Crédit Mutuel

"Ne repond pas aux appels."

"Cela fait 1 mois que j’ai demandé qu’un conseiller pro me contacte. Bon apparement ils ne sont pas intéresser par les projets pro."

"Le Credit Mutuel à Cluses. UNE BANQUE A FUIR ! Je n'ai jamais rencontré une telle médiocrité dans une Agence bancaire... Entre l'accueil déplorable de la Conseillère de Clientèle et l'impéritie du Directeur d'Agence, vous n'aurez que l'embarras du choix... Après avoir pris RDV via la plateforme téléphonique, nous sommes reçus très maladroitement et presque agressivement par une Conseillère de Clientèle. Elle nous précise que la personne avec laquelle nous avions RDV ne peut nous recevoir. Mais elle rajoute qu'elle va s'occuper de nous... Entre les réflexions maladroites (on ne vous connait pas) - normal car nous ne sommes pas clients et les remarques inappropriées (mais vous voulez un prêt), ... Et bien oui, nous sommes dans une banque, c'est un peu son rôle ? et les familiarités de langage avec ma fille, elle nous explique qu'accorder un prêt étudiant à ses propres clients n'est pas simple, alors que dire pour des NON CLIENTS ! BIEN ENTENDU, elle ne prend aucune note durant l'entretien et s'exclame d'étonnement quand elle découvre que ma fille est payée en dollars US. Et oui, désolé Madame, ma fille âgée de 25 ans est avocate dûment assermentée -Consultante aux Nations Unies - elle a choisi de poursuivre ses études et prépare parallèlement un Juris Doctor. Elle est donc totalement éligible à l'obtention d'un Prêt Étudiant, SAUF POUR Monsieur BALLAND, le directeur local qui n'a même pas daigné instruire le dossier et n'a PAS A JUSTIFIER SA DÉCISION. Cher Monsieur, restez dans votre médiocrité. Elle vous convient parfaitement. Et ne vous inquiétez surtout pas. Il existe de véritables professionnels dans le noble métier de banquier. Vous n'en faites pas partie. AU PLAISIR D'AVOIR ÉCHAPPÉ AU PIRE en ne devenant pas un de vos clients !!!"

"Jamais vu des incompétents pareil"

"Équipe à l'écoute"

"Banque au top toujours de bons conseils !"

"Je recommande cette agence. Nous avons eu rdv avec Mme Canale qui nous a très bien conseillé, orienté. Merci encore Mme Canale. Mme Gomes I"

"Clients depuis plusieurs années, il me semblait normal de donner mon avis sur une agence dans laquelle il y a encore du relationnel à l'ancienne. Notre conseillère, Mme Berthet Bondet, nous connait bien, nous fait confiance (et c'est réciproque), et se décarcasse pour nous lorsqu'il le faut. Elle nous accompagne au quotidien comme dans nos projets les plus fous ! Et lorsqu'il arrive que nous n'arrivions pas à la joindre au téléphone (merci les plateformes), il suffit d'un petit mail pour qu'elle nous rappelle dans les 48 heures. Nous avons déménagé il y a quelques mois à une vingtaine de kilomètres mais pour rien au monde nous ne changerons d'agence tant qu'elle sera là !"

"Parfait, à l'écoute, rapide et d'une efficacité redoutable toujours ave. Le sourire et la gentillesse. Je recommande avec plaisir !"

"Excellent contact avec ma conseillère toujours à l écoute. Je recommande vivement."

"Voici une banque intègre et qui n'est pas le jouet des politiciens, qui nous fait confiance et réciproquement depuis des lustres. Nous serons fidèles pour des années encore. Un grand merci à notre conseillère qui est au top. ))"