Crédit Mutuel

"Ce matin, j'ai voulu déposer un chèque au GAB de cet banque car je suis sociétaire du Crédit Mutuel. Impossible d'accéder au premier guichet car le sol devant était immonde (verre cassé, liquide jaune ...urine, bière???) , je rentre dans l'établissement et le signale au guichetier qui semble plutôt indifférent et m'envoie réitérer l'opération au 2ème guichet. Là impossible de rentrer ma carte bancaire. Je retourne voir l'employé qui me dit oui c'est normal, il n'y a qu'un seul GAB qui fonctionne ???!!!!! Du coup je lui demande de prendre mes chèques pour les envoyer à ma caisse qui ne se situe pas là mais fait partie du même groupe : refus catégorique!!! Incroyable de constater un tel accueil du client surtout à l'heure de la concurrence des banques en ligne!!! Et je ne comprends pas comment cet établissement dépendant d'un groupe bancaire réputé peut accepter une telle saleté aux abords de son site : sol mais aussi guichets des GAB"

"Très bon accueil !"

"Excellent accueil, personnel jeune et compétent."

"Très mauvaise banque"

"Bon, rdv téléphonique à 10h il est actuellement 11h58. Après deux appels de ma part à 10h30 et 11h20 toujours pas de nouvelles de la conseillère censée m'appeler à 10h pour un rendez-vous. Génial le professionnalisme."

"Accueil toujours au top ! Conseiller très pro et agréable"

"Très bonne banque, personnel agréable et compétent."

"Cliente depuis 11 ans, je n ai jamais eut aucun soucis . Personnel et conseillers à l écoute et de bon conseil. En temps d épidémie, beaucoup de services en ligne avec une signature dématérialisée. Je recommande cette caisse ."

"Avant j'habitais en Bretagne, j'étais au crédit mutuel de Bretagne. Je suis resté 10 ans car,j'y étais très bien. Je suis rentré sur Nancy car c'est ma région natale. J'ai fait transférer mon compte au crédit mutuel grand cœur bld joffre depuis septembre 2016. Et j'y suis toujours très bien car sont très efficaces. J'ai une conseillère et un mediateur très sympathique Qui trouve toujours une solution aux problèmes que J'ai connu auparavant . Je vous conseille à tous d'ouvrir un compte au crédit mutuel."

"Cliente depuis 5 ans, c'est à chaque fois avec un accueil fort sympathique que je suis reçue. D'un professionnalisme sans faille et toujours à l'écoute, je ne peux que conseiller d'être client(e) de cette agence. Messieurs SCHUFFENECKER et MARAIN sont de très bons conseils et efficaces à 100% !!"

"Il est toujours fort agréable, pratique et très appréciable , d’avoir un banquier très professionnel, d’une efficace incroyable, de bon conseil, très compétent , d’une disponibilité sans faille, d’une réactivité instantanée , d’une courtoisie remarquable et d’une sympathie extreme. Je recommande vivement et les yeux fermés, mon exceptionnel conseiller M. SCHUFFENECKER ainsi que cette agence exemplaire et fort sympathique."

"Bonjour, je suis client depuis peu dans cette agence CREDIT MUTUEL. Un jour d' aout, j ai poussé la porte de cette banque avec un projet, j 'ai été très bien reçu, et pris en charge par Madame Rizzo, qui a été très professionnelle. Partie en congés, cette dame a laissé mon dossier à un monsieur dont j' ignore le nom, et lui aussi a été super efficace. Mon projet c 'est réalisé en un temps record, et , ayant eu un petit problème dans ce dossier, Madame Brigitte MARTIN (Directrice d 'Agence) l 'a résolu en un tour de main. BRAVO à toute l 'équipe. Vraiment, je recommande cette agence, en plein cœur de Nancy, ou les gens qui y travaillent sont vraiment sérieux et compètent. Encore merci"

"Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sens du service ."

"Client depuis 2014 chez eux. Je suis très satisfait des services apportés par le crédit mutuel. J'ai eu le malheur de tomber sur des arnaqueur qui se disaient faire parti d'un service d'immigration alors que je voulais immigrer au Canada avec ma mère. On m'a escroquer de 1365€. Avec le soutien de mes parents, nous avons réussi à nous faire rembourser 915€ en menaçant ses crapules. Les 450€ restants ont pu être remboursé grâce à Monsieur Mosbah, mon conseiller banquier, et les assureurs du crédit mutuel que je remercie infiniment. J'ai, grâce aux soutiens de mes proches et du crédit mutuel, trouver une solution qui m'a pleinement satisfait. Merci beaucoup à vous tous 😊 !"

"J'ai laissé un récent avis soulevant certains problèmes. Après un récent contact avec mon conseiller, Monsieur Théodore MARAIN. ils ont été solutionnés. Il a su apporter toutes les réponses nécessaires au problème rencontré avec une réelle compétence. Egalement le problème que j'ai notifié dans ma prise en charge par le crédit mutuel et le suivi de ma demande lors de mon dernier avis, est du à un simple malentendu et un problème de communication par mail. A titre personnel, je maintiens ce que j'ai pu soulever dans mon précédent avis quant au constat suivant lequel Monsieur MARAIN est quelqu'un de très accueillant et sympathique, également sur le fait qu'il inspire la confiance en raison des compétences dont il dispose et de sa capacité à outre apporter des solutions, être source de propositions utiles et pertinentes pour mieux nous guider et nous permettre de faire des choix adaptés à nos besoins. Concernant l'absence de suivi que j'ai soulevée, et l'absence de contact par téléphone, comme susmentionné, c'était en raison d'un malentendu désormais très bien clarifié. Pour toutes ces raisons, je pense pouvoir exonérer totalement Monsieur MARAIN des critiques formulées à son encontre dans mon précédent avis, et recommander à ceux qui auraient besoins d'ouvrir un compte bancaire pour une association, de s'orienter vers ce conseiller qui disposera des compétences nécessaires pour vous soutenir dans vos projets. Très sincèrement, Marc PARADIS."

"Toujours à l’écoute, service rapide, très accueillants et bienveillants, Le crédit mutuel m’a accompagné dans toutes mes démarches pour financer mes études, mon logement, mes achats, bref ils sont les meilleurs, Madame MELLINGER, et Monsieur GUERARD , je remercie votre patience et bienveillance !"

"Conseiller très pro. Merci pour votre soutien"