Crédit Mutuel

"Tres bien au niveau de l acceuil, a l'écoute et disponible pour chacuns, je conseil Se credit mutuelle!"

"C'est dans cette agence que j'ai rencontré la personne la plus irrespectueuse, agréssive, et nerveuse, de toute ma vie ! Il s'agit d'une conseillère pour un prêt immobilier. Je déconseille fortement !!!"

"Très bien au niveau de la relation avec mon conseiller . Par contre personne de l'accueil TRES ANTIPATHIQUE ET QUI REFUSE DE FAIRE SON TRAVAIL .Cela fait plusieurs fois que lorsque je viens déposer des chèques , elle me dit de les mettre dans la borne . Ce que je refuse de faire .... J'estime que s'il y a un guichet c'est pour avoir le service qui correspond"

"Un conseil, FUYEZ ! Conseillère jamais disponible et qui ne réponds jamais aux mails. Directrice d'agence refusant de solutionner les litiges avec ses conseillers. Refus de clôture de compte, ajouts de frais bancaires... Bref une agence totalement incompétente !"

"Juste, la pire agence bancaire jamais vue. Assurance auto toujours active et qui m'ai débitée alors que tous les papiers ont été transmis et toutes les demandes effectuées, cela fait un an que cela dure.. Clôture d'un compte professionnel et assurances professionnelles, idem, depuis bientôt 10mois. Conseillère fantôme qui ne répond à aucun mail et qui ne tient pas ses engagements faits en face à face ou au téléphone. Et pour couronner le tout, une directrice d'agence qui vous prend pour le dernier des idiots et qui refuse de faire quoi que ce soit, car je suis d'après elle 'débiteur chronique' sur le compte que j'essaie de clôturer depuis 10mois et dont je refuse de payer les frais qui ne devraient même pas exister.. En clair, ne mettez jamais les pieds dans cette agence !"

"aucune communication, aucun professionnalisme , ne répond pas aux mails et aux relances , plus rien ne va dans cette agence depuis l'arrivée de la nouvelle direction, c'est bien dommage c'était beaucoup mieux avant. A éviter choisir une autre agence ...."

"Aucune considération de la part de certaines personnes avec des responsabilités. J'attends encore que l'on réponde à mes mails. Heureusement que cela ne tient qu'à quelques personnes et pas l'enseigne."

"Agence et conseillers injoignables. Pas de réponse aux mails...... Rien de bien sérieux !!!"

"Tres bonne agence que des personnes agréable et professionnelles je recommande sans hésiter."

"Pas de présence pendant plus de 6 mois pour réponse de mails capture d écran à lappui c est dommage pour une banque qui défends des valeurs contraire ,déplacements obligatoire ... On se sent totalement abandonné , et au passage si votre conseiller(e) ne vous repond pas n'hésiter pas a aller claquer leurs portes pour être rappeler dans les plus bref délais 😊"

"Je ne mettrais même pas 1 étoiles, une banque qui ne s'occupe pas de ses clients comme il le faudrait ! Ce faire raccrocher au nez est une honte ! Ne confiez jamais votre argent à cette banque ! À fuire"

"La personne qui m'a reçu a été très désagréable et avait une attitude qui m'a semblé hautaine. Tout ça au final pour au final ne pas pouvoir faire ma démarche. Au crédit mutuel les démarches pouvant être faites au guichet d'une agence qui n'est pas la vôtre ou par téléphone sont très peu nombreuses mais la plupart des personnes sont accommodantes et font de leur mieux pour offrir les meilleures prestations. Ce n'est pas le cas à cette agence où j'ai bien ressenti qu'aucun effort n'allait être fait pour me rendre la vie facile."

"Conseillère facilement joignable, réponse rapide."

"Une écoute qui pousse vers les banques en ligne, une incompétence proche de l’amateurisme. 30 ans de fidélité pour en arriver là, je suis atterrée."

"Nouvelle cliente de la banque, surprise de la prise en charge, de l’écoute et de la cordialité de chacun! Une réelle écoute et un suivi plus que correct! Je recommande vivement"

"Cliente depuis nombreuses années. Conseillers très réactifs. Toujours de bons conseils."

"A fuir, agence catastrophique, je n'ai jamais vu un tel manque de rigueur.. seul l'agente d'accueil est très bien et sérieuse dans son poste, pour les conseillères auxquelles j'ai eu affaire, c'est une catastrophe, j'en ai la preuve, malgré de nombreux messages, mails et appels, aucune prise en charge, pas de suivi et pas de réponse ! ou sinon, on sait pas faire, circulez y'a rien à voir, mais s'ils se désintéressent à ce point des clients, il suffit de le dire et on va ailleurs tout simplement :) next"

"Nous tenons à remercier l Agence Crédit Mutuel Blagnac pour nous avoir accompagné dans le financement de notre projet immobilier. Ecoute Disponibilité Conseils Efficacité ont été les points forts dans l aboutissement de notre projet. Nous recommandons vivement."

"Cliente au crédit mutuel depuis 5 ans, j'en était entièrement satisfaite, les filles étaient toutes très souriantes, disponibles, agréables, compréhensives et arrangeantes. Depuis que l'équipe a changée (notamment deux hommes en conseillers et un homme à l'accueil) l'ambiance est froide, il n'y a aucun intérêt/considération pour le client, je ne me sens plus en confiance et j'ai même fait les démarches pour changer de banque."

"Agence accueillante et une conseillère au top : disponible, bienveillante, de très bons conseils et un suivi régulier."

"Un grand merci à Monsieur Marie qui a agit avec rapidité et professionnalisme pour s'occuper de mon dossier. Merci beaucoup au Crédit Mutuel"

"Nous sommes très contents des services du crédit mutuel. Un remerciement tout particulier à monsieur Arnaud Bamiere pour son efficacité et réactivité!"

"Mon mari et moi sommes très satisfait de MR PENNERON Ludovic , un conseiller toujours à l’écoute , de bonne humeur , il a toujours de très bon conseils et répond à nos demande très rapidement pour notre prêt immobilier, je vous recommande cette agence a 100%"

"Reçu par un nouveau conseiller qui remplace provisoirement une conseillère en congé de maternité, j'ai été particulièrement bien reçu par cet agent qui non seulement a répondu clairement aux questions que je lui ai posées mais a été, tout le long de l’entretien, d'une grande cordialité"

"Une banque qui a bien changé.... Dommage"

"pas de réponse a mes multiples appels téléphoniques malgré des messages laissé sur répondeur"

"vous avez la flemme de répondre au téléphone ? pas envie de bosser ?"

"Cela fait des années que mes comptes sont dans cette agence et j'ai toujours eu de très bons conseillés Actuellement, Mme pally s'occupe du suivi de mes comptes et j'en suis très satisfait Elle est agréable, hyper réactive et m'a permis de mettre en place un crédit immobilier très intéressant dans un temps record Après si l'agence pouvait supprimer cet automate qui gère actuellement la mise en relation des appels téléphoniques, cela ne serait pas un mal. Rien ne vaut un conseiller pour répondre à vos questions qu'une machine"

"Bonjour, je suis très satisfaite de tous les contacts que j'ai pu avoir avec le Crédit Mutuel de Blagnac. J'ai toujours eu des réponses aux questions que j'ai pu poser, toujours avec beaucoup d'amabilité, de sérieux et bien sûr de compétences. Je recommande tout particulièrement cet établissement. Et surtout que les personnes et clients qui sont amenés à se rendre au Crédit Mutuel de Blagnac, aient le sourire pour Mme Priscilla Pally qui se dévoue pour tous, ainsi que tout le personnel !!!! Merci encore pour tout cela. Mme Mignano, cliente, se joint à moi. Bien cordialement. Mme Cortey."

"Pour y avoir travailler fuyez !! Même plus d’un an après mon départ ils pénalisent d’anciens clients de mon portefeuille en leur facturant des frais et en leur enlevant leur découvert autorisé sous prétexte que certains clients avaient de bonnes relations avec moi. Belle bande de guignols !"

"Très bon accueil, très professionnels, parfaitement à l'écoute des besoins des clients, très réactifs et toujours prêt à trouver des solutions pertinentes !! Enfin une agence qui rempli son rôle de conseil !!!"

"Cela fait quelques mois maintenant que je suis suivi par Mr.Jordy Fiou qui est un conseiller en or, il sais répondre à toutes mes questions et fais son travail très bien, avec toujours de la bonne humeur et surtout à l’écoute de ses clients ce qui est très important et rare de nos jour. Il essaye de répondre au mieux à toutes mes demandes et me conseil le meilleur pour moi. Je recommande cette agence les yeux fermés j’y suis très satisfaite."

"Clients depuis -très- longtemps, nous avons eu l’occasion de faire un point complet avec notre nouveau conseiller (Mr de la Barrière), dont nous avons pu apprécier le professionnalisme et la réactivité."

"Je suis très satisfait de cette agence bancaire mon conseiller mr bamiere et à l écoute très serviable petite dégradation à l époque de la covid mais pas mieux à la concurrence RAS"

"Service exceptionnel, à l’écoute , conseiller très présent avec les clients"

"Très contente de cette agence, encore plus depuis que nous avons Jordy Fiou comme conseiller! A l’écoute et disponible aussi bien par mail qu’en visio ! Très pratique pour nous qui habitons loin de l’agence et qui travaillons et une famille. Merci"

"Mes comptes sont dans cette agence depuis de nombreuses années. Très satisfait de l’arrivée de Geoffrey de la Barrière qui a su se montrer à l’écoute de mon projet immobilier « un peu technique » et pour lequel un crédit m’a été attribué. Continuez comme ça !"

" L'accueil est super, Le personnel obtient des réponses rapidement à votre demande, Et en plus, c’est une excellente banque. "

"Depuis 5 ans dans cette agence et très content de leurs professionnalisme et de leurs réactivité. Je recommande !"

"Je suis très content de crédit mutuel Mr Arnaud Bamiere excellent conseiller performance totale en tout 20/20"

"Je vous recommande à 100% cette agence, et notamment madame Pally en tant que conseillère. Elle est réactive, très à l'écoute et prend le temps d'expliquer chaque démarche."

"Merci Arnaud pour la gentillesse et le professionnalisme."

"Très bon accueil, ravie du service"

"Arnaud Bamière est un très bon conseiller , je vous le recommande."

"Bonsoir, Je conseil le professionnalisme, les compétences. Et l amabilité de mr Arnaud bannière, excellent conseiller,"

"J'aime beaucoup cette banque et particulièrement cette agence. Efficacité et professionnalisme. Un grand merci a mon conseillé Arnaud pour sa disponibilité, son accueil et ses conseils. A plusieurs reprises il a trouvé des solutions à mes problèmes. SB"

"Sociétaire depuis 1990, je suis enchantée de l'agence et de mon conseiller Mr Arnaud B. Je recommande"

"Une agence haut de gamme, avec un soutient indéfectible. Merci pour tout."

"Très bien !"

"Depuis 2010 je suis au Crédit Mutuel et je suis très satisfait d'avoir Monsieur BAMIERE comme conseiller. Avoir quelqu'un au bout du fil ça change tout et je le remercie d'être à l'écoute."

"Satisfait de cette banque depuis de nombreuses années, très bon accueil ce matin avec Mr Peneron Ludovic,très bon conseiller, un vrai professionnel à la hauteur de son poste"

"Cela fait 3 mois qu'il n'y a pas de remise de chèque a l'accueil L'ancien système été beaucoup mieux j'espère que mois prochain je vais pouvoir al'urne a l'entrée passé."

"Super banque, réactif et à l'écoute. Je suis satisfait du service client !"

"Envoyés par un établissement du même groupe pour un dépôt d'espèces impossible suite à un problème informatique, nous sommes mal accueillis et on refuse de nous aider."

"Très contente de cette agence et de son professionnalisme. Je remercie ma conseillère Lise Perret qui nous à très bien accueilli et très bien conseillé dans différents projets. Agence à recommander !!"

"Très satisfaite de la rapidité et réactivité de mon conseillé Mr DE LA BARRIERE. De bon conseils et à l’écoute"

"L’ensemble de l’équipe de conseiller est très sympas, dynamique et répond vite à nos interrogations quand on a en besoin. Je recommande fortement"

" Ils sont très sympathiques et serviables ! "