Crédit Agricole MARSSAC-SUR-TARN

"Équipe incompétente."

"On ne peut pas mettre 0 c'est dommage! cette agence et cette banque de façon plus générale est une honte! Incompétence, délais très longs et frais inadmissible! A fuir!!"

"Une honte et surtout a fuir. Depuis plus d un mois impossible d’avoir sa propre conseillère qui est censé s’occuper de vous et d’être à l’écoute. Malgré plusieurs appel et mail c’est le néant. Demandez leurs de quoi vous avez besoin et ils vous diront comment vous en passer. Félicitations à eux après faut pas se plaindre que les banques vont mal, même la directrice reste injoignable. Pour ce qui est sur le tarif des fraies financier aucun soucis ils ne vous oublient pas."

"J'ai toujours eu une très bonne expérience avec chaqu'un des personnels que j'ai pu croiser dans l'agence, ainsi qu'au téléphone on m'a toujours été d'une très grande aide !"

"Incompétence totale de la part de la direction"

"Très bonne expérience concernant un credit à la consommation. Merci"

"Jetait à ce banque à fuir !!!"

"Attention à Madame LARROQUE, elle fait des pratiques douteuse et des manipulations non demandé sur certains comptes. Je vous déconseille toutes opérations avec cette personne car vous aurez tout sous 10jours, au mieux. Attention à ne pas perdre votre carte dans le guichet de l’agence. Faire attention a larroque pour toutes manip sur comptes, mithomane, et tordue. PIRE AGENCE CA"

"Super agence , avec mon mari nous sommes passés par eux pour notre crédit immobilier , très bon accueil et l’opération a été bien menée du début jusqu’à la fin Je recommande !"

"ravi d'avoir pu collaborer avec le crédit agricole pour notre projet de construction. Les conseils et propositions de Mme larroque nous ont permis d'envisager notre futur chez nous de façon sereine et confiante On recommande chaudement"

"Service au top ! Équipe très réactive et professionnelle, merci encore !"

"j’ai été impressionnée par le professionnalisme et l’efficacité de l’équipe commerciale de cette agence du Crédit agricole ! leur attention aux détails et leur capacité à comprendre mes besoins financiers ont grandement facilité mes démarches. Je me sens en confiance en tant que cliente et je recommande vivement leurs services !!"

"Conseiller au top!!! je recommande fortement, un super professionnalisme ,merci pour votre écoute et vos solutions ! Je recommande à 100%"

"FUYEZ CETTE BANQUE, ET ENCORE PLUS CETTE AGENCE ! Après avoir été un client fidèle depuis mes 18 ans au Crédit agricole de Marssac / Tarn, j’ai été victime d’une des plus grosses erreurs bancaires possibles. A cause de l’agence, j’ai pris une majoration de 1% d'intérêt bancaire en 24h sur mon crédit alors que j’avais validé leur offre quelques jours avant en plein rendez-vous à l’agence. Ma conseillère pro m’a même dit mot pour mot “ Maintenant M. Crespy, suite à votre accord, votre dossier va avancer et il est inutile de nous appeler tous les jours pour connaître l’avancement de votre dossier. “. Mon dossier n’a jamais été envoyé correctement et dans les temps. En toute somme, c’est environ 20 000€ d'intérêt de plus à payer pour les 15 prochaines années. Des milliers d’euros ont été perdus à cause de l’ incompétence de l’agence. Que ce soit la directrice Mme Bombail, ma conseillère pro Mme Sassi, ou bien le directeur régional M. Viguier Philippe, aucun des 3 n’a été suffisamment compétent et humain pour trouver une solution professionnelle. Pour eux, cette histoire ne relève pas de leur faute, et le client est dans l’obligation de payer cette majoration s’il veut son crédit. Le directeur régional m’a même dit “ M. Crespy, on vous suit dans votre projet ! Mais vous prenez 1%.”. Je suis à ce jour convaincu que le Crédit Agricole était au courant que la BCE ( Bank Central Européen ) allait rehausser ses intérêts de 1% en 24h ce jour là, et ils ont fait exprès de traîner mon dossier afin que je prenne l’inflation de plein fouet. En 6 mois de recherche de financement, je n’ai jamais vu une offre de prêt correctement éditée en adéquation à mes besoins, et lors de nos échanges téléphoniques, ma conseillère pro et la directrice étaient dans l’incompétence la plus totale. De plus, un médiateur bancaire a été mis sur le dossier afin de trouver une solution, mais comme ce dernier représente le Crédit Agricole en tout et pour tout, il va de soi qu’il n’était pas prêt à défendre mes droits ! A ce jour, j’ai communiqué mon histoire à la Dépêche du Tarn, sur les réseaux sociaux et envers tous mes amis afin de que tout ceci se sache car pour environ 20 000€ perdus, je suis prêt à faire beaucoup de choses. Aujourd’hui, j’ai déménagé tous mes comptes à la Banque Populaire de Gaillac et je me porte beaucoup mieux. L'accueil, le service et la compétence professionnelle sont en adéquation à mes demandes. N'hésitez pas à faire comme moi, et quittez cette banque !"

"Très bonne agence Conseiller très professionnel ,très à l’écoute Je recommande fortement cette banque"

"J'utilise les services de la banque Crédit Agricole à Marsac-sur-Tarn depuis plusieurs années maintenant, et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Le personnel de la succursale est toujours accueillant, professionnel et prêt à répondre à toutes mes questions. Les conseillers financiers sont compétents et ont su me guider de manière avisée dans la gestion de mes comptes et de mes investissements. Leurs conseils personnalisés ont vraiment fait la différence pour moi. J'apprécie particulièrement l'approche orientée client, où l'on prend le temps de comprendre mes besoins spécifiques avant de proposer des solutions. Les services en ligne de la banque sont également très performants. L'interface est conviviale, facile à utiliser, et j'apprécie la disponibilité des fonctionnalités qui me permettent de gérer mes comptes en toute simplicité, où que je sois. De plus, j'ai eu l'occasion de solliciter le service client à quelques reprises, et chaque fois, j'ai été impressionné par leur réactivité et leur efficacité. C'est une institution qui place réellement le client au cœur de ses préoccupations."

"Accueil très agréable, M. Brousse a répondu à ma demande malgré que l'agence soit fermée. Un grand merci."

"Mon conseiller Monsieur Kendil m'a aidé à racheter l'autre moitié de mon appartement avec une désolidarisation du crédit. Je l'ai souvent appelé mais il a vraiment essayé de trouver un moyen, une solution, pour que cela soit possible, et au final ce fut un succès. J'en suis très heureux et je resterai avec cette banque à l'avenir au cas où j'achèterais un deuxième appartement. Merci beaucoup."

"Conseillers réactifs c’est agréable"

"Merci l équipe du crédit agricole de marssac qui fait toujours un super travail rapide efficace et toujours de bons conseils Je recommande sans hésiter"

"Je suis complètement satisfaite des services du Crédit Agricole de Marssac, et particulièrement de ma conseillère, Madame Sassi, qui est très réactive, professionnelle et extrêmement humaine."

"Très bon accueil et super conseil"

"Totalement satisfait des services de cette agence Crédit Agricole avec une mention particulière, pour ma conseillère, Madame Sassi, qui fait preuve à chaque occasion de réactivité, de professionnalisme, le tout dans une relation très humaine."