Crédit Mutuel

" Au m "

"Banque injoignable téléphoniquement et le pire c’est que cette banque encaisse le chèque destiné à mon fils qui est majeur par l’intermédiaire de mon ex-compagne et le rétribue sur le compte de cette dernière. C’est complètement hors la loi !!!"

"Accueil au top. L’équipe est très réactive lorsque j’ai besoin de les avoirs au téléphone. Je recommande ++++"

"Personnel irréprochable, chaque demande est traitée méticuleusement. Merci à notre conseiller Mr A.C de nous accompagner depuis 10ans."

"Qu'il est loin le temps où l'on passait la porte d'entrée du Crédit Mutuel de Megève avec la certitude de trouver un(e) employé(e) au guichet. Il y a quelques années, on ne se déplaçait pas pour rien, et on était sûr d'avoir la réponse à sa question et d'être aider sur le champ pour un service ou conseil bancaire. Mais ça c'était AVANT ! Car quelle galère maintenant, il faut prendre RDV que certains certains jours ou bien être dispo soi-même aux créneaux horaires de l'agent d'accueil. Et quand vous choisissez de leur téléphoner (j'ai testé 2 jours de suite), et bien c'est aucun conseiller de disponible ! Je me suis déplacé dans la foulée, il y a bien des salariés mais personne ne décroche.... Vous choisissez l'option de laisser un message par téléphone pour être rappelé, mais personne ne rappelle.... Quel dommage cette nouvelle organisation d'accueil du public ! Difficile de croire que c'est une banque qui appartient encore à ses clients..... Mais tout n'est pas mauvais heureusement: Les conseillers sont aimables, à l'écoute et compétents Les services bancaires nombreux, bien placés et attrayants En espérant un changement pour une amplitude d'accueil bien + large...."