Crédit Mutuel

"Banque d'incompétent. Tout va bien tant que vous ne vous retrouver pas dans une situation difficile. Peu importe que vous soyez client depuis plus longtemps que les meubles qui composent cet établissement, ils ne vous feront pas de cadeau. Ils vous vendent l'image d'une banque mutualise de proximité et proche des ses clients et qu’ils n’ont que vous à satisfaire. Ce n'est que publicité mensongère. Si vous voulez avoir un conseiller professionnel, disponible et à votre écoute fuyez cet établissement n'est pas fait pour vous."

"La banque a proposé d'assurer la voiture avec eux. Nous avons accepté en récupérant le bonus de l'assurance précédente. Mais la banque a rejeté le dernier prélèvement de l'assurance et l'assurance en question à résilié le contrat automatiquement. Nous avons roulés sans assurance sans le savoir et quand nous nous en sommes rendu compte la banque banque a accepté d'avancer la date à condition d'appliquer le bonus maximum."

"Banque à l’écoute et compétente. personnels au top rien à dire"

"Merci ou chef(s) d'agence qui ma contacter je suis trés comptant aprés notre echange Chef(s) professionel grand expérience motiver on le vois méme car la note de votre agence et changer de 2,2 a 3,4😍😍bientôt il sera 5/5 car vous etes examplaire ou autres, franchement Rien a dire Merci mille fois pour votre service 🙏🙏🙏bonne contuniation👍"

"Je suis dans cette agence depuis des années , toujours bien accueillis , et très bien conseiller je recommande vivement !"

"Agence au top , conseiller réactif et a l’écoute , aucun problème depuis que j’y suis merci à toute l’équipe et particulièrement mon conseiller"

"Beaucoup de réactivité !! Vous pourrez compter sur des conseils et un accompagnement personnalisé. Aide précieuse dans la réalisation de mon projet immobilier."

"Accueil chaleureux et équipe dynamique 👍🆗😊"

"Je recommande vivement M.Tournier Conseiller très professionnelle , impliqué, et à l'écoute de ses clients . Passionné par son travail et ne vous laisse pas dans l'indifférence si vous avez le moindre problème ou questionnement . Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Milles mercis"

"J’ai eu l’occasion d’être accompagnée pour faire une demande de crédit immobilier avec Mr Martin Guillaume. Le conseiller a été très professionnel, à l’écoute et très réactif . Je recommande. Merci à vous."

"Établissement au top, RAS au niveau du personnel, En étant cliente avoir un(e) conseillé(re) à l'écoute et qui trouve des solutions ... ça fait plaisir ☺️. Un grand Salut à Mme Tournier ma conseillère en banque qui est au top, toujours présente et est là à trouver des solutions ... je vous souhaite beaucoup de réussite dans votre vie ☺️ perso bien que pro. Une femme qui aime son métier et au top. NB: j'ai quitté la CE du Bourget pour venir rejoindre la banque CM et j'en fière et encore MERCI à Mme Tournier d'être présente et m'avoir fait part de ses atouts pro... Bien évidemment je remercie également l'ensemble de l'équipe de l'agence CM de St Gratien car en l'absence de Mme Tournier ils ont tous été présent, à l'écoute et aussi à me conseiller dans mes démarches... En bref AGENCE AU TOPPPPP 👌"

"Je recommande ce crédit mutuel, j y suis depuis 1996 , et toujours aussi à l écoute, à aujourd'hui Mme Gillet et Mme Tournier sont de très bonnes conseillères, à l écoute , rapide et très gentilles. En cas d urgence, il y a toujours quelqu'un pour vous aider. Merci également à toute l équipe crédit mutuel ."

"Monsieur Saada est disponible et très réactif aussi bien dans ses conseils, dans l’accompagnent de mes besoins ainsi que dans la relation humaine, rare de nos jours ! Merci à vous .. je recommande !"

"La conseillère Julie Gillet est topissime, très professionnelle, d'une réactivité et d'une grande disponibilité, c'est très appréciable."

"Super équipe, plus de 20 ans dans cette agence. Ma nouvelle conseillère Mme Julie Gillet est très professionnelle, à l'écoute, disponible et réactive. Espérant que nous puissions la conserver au sein de cette agence."

"Très bonne accueil super sympa conseil tous"

"Je tenais à remercier M SAADA pour sa réactivité et son professionnalisme qui m’a permis de m’aider et me rassurer suite à une urgence que j’ai eu dernièrement !"

"Pour moi ,si je pouvais mettre zéro, je suis peut être dur,7 mois à 8 mois pour avoir des papiers , pour s'avoir quand un prêt se termine, 👎"

"Je recommande vivement l'agence de Saint-Gratien et tout particulièrement mon conseiller qui a pu valider mon prêt bancaire en l'espace de 1 semaine à peine (réponse de l'organisme de caution également) sachant les difficultés que nous rencontrons tous en ce moment pour les prêts immobiliers. La disponibilité et l'efficacité est au rendez-vous par e-mail et par téléphone."

"23 ans au sein de la banque et nous sommes à ce jour contents d’avoir fait confiance au crédit mutuel pour notre crédit immobilier. Un personnel très réactif et agréable. Nous ne regrettons pas. Un grand merci en particulier à Madame TOURNIER pour son accompagnement et son professionnalisme qu’elle a réalisé pour notre projet. Un merci également à Monsieur SAADA pour la disponibilité qu’il nous a accordé durant les vacances de Madame TOURNIER."

"Cette agence Credit Mutuel est au top ! Aucun souci en 15 ans. Un grand merci à Monsieur Saada pour son professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Je suis assurée au Crédit Mutuel depuis toujours ( près de 40ans). J'ai eu différents conseillers avec qui j'ai toujours eu de bons rapports. J'ai reçu à plusieurs reprises sur mon espace des messages m'indiquant que je devais signer des documents suite à mes differentes visites et entretiens. Or, je n'ai jamais sollicité l agence pour quoi que ce soit. L'un correspondait à une disposition légale à signé, J'ai fais un message a me Gilet que je ne connais pas, cette conseillère a été affectée à mes comptes dernièrement. Plutôt que me repondre tout simplement en expliquant que c'etait un envoi automatique, elle me repondait que c'etait a moi de savoir de quoi il s agissait et qu il fallait lire les docs sauf que pour pouvoir lire les docs il fallait les signer avant !! Bref. Cela s'arrange. Et le pompom est venu d'une demande de credit du 1er avril que je devais signer suite à ma demande... J'ai demande un rendez vous en Agence avec cette dite personne, car 1 - Je n'ai jamais fais de demande de crédit et 2- Je n'étais même pas en France à cette date !! Le rendez vous a eu lieu hier 13 avril, Je vous passe l'impression de la deranger., c'est donc moi qui lui indique le motif du rendez vous. Elle m'indique qu'il ne s'agit que de sollicitations commerciales, je lui indique alors pourquoi une demande de signature et une date de rdv ? Elle ne m'écoute pas, reste sur sa même phrase, sollicitations. Alors, je me permets de lui faire voir le contenu du message reçu sur mon appli credit mutuel, et la elle m'annonce sans raison, que je l'agresse, je reste interloquée surprise, en aucun cas, je ne l'ai agressée, travaillant moi même en contact avec la clientèle, je n'ai pas pour habitude et n'ai meme jamais agressé qui que ce soit. Au vu de sa reaction, je comprends que rien n'est possible avec elle. Une formation ecoute active serait la bienvenue pour elle. Je demande alors un rdv avec le chef d'agence en esperant avoir un interlocuteur attentif. j'obtiens un rdv le 27 avril et a Soisy, aucun possible a st gratien !!! Je lui demande ou adresser une reclamation, me dit qu elle ne sait pas, que je trouverais l information sur mon espace credit mutuel. En fait je l'ai trouvé en interrogeant Google. Je trouve navrant d en arriver là, ce n'est que le reflet de la société, la bêtise, l individualisme, , le manque de respect."

"Cliente au Crédit Mutuel de Saint Gratien depuis 17 ans jamais eu aucun soucis. Professionnels et réactifs en tout point (assurance, banque) Je recommande vivement cette agence :)"

"J'ai éte très bien reçu au crédit mutuel par Julie Gillet. Elle m'a très bien conseillée pour le transfert de mon compte à votre banque. Je l'ai trouvée très compétente. Tout était très clair."

"Excellente agence. Une disponibilité et une réactivité vraiment appréciable ainsi qu'un accompagnement et un conseil client digne de ce nom. Merci !"

"Je suis sociétaire depuis un peu moins d'un an et je suis très satisfait de cette établissement et de son personnel. Particuliement de madame Gillet, qui est de bon conseils et très professionnelle. Je recommande fortement le Crédit Mutuel de Saint Gratien. Bien à vous,"

"Je suis chez Crédit mutuel depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été satisfait par l'accueil et les prestations fournies. Plus récemment, ma compagne et moi avons souscrit à un crédit immobilier chez crédit mutuel et je recommande fortement ! Nous avons été accompagnés dans notre projet depuis plus de 6 mois par le conseiller Maxime Saada, en passant par différentes étapes : Devis, construction du dossier, préparation des offres de crédit, validation de ces offres, ... Avec plus de 100 échanges de mails, monsieur Saada s'est toujours montré à l'écoute et réactif afin de prendre en compte nos demandes. Encore une fois, merci ! :) PS: Petit bonus, des taux imbattables en ce moment"

"Votre banque... votre partenaire ! Merci à toute l'équipe du Crédit Mutuel, Sébastien Duplessis, Maxime Saada, Nathalie...et toute l'équipe de Soisy pour votre proximité, votre écoute, votre professionnalisme, vos conseils et vos propositions dans la gestion de notre entreprise. Nous recommandons chaleureusement le Crédit Mutuel et les équipes des 2 caisses à 200 %. Didier NEFZI"

"C ici qui faut venir ."

"Nous sommes venus par le biais de nombreux avis positif. Effectivement Mr Saada est au top. Super accueil, réactif et compétent. Merci encore pour tout"

"Super accueil. Merci à Julie qui a prit le temps de bien me conseiller et me guider à travers toutes mes questions avec une grande gentillesse. Je suis très reconnaissante pour son professionnalisme et son attitude aimable."

"Très bien accueilli à l’agence , merci ma conseillère Julie au top , je recommande fortement crédit mutuel"

"Je recommande cette agence à 1000% et tout particulièrement Madame Tournier tant pour la qualité de service que pour le relationnel. J'ai toujours pu compter sur sa réactivité et son accompagnement dans chacun de mes projets notamment lors d'urgences. Aussi, lorsqu'elle était absente j'ai pu compter sur ses remplaçants qui ont été eux aussi compétents et serviables. Merci pour tout."