Crédit Agricole Richelieu Drouot

"Frais de banque très élevés. Aucun droit pour le client. Difficultés à disposer de son argent. Attention si vous n'avez pas compris quelque chose écoutez bien car on ne vous explique pas deux fois! Les régions ne sont pas reliées entre elles, ne déposez pas vos chèques dans une autre agence vous risquez de très gros frais le temps que votre chèque soit encaissé, voir BdF direct alors que vous croyez bien faire! Les crédits agricoles ne sont pas sérieux et considèrent les clients comme de gros pigeons! Et j'en passe des meilleures ... Bref ne souscrivez pas dans leurs agences!!!"

"Agence avec une équipe agréable et très professionnelle. Très bons conseils personnalisés avec des réponses rapides."

"Equipe très efficace, conseil et écoute au top! Réactif aux demandes! J’aime bien la présence d’un conseiller dédié à l’accueille pour les taches quotidiennes."

"Ayant rencontré récemment un problème avec mon agence CA régionale, où j'ai été mal reçu au téléphone par une agente qui n'a pas daigné prendre quelques minutes de son temps pour répondre à mes interrogations et m'a envoyé bouler parce qu'on était Lundi, je me suis permis de contacter une caisse hors région, en l'occurrence l'agence Richelieu Drouot. Quelle ne fut ma surprise de constater une ÉNORME différence de service ! J'ai eu la réponse à ma question, le tout avec amabilité et rapidité, contrastant totalement avec l'attitude de l'agence de Lille. Si vous recherchez une caisse bancaire où qualité de service rime avec professionnalisme et surtout empathie, je ne peux qu'appuyer les avis positifs concernant cet établissement et le recommander pour les franciliens. Ayant travaillé dans l'hôtellerie, je suis très attentif à la relation client que l'on entretient avec moi et j'ai été agréablement surpris de constater que cette agence partage les mêmes valeurs - ce qui n'est pas le cas de tous les établissements où indifférence et sourires de faux-c*ls prévalent souvent, hélas. Encore un grand merci à madame la conseillère. Monsieur B. - Hauts de France"

"Agence très chaleureuse qui a su m’accueillir et répondre à mes attentes avec professionnalisme et efficacité. Les conseillers sont à l’écoute et très agréable, que ce soit au téléphone ou en agence."

"l'équipe est sympa et compétente, je recommande."

"Ma banque, mon agence, depuis 1991, toujours ravi."

"De passage au sein de cette agence, l’accueil y a été très agréable (on vous offre même le café). Le personnel est souriant et m’a semblé très professionnel."

"Une agence au top avec un accueil chaleureux dont un café offert qui pour ma part était parfait. L'hôtesse d'accueil était ravissante, gentille et aux petits soins. J'ai été reçu par Nadia Damond : conseillère au sein de l'agence richelieu drouot et cette dernière a fait à 100 pourcents son travail en m'expliquant toutes les modalités afin d'ouvrir un compte bancaire. Conseillère très chaleureuse, souriante et au top. Je recommande vivement le crédit agricole car en agence, l'écoute et la communication sont leurs points forts."

"Ma famille et.moi même sont dans cette agence depuis plus de 15 ans. Les équipes changent mais l amabilité est toujours au rendez vous . Et le professionnalisme aussi évidemment."

"super service et reactivité de la part de MMe Nadia DAMOND qui suit nos comptes"

"Excellent accueil. Et très bon suivi de la conseillère Nadia Damont."

"Super agence où j'ai été cliente pendant plus de 7 ans à Paris, tout le monde à toujours été très aimable. Maintenant je suis dans le sud-ouest c'est pour cela que j'ai quitté cette agence mais sinon j'y serais restée ! Je remercie mon conseiller Mr Moulin pour son aide quand j'en avais besoin, ses conseils, sa réactivité, sa gentillesse :) Bonne continuation à l'agence Paris Richelieu-Drouot ;)"

"Je suis client et habituellement ils ne répondent pas, toujours occupés. Ne rapellent jamais. Je déconseille vivement."

"Super accueil et renseignement service client de la part de Mm Nadia Damont , qui avec son professionnalisme as su m’orienter et m’aider avec le traitement de mon dossier, agence très calme et équipe très souriante et aimable."

"L' agence du Crédit Agricole de Drouot se distingue par un service de proximité à la hauteur de mes attentes. Les conseillers sont toujours disponibles pour tout type de renseignement. Je vous la recommande !"

"Un suivi rigoureux, des conseils avisés. Je remercie Madame Damond pour sa bienveillance et son accompagnement tout au long de mon projet. Celui-ci a abouti dans les meilleures conditions."

"Les conseillers et le Directeur sont toujours à l’écoute et disponibles. Merci à vous tous."

"Je recommande cette agence et son directeur Mr MOKDADI qui m’a reçu pour une simulation immobilière. Il a été très sympathique et professionnelle !"

"Très déçu. Carte bleue envoyée à la mauvaise adresse puis ensuite commandée par la mauvaise agence et avec un plafond de paiement à 10 euros alors que ce n'est pas du tout ce qui était convenu, ni ce que j'avais avant. Pour augmenter le plafond, le service en ligne ne répond pas et l'agence ne répond pas pendant les ouvertures. Cela fait plus de 10 ans que je suis chez eux et je pense à changer de banques car j'ai des mauvaises surprises tous les ans !"

"Ça fait 2 semaines que je j’appelle mon conseiller et que l’on me dit on va vous rappeler ,et il me rappelle jamais , dernier appel la personne au téléphone a rigolé. Pas pris au sérieux du tout A fuir"

"Injoignable ce jour par téléphone"

"Équipe très sympathique et professionnelle . Accueil , gentillesse et professionnalisme ."

"Client depuis de nombreuses années moi et toutes ma famille. Très bonne agence"

"La conseillère Mme B. Est très compétente souriante et appliquée. Bravo à elle et à toute son équipe."

"Plus de 3 semaines se sont écoulées pour faire un simple virement. Qui n’est à ce jour toujours pas effectué. Foutage de gueule"

"Si vous cherchez une banque de proximité où les conseillers sont à l'écoute de leurs clients avec un vrai sens du service, passez votre chemin. Malheureusement je ne peux pas attribuer de note négative."

"A fuir !!!! Aucun suivi, aucune anticipation, aucune souplesse, aucun respect des engagements, aucune explication en cas de changement. A titre d’exemple, nos deux cartes bleues expirent dans 3 jours. Évidemment aucune alerte de notre conseiller ou de l’agence. Nous anticipons en prenant rdv il y a 15 jours. Le conseiller nous promet un envoi rapide par la poste. A 3 jours de l’expiration, aucune carte reçue. Me voilà dans l’obligation de me déplacer en urgence, pour les récupérer directement à l’agence. Évidemment aucune excuse suite à cet oubli du conseiller, changement de couleur de la carte, sans explication etc. Les frais de gestion sont onéreux et sans zu une negociation possible. Et tout cela pour un suivi et un accompagnement inexistant !"

"J'ai rejoint le Crédit Agricole il y a un peu plus d'un mois, après avoir été déçue du service client d'une autre banque. J'ai comme conseiller Monsieur Walid BELAMRI et j'en suis ravie ! Il me rappelle et traite mes demandes rapidement. Sans parler de son écoute et son extrême gentillesse. Je suis tombée sur un vrai professionnel, j'ai bien fait de rejoindre cette agence !"

"Je recommande cette banque. J ai une conseillère au top... Toujours disponible et très a l' écoute. Merci a Mme Peggy BELSON; Mme A.P.A cliente du Ca richelieu Drouot"

"Je recommande très vivement cette banque et surtout mon conseiller qui est très attentif et bienveillant à mes besoins. Un grand merci à M. BELAMRI Walid."

"Très bonne banque Très à l’écoute Je recommande !!"

"Très satisfaite de ma conseillère Madame Belson. A l’écoute pour toutes demandes et très reactive. Je vous la recommande à 100% Boury FAYE"

"Bien accueillie par Mme Belson que je connais depuis plus de 4 ans qui est très professionnelle.Je vous recommande cette agence"

"Une agence proche de ses clients avec Walid Belamri qui offre un accompagnement personnalisé efficace ! Changer de banque pour celle-ci a été la meilleure décision pour mes projets personnels."

"Super agence je suis satisfaite"

"Mme Belson Peggy a été une conseillère financière hors pair d’une grande humanité et d’une grande efficacité ! L’équipe du CA Richelieu Drouot remplit toutes les qualités d’une banque mutualiste Merci"

"Le Crédit Agricole est une très bonne banque surtout celui la les conseillers sont à l'écoute et je viens de subir une arnaque et la banquière m'a bien aidé."

"Service impeccable et un accueil extrêmement souriant, chaleureux et efficace par Peggy Belson."

"Merci de votre accueil !!"

"Extrêmement satisfait(e) des services de la conseillère bancaire, Mme Belson. Son efficacité et sa compétence sont excellentes. Je recommande vivement ses services. Mme Anh VU"

"Excellent service concernant ma fraude sur la carte bancaire: échange rapide avec la conseillère, envoie de documents signés et remboursement rapide des prélèvements frauduleux. Excellent service pour l’ouverture d’un compte d’épargne: conseils, ouverture rapide. Excellent service pour le changement d’adresse - réponse rapide, la procédure rapide. Par contre déçue suite à l’impossibilité de changer mon nom de famille qui a apparu par défaut il y a seulement 2-3 ans (nom de mariée) alors que je suis mariée depuis 2011. Je n’utilise nulle part ailleurs mon nom de mariée. Rien à faire… dommage."

"Je suis client de depuis 8 et je suis très satisfait de ses services. C’est une banque qui propose des tarifs attractifs, une application mobile ergonomique et des conseillers disponibles et compétents. Que ce soit pour gérer mon compte courant, mon épargne ou mes crédits, je trouve toujours une solution adaptée à mes besoins. Je recommande vivement"

"Super équipe merci à Mme Peggy Belson"

"Je ne veux rien savoir Mme BELSON c’est la meilleeeeeure des conseillères !!! Si elle change d’agence je change d’agence 😭. Merci pour son sourire, son professionnalisme et surtout pour son aide quand on en a besoin !"

" trois bons services "

"J'ai rejoint le Crédit Agricole Richelieu Drouot en début d'année après une migration de compte vers Paris. Je suis ravie de ma conseillère, Mme BELSON qui m'accompagne avec un grand professionnalisme. Elle fait preuve d'une grande gentillesse et de réactivité."

"Satisfait de l'agence Super cool"

"Conseillère était à l'écoute et réactive sur mes besoins."

"Très satisfaite des services de l’agence Richelieu Drout et de Mme Belson. Merci."

"Extrêmement satisfaite des services du Crédit Agricole. L'équipe est vraiment sympathique et professionnelle. En particulier, je tiens à souligner le travail de Madame Belson. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque détail avec patience et clarté. Je recommande vivement !"

"Formidable"

"je recommande Madame Belson du Credit Agricole Richelieu Drouot , sérieuse et professionnelle"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"