Crédit Agricole Nord de France

"Frais de tenues de compte de 2 euros par mois et cela fait 24 mois que cette banque me prélève ces sommes suite à un prêt immobilier. J'ai été remboursé 24 mois et au 25 ème mois je ne suis pas remboursée et on me répond que les conditions particulières sont terminées. Plus de 25 ans dans cette banque au bout d'un moment il faut savoir faire un geste commercial ou perdre le client. Dautres banques seront bien plus compétente à gagner la confiance de nouveaux clients."

"Conseiller très désagréable et hautain."

"Expliquer sa situation, convenir d'un rendez vous. Et une fois en rendez vous : Il faudra aller sur votre compte et le faire vous même Voilà voilà mon résumé Un conseiller/ere est là pour conseiller et expliquer ? Au final j'ai du Googleliser pour être informé.."

"Agence à déconseiller Conseillers pas à l écoute des clients, aucun suivis,même avec demande à la directrice. A se demander s ils cherchent à garder leur client ..."

"Enfin parti de cette agence ... Conseillers désagréables et hautains Des frais de partout, des incompétences rarement vues ! Aucune relation clientèle !"

"Amabilité zéro depuis 5ans une fois de plus mal reçu que ce soit avec n'importe qui mais la c est la fois de trop il fallait que je le dise Un ordinateur robot a l accueil rien d d'étonnant au moins il ne peut pas s enfuir"

"Satisfait depuis de nombreuses années , banque à l'écoute de ses clients ."

"Incompétent ... Et le mot et faible... nous faisons une construction en clos couvert avec eux... une CATASTROPHE pour les déblocages de fonds !! Une fois on ne vous verse pas les fonds, une fois on vous les débloquent en double... à fuir !!!"

"Bonjour très fastidieux de les joindre au 📱( X2 ) et quand nous y sommes parvenus interlocutrice qui ne maitrise pas son sujet ! .( Concernant des frais bancaires qu'ils vont chercher je ne sais où ... !!! . ) 😡🤧😷"

"Souhaitant ouvrir un compte chez eux et devant l'impossibilité de l'ouvrir en ligne (multiples essais sur plusieurs jours et sur 3 navigateurs différents), je me rends à l'agence d'Hazebrouck où on me conseille de l'ouvrir en ligne ! aucune des 5 conseillères présentes n'a su prendre 10 minutes pour me recevoir... Après si on ne peut pas avoir d'accueil physique en agence, faut pas vous étonner que tout le monde migre vers ING DIRECT, BOURSORAMA ou autres banques en ligne... vous coupez vous-même la branche sur laquelle vous êtes assises et c'est tant pis pour vous !"

"Une banque au service de ses clients ! Même en période de confinement, mon conseiller reste présent et réactif !"

"Conseil de haute facture , excellente prise en charge de mes demandes, réactivité. Parfait"

"Agence de Vieux Berquin, Très réactif, la personne que j'ai eu au téléphone est très sympathique, et professionnelle"

"Très mauvaise expérience en ce jour 30 minutes d’attente avec un bébé de 17 mois et étant enceinte de 8 mois, pour que l’hôtesse d’accueil s’occupe des personnes arrivées après moi ! Quel sens des priorités ! Je compte retirer tous mes comptes de cette banque et partir chez la concurrence."

"Très bon accueil et professionnalisme de la part de la conseillère"

"Je recommande fortement le crédit agricole de Hazebrouck. Nous avons été super bien accueilli, et notre projet à pris forme grâce à notre nouveau conseiller mais aussi au directeur. Un grand merci à vous pour cette nouvelle vie qui commence pour nous, que ce soit familiale ou professionnel, nous ne pourrons qu'être heureux grâce à vous! Merciii"

"Bonjour je m'interroge sur le fait de vouloir et pouvoir résilier une assurance qu'il faille entre 3 et 6 interlocuteurs chez vous ... ? . 😤"

"Arrivés au Crédit Agricole pour un projet immobilier, nous avons eu la chance d’être reçu par Mr Djendoubi, avec une approche différentiante de la concurrence dans la vision de notre projet. Nous avons été ravi par son expertise et sa réactivité. En soit, notre prêt pour notre construction a été totalement monté en moins de trois jours ! Nous sommes heureux d’avoir été aussi bien écouté et accompagné sur ce projet de vie."

"Rien à dire! Je recommande !"

"Bien accompagné et conseillé lors de notre prêt. Conseiller bancaire très réactif."

"Conseiller au top, il prend le temps d'expliquer et d'écouter les projets. PRise de rendez-vous simple et rapide"

"Lieu très sympa depuis la réalisation de travaux"

"agreable et a 'l'ecoute"

"Enfin une banque à l'écoute de ses clients"

"Très bonne banque"

"Contente d'avoir changé de banque. Enfin une banque à l'écoute du client."

"Tres satisdait"

"Toujours une attente très longue pour être servi. Bonjour, merci de votre réponse, toutefois il semble qu'aucun progrès ne soit fait sur le sujet de l'attente depuis votre réponse."

"Conseillère très professionnelle. La clarté de ses explications nous a bien aidé dans notre décision"

"Ma banque depuis des années, personnel souriant, à votre service"

"Bonjour , Juste un mot à dire que Mr Beele qui est très professionnel dans son travail. Je recommande fortement d’être suivi par Mr Beele."

"Très bon accueil conseiller au top."

"Banque très forte pour perdre des chèque informatique je déconseille cette banque"

"Vraiment contente d'avoir changé de banque, Acceuil chaleureux de l'équipe d'Hazebrouck. Ma conseilliére Mme Mouflin est à l'écoute et trés sympathique, elle a pris le temps de tout m'expliquer et a pu réaliser ma demande, j'en suis ravie. Les différents outils proposés ont l'air simple d'utilisation."

"Plus de 25 mn pour tenter de récupérer un chequier !!!!!"