Crédit Mutuel

"En général tout se passe bien, sauf lors de ma dernière visite où la demoiselle a l' accueil était moins accueillantes que ces collègues précédentes et la cerise sur la gâteau c'était qd elle m'a demandé ce que j'allais faire de MON argent posé dans leurs banques ! Non mais ho , tant qu'il ne s'agit pas d'une somme mirobolante j'estime avoir le droit de jouir de mon argent comme bon me semble et sans avoir à me justifier !"

"Je viens d'appeler la banque à l'instant pour un renseignement anodin. Accueil téléphonique pas accueillant, expérience client au téléphone vraiment désagréable. Idriss Drira"

"Changement de conseiller tous les six mois. Des conseillers à peu près bon pour ouvrir des comptes pas beaucoup plus. A éviter"

"Agence minable. j'ai retiré de l'argent dans un distributeur , je n'ai le droit qu'a des billet de 20 euros. J'ai demandé guichet des billets de 50 euros. car je prefere les billets de 50 euros. Pas possible selon l'agence., il n'ont pas de billet ... j'ai dis de maniere ironique que je pourrais peut etre demandé au boulager du coin de me faire de la monnaie.... la personne a l'accueil ma repondu : Oui cela peut etre une solution. BIen sur je lui ai dis que sur la facade de son etablissemnt on pouvait lire le mot banque, que je suis client de leur banque. Jai eu le droit a la visite d'une dame à l'etage qui bien sur m'explique avec un grand sourire que je peux tres bien faire avec des billets de 20euors. Donc pour resumer agence qui ne sert à rien. Personnel pas serviable et condescendant. Accueil minable. Des la prochaine vente je resilie ma carte dans cet etablissement et je prend un compte chez boursorama ou fortuneo, vu que le service est inexistant autant faire des economies."

"Jamais vu une agence aussi peu réactive. Rien ne fonctionne. Et il m’en faut beaucoup avant de venir décharger sur le net. Très mauvaise service."

"Pas accessible au téléphone"

"Conseillers très compétents et à l'écoute"

"Rendez vous ce matin pour transférer un compte on peut pas je vois avec la direction reçu mail non on peut pas ouvrir c'est vrai on est HANDICAPÉ aucun respect pour nous les handicapés c'est une honte pour une banque"

"Dans cette banque depuis 1995 jamais eu de problèmes bancaires. Une nouvelle conseillère arrive et elle supprime toutes vos facilités surtout l autorisation de découvert accordée depuis 2006! Même pas un coup de tel. Pas de réponse à mes mails. Une honte. Je vais changer de banque. Médiocre"

"Une agence humaine, personnel sympathique et compétent, je recommande !"

"Merci pour votre accueil et vos conseils"

"Cela fait 12 ans que je suis au CCM de Saint-Quentin-en-Yvelines et j’en suis très content. L’application est génial, je gère l’ensemble de mes comptes. J’en suis à mon deuxième emprunt chez eux. Ma conseillère est très réactive. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je comprends pas les commentaires négatifs!"

"Bon accueil."

"Merci à toute l'équipe du CM de m'avoir aidé lors de périodes délicates par votre amabilité et vos conseils"

"L'agence où j'ai été est en réaménagement, ce qui n'a pas empêché le bon travail de l'agent qui m'a accompagné dans dans l'ouverture de compte. Elle m'a offert un rendez-vous sans tarder, comprenant rapidement mes intérêts et mes besoins. L'attention qu'elle m'a accordée était extrêmement gentille, super professionnelle et sans failles ou sujets peu claires. Être traité de cette façon, par des professionnels qui ont un haut niveau dans ce qu'ils font est un plaisir et vous donne de la sécurité."

"Client depuis des années, je suis toujours reçu avec le sourire. On sent la bonne ambiance. Tous les conseillers que J ai eu (que je garde entre 5 et 10 ans selon leur promotions) m ont toujours très bien conseillé. Je ne changerais de banque pour rien au monde."

"Agence au Top, un accueil parfait, des conseillers agréables, efficaces, professionnels et à l écoute de leurs clients."

"C'est une super agence le personnels rien à dire très gentil et pro je suis cliente depuis plus de 15ans . Et merci à mon super banquier au top compréhensif et humain."

"Superbe agence , tout le personnel est au top !!!! Un accueil ,une écoute et une gentillesse vraiment magnifique N’hésitez en aucun cas à venir dans cette agence ."

"Le crédit mutuel au top , les conseillers sont compétents et professionnels . Cette banque propose de nombreuses solutions à nos projets c’est impeccable. Une facilité de joindre les conseillers par e-mail et téléphone. Un très bonne accueil à peine entré dans l’agence."

"Je découvre pour la première fois le rôle d'une vraie banque. Très bonne réactivité d'une équipe talentueuse, à l'écoute des clients. Personnel compétent et agréable. La directrice et les conseillers font le maximum pour répondre au besoin de leur clientèle. Je recommande fortement cette banque qui fournit un service inestimable que la concurrence n'assure pas. REACTIVITE, SOURIRE, TRANSPARENCE, PROXIMITE..."

"Je commence à en avoir marre d’attendre mes virement, tous mes collègue de boulot on reçu leurs salaires mais cette banque a du mal à encaisser Depuis 3 ans je reçois ma paye 3/4 jours après tous le monde Pourquoi cette banque met elle autant de temps alors que toute les autres banques c’est casiment instantané… Revoyez vos logiciels ou je sais pas ça commence à être lourd d’attendre tous les mois"

"Agence au top, très réactive"

"Je recommande ma banque à tout mes contacts, le personnel a toujours le sourire. Toujours de très bons conseils. Allez y les yeux fermés"

"Il est agréable d avoir enfin trouver une banque à l écoute professionnelle et réactive. Merci à toute l équipe et joyeux Noël !"

"Super agence, accueil de qualité, conseils pertinents et grande réactivité. Merci !"

"Super caisse."

"Contact très agréable et des avis professionnels pertinents."

"Accueil chaleureux à st Quentin en Yvelines !"

"Excellente Banque avec une équipe très accueillante et un conseiller très professionnel qui est toujours disponible ! Vous cherchez une banque pour avoir l'esprit serein ? Foncez !"

"Bjr, c est a n y rien comprendre avec çette agence pour y ouvrir un compte. Cela va faire 2 semaines que mon amie s y est présentée sur rdv, et avec les papiers nécessaires, mais on lui a réclamé en plus son avis d imposition ,des relevés sur 3mois.... Ça donne l impression que les clients sont sélectionnés et je précise que mon amie n a jamais été débitrice a son ancienne banque! En tout cas, il vaut mieux aller ailleurs et ce n' est pas à cause de l été que la banque s arrête, même si les gens sont en Vacances.... Du coup, mon amie est sans compte, aucune facture payable comme l EDF, le gaz, l électricité, l internet ce qui lui crée des problèmes supplémentaires,sans aucune raison. Pas de RIB, pas de CB, une véritable galère existentielle, passez votre chemin, cela vaut beaucoup mieux"

"Client dans une autre caisse depuis bientôt deux ans, j'ai dû transférer mon dossier ici. J'aime beaucoup l'accueil et le professionnalisme des conseillers qui savent répondre aux questions et besoins du client. Cela fait plaisir de sentir que notre argent et notre banque nous appartient et cela fait d'autant plus plaisir d'avoir une équipe bienveillante et efficace !"

"J'ai changé de banque pour le Crédit Mutuel. En effet, les frais de tenue de compte sont de loin les plus avantageux pour les associations, surtout débutantes. Mon conseiller a été transparent dès le début. j'ai posé toutes mes questions."

"Habituée à une autre « banque » pour mon compte perso depuis la fin de mon adolescence , puis mon compte pro a suivi au lancement de ma première activité entrepreneuriale , je peux vous assurer que j’ai tout de suite vu l’énorme différence en changeant pour le Crédit Mutuel. J’ai pu être au contact de deux conseillers et la discipline professionnelle était partagée par ces 2 contacts, ce qui m’a donné confiance en la culture d’entreprise mise en avant par cet établissement. Si vous êtes un pro, mention spéciale à MR Rabah ! Un chargé d’affaire très à l’écoute, concentré pour comprendre l’étendue de vos projets et dynamique pour que les démarches ne paraissent pas insurmontables pour le client. Rdv toujours respectés, vous appelles plusieurs fois en cas de besoin… Mes affaires ont pris un autre tournant depuis la rencontre en 2022 ; je vous souhaite pour 2023 d’être accueilli par ses compétences, son sérieux et son agréable savoir être."

"J aime beaucoup cette agence :)"

"Accueillant et professionnel, merci Mr sebastien Vanhooydonck. Ouverture de compte pour notre association 2CO2M."

"Rendez vous pour l'ouverture d'une Association. Le conseiller a pris tout le temps qu'il faut pour bien nous expliquer et répondre à toute nos questions. Très sympathique et s'intéresse réellement aux projets des clients, cela permet un meilleur accompagnement et un lien renforcé. Je recommande !"

"La banque qu'il vous faut pour votre association. J'en suis au 2ème compte bancaire associatif ouvert. Les tarifs sont imbattables, et le conseiller associatif est à votre écoute et sait réagir rapidement, pour vous aider. Je recommande."

"Jamais de soucis depuis que j'ai changé de banque. Accueil toujours au top, agréable et humain. Toujours accessible même par téléphone !"

"Rien a dire. Tout est top. Accueil professionnel, service impeccable, réactivité. Je recommande sans problème."

"Personnel toujours très accueillant."

"Toujours très bien accueillis ici! Une équipe bien à l’écoute, rien à dire."

"Il y a 2 semaines j’ai mis de l’argent sur mon compte, 2 jours après je m’aperçois qu’il n’y a qu’une partie de la somme qui est versé sur mon compte. Et depuis 2 semaines on est incapable de me dire l’origine du problème. Problème résolu."

"Nous sommes venus pour un compte d'association. Super disponibilité et l'accueil par le conseiller était chaleureux. C'est très agréable de se sentir accompagné en tant qu'association étudiante."

"Ouverture récente d'un compte association. Nous avons été accueillies par un conseiller dédié aux associations, sachant donc répondre rapidement et de façon adaptée à nos besoins. Échanges agréables et professionnels à la fois ! L'offre du Crédit Mutuel pour les associations est large et modulable, sans pousser à l'achat de produits qui ne conviendraient pas à nos besoins. Je recommande !"