CREDIT AGRICOLE METZ AMPHITHÉÂTRE

"C'est pratiquement inadmissible qu'aucun numéro de téléphone ou de contact ne figure sur cette page internet !"

"Personnel agréable, patient et serviable, je recommande cette agence où on prend le temps de vous expliquer les choses."

"J'essai de trouver la personne ou l’établissement qui gère le personnel des CA de Meurthe et Moselle ..Je n'arrive pas a comprendre que l'on puisse engager du personnel imcompétent, et désagréable Cela fait des années avec plusieurs membres de notre famille que nous sommes au credit agricole et c'est bien la première fois que nous avons a faire a une personne aussi iMCOMPETENTE;;Nous sommes dans l'obligation de nous déplacer dans d'autre agence pour éviter d'avoir a faire a cette personne? alors que nous avons une agence a proximité que nous évitons au maximum..."

"Très mauvaise banque. Les conseillers ne respectent pas leurs paroles, des délais de traitement long et des frais non expliqué. Je déconseille fortement. Bon point on vous offre une batterie de secours, ça justifie la seul étoile."

"Bonjour, Je suis cliente depuis peu dans cette agence , j’ en suis très contente . Je trouve ma conseillère très professionnel ainsi que l’ensemble des personnes que j’ai pu rencontrer . Je recommande cette agence sans aucun problème."

"Je n'est jamais vu sa de ma vie sa fait 2 jours que jattend un virement dans les autre banque en 24h meme pas j'avais l'argent sur le compte je n'est pas le droit a un découvert alors que je travail pas mes avant jetait au crédit mutuel je travailler pas et j'avais un découvert.. jai fait les papier.. pour ouvert un compte a mon petit garçon et lui verser de l'argent dessus tout les mois mes il me l'ont toujours pas ouvert au bout de 2 mois !!!"

"Leur automate est toujours en panne ... ils n'ont pas l'air de s'alarmer 56 rue André Malraux à metz ."

"Très mauvaise expérience humaine avec la nouvelle équipe de l'agence Metz-Amphithéâtre. Horrible. Ne recommande à personne. Des menaces. Pour consulter ses PROPRES comptes en ligne, inadmissiblement bloqués, en dépit d'un contrat passé avec l'ancienne équipe quelques jours auparavant. Execrable. Cauchemardesque."

"Il serait quand même fortement agréable et surtout professionnel de bien mettre les horaires d'ouverture à jours... la plupart du temps la banque n'ouvre pas avant 09h30, ça serait bien donc de modifier les horaires afin d'eviter de faire perdre du temps à ceux qui s'organise en fonction. Merci bien"

"Meilleur banque, Ils sont à l’écoute rappelle quand on arrive pas à les joindre. Le personnel est à l’écoute gentil accueillant bref c’est parfait"

"Ne mérite même pas l’étoile il y’a certain conseillé très gentille mais le reste se permette d’émettre des jugements sur la vie personnelle les frais sont inacceptables il ments souvent car beaucoup de promesse non tenue le week-end impossible d’utiliser nos propre sous car leurs applis ne marche même pas je ne vous conseill vraiment mais vraiment pas d’y aller car c’est une banque qui travaille juste pour les sous et pas vous accompagner dans votre démarche"

"Extrêmement déçu !!! A l’agence depuis plus de 5 ans. Énormément de soucis pour l’achat/revente de notre maison, notre conseillère nous a fait perdre de l’argent, ne répond pas à nos mails, et la directrice ne répond pas non plus à nos mails. J’ai changé d’agence."

"Une banque qui clôture un prêt travaux sans notre accord, et qui débitent deux crédit immobilier en même temps alors que nous avons signé pour un prêt travaux dont le principe est d’être débité à la fin des travaux et juste de payer les intérêts intercalaires .. extrêmement déçue de cette banque qui n’est pas du tout à l’écoute de ses clients. Et surtout, qui ne tient pas ses promesses."

"Nul nul nul! Très incompétents! Ils t’assurent qu’ils sont capables avec un grand sourire mais sont incompétents j’ai dû changer de banque! Je vous déconseille fortement !!!!"

"A éviter même avec une procuration vous ne pouvez rien faire"

"J'ai une procuration sur le compte de Madame, elle est invalide la seule chose qu'on me propose est de passer avec elle, la procuration n'apparaît pas informatiquement mdrrr et je l'ai sur papier, RDV prit le 11 Janvier 2023 pour clôturer les comptes. J oublié impossible de mettre du liquide sur le compte de Madame. Allez bye bye les branquiniols"

"N’y allez surtout pas. Je me suis faite pirater ma carte, ils ont appelé pour me prevenir de virement louches, je leur ai dit non ce n’ai pas moi, malgrès ça ils ont quand meme laissé passé le virement!!!!!! Pire: Mon compte est plafonné à 3000 et ils ont laissé passé ce virement frauduleux à 4600!"

"Samedi 15 Avril, 13h15 à peine, agence Amphithéâtre fermée, impossible de retirer de l'argent au distributeur extérieur et bien sûr toujours dans l'impossibilité d'accéder aux automates intérieur depuis le cambriolage de l'année dernière ; quand pourrons nous à nouveau rentrer dans l'agence le week-end avec notre carte ? Tout le monde ne peut se rendre à un autre automate crédit agricole, Merci"

"20 ans que je suis dans cette agence ,toujours traité avec respect et bienveillance,toujours eu des conseillers de qualités .Je remercie Mr Ferras qui est toujours disponible , à l écoute et qui est d une très grande gentillesse"

"Un grand merci à mlle Engel qui répond très rapidement aux demandes et prend le soin de trouver la meilleure des solutions"

"Un distributeur automatique de billets. Rempli son rôle"

"Seulement deux automates présents sur Metz pour déposer l'espèce et les chèques (les autres étant encore des systèmes archaïques d'enveloppes à remplir avec 15 numéros à inscrire ...) et évidemment celui de votre agence est HS comme chaque semaine ... en ajoutant à cela le faite que l'automate n'est accessible que durant les heures d'ouverture de l'agence, je me demande si je devrais bientôt aller jusqu'à Thionville pour déposer mes recettes ou si passer dans une banque concurrente plus adaptée et moderne serait la solution ... !"

"Une équipe toujours au top, à l’écoute et surtout à la recherche du compromis ou quant bien même de la satisfaction cliente. Accueil chaleureux et conseillers toujours à la hauteur dont je ne citerais pas de nom mais franchement gardez l’équipe qui est au top ! Une banque proche de l’humain"

"J’appelle l’agence pour un soucis avec mon sans contact. Ma conseillère, NS, me répond de façon virulente au téléphone et me raccroche au nez! J’étais choquée et je ne comprenais pas la façon dont on me parlait. Je me rend donc directement à l’agence et elle me répond toujours de façon virulente et était très irrespectueuse alors que je lui parle de façon courtoise depuis le début et sans hausser le ton. Mon soucis n’est toujours pas résolu à l’heure actuelle. Il y a vraiment un problème de professionnalisme dans cette agence et surtout venant de cette personne. Il faut faire quelque chose au plus vite pour vos prochains clients car je vous informe que plus aucun centime de viendra dans votre banque. La personne à l’accueil été très gentille et très compréhensive. Merci à elle pour son professionnalisme que certaines personnes n’ont pas."

"C'est une super banque et je connais pas tout les conseiller mais LA conseillère qui gère pour moi est au top avec on en parle pas assez la dame de l'accueille."

"Cette agence ne s’occupe pas des clients j’ai fait une demande d’ouverture de livret A pour mon petit fils pris rendez-vous fourni tout les documents rappelé plus fois aucune réponse je trouve cela inadmissible"

"Franchement assuré jamais votre véhicule si vous avez un litige avec une autre assurance car ils vont vous demander de résilier votre contrat d'assurance. Je mets comme mémé 3 étoiles pour l'accueil."

"Tellement déçu.. Ma mère a subi une fraude et ne sachant pas quoi faire appelle sa banquière qui lui dit que c'est de sa faute et qu'elle ne fera rien. Le prélèvement n'était pourtant pas encore passé sur son compte.. Ne pouvais t-il pas agir à ce moment-là? Nous avons demandé des rdv et appelé pour des entretiens téléphonique ou on vous dit quelqu'un va vous rappeler, même la direction de l'agence n'a jamais rappelé, ou bizarrement on ne vous trouve plus sur l'agenda le jour du rdv.. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir avoir un conseiller bancaire qui fait son devoir de conseille. Nous ne sommes pas des numéros et encore moins des pompes à frics.."

"Une banque à fuir! Ils refusent de rembourser l'argent suite à une fraude. Et l'argent du salaire n'est pas immédiatement disponible sur le compte. Ils ont des erreurs sur les frais bancaires.... Non rien ne va au Crédit Agricole ! Je m'en vais très rapidement."

"Une très bonne banque a l e coûte et un très grand professionnalisme je recommande"

"Rapidité dans la prise de rendez vous . Tres bon accueil a répondu à mes attentes. Je recommande."

"Expérience castastrophique. Mauvaise gestion et pas de solution proposée à part placer mon épargne dans une autre banque qui gère les particularités de sa clientèle. J'ai fait une demande pour cette épargne début février....On est le 20/03!!!"

"Nous avons pas accès à la machine à monnaie entre 12 heures et 14 heures ce n’est pas normal"

"Une catastrophe cette agence , Personne disponible au téléphone ! à fuir."