Crédit Agricole Provence Côte d'Azur

"Agence propre et bien entretenu, bel emplacement a 2 pas du marché."

"Comment accéder à mon compte én ligne"

"Souvent fermée, une queue de monde longue comme l'agence et tout ca ds des locaux surchauffés."

"Rv annulé le jour même car le conseiller (pro!!!) est en formation (formation surprise??)! De plus la raison étant une demande de renseignements pour un prêt, ne semble pas du tout intéresser le CA puisqu on nous a conseillé de faire la simulation sur internet et que ce n était pas la peine de reprendre Rv!!! Je rêve ! !!!! Aucun professionnalisme ! !! Je précise avoir plusieurs comptes perso et pro au CA dans notre famille. Peut être plus pour longtemps !"

"44 ans que je suis au credit agricole ! Ces 10 dernieres annees c est devenu une catastrophe a Cyrille besset !! Compre pro nombreuses bourdes demarches fastidieuses compliqués archaiques , injoignable pdt des jours , plafond de retrait tjrs modifier a la baisse malgres de nombreuses demarches , demande de rdv non honores .demandes Virements de et vers l etranger absolument ridicules, fastidieuse et tjrs leur mot favori securites ,et il suffit de dire mais c est un blague ? Et on vius raccroche au nez . Ils m ont annule ma carte du compte courant au lieu du professionel !! 6 jours sans carte ! Une fois recu le code pdt 2 jours il fonctionnecpas mais eux trouve e ca normal et n ont pzs besoin de s excuser !! Je ne vous ai fait qu un condense de leur manque professionel evident , j ai pris des infos sur une banque en ligne plus de 10 appels et tjrs un interlocuteur ds la mn .je crois qu on va diviser les frais bancaire pzr 3 et se faire un peu respecter par ces violeurs incompetents surtout Cyrille besset !"

"Aucuns professionnalisme, pas du tout accueillant. Heureusement que le jeune de l'accueil est sympa !!"

"Accueil inexistant Le distributeur à l'intérieur est très souvent en maintenance À éviter"

"Vous devriez essayer de vous reconvertir dans le tourisme... visiblement la banque c'est pas votre truc!"

"Très mauvais service"

"Très bonne expérience avec monsieur Brescia qui est un excellent conseiller et apporte des solutions concrètes."

"Banque de proximité, qui connait très bien et ses clients, et qui fournit des réponses adaptées à leurs besoins. Depuis plusieurs années, aucun souci, et conseillé très réactif ! Merci."

"Ma carte bancaire à expiré et cela fait deux mois que je dois vivre sans car, même après m'être déplacé en agence et que l'on m'ait dit face à face que cette carte me sera envoyée dans ma boîte aux lettre, on me demande finalement de me déplacer en agence encore personnellement pour venir la récupérer ? Et ce n'est que la cerise sur la gateau. Ce sont des années de mauvais service et d'aller-retours en agence pour aucune raison valable. Évitez cette banque comme la peste. Les conseillères qui ne savent clairement pas faire leur travail correctement, et n'ont pas le moindre trait de professionnalisme vis-à-vis de leurs clients, feraient mieux d'aller apprendre cela dans un restaurant Nature & Bio, où elles se tromperaient sans doute sur la salade que vous auriez commandé."

"Prennent les gens de haut et très incompétent ."

"Je suis partie de cette banque car les banquiers se permettait de prendre mon numéro de téléphone dans leurs base de donnés afin de me draguer avec insistance. Malgré cela j'ai demandé à changer de conseiller et de passer avec une femme. Pas de chance, elle était incompétente et elle me prenait de haut. J'ai changé de banque et c'est le jour et la nuit !"

"Incompétent"

"Aucun accueil, aucune réactivité"

"Je suis client pro chez eux, malheureusement j ai déjà perdu plus de 5h en ligne pour obtenir une attestation nécessaire à mon assurance. Personne ne rappel malgré les sollicitations, tout le monde ce renvoi la balle, c est déplorable."

"Injoignables"

"Personnel mal polit qui me transfère à un collègue parce qu’elle est énervée de ne pas comprendre mon nom quand je lui epele! Au bout de la deuxième fois. Aucune excuse et se comportait familièrement comme si j’étais sa copine … Tout ça pour ne pas avoir de suite à l’appel Du jamais vu !!!!"

"Bof personnel pas motivé à croire qu'il n'y pas de manager."

"Svp lisez vos mails de réclamation... Ça fait depuis fin février que nous avons des problèmes avec toutes nos cartes chez vous, recommandées des nouvelles deux fois, jamais arrivées et pourtant nous avons des frais dessus... Je suis en attente au téléphone actuellement, ça fait déjà 20 minutes, pouvez vous décrocher ? Est-ce qu'il y a qqun là bas ???"

"Je déconseille pas honnête du tout.. Je voulez déplacé ma banque 'que chez eux bha meme pas en rêve hotaint te prenne de haut! Ne te dise pas les choses te mente a fuire vraiment Je ne sais pas comment nous répondons au commentaire laisser par la banque du coup je vous repond ici... Arrter de faire des copier coller vous avez les meme phrases avec les client mécontent et rien n'évolue... Donc bon... A bon entendeur"

"Ne répond jamais au téléphone, 8 appels et aucunes réponses"

"Ça fait 49 ans que je suis au Crédit Agricole du Poitou-Charentes à PACA, et je n'ai jamais été déçue, toujours à l'écoute et je ne suis pas riche. Je ne changerais de banque pour rien au monde. Et mes conseillers sont à l'écoute même s'ils sont différents."

"25 min pour répondre au téléphone pitoyable !"

"Mention spéciale pour Madame Chamly Muriel qui est absolument pas professionnel ni compétente, vous devriez revoir et apprendre correctement votre métier."

"Merci m Omar ma conseiller🌹"

"Bonjour Je suis très satisfaites services rendus par votre banque Les Cpnseillieres ont été très professionnelles et très avenantes. C est avec grand plaisir que j y retournerai."

"excellente équipe, à l'écoute des préoccupations de ses clients, réponse rapide et service de qualité"

"Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre réactivité. Vous vous êtes investis pour que notre projet se réalise et nous vous en remercions chaleureusement !"

"Étant au crédit agricole libération depuis 5 ans je n’ai jamais eu aucun soucis. Conseillère à l’écoute et très réactive (très important pour moi vivant à Londres). Les locaux sont très beaux 🥰"

"Ravi du travail de Monsieur MORIZO, très bon conseiller Merci infiniment pour votre implication ainsi que votre professionnalisme.+10"

"Personnel efficace et compétent, mon crédit immobilier s'est fait en Juillet-Aout 2022, l'agence s'est organisée pour tenir le planning par rapport aux vacances et à l'acte de vente. De plus, l'équipe de Libération est très sympathique et à l'écoute."

"Bien conseillé, à l’écoute, professionnel Je recommande !"

"Ça fait plaisir d’avoir une banque à son écoute !! Une équipe jeune et surtout professionnelle !!!"

"Client depuis 2 ans dans cette agence. Nous nous sommes lancés dans un projet locatif non prévu. Le directeur de l'agence et son équipe ont été très réactifs et professionnels afin que le projet aboutisse. Et cerise sur le gâteau notre conseillère nous a mis en relation avec square habitat pour la gestion de la location, eux aussi très professionnel et pas chère."

"Fuyez! Incompétence dans beaucoup de domaines"

"Cliente depuis plusieurs années je suis toujours très satisfaite. Les conseillers sont très professionnels et les locaux sont top."

"Très bonne agence, personnel efficace et agréable, je recommande"

"Agence accueillante, conseillers super réactifs et à notre écoute."

"Très bonne agence qui nous a suivi dans notre projet. Les conseillers sont à l'écoute et réactifs. Je recommande sans hesitation."

"Équipe à l'écoute et réactive."

"Cliente depuis plusieurs années, j’ai toujours trouvé des conseillers compétents et à l’écoute pour m’accompagner dans mes différents projets. J’en suis satisfaite et n’hésiterai pas à recommander ma banque à mon entourage !"

"Très bonne agence, à taille humaine, qui m'a suivi dans mon projet d'achat immobilier. Conseillers à l'écoute et très réactifs !"

"Agence dynamique. Un grand merci à Mr Chevessier pour sa patience et sa pédagogie !!!!"

"Banque au top, conseillé parfait, m’a accompagné dans mon projet et m’accompagne encore tous les jours, à l’écoute de ses clients et réponds à toutes nos questions. Je conseille fortement."

"Très satisfait de cette agence. Elle est idéalement placée dans le centre ville, et ils sont facilement joignables par téléphone ou mail et sont de très bon conseil! Je recommande sans hésitations."

"Pire des banques , je le conseil à aucun professionnel. Incapable de traiter de simple dossiers, il faut galère, jamais jamais là quand vous avez besoin ton propre banquier même te néglige comme pas possible inadmissible je note 01/20"

"L'excellent accueil, le professionnalisme et l'écoute de Madame LEON Merci beaucoup Aucun ordinateur ne remplacera jamais l'efficacité d'un contact direct avec un professionnel. Encore merci à Madame LEON pour sa patience et sa pédagogie. Mme et Mr Muradian"

"Monsieur Frigara et ses conseillers ont su parfaitement répondre à nos attentes. Ils nous conseillent et nous suivent au gré de nos besoins et de nos projets. Nous les recommandons pour leur disponibilité et leur réactivité."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers le crédit agricole et précisément envers l’agence libération pour leur remarquable professionnalisme lors de la réalisation de mon projet immobilier. Ma conseillère madame LEON a fait preuve d'une compréhension approfondie de ma situation et m'a fourni des conseils clairs et transparents. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et compétence. Elle s'est montrée extrêmement réactive tout au long du processus et a suivi de près chaque étape de ma demande. Son expertise a facilité les démarches et m'a permis de me concentrer sur mon projet en toute sérénité. En conclusion, je recommande vivement !"

"Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir donner mon avis sinon ça vaut 0 pour moi. Depuis le départ de mon dernier conseiller en 2018 plus personne ne m'a jamais contacté. Les seuls qui répondent à mes questions sont les agents d'accueil. Les différentes conseillères qui se sont succédées font office de figuration et rien d'autre. Je n'ai aucun problème avec le Crédit Agricole c'est l'agence qui me pose un problème, et le directeur visiblement ne semble pas être pressé pour répondre aux réclamations de ses clients donc je vais changer d'agence ça sera plus simple pour moi."

"Madame Alcaraz, très réactive et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a proposé une formule parfaite."

"Accueil au top personnels sympathiques à l’écoute et trouvé toujours une solution à c’est clients je recommande fortement cette banque merci pour votre professionnalisme 👍"

"Banque au top je recommande merci au personnelles super"

"J'ai été ien reçu par Jonathan Lumia qui m'a très bien conseillé . J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme. J'espère qu'il ira loin ce jeune."

"Super bien renseignée par Jonathan Lumia! L’agence est top!"

"Merci à Corentin et à son Directeur d'Agence pour leur professionnalisme et sens du commercial de la part d'un ancien du Crédit Agricole. Bravo!"

"J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec M. Jonathan Lumia, un banquier exceptionnel au Crédit Agricole à Nice. Son professionnalisme ont été tout simplement remarquables. Dès le début de notre interaction, M. Lumia a fait preuve d'un grand savoir-faire en me guidant à travers les différentes étapes du processus de transactions internationales. Son expertise approfondie des exigences et des formalités pour les non-résidents m'a profondément impressionné. Il a su répondre à toutes mes questions avec une clarté et une patience exemplaires, éliminant ainsi toutes mes préoccupations. Ce qui a vraiment distingué M. Lumia, c'est son efficacité et sa célérité. Il a géré chaque aspect de mon dossier avec une diligence impressionnante, veillant à ce que tout soit en ordre dans les délais les plus brefs. Sa capacité à anticiper mes besoins et à fournir des conseils pratiques m'a donné une confiance totale dans le processus. Un élément qui mérite une mention spéciale est la manière dont M. Lumia a traité mes questions spécifiques. Lorsque j'avais des interrogations particulières, il n'a pas hésité à collaborer avec ses collègues pour obtenir des réponses pratiques et fiables. Cette démarche a vraiment montré son engagement envers un service client de qualité. Je tiens à souligner l'attention méticuleuse de M. Lumia aux détails et son désir constant de s'assurer que je comprenais chaque étape du processus. Sa courtoisie et sa volonté de fournir des efforts supplémentaires pour garantir ma satisfaction ont été grandement appréciées. Grâce à son assistance, j'ai pu finaliser mes opérations en toute sérénité. En conclusion, je recommande vivement M. Jonathan Lumia du Crédit Agricole de la Place de la Libération à Nice à quiconque recherche un service bancaire exceptionnel. Son expertise, sa rapidité, son efficacité et sa détermination à fournir des réponses fiables en font un professionnel exemplaire. Un grand merci à vous, M. Lumia, pour avoir rendu cette expérience aussi fluide et agréable"

"Des professionnels ! Accueil toujours bienveillant et chaleureux"

"Cliente depuis peu, et énormément satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe de crédit agricole ,qui sont très réactives, Professionnels et très accueillants . Les conseillers sont tout simplement top en particulier Mme Léon. Je recommande fortement cette agence en particulier."

"Ne réponds jamais au téléphone. Aucuns contact avec le ou la conseillère je sais même plus. Je vois que des 5 étoiles fait par des robots. La aujourd'hui un homme à décrocher je l'entendais rigoler avec une dame et ma gentillement decaller dans les méandres de l'attente musical."

"- Banque ouverte 6/7 - Ecoute, conseils, suivi Merci Alain et Gregory pour votre disponibilité et votre implication dans mes projets."

"👍👍👍👍👍"

"Impossible d'accéder à mes comptes via l'application depuis plus d'un an et clôture des comptes opérés courant janvier 2024 par lettre recommandée et toujours pas de réponse courrier de l'établissement bancaire un mois après !"

"Complètement injoignable au téléphone et à chaque fois !"

"Agence très pro et proche de ses clients."