CREDIT AGRICOLE METZ LES HAUTS DE QUEULEU

"Parking gratuit disponible et personnels accuillants."

"Une banque qui vole c'est client très en colère qui nous apate avec des crédits immobiliers dans quelle monde somme nous !!!"

"Les chèques mettre trop de temps à arriver (pour pouvoir jouer un Max avec notre argent ) agios abondants lors de découvert Changement de conseillée sans en aviser le propriétaire du compte et ceci est récurant Bref pour si peu de savoir être autant se tourner vers les banques en lignes ou tout simplement tout mettre sous le matelas !!!!!"

"Banquier arrogant et qui prend les gens de haut, apprend à bosser avant de venir donner des leçons"

"6 ans que je suis dans cette banque pas un problème, je demande un découvert et on m le refusé prétextant que mon conseiller est absent, quand bien même il m'a toujours été accordé avec ou sans présence de mon conseiller. Bref, vive les nouvelles potiches au fond ongles d'à peine 25 ans et qui se croisent touvpzrlis. Je change de banque, même ddan mon ancienne banque bplc on accordait des choses sans présence de mon conseiller. N'allez jamais chez Mme Ritz ou sa collègue aux faux ongles. Qui sont là depuis 8mois .à peine."

"Des bon a rien j'appelle pour prendre rdv, le jour de rdv convenu au téléphone on m'apprend que personne n'a enregistré ce rdv"

"Nouvel avis défavorable, 1 semaine que j'essaye d'obtenir la version électronique de mon contrat auto qui bizarrement n'a pas été dématérialisé sur mon espace abonné. J'arrive enfin à avoir quelqu'un au téléphone le 21/01/21 pour recevoir comme réponse le lendemain qu'ils ne comprennent pas pourquoi je veux la copie de mon contrat auto alors que j'avais un RDV le jour même demandant ce document. Comme précisé dans un délicieux mail fait à leur encontre, SA NE VOUS REGARDE PAS, FAITES CE POURQUOI VOUS ETES PAYES. A tous futurs clients, n'allez pas dans cette agence, ce sont des chiffonniers, ils ne répondront rapidement à vos demandes que s'ils ont un intérêt économique derrière. Pour tous ce qui est des demandes de services sans frais supplémentaires, vous attendrez une bonne semaine au moins. Ils ne vous respectent pas & pour tous changements fais sur vos comptes, ils ne vous expliqueront même pas la moitié des frais engendrés. Bien content de me barrer de cette banque de singes !!!"

"Que dire ... Je ne recommande absolument pas cette agence mais surtout les conseillers. Ils ne savent pas faire la différence entre un compte professionnel et un compte privé ou même encore un compte associatif. Les donnés sont mélangées. Les conseillers changent tous le temps. La formation en communication est une catastrophe car il n’y a pas du tout de communication et quand il y’en a elle est pleine d’erreur ... Le directeur promet de vous appeler pour répondre à nos questions mais n’est jamais revenu vers nous. Les conseillers donnent de mauvaises informations ou ne savent tout simplement pas répondre à de simples questions. C’est le standardiste qui se prend tout à chaque fois car les conseillers ne reviennnent jamais vers vous c’est à se demander ce qu’ils font de leur journée. En bref, une gestion catastrophique.. Ne vous faites pas avoir aux beaux sourires du début .."

"Vous ne méritait même pas une étoile, vous n’êtes absolument pas l’écoute de vos clients. Aucun professionnalisme c’est une banque qui joue uniquement avec votre argent . Il n’y a que des incompétents dans cette agence"

"Très professionnel, tres aimable, a l'écoute. Nickel ! Pour moi 😁"

"Mon nouveau conseiller Mr Lefranc est top. Il est très réactif à mes demandes."

"Bonne bank et sérieux et serviable"

"Je veux montrer mon mécontentement a MONSIEUR LALLEMAND qui est tres grossier et qui m'a raccroché au nez ! Le credit agricole n'ecoute pas ses clients et je suis en train de me faire voler par eux !! Je devais recevoir un remboursement qui n’est jamais venu et ils affichent sur mon compte que je l’ai reçu le même jour alors que j’ai jamais reçu cet argent pourtant j’ai bien été prélevé en amont !! J'exige le retour de mon argent et pour le manque de respect dont j'ai été victime pendant mon rdv interrompu je veux des excuses !"

"Une incompétence et une réactivité comme rarement vu. À fuir"

"Je suis vraiment déçu de cette agence ça fait 4 semaines que j’attends ma carte je dois partir en voyage et je n’ai même pas de carte bancaire, je dois attendre encore 10 jours pour avoir une autre carte alors que j’ai des factures à payer et pleins d’autres chose. Je suis bloqué à cause d’eux vraiment déçu"

"Y aurait il quelqu'un qui trouverait le combiné afin de répondre aux clients. Je suis une cliente très mécontente !!!"

"Distributeur en panne 6 jours sur 7 et une stagiaire ado a l’accueil qui c même pas nous répondre une catastrophe à fuir"

"Réactivité de cette banque zéro, dans le cadre de gestion de fermeture de compte suite à un décès du titulaire, les réponses aux mails sont hyper long, lorsque nous indique une information , en réalité c’est le contraire qui est fait . J’envoi un mail à la banquière pour résilier le contrat d’assurance pour la voiture, cette personne étant en congés maternité, je reçois une réponse comme quoi je dois envoyer le mail sur une autre adresse…(ce dont j’ai fais et deux semaines après toujours pas de réponses ) au vue des autres avis, je comprends mieux la note"

"Bonjour, je vous recommande cette agence. Personnels compétents. En particulier Me Ritz qui pour moi merite 10🌟, elle est hyper compétente dans tous les domaines..."

"Agence au top ! Je suis revenue dans le coin après des années à Toulouse et le traitement et l'accueil n'ont franchement rien à voir ! Merci à mon conseiller M. Rousseau de m'avoir accompagné durant ces changements et de m'avoir proposé les meilleures solutions correspondantes à mon profil. Rien à dire, je recommande pour ma part!"

"Incompétence qu'on a du mal à croire. Banque à fuir"

"Moi j'ai retiré tout mes comptes de cette banque. Jour avec ses clients. Malaisante envers eux. Vu la note il devrait se poser des questions. J'aurai haute d'être a sa tête avec une telle note."

"J'ai ouvert un compte et je n'ai jamais pu récupérer la carte bancaire, il m'ont empêche de la récupérer et mon prélevé les frais de tenue de compte. La conseillère que j'ai eu au téléphone à fermer ce même compte sans mon autorisation. Hier j'ai été sur place récupérer l'argent qu'il contenais et la dame a l'accueil m'a proposée un virement sans m'informer que cela était payant, résultat je suis a -7€ pour un compte que je nais jamais utilisé. Je ne recommande pas cette banque même à mon pire ennemi."

"Réactivité. Efficacité. Employés sympathiques."

"Bonne agence. Je tenez à remercier Mme RITZ qui a été très professionnelle et disponible suite à mes différentes demandes. Je recommande cet agence"

"Le crédit agricole est une banque à l'écoute de ses clients les rendez-vous sont rapides les conseillers sont toujours là pour trouver une solution les suivis sont excellents je vous recommande cette banque"

"TRES SATISFAIT DE NOTRE AGENCE METZ QUELEU ACCUEIL ECOUTE ET SOLUTION NOUS AVONS UN TRES BON CONSEILLER ENCORE MERCI MONSIEUR LALLEMAND"