maitrise pas leur travail.. Cette banque n'a plus le sérieux qu'elle avait il y a quelques années !"

"Très mauvaise gestion du personnel !! Je déconseille fortement !! Quand on vous dit depuis août avoir un crédit à 3000 euros qui n’est pas énorme et qu’en faite on vous fait miroiter je trouve sa honteux !! Par contre dès que vous êtes à peine à découvert on vous met en opposition totale !!! Nous sommes en janvier et toujours pas de retour !! Honteux !! Il nous prenne pour des guignols !! N’y allez pas du tout !!"

"On me divise par 2 mon autorisation de découvert sans prévenir pendant le confinement j'explique que je suis intérimaire que le marché du travail est à l'arrêt que je ne pourrai pas nourrir mes enfants on me répond que ce n'est pas leur problème aucune humanité dans cette agence"

"Il y’a que les meilleurs qui part et les incapables et les incompétents qui reste je ne comprend pas !!"

"Je ne comprends pas les commentaires précédents, personnellement j'ai toujours été bien suivi par ma conseillère, elle a toujours été bienveillante avec moi et au petit soin. Elle est très professionnelle et compétente. J'étais à la banque postale avant et c'est le jour et la nuit. Eux ne sont même pas capables de livrer des colis correctement donc en tant que banque...Je ne regrette pas du tout d'être venu au CA de Sainte-Genevieve des bois"

"Je suis surprise par certains commentaires. Pour ma part, j'ai toujours été très bien accueillie ; ils sont compétents et ont toujours su répondre parfaitement à mes attentes et m'accompagner."

"Très bonne conseillère bienveillante et très professionnelle. Je recommande vivement cette agence"

"Très bon accueil. Service au top. Apres plusieurs blocages de ma carte ma conseillère à toujours été très rapide pour faire le nécessaire. Je ne connais pas les autres agences du CA mais celle la vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Accueil agréable et équipe très dynamique"

"Conseillers dispo et a l'écoute. Bonne expérience depuis 3 ans"

"Les conseillers sont à l’écoute."

"Je suis toujours satisfait de l'agence de ste Geneviève des bois."

"Conseillère au top! sachant parfaitement répondre à mes demandes. J'ai du mal à croire aux mauvais commentaires..."

"Par arrangeant"

"Notre conseillère gère avec professionnalisme, disponibilité, attention et grande gentillesse nos comptes. L’agence réaménagée est accueillante et, en cette période tourmentée de crise sanitaire, les conditions d’accueil sont parfaites."

"Je suis une personne âgée et ayant beaucoup de mal à me connecter sur mon compte par internet, je me suis rendue à votre agence et Laurence Malézé a fait preuve d’énormément de patience et de gentillesse pour m’aider. Je l’en remercie."

"Le personnel est à votre écoute et compréhensif"

"Excellent accueil...Dame très souriante un plaisir.... Ma conseillère est au top ...je recommande cette agence 🤗🤗"

"Très satisfaisant"

"Vraiment première banque qui pense a ces adhérents avant l'argent. Je souhaite remercier leurs professionnalismes comme leur communication toujours ouverte. Le meilleur service client que j'aie pu connaitre."

"Je tiens à remercier ma conseillère Mme SAVARI RAJ Roseline pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent accueil et son accompagnement dans ma première et deuxième acquisition au Crédit Agricole ,elle a réussi à obtenir un financement avec des conditions extraordinaires!!!! Je suis très contente!!! Elle a fait preuve d'un professionnalisme sans faille 👍 Et je recommande votre Collabaratrice fortement!!"

"Je suis très satisfait l'accueil, Bonne compréhension Qualité,a l'écoute"

"Satisfaite"

"Agence très sympathique; serviable . A toujours été très gentils envers moi"

"Très bon accueil, le personnel du crédit agricole est toujours présent pour répondre aux questions des clients, et trouve toujours des solutions aux problèmes rencontrés. Personnel très disponible et compétent."

"Ce matin j ai été à la banque j ai été accueilli par un conseiller très souriant et très agréable. TRESs comprehensible et donne des des bons conseils."

"S'acharne sur les clients aucune compatie pas aimable je trouve ça honteux... L'amabilité n'existe pas chez eux.. Le mois prochain je pars c'est décidé."

"Je trouve l'agence très accueillante et elle répond à mes demandes."

"Très bon accueil, bons conseils."

"Horaires au minimum lors des jours fériés, ponts... Les personnels sont désagréables et autuns, ils passent devant les clients qui attendent sans aucune politesse, pas même un bonjour y compris pour le responsable adjoint de l'agence qui ne donne pas le bon exemple, si vous n'aimez pas le contact du public, il faut aller dans la banque d'affaires... Je préfère l'agence à côté de la gare."

"Agence de proximité. Personnel poli et seviable. J'apprécie particulièrement leurs réponse rapides à mes demandes par courriel. Je souhaite à toute l'équipe une excellente année 2022."

"Agence au top, je suis satisfait de l'accueil et du service de cette agence. Je ne suis pas encore client mais le rendez-vous que j'ai eu récemment avec Monsieur Montiege m'a convaincu de rejoindre cette équipe du CA de Sainte Geneviève très prochainement."

"Les conseillers de cette agence sont accueillants et à l'écoute. Ma conseillère Mme Bernard a participé avec efficacité à la réalisation de mon projet."

"Très satisfaite et ravie de mon interlocutrice Mme Bernard Très professionnelle et disponible"

"35 ans que je suis au crédit agricole, qui m'a accompagné dans tous mes projets. Vrai suivi commercial, tant dans cette agence que dans les précédentes. Juste à regretter le turn over total parfois, où l'on passe de client reconnu à tout réexpliquer"

"Une agence disponible et à l'écoute."

"Client CA depuis + de 30 ans, nouvellement arrivé dans l'agence du donjon, équipe professionnelle, agréable et à l'écoute du besoin des clients."

"Des conseillers professionnels, réactifs et souriants! Je ne demande rien de plus, c’est parfait…merci"

"pire banque très clairement. la femme de l'accueil est excécrable. des frais en veut-tu en voila même lorsqu'on cloture les comptes alors que vous etes des voleurs !! je déconseille totalement. sans parler de la conseillère jamais disponible !!!"

"Compétences et réactivité! Au top, merci"

"Cette agence est vraiment professionnelle surtout madame Savary conseillère très réactive et à l écoute de ses clients ce qui est raté de nos jours"

"Réception impeccable, même sans RDV..."

"Une agence au top, un vrai suivi et un accompagnement personnalisé. Je recommande !"

"Professionnalisme, écoute active, conseils avisés ! Je recommande 👍"

"Très bonne agence réactive."

"Conseillere efficace et aimable"

"Un service toujours agréable, et une adjointe toujours souriante"

"Très bon accueil , très bon conseil"

"Agence de Crédit Agricole au top, Le personnel toujours très agréable et efficace. Cet avis est bien entendu subjectif, Mais je n'ai pas eu à me plaindre jusqu'à maintenant. Je recommande vivement celle ci."

"Très bonne banque, toujours bien accueillie que ce soit en rendez-vous ou au téléphone, franchement rien a dire je vous les conseillent fortement !!!! Même une jeune alternante m’a excellemment renseigné !!!!"

"Service rapide, serviable, bien intentionné et agréable !"

"Très satisfaite des services rendus. Personnel aimable , disponible Très bonne banque, toujours bien accueillie que ce soit en rendez-vous ou au téléphone ,accompagnement personnalisé. Je recommande. Un grand merci à Madame PALARIC."

"Le directeur et à revoir"

"Très bonne agence, grandes réactivité et competence. Que ce soit par mail, téléphone ou en visuel."

"Je sais pas si le problème étant que Madame Paleric est la directrice adjointe ou que malheureusement c’est souvent les femmes qui sont rarement professionnelles lorsqu’elles ont un poste à responsabilité. Et pourtant je suis une femme . Il serait souhaitable qu'elle réévalue son sens de l'écoute et du respect envers la clientèle du Crédit agricole . On espère que la prochaine directrice adjointe sera choisie avec plus de soin."

"Très bon accueil et mes démarches et demandes ont toujours été prises en compte et correctement traitées"

"J’ai réalisé mon achat immobilier grâce à cette banque. Ma conseillère Madame PALARIC est très professionnelle avec qui j’ai eu un super contact. Très humaine et à l’écoute, elle a su être très compréhensive lors des nombreuses informations auxquelles j’ai dû faire face. Toujours disponible pour moi, e souhaiterais encore la remercier grâce à cet avis ! Pour comparer avec mon ancienne banque, ça a été un changement radical !"

"Super expérience dans cette agence. Ma conseillère est très disponible et de très bon conseil. Je recommande vivement!"

"Mme Palaric que je conseil"

"Je suis client du crédit agricole depuis 2 ans. Le service et les solutions proposés m'ont permis de réaliser mes projets avec beaucoup de fluidité. Les conseils de ma conseillère Madame Palaric sont avisés et toujours orientés dans mon intéret. Son engagement et sa réactivité sont a l'image du sérieux de cette agence que je recommande vivement."

"J'ai pris un crédit pour réparation de véhicule et le conseiller MARC DESMEUZES m'a très bien aidé, un professionnel au top ,à l'écoute des clients et à leurs services. Merci à lui !"

"Carte LSB oubliée dans un automate, je bloque la carte sur mon espace client et j'appelle l'agence. On me rappelle pour me dire que ma carte est bien en agence et je peux venir la récupérer. Je reviens une semaine plus tard, carte introuvable, elle a été détruite, sans m'avoir prévenu ! J'aimerais comprendre pourquoi... Je suis client IDF e-agence."

"si je devais choisir une note de 1 à 10, je mettrais 0, c'est une agence totalement irrespectueuse envers les clients.Directeur sans état d'âme je vous conseille de changé de directeur est adjoint vous allez avancer beaucoup plus!!!"

"Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel de cette agence. A recommandé ++++"

"J'avais rendez vous à 16h30, 17h00 et aucun conseiller ne vient à ma rencontre. Peut être aurais-je du m'enregistrer sur leur borne d'accueil, mais aucune indication à ce sujet à l'entrée ni même au téléphone lors de la prise de rendez vous. Je suis depuis 8ans dans des banques en ligne, je n'ai plus eu à faire à des banques physique depuis tout ce temps. Désolé ne pas avoir évolué avec vous. Je m'étais arrêté aux hôtesses d'accueil. Mais je pense que la moindre des choses, c'est que le ou la banquière qui attendait ma venue aurait pu venir à l'entrée voir si son rendez vous était bien là ou non. Et le directeur qui m'a vu arriver à 16h30 et à passer 3 clients toujours en me voyant aurait pu tilter, mais non."