Crédit Mutuel

"Un établissement bancaire encore humain."

"Très peut de communication et sa fait deux à trois mois que j’attend mais tjrs pas de réponse bref je conseille pas"

"Un établissement bancaire encore à visage humain. Relations avec la clientèle non obstruée par le mur informatique. Bon acceuil."

"La banque de Crédit Mutuel et une banque exceptionnelle , je recommande vivement car ils sont à l'écoute, notre conseiller bancaire MR.OUAMMOU KAMEL est très compétant , il est toujours là pour répondre à nos questions et trouver les bonnes solutions pour bien nous accompagner soit dans nos projets perso ou projets pro. je le félicite énormément. Mr et Mme KASSA."

"Nous sommes partis du Crédit Agricole d'Ollioules car le turn over des conseillers était incessant. Au fil du temps nous étions devenu uniquement des numéros de compte. Aujourd'hui nous sommes au Crédit Mutuel de Toulon (bld Strasbourg) et nous avons une tranquilité d'esprit totale grâce à notre Chargé d'Affaires M. Kamel OUAMMOU. Toutes nos demandes sont traitées par lui , c'est Monsieur ACTION RÉACTION 👍 humain et professionnel. Nous sommes vraiment ravis de l'Agence et de notre Chargé d'affaires."

"Une agence à l'écoute avec un conseillé au top M.Ouammou. Même en congé tous les mails sont redirigés et traités. Le relationnel est un vrai point fort."

"Mon conseil Mr Ouammou kamel est tres très bien dans son poste de travail ils fait du très bon travail merci à vous avec mais salutations distingués"

"Une banque sérieuse, trés bonne relation avec mon conseillé Mr OUAMMOU Kamel toujours disponible, à l'écoute et de bon conseils pour nos projets. merci."

"Une banque au top ! Notre conseiller M. OUAMMOU est toujours à notre écoute et nous accompagne dans toutes nos démarches !"

"Je recommande la banque du Crédit Mutuel Toulon Liberté et je félicite en particulier le professionnalisme de Monsieur Kamel Ouammou, toujours à l'écoute et riche en conseils."

"Super Banque, Mon Conseiller et Banquier Mr Ouammou Kamel est à l'écoute, répond à mes demandes dans la journée, il est très réactif, nous trouvons ensemble les solutions les mieux adaptés. Je recommande vraiment Le Crédit Mutuel Toulon Liberté ainsi que mon Banquier Mr Ouammou."

"Au top pour mon crédit immobilier avec Mr OUAMMOU, suivie & conseil de rigueur !"

"Je remercie Mr Ouammou Kamel d'être mon conseiller.Il est toujours là pour moi même durant ses jours de vacances.Je conseille fortement le crédit mutuel Toulon liberté ."

"Mademoiselle Cosmano est une conseillère compétente. Elle a su nous conseiller pour l acquisition de notre maison en Touraine alors que nous habitions a Cherbourg. Tout s'est fais par correspondance et il n y a eu aucun problème. Elle prend en compte toutes nos demande et ne nous oublie pas comme le ferais d'autre banquier dans d'autres agences concurrentes. Je suis client du crédit mutuel depuis 8 ans et nous tenions pour la 2 ème fois a renouveler notre credit au sein de cette établissement bancaire . Encore merci et bonne vacances bien mérités"

"Monsieur OUAMMOU est toujours à l'écoute et même pendant ses vacances, il prend le temps de répondre aux urgences, très satisfait du relationnel"

"Une banque qui a cru en notre projet immobilier, Mr Ouammou Kamel est un super conseiller à l'écoute et très réactif. Toujours dispo par mail ou par téléphone nous sommes très content de l'avoir comme conseiller."

"Enfin un établissement bancaire à la hauteur de mes attentes. Particulièrement mon banquier et conseiller Monsieur OUAMMOU. Bravo pour son professionnalisme, son efficacité et sa rapidité à gérer mes démarches. Je recommande 👍"

"Bonjour Mme Mr Difficile de trouver une agence aussi professionnel que se credit mutuel ainsi que un meilleur conseiller A l'écoute très sérieux vraiment disponible pour tout renseignement Rien à dire de négatif aucun regret d'avoir changé de banque ! Merci encore à Mr Ouammou !"

"Arrivés à Toulon depuis 8 ans, client du Crédit Mutuel depuis plus de 30 ans, nous avons tout d'abord été en contact avec M. Kamel OUAMMOU de l'agence d'Ollioules qui nous a conseillés avec un grand professionnalisme. Très satisfait de ses services, nous avons suivi notre chargé de clientèle à l'agence du Crédit mutuel Toulon Liberté. Grâce à lui, nous avons pu acquérir notre maison à un taux très avantageux malgré nos âges respectifs assez avancés. Très professionnel et très efficace, M. Kamel OUAMMOU nous a toujours reçus et conseillés de manière précise et efficace avec un véritable sens humain. Nous ne pouvons que recommander cette agence et tout particulièrement M. OUAMMOU, toujours disponible et attentif. Un service de haute qualité à retenir dans un monde bancaire souvent impersonnel et indifférent."

"Cliente depuis plusieurs années de cette agence, je suis particulièrement satisfaite de la disponibilité, de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller, M. OUAMMOU. A l'écoute, il trouve toujours la solution face à une problématique donnée et sais vous conseiller au mieux."

"Un grand bravo à cette équipe avec une mention spéciale à Mr RUB... et Mlle COS.... pour leur professionnalisme et disponibilité. J apprécié la qualité de leurs conseils. Je recommande"

"Un établissement bancaire à la hauteur de mes attentes. Particulièrement mon conseiller Monsieur Ouammou, son professionnalisme, son efficacité et sa rapidité à gérer mes démarches personnelles et professionnelles. Je recommande"

"Je recommande fortement ! Mon conseiller Paul FRANCOIS a toujours les bons conseils et sais m'orienter dans la gestion de mes comptes. Un vrai professionnel comme on n'en voit peut de nos jours."

"Accueil exceptionnel par Mme Cosmano Souriante,à l'écoute, compétente Prend son temps pour expliquer les différentes subtilités des crédits Je recommande particulièrement cette agence"

"je recommande le credit mutuel et merci a monsieur paul francois au top"

"Monsieur Paul Francois merci de votre accueil pour votre réactivité et vos solutions Un plaisir de vous avoir eu comme interlocuteur Excellente journée"

"Je remercie Kamel Ouammou d’être le conseiller idéal et de nous guider si bien dans nos démarches. Je lui remercie énormément ! (Il mérite d’être directeur !)"

"Je conseille Monsieur Ouammou pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse mais surtout son écoute et sa volonté à être le meilleur dans son domaine ! Un conseiller formidable !"

"Très contente de ma conseillère. toujours à l écoute avec de bons conseils et qui prends le temps d expliquer en répondant à nos demandes et toujours avec le sourire!! Je recommande fortement ma conseillère"

"J’ai été reçu par madame Tupputi, J’ai programmé ce rendez-vous avec comme demande initiale l’ouverture d’un compte courant pour faire du Crédit Mutuel ma banque principale. J’ai d’abord questionné les tarifs et j’ai obtenu ma réponse : la carte Visa ou Gold est gratuite pendant 1 an. Parfait. Très vite madame Tupputi m’a indirectement laissé comprendre qu’ouvrir un simple compte courant n’était pas intéressant pour eux, financièrement parlant, et qu’il était malvenue de ma part de venir ici sans avoir pour projet « de cheminer ensemble », autrement dit d’acheter à terme d’autres produits et services quels qu’ils soient… approche surprenante et peu élégante… Puis cette personne m’a reproché de rechercher exclusivement la gratuité de la carte (qui en début de conversation était gratuite pendant 1 an, puis pendant 6 mois à la fin de notre échange… arbitraire comme méthode…). Pourquoi me le reprocher ? En effet, ma demande n’avait pas à être jugé et ma question était tout à fait légitime. Je suis venu ici pour ouvrir un compte courant, point. J’ai déjà ce qu’il me faut ailleurs et je n’avais effectivement pas comme projet de souscrire à autre chose. Lorsque ses questions intrusives l’ont informé de mon héritage familial, Madame s’est empressée de vanter sa casquette de conseillère immobilier puis de me questionner sur mes projets... L’agressivité passive de cette personne, sa suffisance et les multiples sous-entendus pesants ont fini par interrompre définitivement et prématurément l’entretien. Je précise que mon rendez-vous était programmé pour 13h : je suis arrivé devant l’agence, les volets métalliques fermés. J’ai dû appeler pour que l’on vienne m’ouvrir et j’ai finalement été reçu à 13h10 par madame Tupputi qui, sans s’excuser, m’a avoué, le masque sous le menton et une fois à l’intérieur de son bureau, qu’elle était malade (un rhume… soi-disant… ). Je note dès les premiers instants le manque d’intérêt manifeste de cette personne vis-à-vis de sa clientèle. Madame Tupputi se permet à votre égard des remarques tout à fait désobligeante qui frôlent l’impolitesse. Elle n’hésite pas à vous couper la parole impunément. Sa façon de vous reprocher d’être intéressé par les tarifs d’un compte courant (un comble pour une banque) puis de vous montrer le chemin de la sortie, est absolument inacceptable de la part d’un « professionnel ». Son égo, aux dépens de la considération qu’elle a de ses clients, a fait le choix de perdre un potentiel client. Une décision délibérément prise à la place du Crédit Mutuel qui l’emploie..."

"Les conseillers de cette agence sont soit incompétent soit.... Non ils sont incompétent. J'attends ma paye qui a été déposée il y a plus d'un mois par chèque, ils étaient censé me rappeler chose qui n'a pas été fait. L'insolence que peuvent avoir les conseillers est inacceptable, agence à fuir, Attention !"

"Client depuis peut je recommande mr Ouammou Kamel très compétant et à l’écoute."

"Client depuis 3ans au crédit mutuel, je recommande fortement M Kamel Ouammou, au niveau de la gestion des comptes personnel et professionnel. Toujours à l écoute et disponible. Un conseiller très efficace."

"Je conseil fortement cette banque situé à toulon un conseillé au top ! a l’écoute et surtout disponible à n’importe quel moment ! merci Mr kamel ouammou"

"Je recommande Coralie Cosmano très bonne conseillère. A l'écoute de tous . Niveau professionnel je recommande . Merci pour tout ."

"Cliente depuis plus de 30 ans au crédit mutuel de Toulon , j’ai eu plusieurs conseillers. Me Tupputi étant la dernière. Elle est très réactive , compétente et très à l’écoute de nos besoins. Hélas elle a été absente 3 semaines et là le parcours du combattant commence ! Mail sans réponse malgré des relances,informations erronées ,pas d’interlocuteur compétent. Bref ce n’est plus le crédit mutuel que j’ai connu ou les conseillers à l’image de me Tupputi vous recevaient en prenant leur temps , vous épaulaient dans vos projets et créaient de fait un lien de confiance.il est évident que Le manque de personnel compétent est sûrement une des raisons de la dégradation de cette agence ! Alors cette Etoile vaut pour l’agence et son fonctionnement mais évidement pas pour ma conseillère Me tupputi que j’étais ravie et soulagée de retrouver après son absence."

"Conseillère très efficace humaine qui m'a réconcilié avec le système banquaire merci"

"Les commentaires précèdent concernant Mr Ouammou reste bien vrai. Enfin un conseiller à la hauteur de nos espérance !"

"Accueil très agréable, contact parfait et très a l'écoute.je suis très satisfaite de Mr Ouammou"

"Mon Banquier Mr Ouammou est un vrai professionnel du métier, il répond à mes demandes dans la journée, il est très réactif et toujours de bon conseil. Je recommande vraiment Le Crédit Mutuel Toulon Liberté ainsi que mon Banquier Mr Ouammou."

"Enfin une banque a notre écoute ! Un immense merci à mademoiselle Cosmano pour sa gentillesse, son professionnalisme, ses compétences et le temps accordé pour réaliser notre projet de vie ! Après refus sur refus auprès des autres organismes! Elle a prit le temps d’étudier et de trouver des solutions pour notre acquisition. Je recommande a 100%."

"Très belle banque, au top, hyper professionnel, et à l'écoute de ses clients. Je vous recommande cette banque, en plus je trouve que l'application crédit mutuel pour la banque à distance est très moderne. Bref, vous ne serais pas déçu !"

"Mes comptes perso et pro son dans cette agence, je suis satisfait du professionnalisme de Mr Ouammou Kamel !"

"Client depuis 30ans, cette agence a toujours répondu à mes attentes. Même suite à un problème Mme Tupputi, qui n’était pas ma conseillère (en vacances) s’est impliquée pour le résoudre rapidement"

"Madame Tupputi qui est ma conseillère est géniale, toujours là quand j’ai eu besoin. Une banque humaine qui nous aide dans nos projets. Merci ."

"Suivie par Mme TUPPUTI et ayant eu des échanges avec M SEBASTIA, je peux affirmer que ces deux personnes ont depuis le début de l’ouverture de nos compte été la pour nous, que cela soit dans le positif comme dans le négatif. Leurs réponses sont claires, détaillées, et leurs interventions toujours rapides et justes. Grâce à eux, j’ai pu obtenir ma maison et je ne les en remercierais jamais assez. Merci à vous pour ce que vous faites"

"J'écris rarement des commentaires mais je dois dire que je suis ravi de la relation avec ma banque. Ma conseillère, Laurence Tupputi, est toujours là pour m'aider dans mes différents projets immobiliers, d'assurance... que je sois à l'étranger ou sur place. Avec son professionnalisme et sa connaissance du marché, elle m'accompagne et me guide depuis longtemps. Sa gentillesse et son écoute facilitent également grandement notre relation professionnelle. Je ne saurais que la recommander."

"Une banque où l’écoute, la bienveillance et l’accompagnement sont au cœur de la relation client. Merci à Mme TUPPUTI pour l’accueil chaleureux qui m’a été réservé et son professionnalisme. C’est avec hâte de faire aboutir mon projet avec le Crédit Mutuel !"

"Une banque a l Écoute conseille aimable et souriante 😊"

"Cette agence a une équipe très pro et sympathique mais la palme revient a Mme Cosmano qui a réaliser mon projet de devenir propriétaire ! (Si vous souhaiter acheter en BRS n hésitez plus c'est la banque qu'il vous faut !) Un immense merci pour votre travail exemplaire du début a la fin, votre gentillesse ainsi que votre réactivité la best des conseillère tout simplement !!!"

"Je suis très satisfait de cette banque et particulièrement de Mme Cosmano qui allie professionnalisme, écoute et gentillesse pour répondre aux demandes afin de trouver les solutions appropriées. Merci de mettre l'humain au centre de votre service !"

"Cliente depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite de mon agence du Crédit Mutuel Toulon Liberté. Même si ma conseillère est absente, il y a toujours un autre conseiller pour prendre le relais."

"4 mails sans réponses depuis début janvier. 2 messages vocaux afin que mon conseillé me recontacte. ( je ne vais pas la citer ). Je n’ai aucune nouvelle. Nous sommes fin mai. Le changement de banque s’impose."

"Après un refus chez le CIC de six fours, J’ai sollicité le crédit mutuel place de la liberté à Toulon et j’ai été pris en charge par Madame Cosmano Coralie qui a su être à l’écoute et répondre à mes attentes concernant un crédit immobilier en BRS (bail revenu solidaire) Ce type de crédit demande une grande rigueur vu que celui-ci est encadré par l’État et malgré son inexpérience dans le domaine du BRS, ma conseillère à fait preuve d’un réel professionnalisme et m’a permis de débloquer un crédit pour mon achat. Je la recommande donc et tiens également à remercier ma deuxième interlocutrice « Audrey » ainsi que le crédit mutuel de Toulon pour le prêt obtenu. Cordialement, J.M"

"Après un rendez-vous avec madame RATIBE Mina hier, j'ai pu apprécier son grand professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette banque qui respecte réellement la loi et ses clients. Encore un grand merci."

"Je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère, Julie Bonin qui m’a très bien conseillée."

"Ma conseillère Julie BONIN m’a accompagnée avec un grand professionnalisme dans mes démarches de changement de banque. Très à l’écoute et réactive, elle a su me proposer les offres les mieux adaptées à mes besoins sur le volet bancaire mais également pour mes assurances auto/habitation. Un grand merci pour votre professionnalisme !"

"On me donne rdv à 13h45, il n'ouvre la banque qu'à 14h. Les horaires affichées sur la devanture précise 13h45."

"Toujours très bien conseillé par ma conseillère madame Tupputi et ce depuis mon enfance ! Je recommande."