Crédit Mutuel

"Catastrophique. L'on vous reçoit pour une demande particulière, jusque là tout va bien et l'on vous dit on se revoit dans une semaine. Rendez-vous pris. Le jour dudit rendez-vous on vous contacte le matin même en vous disant que votre demande n'est pas recevable... et que votre dossier sera à l'accueil si vous voulez venir le chercher. Merci pour le peu d'explications, merci pour le rendez-vous annulé, merci pour cette incompétence...si on vous emm...: dites-le. Bref une très mauvaise expérience et je ne conseille pas cette agence."

"Très bonne banque avec des conseillers à l'écoute. Je recommande grandement !"

"Desagreable et aucun respect pour le client, la personne au guichet à remplacer d urgence ! Incompetente. Le reste laisse a desirer."

"Honnêtement.j ai voulu ouvrir un compte et ça été rapide. C est à dire négatif et bah sans aucune raison. Je suis donc allée à une autre Banque et impeccable le compte ouvert. Sauvez vous de cette banque"

"FUYEZ !!! Sauvez vous ! Leur Apporter des sous ça va bien, mais pour tout le reste, assurances, forfaits téléphone ou autre, très incompétents ! Ne connaissent pas les produits qu'ils vendent.... Pas la peine de répondre pour defendre votre image ... Surtout qu'il y en à tellement à dire !"

"Des bons a rien"

"Excellent accompagnement client !"

"le retrais du distributeur de billets pas top"

"Conseiller pas du tout à l'écoute voir même inexistant! Très mauvaise expérience dans cette banque."

"Fidèle client depuis plus de 20 ans et toujours avec des conseillers au top, je conseille cette petite agence avec de grands talents, continuez ainsi..."

"Des conseillers très impliqués et soucieux de leurs clients!"

"J'ai été accueillie par une jeune femme d'une trentaine d'année, fort désagréable. Malgré ma simple demande de déposer un chèque, elle m'a expliquée de manière condescendante qu'ils ne disposaient pas de la machine nécessaire et m'a suggérée de traverser tout Dijon (Valmy) pour les encaisser. Elle a rajouté qu'elle pouvait les prendre et les envoyer à une autre banque. Je lui ai répondu que j'étais d'accord. Elle ne s'attendait sans doute pas à ce que je lui dise oui car elle m'a rétorquée qu'elle ne les prendrait pas, arguant que si elle les perdait, ce serait de sa responsabilité. On croit rêver! Au Crédit Mutuel, moins ils ent font et mieux ils se portent! (Sauf quand cela leur est profitable!) Ce sont des incompétents. Je précise qu'il fut un temps où il y avait un distributeur, mais cela devait leur occasionner trop de boulot alors ils l'ont supprimé.... Rendre service à leurs clients n'est pas le fort du Crédit Mutuel. C'est même tout l'inverse. Fuyez!"

"horaire incorrect"