Crédit Mutuel

"De bonnes prestations. Je recommande même si tout n'est pas parfait."

"Beaucoup mieux depuis le changement de conseiller pro, j'ai maintenant tous mes comptes chez eux et j'ai enfin l'impression de parler a des êtres humains. Il faudrait encore améliorer le site internet et le serveur vocal mais ça malheureusement c'est le siège"

"Clientes chez eux depuis plus de 15 ans. Des conseillers sont partis et maintenant les nouveaux ne vont pas leurs jobs. Jamais joignables. Aucune solution. Prescrit des contrats alors que l'on demande rien A fuir.."

"Emplacement pratique, personnel serviable et sympathique !"

"Actuellement client, jai été très déçu de mon Rdv avec une conseillère méprisante et incompétente qui m'accueille avec du retard sans excuses, 4 fois jai du lui faire remarquer ses erreurs de calculs pour la simulation de prêt au cours du rdv (pourtant je ne suis pas bon en maths), une fois faire remarquer qu'elle a oublié les frais de notaire dans la simulation (détail important vous en conviendrez). Enfin, après 1h de calvaire, elle me refuse catégoriquement le projet car elle se trompe dans le calcul d'endettement et trouve plus de 50% ce qui aurait du alerter d'une évidente erreur vu le montant concerné, à ce moment la j'ai laissé tomber et lui ai souhaité une bonne journée. Inutile de préciser que j'ai fait affaire ailleurs."

"Banque qui n’aiment que les riches, si vous rencontrez des soucis, même une fois réglés, ils ne veulent plus de vous"

"45 minutes d'attente dans le sasse d'entrée, et enfin quelqu'un qui vient vous demandez si c'est important, parce qu'elle va en avoir pour un moment avec le client précédent... du coup je vais faire transférer mon compte dans une autre agence. un service relation client nul. A croire qu'ils n'en veulent plus d'autre."

"Depuis que ma conseillère est parti cette banque est une vrai catastrophe on vous prend de haut clairement et oui j'ai pas des mille et des cent sur mon compte !"

"Agence à fuir... aucun professionnalisme. Je regrette de les avoir choisi pour mon prêt immo. Et j'attends qu'une chose la fin de mes travaux pour aller dans une autre agence."

"cliente depuis plus de 30 ans au crédit mutuel, jamais déçu par ma conseillère. toujours à l’écoute, comprend mes besoins et mes attentes toujours de bon conseil dans mes choix de placements ou autres. aimable, serviable. je recommande vivement cette agence, qui est très accessible avec parking privé"

"Suite à mon agence habituelle fermée , j'ai reçu un accueil et une écoute formidable car ils ont été très réactifs pour résoudre un problème de virement afin de pouvoir récupérer un véhicule le lendemain. Encore merci de votre bienveillance."

"Prise de rendez vous rapide, nous avons été très bien reçus et toutes nos questions ont trouvé réponses. Merci!"

"Agence avec personnel très gentil et très efficace."

"Clairement une banque à fuir, nouvelle directrice complètement incorrecte et qui vous prend de haut"

"Parfait ! Offre téléphonie très attractive. Merci à l’agence qui ont pris le temps de tout m'expliquer et grâce à qui j'ai basculé mes contrats téléphonie très facilement."

"Toujours à l’écoute et disponible pour ses clients je recommande"

"Agence réactive et à l'écoute. Je recommande vivement l'agence d'Aubière et tout particulièrement, la directrice Mme ARNAUD, qui apporte d'excellents conseils à chacune de mes problématiques ou projets."

"Satisfait globalement du Crédit Mutuel hormis cette très mauvaise expérience client avec la directrice Madame Arnaud. Communication rompu, pas à l'écoute, arrogante et inbus de sa personne. En conséquence, j'ai changé de banque."

"Très bon accueil que ce soit en agence ou par téléphone. Equipe à l'écoute et disponible."

"Suite à un sinistre, l'équipe du Credit Mutuel d'Aubiere a pu m'apporter toutes les solutions necessaire."

"Très bon accueil à la caisse Personnel agréable"

"Très bon accueil et très sourirante"

"C’est ma banque depuis plusieurs années à titre personnel et professionnel Je recommande vivement la Caisse d’Aubiere où tout le personnel est attentif et à votre écoute et spécialement la Directrice qui a la lourde tâche de faire fonctionner cette Caisse et qui le fait avec talent"

"J'ai changé de banque en faveur du Crédit Mutuel et j en suis ravie! L'équipe de l'agence d'Aubiere est toujours disponible et réactive à chacune de mes problématiques ou demandes. Je suis très satisfaite et recommande cette agence bancaire."

"Très satisfaite de cette agence. Les chargés de clientèle ont été réactifs, joignables facilement et disponibles rapidement."

"Très satisfait de l'écoute, des conseils, et de l'accompagnement du Crédit mutuel d'Aubiere. Merci particulièrement à la directrice d'agence."

"La conseillère Agri est au top, de bons conseils et à l'écoute de nos projets ! Merci à elle."

"Super conseillère Agricole !! Je recommande vivement."

"Un rendez vous pris en decembre sur l extranet . Dommage arrivée en caisse mais conseillé abs suite à accident. Pris à temoin sur altercation entre le conseillé apprenti et la directrice d agence. Bien décevant car même si il y eu erreur Une formation en cours permet aussi d etre un humain et le client n a pas à assister à ce genre de discours . Le côté humains sur ce genre de situation est bien triste."

"Tres satisfait de mes partenaires bancaires"

"A éviter et surtout n’ayez pas de problèmes de santé, l’agence vous présentera le cercueil avant le samu."

"Très bon accueil. Personnel très professionnel et à l’écoute."

"Très bien reçu. Conseillère à l'écoute et très compétente."

"Rendez-vous rapide suite à problème, Directrice et conseillère réactives, efficaces à l'écoute et souriantes (malgré les arcanes labyrinthiques des questionnaires informatisés incontournables) ;-)"

"Personnel très accueillant et efficace"

"Agence d'Aubière très accueillante ou le sociétaire est pris en charge dès son arrivée. Les services actualisés sont proposés dans le respect du client sans aucune pression. Avec la dématérialisation des documents beaucoup de formalités de signatures peuvent être réglé es à distance.. Je recommande cette agence"

"Équipe compétente, souriante et à l'écoute des besoins de ses sociétaires."

"l'agence d'Aubière m'apporte entière satisfaction, réactivité pour rappeler le client et fournir les renseignements demandés. Je suis cliente depuis une dizaine d'année, et toujours aussi satisfaite."

"Très bonne Agence. Le personnel est compétent et réactif. Il y a un suivi professionnel et de qualité. Je recommande cette agence"

"Conseil. Très professionnel"

"Une agence toujours disponible et réactif continuer"

"Je désirais changer de banque pour sécurisé mon argent. Je me suis adressé à l'agence Crédit Mutuel d'Aubiere. Elle a répondu parfaitement à nos attentes, prenant tout en charge avec compétence et rapidité Un climat de confiance est né avec notre conseillère. Je recommande fortement cette agence."

"Banque qui fait de la politique en fermant certains comptes bancaires qu’ils estiment trop à droite de leur positionnement. A boycotter."

"Client pro depuis 20 ans, Les différents conseillers rencontrés depuis le début de mon activité, m’ont permis d’avoir de vrais partenaires pour évoluer et développer mon entreprise. Il est important de se sentir accompagné par des professionnels comme le crédit mutuel."

"Très bonne réactivité suite à mon sinistre vol, remboursement frais nouveaux papiers et plus dès le lendemain."

"Bonne réactivité pour mon crédit je peux que vous conseiller cette banque pour vos projets"

"Bon contact et beaucoup de services."

"Très bien conseiller pour faire un crédit"

"Conseillère Mme Monaco très professionnel, très à l'écoute, trouve toujours une solution...cliente depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfaite...."

"Voilà plusieurs années que je suis au crédit mutuel d’Aubière et j’en suis très satisfaite. Tant par les conseils de ma banquière à l’écoute et disponible que par l’accueil. Personnel compétent."

"Déjà client du CM nous avions un projet immobilier nécessitant un crédit. Le CM, au travers de sa directrice, à répondu totalement à nos attentes, tant en ce qui concerne la performance des produits proposés (crédit, assurance) que ce qui relève de l'accompagnement et du relationnel. Une banque et un personnel tout à fait à la hauteur du service attendu donc."

"Banque très sérieuse. Mme la Directrice est à l'écoute, elle est de bon conseil et surtout très réactive. Je la remercie. Je recommande cette agence."

"Nous sommes clients depuis des années au crédit mutuel d'Aubière et toujours satisfaits de la disponibilité et des conseils de la part de notre conseillère."