Crédit Agricole Sud Méditerranée - Siège administratif

"pour pas mettre zéro !"

" A mon avis vous êtes des voleurs car vous avez déjà payé 200 mille euros et n'avez pas encore vu de prêt de 300 mille euros "

"Toujours des problemes avec eux. J'me suis fais raccrocher au nez plus d'une fois. À fuir absolument pour tous."

"Ma banque depuis toujours. Rien à redire, toujours à l'écoute et conseillers compétents. Merci"

"Disponibilités, sourires et compétences"

"Sans conseillé depuis 1 mois, aucune alternative ne m'a été proposer. Déçu !"

"bloquage de mon virement caf depuis plusieur jours ya toujour des problemes avec eux et c est jamais leur faute solo de pipo et compagnie"

"Il n'y avait pas zéro je change de banque au crédit agricole depuis 13 ans il n'y a jamais rien qui se passe bien même pas possible de recevoir une carte et son bon code du 1er coup"

"je me ravise, un appel trés réactif de l'agence, une écoute et une réponse appropriée."

"Très bon relationnel avec notre conseiller et surtout un très bon accueil, un professionnalisme au top dès le bureau de l entrée à notre agence du Mas Guerido. Je recommande fortement le Crédit Agricole"

"C mon agence tout parfait"

"9a fait prés de 5 semaines que j'essaie d'avoir une personne copétante afin de prolonger un contrat d'assurance, ce n'est pas sorcier de prendre le contrt existant et de le copier. Même ça , ce n'est pas dificiler et de le faire suivre par mail.mais rien, même pas un mail ou un coup de téléphone, au cas ou ils auraient besoin de précisions. A croire qu'ils veulent que l'on chage d'agence ou de compagnie d'assurance. A croire que les virus s'attrapent par le téléphone ou que les microbores passent par le téléphone. C'est grave"

"des travaux à financer pas de possibilité de contacter un conseiller autrement que par mail en période de déconfinement vous attendez quoi pour ouvrir??? vous ne pouvez pas adapter vos agence avec plexiglas ou autre dispositions????je crois que je vais hésiter à laisser de l'argent bloqué sur des compte j'envisage franchement le coffre fort à la maison"

"Je me suis rendue fin de matinée déçue de la lenteur a l'accueil honnêtement atendre 25 min et à la fin j'ai du repartir pour un autre rdv et revenir la personne qui ete devant moi venait de sorti et en rentrant de nouveau jai attendu 15min pour pouvoir passer a mon tour . Une perte de temp total mal organiser déçue atendre 40min pour passer c ignoble."

"comment une banque aussi connu peut avoir des Agences dans une ville de 120.000 habitants qui ne soit pas ouvert l’après-midi qu'ont ne disent pas que c'est le COVID 19 quand les concurrent aussi pointilleux sur le respect des protocole de santé eux sont ouvert,comment le crédit agricole n'a pas la logique d'avoir au moins une agence ouvert toute la semaine pour palier au besoin après l'enfer du confinement qu'elle honte!!! allée a Paris les banques sont ouvert la journée j'y était sans soucis!!!"

"Ce matin j'ai mis une étoile car très nerveux en ce moment (gros problème de santé) je me suis présenté ce matin à l'agence et on fait le nécessaire en 5/10 minutes je remercie les employés et je vous présente mes excuses les plus sincères. J'ai toujours été chez vous et je sais pourquoi maintenant cordialement"

"mon argent c'est évaporé après avoir attendu plus d'un an pour une réponse ...et encore il fallait payé pour les soit disant archives ils m'ont viré de leur banque dalbiez banque a fuir !!! quand vous lesmenacer de les attaquer en justice ils vous répondent allez y ont a la bras long"

"Très très très difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone !!! Dimanche dernier, j'ai même envoyé un mail avec mes coordonnées pour demander à ce que l'on me fixe un rdv rapidement dans l'agence de ma ville : je pensais gagner ainsi du temps, et que ma demande pourrait être traitée dès lundi matin... Nous sommes maintenant vendredi midi : AUCUNE NOUVELLE !!! Je commence à trouver tout cela désespérant...et cela ne donne pas franchement une bonne image de cette banque !!!"

"Je viens d'avoir le service client Pacifica pour un avenant contrat. J'ai rarement eu un service client par téléphone de cette qualité. Rapide, efficace, et surtout avec le sourire et le sens du commerce. Vraiment, bravo à l'équipe call center Pacifica !"

"Je suis au crédit agricole depuis des années et j’en suis très contente, banque et assurances Pacifica. Une conseillère très compétente et un service chez Pacifica très satisfaisant !"

"Banque et conseillère au top pour nous."

"Nous sommes nouveaux clients au crédit agricole, ils nous ont fait confiance pour notre projet de construction et nous sommes vraiment ravis de leur service. Ils sont très compétents je les recommande les yeux fermés"

"Conseillère du crédit agricole sollicitée pour un prêt immobilier. Très professionnelle elle nous a permis de réaliser notre achat dans des délais très courts. Elle était toujours disponible et réactive. Merci à Mme VERDAGUER ."

"Très satisfait. Notre conseillère a été à l'écoute et nous as épaulé tout au long de notre projet immobilier. Projet immo bouclé très rapidement et avec un grand professionnalisme. Merci Muriel. Je recommande les yeux fermés"

"Merci à Mme Llamas Virginie qui a su être à notre écoute durant notre projet d'achat. Elle a été disponible et très réactive lors du processus d'achat. La qualité de son travail a été au dessus de nos exigences. Une très bonne expérience, ainsi je recommande fortement l'agence habitat du Crédit Agricole et surtout Mme Llamas."

"Nous allons devenir propriétaires d'ici quelques jours.... Merci à notre conseillère Corinne Font... Elle est au top je recommande"

"Je suis cliente depuis des Années au crédit agricole de Rovesaltes .Mme Bravo est toujours disponible, réactive, professionnelle et a l ecoute.Une vraie relation de confiance !Merci."

"Je n'en peux plus de cette banque, malgré tous nos litiges passés je n'ai jamais mis un avis défavorable, mais là, ça suffit. Vivement mon départ de cette banque, il me reste un compte à clôturer, le jour où je pourrai, j'ouvrirai le champagne"

"Bonjour suite à des soucis concernant mes comtes mme barthez et entrée en contact avec moi je suis plus que ravi d avoir eu affaire à cette personne une gentillesse sans pareil un professionnalisme exemplaire et je pourrai tellement en dire plus honnêtement la meilleure personne à qui j ai eu à faire depuis que j ai des contes merci pour tous encore je recommande plus que fortement"

"Très bonne banque, cliente depuis toujours j'ai toujours réussi à obtenir des réponses rapides . Les conseillers sont compétents."

"ÉCŒURÉ de cette banque !!! Tout d'abord suite à une demande de crédit immobilier j'ai était dans l'obligation d'ouvrir un compte courant chez eux ainsi qu'un compte joint pour qu'on nous accorde le crédit (j'étais a la LBP ) mon conjoint avais déjà un compte chez eux . Je paie 7€ de frais composé tout les mois depuis l'ouverture de se compte, ça sort d'où ça ??!! sachant que je paie déjà ma carte et le reste à l'année. Et pour finir j'ai fait la demande d'un certificat de prêt immobilier que je devais fournir à la caf et la c'est la meilleur celui ci vous ai facturé 17€ le papier UNE HONTE!!!! Des que je le peu je clôture mon compte et je suis bien contente d'avoir gardé mon compte à la poste actif qui pour être honnête il ny a pas photo avec les mêmes garanties je paie largement la moitié et n'a jamais été facturé pour n'importe qu'elle demande effectuer auprès de eux. Alors certe les taux pour les crédit sont peut-être plus avantageux mais à côté de ça si on calcul bien il vous prennent l'argent à côté donc au finale ça revient au même."

"Très bonne expérience avec l'agence Pole Habitat du Crédit Agricole, qui nous permet de concrétiser notre tout premier projet immobilier. Nous remercions tout particulièrement Mme LLAMAS, pour son écoute, sa disponibilité, et son accompagnement. Elle a été d'une incroyable réactivité quand nous avons rencontrés des difficultés pendant le processus d'achat. Encore merci ! Nous recommandons sans hésiter cette agence !"

"cette banque est une catastrophe , j en suis partie ? il y a des années et mon mari m a rejoint depuis 6 ans . mon amie aujourd hui bataille pour des frais de commissions d intervention au dela du decret de loi 2013 -931 du 17 octobre 2013 . 183 euros en quelques jours et s est faite envoyée sur les roses en se faisant aimablement menacée de lui supprimer sa carte bancaire et son découvert ? MEME APRES LEUR AVOIR DIT QU ELLE ALLER EN REFERER AU MEDIATEUR BANCAIRE , elle était hilare . honteux !!!! surtout que quelques temps avant elle s est faite haker sa carte bleue pour un achat et la idem refus de remboursement . j ai eu le meme cas et ma banque m a remboursé ."

"Je crois qu'on va changer de banque,le crédit agricole pas très sérieux."

"Service et personnel à l écoute du client IMPORTANT A NOTRE EPOQUE, conseils et aide très satisfaisants, sans cela je n'aurai pu préparer mon projet de déménagement immobilier. Merci a toute l 'équipe"

"Déçue de cette banque on a les conseillère elle partent elle vous le dise même pas et quand on se presente il disent vous avez une nouvelle conseillère. Les assurances trop chère sa augmente tout lesas comme dans les autee banque maos la c'est tout les ans et la même somme bizarre jai déjà fait un devis ailleurs et je compte bien partir j'économise 50e dans l'année rt même si sa augmente pendant 2ans je serais encore gagnante dommahr dommage tout sa"

"J'ai découvert avec plaisir ma nouvelle agence crédit agricole au polygone nord à Perpignan. Spacieuse, lumineuse, zen ! Parking juste devant ! Accueillie par des agents disponibles, souriants, j'ai été ravie de retrouver Mr Colin toujours d'excellent conseil. J'engage tous ceux qui ne connaissent pas le crédit agricole et qui rêvent d'une banque à leur écoute à venir y faire un tour. Rose Marie D"

"je suis très en colère contre le crédit agricole, qui est loin d'être formi formidable. j'ai perdu 8000€, des personnes malveillantes ont réussi à entrer dans leur système, ils ont récupéré mes données personnelles et se sont beaucoup servis. Jai récupéré une bonne partie de la somme mais pour le reste la banque ne veut rien savoir. Jai porté plainte et bizarrement la plainte a été classée sans suite, j'ai pris un avocat peu réactif, je l'ai donc remercié de sa non efficacité. j'ai quitté cette banque. NOUS NE SOMMES QUE DES NUMEROS. HONTEUX"

"Je suis client de l'agence du Soler ,et je voulais témoigner du sérieux et de la courtoisie des conseillers de cette Agence . Toujours de bons conseils et disponible, je recommande cette agence ."

"Vous êtes une bande de voleurs malhonnêtes et arrogants en plus de ça...... Que ce soit bien clair si j'ai envie de prendre des amendes je les paye, si j'ai envie de prendre un avis tiers détenteur je le paye, mais vous n'avez pas à me bloquer les comptes !!!! Je fais ce que je veux de mon argent, et arrêtez de faire des promesses que vous ne pouvez pas tenir. J'ai l'intention de quitter votre banque de bonimenteur."

"Accueil irréprochable que ce soit l'Agence de Catalogne ainsi que celle de Ruscino Merci pour tout"

"Madame Corman et moi-même avons choisis, suite à notre installation à Perpignan, de revenir au C A M et avons découvert l'agence CATALOGNE. Nous avons eu de la chance de faire connaissance avec 2 conseillers fabuleux par leurs accueils, par leurs compétences, par leurs disponibilités malgré les lourdeurs de leur administration de tutelle pour laquelle il y aurait beaucoup de chose à améliorer. Ils se reconnaitront mais je voudrais tout de même les nommer : il s'agit de LAURA et LUDOVIC qui arrivent, malgré leurs carcans administratifs inadmissibles en 2022 et le manque de modernisme de leur process, c'est peu dire, à faire croire que le C A M est une bonne et grande banque. Félicitations donc à LAURA et LUDOVIC."

"Je suis cliente du crédit agricole Sud Med depuis plusieurs années. C'est toujours un plaisir d'échanger avec eux, une agence réactive lorsque nous avons un problème. Un plaisir de recevoir les appelles de courtoisie de ma conseillère Fortin Jennifer qui m'accompagne et me conseille très bien. Merci a vous et vos équipes pour ce travail."

"Ne répondent pas aux messages via la messagerie, le téléphone je n'en parle même pas (Agence Lavelanet); ils sont incapables de récupérer des accès à un compte (d’un mineur) d’une agence CA d’une autre région. A ÉVITER"

"Très mécontents ! Manque de professionnalisme de certains agents qui je l’espère se reconnaîtront dans ce post et qu’une sanction sera prise (A.C)"

"Impossible à joindre au téléphone, ne rappelle pas"

"Il n'y a rien d'autre à dire que l'étoile mise sur ce post...mais tout de même voici mon ressenti. Aucune bienveillance, aucune réactivité, aucune distinction entre les contractants, aucune Réelle communication.un mépris manifeste.A l'heure où le numérique prend le dessus sur l'humain, le Ca sud med Mas guerrido et leurs accolites vous démontre bien que c'est exactement le cas. Est-ce une histoire de personnes ou de process? J'en doute fortement."

"Je suis inscrite à la banque Crédit Agricole PYRESUD. Je ne suis pas satisfaite de l''accueil des agents de cette banque . Ils sont d'une agressivité on se demande pour quelle raison."

"Je suis cliente au Crédit Agricole de Rivesaltes, j'ai Mme PLA Florence comme conseillère, et j'en suis très contente, elle est sérieuse, attentive, courtoise, disponible, réactive et très agréable, elle se démène et fais du mieux possible pour les clients. J'ai eu plusieurs conseillères/conseillers mais Mme PLA reste vraiment la plus compétente. Elle prend vraiment son travail à cœur. Et grâce à elle notre projet à pû enfin aboutir. C'est un réel plaisir d'échanger avec elle, nous en sommes ravis. Nous l'a remercions encore pour son professionnalisme. Rien à dire, juste parfait 👍👍👍👍"

"Constamment injoignable !"

"Banque nageant en pleine hypocrisie qui donne une partie de l'argent de ses dividendes a des associations pour les jeunes en précarité mais qui ne donne pas sa chance aux jeunes... J'ai 28 ans et on m'a refuser de financer un projet professionnel bien réfléchi ensuite on m'a refuser un crédit jeune pour une voiture alors qu'avec ma concubine nous avons qu'une voiture pour 2 pour aller travailler sans parler des frais bancaires exorbitants que je n'ai jamais connu auparavant dans d'autres banques ! Crédit agricole Sud Méditerranée à fuir !"

"👍"

"J'ai fait un stage dans une banque. J'ai beaucoup aimé tout ça. Beaucoup de projets sociaux intéressants. La Banque soutient divers événements : sportifs, festivals, expositions, tourisme. Merci."

"Vous ne pouvez pas faire confiance à cette banque, en particulier à l'agence de Font Romeu, car elle ne tient pas parole dans les accords avec les clients. Je suis obligé de fermer le compte en raison du manque de confiance qu'ils m'ont fait ressentir. Je vais vous expliquer la raison. Je ne suis pas français mais j'ai un compte chez CA Sud Med depuis 8 ans. Lorsque je l'ai ouvert, CA m'a demandé d'acheter des titres (sorte d'actions de CA Sud Med), qui s'appellent Participations Sociales, comme condition pour ne pas prélever de frais de tenue de compte. J'ai acheté ces titres à la demande ainsi que des actions internationales. Pour administrer ces actions, ils me facturent environ 80 € par an. Depuis début 2021, ils me facturent 1,30 € par mois pour tenue de compte. J'ai demandé que l'argent me soit restitué jusqu'au jour où ils me le communiqueront de manière claire et individuelle. Ils n'ont pas accédé. De plus, ils ont augmenté le prix de ce service à 4 € par mois. Cela m'a vraiement fâché, parce que J'ai été un client facile, car je ne suis jamais allé au bureau et j'ai tout résolu via Internet. Je n'ai jamais eu de problème. Ni solde, ni opérationnel, ni cartes, prêts ou autres. C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive après 50 ans de relation avec des banques internationales. Je considère cela comme une honte pour la profession et je vous recommande de ne faire confiance à rien de ce qu'ils vous disent."

"Agence de Rivesaltes de pire en pire. Accueil sale, automates trop souvent en panne et horaires d'ouverture ne correspondant pas avec les personnes qui bossent. Les services de mes différentes conseillères sont inexistants malgré les relances, par contre pour prendre des frais ça ils savent faire J'ai déjà supprimé un compte mais je pense que les autres vont suivre au vu de ma satisfaction"

"Accompagnement 0, conseil client 0, crédit immobilier 0, client depuis 30 ans très déçu d'avoir était considéré comme une vache à lait et de devoir changer de banque pour obtenir de l'écoute et un prêt compétitif..."

"Besoin de changer les horaires du service client."

"j'attend des nouvelle pour achat maison et espère de bonne nouvelle moi ma dit que du bien on me demande se que je toucherai en pension mai jai pas encore l age et resevrez deux pension ne fait que demander des chose avec le peu de temps jai avec le notaire fait tout pour je nachete pas oou je doie peu etre revoir la csc etait juste bloque tau d ussure et la jai peu de temps pour aquerire jaurai pension come tout monde jai pas encore lage pour savoir se que je toucherai"

"Le Crédit Agricole ne respecte pas les lois de logement. Franchement décevant, c'est une banque imprésentable. ella a essayé de négocier avec eux mais ils ne mettent rien de leurs côté, ils ne pensent qu'à gagner de l'argent et jamais aux gens."

"Très bonne agence des conseillers toujours a l'écoute et disponible Monsieur Lucas un conseiller d une gentillesse extrême très investie auprès de la clientèle je recommande vivement cette agence où le personnel est très accueillant"

"Nous avons eu la chance de tomber sur le conseiller humain par excellence... Cela fait des années qu'emmanuel faitrop est là pour nous accompagner dans les hauts et les bas, peu importe les situations il nous conseille avec bienveillance ... Gentil, à l'écoute, qui vous explique tout correctement , disponible , avec en plus sa touche d'humour . Au vue des ennuis que nous avons traversés, très peu de conseillers auraient pris du temps pour nous ou ce seraient seulement intéressés à nous , mais pas lui, toujours là pour les bons et mauvais moments . Alors merci emmanuel faitrop d'aimer autant votre métier et les gens , vous aidez vraiment vos clients . Ne changez pas 😀💪"

"bravo pour votre information qui s'est révélée très efficace! agence Catalogne merci encore"

"Malgré la clôture de mon contrat chez Pacifica, depuis avril 2023,ils ne se sont toujours pas désolidarisés de ma C.P.A.M.malgres plusieurs appels et mail,sans réponse évidemment. Ma conseillère par contre elle,est efficace à la banque et je crains que même elle, a dû mal.a se faire entendre je ne conseille vraiment pas cette Mutuelle. Voir tous les avis rend service."

"CA de Thuir : Pas mal tant qu'ils vous ponctionnent parce que pour changer d'agence ils vous mettent bien des bâtons dans les roues. Obligée de garder un compte chez eux juste parce qu'ils ne veulent pas faire le changement de RIB (toujours au CA quand même) ! Fabuleux vivement que le crédit soit remboursé pour ne plus avoir à faire à leur bêtise ! Et en plus ils s'étonnent qu'on est pas content au téléphone"

"Impossible d'avoir un renseignement par téléphone."

"Je dispose d’un autre compte à l’agence Normandie-Seine depuis mon adolescence et je n’ai jamais eu autant de problèmes avec le Crédit agricole qu’avec la caisse de Sud Méditerranée. - Delai d’un mois avant d’encaisser un chèque provenant de mon salaire (déposer en début de mois). J’étais cliente depuis 4 mois et ils avaient oublié de retirer « le risque contre la fraude » qui s’appliquent au nouveaux clients pendant 3 mois. - Je suis allée plusieurs fois à l’agence d’Illico car la plus proche de chez moi, personne n’avait de réponse à me donner, limite ils ne savaient pas où était le chèque😅 alors que j’avais déposé le chèque dans cette agence. - Suite à cela j’ai demandé à ce que ce compte soit fermé car toute cette histoire m’avais mise littéralement dans la m****, cette histoire datant de novembre/décembre 2022, j’attends jusqu’à présent que le compte soit clôturé (Nous sommes à présent le 10 octobre 2023) - J’ai jamais vu une agence constituée de personnes aussi incompétences, sans réel suivi de leurs usagers. Une honte pour l’image du Credit Agricole."

"A fuir en tant qu employeur ! On m’a recruté en me montrant la carotte du CDI , j’ai effectué mon cdd de 6 mois balance entre 2 agences …. au final dernier jour de cdd on m a dit à 1/2 h de la fin de journée qu on me gardait pas …. Après 6 mois sans absences ou quelquonque fautes c’est lamentable ….. j espère que vous avez du mal à recruter"

"C'est de plus en plus catastrophique cette banque , elle fait des profits avec l'argent des déposants , et elle n'arrive pas à vous offrir un simple calendrier en fin d'année ? lamentable !"

"Le CA devient de pire en pire, les conseillers ne sont jamais disponibles, les personnes à l'accueil sont arrogantes et désagréable. Cela fait plus de 30 ans que je suis au crédit agricole et en voyant ça, je vais changer de banque. Il ne faut pas oublier que si les banques tiennent c'est grâce à l'argent que nous plaçons. Sans nos placements elles peuvent aller chercher du travail ailleurs ou pointer au chômage. C'est dommage pour eux 😀😀🤣 j'ai 3 assurances chez eux plus des placements et tout ça va changer pour aller ailleurs. Et ça sera sans regret."

"Bonjour, j'ai fait une demande de prêt à la consommation et pour avancer une prothèse dentaire. Mon prêt est de 47e/mois pour 2000e, mais mon conseiller m'oblige à prendre une assurance obsèques à 14e/mois durant 20ans. Sinon pas de prêt. Es ce normal ?, ça me fera 60e tout par mois, ça fait trop. Merci pour votre aide."

"Étant de Saint Jean de Luz j ai dû contacté à distance Marion Guilloux elle a été très professionnelle et très avenante Merci Marion"