Crédit Mutuel

"Très mauvaise agence ne répond pas aux téléphone et messagerie pleine et ne répond pas aux mails du coup obliger de se déplacer. Accord de prêt positif et 3 semaines plus tard il devient négatif sans raison !! Ne compter pas eux! A fuir"

"Accueil chaleureux et avec le sourire, vraiment bonne relation avec la conseillère ! Elle a cherché à m’accompagner malgré les difficultés financières. Je recommande"

"20 ans de déception avec les banques. Depuis 2 ans, je suis à l'agence de Domont. G attendu que le temps passe avant d'écrire un avis car toujours peur d'être déçu. Je recommande cette agence. La crise est moins difficile à vivre quand on a une conseillère qui écoute et surtout qui propose une solution. Je suis très reconnaissant de ma conseillère. Franchement que je lis les autres avis, c exactement ça. On est pas des numéro mais des personnes. Personnel très souriant et serviable même quand ma conseillère est absente."

"Banque a l’écoute et toujours disponible comme ont en trouve plus aujourd’hui je nais pas regretter d’avoir changer de banque ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Cliente de cette agence depuis peu, j'apprécie tout particulièrement l'accueil courtois de son équipe. Les conseillères/conseillers sont aisément joignables et la cordialité de nos entretiens est toujours un plaisir. Je recommande vivement Madame Mutlu, grâce à qui j’ai pu obtenir un crédit pour mon premier achat immo. Celle ci fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute active et de conseils avisés. Je recommande 200%"

"Parfait ! Je conseille fortement, Les personnes sont très aimable."

"Voilà je voulais partager mon expérience, crédit mutuel de domont, car nous mettons toujours les avis négatifs sur tout,maintenant 5 ans que suis chez eux,franchement que ce soit l’accueil comme le relationnel et la disponibilité de leur personnel. Je trouve cette banque top j’ai envoyé envoyer plusieurs de mes clients et toutes vraiment satisfaite alors l’essayer c’est l’adopter"

"Je recommande a 100% ma patronne m’a conseillé crédit mutuelle suite à des mauvaise expérience à société général de domont qui son incompétent, j’ai eu rendez-vous avec Madame Turkan Mutlu je n’est jamais connu sa a l’écoute adorable souriante accueillante, je ne regrette pas du tous maintenant je ne vais plus à la banque à reculons !!!!!"

"Je conseille à toute personne Madame GENAIVRE comme conseillère. Personne à l'écoute, consciencieuse et très impliquée dans la réalisation de projet. Ravie de faire partie du crédit mutuelle une banque totalement différente des autres."

"Je conseille fortement cette banque ! Ma conseillère Mme GENAIVRE est au top et surtout à l’écoute ainsi que Mme MUTLU mon ancienne conseillère que je n’oublies pas. Coeur sur elles ❤️"

"depuis a peut prêt 2 mois j'attend ma nouvelle carte bleue, j'ai demandez un envoie a mon adresse jamais reçus, j'ai demandé a un envoie de ma carte a une autre banque 2 semaine passe et le crédit mutuel d'une autre ville m'informe de ne pas l'avoir reçus, j'appelle encore on me dit toujours la même chose aujourd'hui je vous l'envoie , j'envoie des mails a ma conseillère aucune réponse ou quand bien même on me répond au bout de 1 mois ou 2, je déconseille cette banque, et je compte bien informé la direction ainsi que mettre en place une pétition si sa ne s'arrange pas."

"A fuir! Comment atteindre le comble de l'incompétence ? Entre les défauts de conseils ,les tentatives de vous vendre un produit a tout prix et la longueur dans les démarches (7mois pour ouvrir un livret A), vérifiez ce que vous signez !car cela diffère de ce que vous demandez en rdv!la communication n'en parlons pas elle est a sens unique !"

"Un excellent échange avec ma conseillère. Réactivité, et un accompagnement parfait."

"J'ai jamais vu une banque aussi nul que celle-ci... Après plusieurs relances, ils admettent enfin qu'ils ont perdu mon chèque que j'avais déposé chez eux. Leurs solutions ? Redemander au propriétaire du chèque de m'en refaire un, il refuse. Aucun geste de leurs part alors qu'ils sont fautifs. En plus de ça, standard téléphonique très long. Je déconseille le crédit mutuel de domont."

"Alors en voyant les commentaires précédent cela me rassure ! Une banque du moins une agence a fuir ! Vraiment ! Une hôtesse INCOMPÉTENTE. Et la directrice d’agence n’en parlons pas ! Après qu’elle ce soit aperçu qu’effectivement son hôtesse n’est pas capable de trouvé une solution au problème celle ci s’énerve ! Heureusement que l’agence de sarcelles m’a trouvé une solution sans broncher. Vraiment nul de chez nul !"

"Après 25 ans passés dans la même banque et déçus par celle ci et surtout le va et vient de conseillers, nous avons décidé de rejoindre le crédit mutuel de Domont et nous en sommes très satisfaits autant pour leurs conseils que pour la gestion de notre prêt immobilier. Notre conseillère est vraiment à l'écoute."

"Excellente agence Madame Djomo est exceptionnelle je n’ai jamais connu de conseillère aussi professionnelle. Entièrement satisfaite de l’agence et de ma conseillère."

"Suite à recommandation, j'ai été reçue par MME DJOMO qui a été très réactif et de très bon conseils. Bel accueil, il est très agréable d'être accompagné par une personne très professionnelle et qui connait son métier."

"Cliente depuis deux ans chez Credit Mutuel à Domont, je suis très satisfaite et particulièrement de ma conseillère, Madame MUTLU qui est très reactive et repond à tous mes besoins. Je recommande la Banque Crédit Mutuel."

"Client depuis 2 ans au Credit Mutuel, je ne regrette pas choix, jai eu mon prêt immobilier très rapidement, conseillère à l'écoute, j'ai aussi mon compte associatif , je suis très satisfait de l'accompagnement, et n'oublions pas les cadeaux de parrainage :)"

"Fuyez ! Service client déplorable."

"Banque à fuir !! Aucun service client, aucun accueil, ne répond pas aux mails envoyés, plusieurs frais de services sont prélevés tous les mois sans aucune explication…. (Qui n’ont bien sûr jamais été remboursés à ce jour)"

"Juste une bande de voleurs. Ne répond pas aux messages ou alors 1 mois après. Ne traite pas la demande de clôture de compte pour laisser les frais s'accumuler. N'a jamais accepté au téléphone de donner les informations pour réduire les frais bancaire. J'ai écrit au service réclamation en espérant qu'ils pourront m'aider."

"A fuir. Pas de réponses au messages, rendez vous téléphonique non honoré, création de dossier sans vérifications préalable qui mettent le client dans la m*rde. Ras le bol de cette agence Et impossible de clôturer et partir tant qu'ils ne daignent pas répondre aux sollicitations."

"Un très bon accueil et toujours du temps à consacrer à leurs clients. Un très grand merci à M.Duplessis pour ses bons conseils et son professionnalisme. Je recommande cette agence."

"Depuis août dernier où nous avons atterri au crédit mutuel de Domont, nous allons d erreurs en erreurs. Des assurances non souscrites alors qu elles ont été demandées par tel, en face à face, par mail... Des oublis, des rapatriements de compte qui ne fonctionnent pas, des erreurs dans de nombreux documents des non réponses. Un conseiller qui prend les clients de haut, menteur de surplus, . Une amabilité présente que lorsque tout va bien. Une banque à fuir de toute urgence."

"Une agence désagréable. N’y aller surtout pas sauf si vous voulez être mal reçu, une classe de maternelle pourrais mieux gérer nos comptes."

"A fuir très rapidement. Un conseiller professionnel non pro, aucun sourire, à la limite du désagréable. Ouverture de compte pro qui prend des jours, les seuls réponses c’est d’attendre car le conseiller a d’autre prérogatives, devais me rappeler alors qu’il savait pertinemment être en vacances. Je ne vous parles pas de la directrice d’agence de Domont, à part le statut le reste ne suis pas, osé dire qu’on hausse le ton alors que nous parlons gentiment. Heureusement je me suis placé juste à côté des caméras. Donc j’invite vos supérieurs hiérarchiques de la consulter en date du 4 novembre 2022 à partir de 17h05, pour prouver votre mauvaise fois, vous ne laissez personnes vous expliquer, vous êtes désagréable aucune solution, la caméra mettra en évidence votre façon de parler à vos clients. Le plus marrant c’est que vous osée vous permettre de me dire j’ai que deux minutes à vous consacrer car je suis en réunion. Alors que dans la salle d’attente ont vous entend rire et glousser, sacrée réunion… Votre comportement vis à vis de vos clients sont à la hauteur de votre et petite légère compétence. Votre travaille, ainsi qu’à votre conseillé « pro » est honteux et bâclé. De toute manière j’ai demandé une clôture de compte pour un compte même pas encore validé. Crédit mutuel devrais choisir leurs employés avant de choisir leurs clients… Par contre si la relation client veux me contacter c’est avec plaisir, même la réponse sera donnée en automatique par leur serveur. Prenez en compte les avis qui reflète la réalité. En espérant que mon commentaire pourra rendre service à ceux et celles qui veulent être reçu par eux."

"Super accueil, conseillère a l’écoute je recommande !"

"Je suis très satisfait de mon conseiller mr duplessis"

"Toujours bien accueillie et bien renseignée je recommande"

"Je suis au Crédit mutuelle depuis plusieurs années .Je voulais féliciter Madame LHADJ pour ses compétences professionnelles . C’est une très excellente conseillère , A chaque Rendez-vous nous sommes accueillis avec une grande de gentillesse . Toutes nos demandes faites nous avons des réponses précises et très bien expliquées. Je remercie le CREDIT Mutuelle pour avoir dans son personnel très personnes très compétentes pour nous accompagner dans nos démarches bancaires. Je vous recommande cette banque."

"Je recommande fortement, très bonne accueil, personnels très agréables. Je vous conseil fortement Monsieur Sébastien DUPLESSIS, très à l'écoute et super réactif."

"Très bonne agence. Réactif, professionnel, agréable. Merci à Mme Mutlu pour sa gentillesse sa disponibilité et son sérieux."

"Banque professionnelle, réactive et à l'écoute pour les entreprises. M. DUPLESSIS est un conseiller réactif aux demandes et sait apporter un conseil et une solution adaptée aux besoins présents et futurs."

"Cliente depuis des années de cette agence de Domont et entièrement satisfaite de cette banque. Je remercie particulièrement mon conseiller M. Duplessis pour sa réactivité, ses précieux conseils. Il est pro- actif et sait faire preuve de compréhension et s adapter pour les entrepreneurs aux agendas chargés."

"Mon rendez-vous avec ma conseillère s'est très bien passé. Elle a répondu à toutes mes questions et a éte très agréable. Je tiens aussi à souligner que la personne chargée de l'accueil s'est montré sympathique."

"Toute ma famille et moi même sommes au crédit mutuel de Domont depuis des années. Nous apprécions leur disponibilité, leur accompagnement dans chacun de nos projets et leur professionnalisme. Nous ne pouvons que recommander cette agence qui sait prendre soin de ces sociétaires. Toute l’équipe de la caisse de Domont est au TOP 👍"

"Excellent travail à l'écoute"

"Très bon service, belle accueil, tout le monde souriant. Je recommande"

"Excellente banque. Le personnel est toujours à l'écoute de nos besoins et à toujours répondu rapidement et avec d'excellentes informations à toutes nos demandes. Nous sommes au crédit mutuel de Domont depuis des années et avons nos comptes bancaires ainsi que ceux des enfants, nos assurances habitation et voiture. Tout c'est toujours très bien passé"

"Consulté pour une simulation de prêt immo, Mme Djomo est une conseillère à l'écoute qui fera le nécessaire avec la réalité du marché pour répondre au mieux à la demande. Vous pouvez y aller"

"Super banque ! Les conseillers sont à l’écoute , vous aide à faire les meilleurs choix je recommande cette banque"

"Très déçue de cette agence depuis le départ de madame BENAMER .J'ai envoyé un courriel a la directrice actuelle il y a plusieurs jours et je suis toujours en attente d'un retour de sa part ,ma conseillère actuelle quitte l'agence dans un mois environ je suppose que l'on va m'attribuer sa remplaçante sans me concerter comme un pion que l'on déplace je pense changer d'agence a court terme J.LEPRETRE"

"Agence au top! Je recommande vivement. Facile d’accès, places de parking zone bleu en nombre. Melanie a l’accueil est souriante et agréable . Ma conseillère Claudia a été au delà de mes attentes. Très a l’écoute et de bons conseils. Il n’y a pas à dire, peu importe la banque que vous choisirez , l’important ce sont les personnes qui y travaillent. Un grand merci à Mélanie pour son accueil et à Claudia pour son efficacité , d’autant plus que j’avais 30 minutes de retard à mon rendez-vous et que toutes deux m’ont reçu avec beaucoup de bienveillance. Merci, je rajoute même une ⭐️ !"

"Au crédit mutuel depuis 30 ans. Toujours satisfait. Très content de ma conseillère Mme DJOMO. A l'écoute, très réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement."

"Rendez vous très agréable avec Madame Claudia DJOMO NGUESSO A l'écoute et très réactive"

"Très Bon accueil, des explications très claires de ma conseillère, Mme N'djomo. Je recommande cette banque pour sa proximité avec ses clients, son accueil chaleureux et sympathique."

"Un 5 ⭐️ pour la directrice Mme Abidi !! Elle est à l’écoute et bienveillante avec ses clients. Signé: Adeline"