Crédit Mutuel

"Je dépose un chèque au DAB 15 jours à arrivée sur mon compte 😡"

"Encore merci pour votre aide dans nos projets personnels ! A bientôt pour notre future collaboration !"

"Paroles, paroles, paroles....Il faut TOUT faire écrire ! Leur paroles s'envolent..."

"Une banque aux abonnés absents qui n encaisse pas les chèques, n informe pas si retard dans leur gestion . La personne à l'accueil plate-forme nous a conseillé de surtout changer d agence . Conversation enregistrée."

"Si tu n'as besoin de rien,,, vas-y...!"

"Nouvelle sur l’agence, j’ai bcp apprécié l’accueil par l’équipe et surtout les bons conseils de la conseillère, réactive, à l’écoute et très pro."

"Sans doute la pire caisse de Meurthe-et-Moselle."

"Bonne accueil. Les conseillers sont à notre écoutes. Toujours de bon conseils Réactifs et disponible"

"Cliente depuis 2 ans, j’ai changé alors que j’étais au CA depuis toujours et je ne suis vraiment pas déçue! Ma banquière Mme Verbeke est formidable, elle répond rapidement, est toujours de bons conseils, et surtout elle prend le temps d’expliquer correctement. J’apprécie ces échanges de qualité. Quand avant j’avais l’impression d’être juste un compte bancaire dans mon ancienne banque, ici je suis une cliente écoutée!!! Très bonne agence avec des conseillers qui ne changent pas toutes les 2 minutes"

"Excellent accueil, personnel à l'écoute et très professionnel, à recommander."

"Accueil agréable.. On trouve toujours une solution aux problèmes"

"J’ai eu Mme Muller Lea en temps que conseillère suite à une ouverture de compte au crédit mutuel. Un très bon accueil et surtout des explications très claires. Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très bon accueil Très satisfait de ma conseillère"

"J ai fais confiance à Mlle Léa MULLER pour mon projet d achat immobilier et à cause d elle je me retrouve à la case départ avec des taux qui ont flambés. Cette personne à fait preuve d un réel manque de professionnalisme de part son incompétence."

"Je suis venue ouvrir un compte pour mon Papa. Nous avons eu un accueil digne de ce nom. La conseillère a été d'une patience infinie avec mon Papa. Elle a su le rassurer et le conseiller avec un professionnalisme exemplaire et une extrême bienveillance. Je recommande fortement cette banque."

"Jamais eu autant de problème avec une banque que celle-ci en particulier. Dû surtout à la très mauvaise gestion de notre conseillère Mme Muller. Ouverture d'un compte joint il y a un an, nous décidons quelques mois après de prendre une mutuelle chez eux, les problèmes commencent : Mme Muller fait commencer notre contrat de mutuel avant que nous ayons résilier l'ancienne et sans notre accord. Elle signe même le contrat à notre place ! Nous avons appris que le contrat était en place quand nous avons eu la surprise de voir le premier prélèvement sur notre compte ! Résultat, nous nous retrouvons à payer deux mutuelles durant plusieurs mois, avec des problèmes de transmissions des remboursements entre nos sécu et nos deux mutuelles qui n'y comprennent plus rien. Nous devons faire des pieds et des mains pour résoudre la situation et relancer régulièrement notre conseillère pour qu'elle cesse de faire trainer les choses ... Plus tard, nous déménageons dans une autre région et décidons de changer d'agence. Nous demandons la clôture du compte et le transfert vers le nouveau (changement de fédération), encore une fois, il faut relancer Mme Muller qui ne fait pas son travail en temps et en heure (alors qu'une date de clôture a été fixée). Résultat : nous nous retrouvons à payer des frais bancaires pour le mois alors que le compte aurait dû être clôturé au 1er ... Je vous conseille une autre agence et surtout une autre conseillère, sauf si vous avez du temps, de l'argent et de l'énergie à perdre ..."

"Très satisfaite de cette agence, nous sommes toujours très bien accueillie, le personnel est souriant et à l’écoute! Un grand merci à mon conseiller Monsieur SAVINI Quentin. Un conseiller très professionnel, sensible à nos besoins et très réactif. Je recommande donc vivement monsieur SAVINI pour ses conseils très pertinents et sa disponibilité!"

"La personne à l'accueil devrait apprendre la politesse, pas de bonjour, pas de sourires, en ce jour avant Noël, souhaiter de bonnes fêtes à ses clients un minimum quand même 🤨 Quelle tristesse !"