Crédit Mutuel

"Je déconseille vivement cet établissement bancaire pour tellement de raisons... Mais surtout on un penchant pour se servir sur votre compte en dissimulant leur intervention. A fuir comme la peste"

"Je déconseille ! J’appréciais cette banque jusqu’au jour où je vais juste pour demander un renseignement important et surtout urgent, j’entendais le mec de l’acceuil En trin de rigoler avec quelqun dans un bureau derrière l’acceuil. Au bout d’un bon moment j’ai demandé « y a quelqun ? » Et le mec a le culot de me dire « oui oui je vous ai vue madame, je finit avec mon collègue » je lui répond gentillement que je suis pressée et là il me sort « oui moi aussi je suis pressé, on est tous pressés » 😡 Si moi je rigolais avec une collègue et que je sortais ça à une cliente je serrais renvoyé dans la seconde ! On a une journée de repos dans la semaine pour régler nos problèmes administratifs et en plus on devrait attendre que chacun finisse de rigoler pendent 30 minutes avec leur collègue!"

"Excellent accueil dans cette agence."

"Les conseillers sont aimables et accueillants mais derrière le service n'est pas présent. J'ai tenté d'ouvrir un compte en Février, ce dernier n'est toujours pas actif et je ne peux pas l'utiliser. Dommage... Je passe mon chemin"

"Agence aux collaborateurs francs, efficaces et disponibles."

"Prélèvement de frais abusifs (NPAI), refus de les rembourser alors qu’on a bien expliqué que l’on avait pas changé d’adresse et que ce n’était pas notre faute si la poste ne faisait pas son travail. On n’a pas été prévenu avant du prélèvement de ces frais, on a été mis devant le fait accompli et aucune indulgence de la part du conseiller. On est vraiment traités comme des vaches à lait (ne parlons pas des frais se tenue de compte sur un compte associatif...) donc je vous conseille vivement d’aller dans une banque éthique et ne cherchant pas le profit à tout prix. Oui ca existe mais pas au credit mutuel, malgré l’hypocrisie des pubs. (Évidemment si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile mais ce n’est pas possible...)"

"Parfait"

"Une equipe en agence qui vous écoute et comprend vos besoins, un conseiller réactif et avisé qui vous propose le produit qu'il vous faut. Rdv rapides, retours mail opérationnels, suivi personnalisé je recommande vraiment."

"Je suis cliente au Crédit Mutuel depuis le financement de mon emprunt immobilier. L' accueil est chaleureux."

"Une équipe stable et compétente. C'est apréciable dans un monde où le personnel manque et les interlocuteurs changent souvent. Un grand merci à ma conseillère en qui j'ai confiance depuis 4 ans"

"Je collabore avec cette agence depuis plusieurs années, et je tenais à souligner la vigilance et le professionnalisme du personnel qui la compose."

"Une banque pas comme les autres Ils sont toujours disponible pour leurs clients et très réactifs. Je reste fidèle à ma banque crédit mutuel à Clichy Merci encore à ma meilleure conseillère que je salue au passage et le reste de l'équipe"

"Je suis toujours très bien accueilli dans cette agence depuis de nombreuses années. Ma conseillère est très réactive et professionnelle. Je la salue au passage."

"La meilleure banque ! Merci au directeur de l'agence de Clichy et ses collaborateurs qui sont bien réactifs même en période de vacances."

"Une banque absurde. Ils m'ont bloqué la carte pour dépassement du découvert autorisé. Je reçois aujourd'hui deux virements, mais vu que mon agence est fermée, les autres agences ouvertes - parce qu'il y en a d'autres ouvertes - ne peuvent pas débloquer ma carte, le service client ne peut rien faire, PERSONNE NE PEUT RIEN FAIRE. Et moi j'ai perdu une journée de travail parce que je n'ai même pas pu rechargé mon téléphone, et je n'ai pas d'argent même pas pour acheter à manger! Comment cela est possible que juste une agence peut intervenir dans ces cas, qu'il n'y aucune démarche d'urgence accessible aux autres agences ou au service client? Comment cela est possible qu'une carte bloqué pour manque d'argent, ne se débloque pas automatiquement une fois l'argent reçu? C'est tout simplement un abus. Ce serait le minimum de prévoir des démarche d'urgence."

"Excellente agence qui m’a réconcilié avec les banques Accueil plus que sympa Audrey ma conseillère un amour Snif elle s’en va Mais je suis persuadée que son remplaçant sera pareil 👍🏽👍🏽"

"Toujours disponible, ils m’accompagnent sur toutes mes sociétés et franchement je rêverai que toutes les banques fassent aussi bien leur métier !"