Crédit Mutuel

"Incompétent"

"J adore cette banque. Je plaisante je préfère en rire. La banque à qui parler mais personne n est capable de te donner le bon interlocuteur. Ca finit par on vous rappelle plus tard mais personne ne rappelle"

"Banque à fuir !!!!! Ce fut l’une des pire expériences humaine vécue avec un « conseiller clientèle » .. En effet j’ai pris rdv afin d’avoir une simulation de prêt immobilier, le conseiller ne s’intéresse pas à mon projet, il se fiche de ce que je lui explique, sous prétexte que les taux sont haut, Monsieur.B n’a aucune proposition à me faire .... sans même savoir quel est mon salaire... Le rdv à duré 5mins top chrono : aucune information n’a été prise, aucune note non plus, aucun chiffre, aucune simulation, il n’a même pas touché à son ordinateur une seule fois ..!!! on me renvois gentillement vers la sortie avec de maudites excuses ! Merci pour cette perte de temps"

"Personnel incompétent, ne repond pas aux demandes, hautain, ne comprends pas le vocabulaire bancaire. Service plus que mediocre"

"Déception totale de cette banque, cliente depuis plus de 10 ans, l’agence du nord est à fuir. Quand on décide de changer de banque tous les moyens sont bons pour prendre des frais gratuitement en faisant un travail plus que médiocre. Pour les prêts immobiliers sans commentaire, malgré les fonds nécessaires on vous fait toujours comprendre que ça va être compliqué car « on accorde de moins en moins de prêt , vous savez » soi-disant ... en attendant... plus de trois banques nous ont proposé une offre je me demande encore sur quel critères se basent-ils ??!. Merci pour rien crédit mutuel."

"Je suis très satisfaite de ma banque. Ma conseillère répond rapidement à mes requêtes via mon application Crédit Mutuel. Et quand je vais à l'agence, tous les conseillers sont compétents. Je note 5 étoiles ma Banque car elle est à l'écoute de mes attentes. Je remercie toute l'équipe de la Banque Crédit Mutuel de Valenciennes pour leurs prestations. Bien cordialement Jamila"

"Banque très rapide pour faire 1 Prêt immobilier (offre le jour même, le notaire et l agent immobilier n'en revenaient pas !) Je recommande +++ On vous répond rapidement et nous sommes très bien conseillés. Pas déçu du tout."

"Très bonne agence, qui illustre la renommée de l'enseigne. Merci à toute votre équipe pour votre accompagnement."

"Lieu agréable ouvert matin et l'après-midi distributeurs à l'intérieur et extérieur accueil chaleureux"

"Conseillère bancaire qui ne se donne même pas la peine de consulter le dossier de demande de pret immobilier. Donne sont refus juste parceque nous sommes jeune et que nous n'avons que 10 000 euros d'apport !!! Le plus aberrant c'est que cette personne conseil de ce rapprocher de la concurence . En particulier au crédit foncier qui est fermée quand même depuis 2019. Tout cela sur un aire hautain..."

"Ma conseillère Mme cymerman est une conseillère très professionnel et très réactive comme j'ai rarement vu. Des propositions et des conseils de qualité. C'est vraiment très agréable"

"Banque à l écoute de ses clients Fidèle depuis plus de 40 ans ! Ma conseillère a toujours une solution lorsque que j ai une question ou un problème"

"Je suis très satisfaite de ma banque, j'ai obtenu mon prêt immobilier en étant très bien accompagnée par ma conseillère Mme TISON. Si j'ai la moindre question, elle est toujours disponible pour me répondre et m'aider. Je recommande vraiment cette banque, aussi bien pour le bancaire que pour l'assurance !"

"Banque intéressante, personnel et les conseillers sont accueillants rien à dire"

"Très bon accueil et suivi par Mme milot que je remercie encore pour sa confiance et son professionnalisme"

"Je recommande fortement cette agence, l’accueil est chaleureux. Et des services au top."

"Très bon acceuil et suivi de ma demande de crédit immobilier de la part de Mme Normand"

"Merci à Mme Millot pour son professionalisme"

"Je vous recommande le Crédit Mutuel de Valenciennes! Je remercie Mme TISON pour son accompagnement et sa réactivité"

"Très bon accueil, très bons conseils, je recommande 😊"

"Bien accueilli, une bonne ambiance"

"Je vous recommande le Crédit Mutuel de Valenciennes! Je remercie Mme Milot pour son accompagnement et sa réactivité dans le dossier de prêt immobilier octroyé à mon fils."

"Très bon accueil dans ce Credit Mutuel, Ma conseillé, Mme Milot, très professionnelle et sympathique, efficace."

"Toujours de bons conseils et a l'écoute. Je recommande vivement"

"Client depuis plus 37 ans rien a dire notre conseillère Mme Tison est toujours a notre écoute et nous explique très bien les démarches a faire quand on a besoin de quelque que chose a recommander"

"Incompétence totale blocage de carte et de compte . Aucun conseiller ne sait répondre. Changez fuyez . Personnes âgées aucun accompagnement et derrière les conseillers regardent sansvous aider mais pour boire le café ça y va"

"Client de longue date du Crédit Mutuel et suivi par le même conseiller, je n’ai eu que de bonnes expériences. Qu’il s’agisse de l’écoute, de la disponibilité, de l’adaptation des produits et solutions proposés à mes besoins, etc…, c’est un sans faute ! Tant au niveau de l’épargne que des emprunts ou de la gestion quotidienne des comptes, le crédit mutuel est sans conteste une banque qui adapte ses prestations à ses clients et non l’inverse. Mention spéciale à Monsieur Pires, qui se reconnaîtra sans peine 👍"

"Banque ô combien incompétente! Avec madame Normand. Dans le cadre d'un projet (solide) de prêt immobilier : 10 jours pour une offre de prêt et 2 relances Là où les autres banques mettent 4 jours maxi sans relance Ils forcent à prendre leurs assurances emprunteurs à une couverture de 100% chacun alors que c'est illégal ! Ils veulent que vos autres placements et épargnes soient transférés chez eux > illégal aussi Bref, nous nous sommes empressés de fuire cette banque (et vous devriez en faire autant) !! J'espère que leurs pratiques seront vite sanctionnées."

"Deja mieux que credit agricole"

"Un conseiller très pédagogue."

"Très bons conseillers"