Crédit Mutuel

"Incompétence totale"

"Incompétence navrante ! Ne placez surtout pas votre argent chez eux !"

"Je rejoins les 2 autres commentaires plus bas. Cette banque est très décevante. N'espérez en aucun cas obtenir un prêt chez eux. Ni même un petit découvert autorisé."

"Super accueil et bons conseils"

"Incompétence c'est vraiment le terme qui convient à cette agence. Facture et des prélèvement SEPA pour des services que n'ont jamais étaient souscrit. Frais ne correspondant pas aux tarifs affiché en agence. Si vous êtes client chez eux je vous invite à vérifier tout."

"Amateurisme et incompétence ! Fuyez cette agence !!!!"

"Guichere blonde fine hyper imbu de sa personne. Prend les gens de haut. Changer d'hôtesse ce sera mieu pour la banque ! De plus elle est lente et il lui faut 3min pour ouvrir la porte sécurisé !"

"Très contente de la banque de ma maman. La conseillère mme habi Hassani est très compétente."

"client crédit mutuel depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de leurs services. mon conseillé à toujours été là-our répondre à mes attentes et mes demandes. J'ai même recommander cette banque à tout mon entourage."

"Très bon service! Super réactivité et suivi professionnel !"

"Promesses commerciales non tenues, demande de virement faite en doublon, frais de succession élevés... Le seul point positif est le conseiller clientèle mais ce n'est guère suffisant pour redorer l'image de l'établissement. Par rapport à mon message précédent, la directrice de l'agence a pris le temps de me contacter pour clarifier les choses et me proposer un geste commercial."

"Géniale ! Je recommande vivement. Rapidité incroyable. Très professionnel, surtout Monsieur Amel Jahic."

"La meilleure banque de tous les temps et la façon de traiter avec les clients est très agréable . surtout M, Amel Jahic"

"Banque proche de ses clients et sociétaires. Une mention particulière pour mon conseiller M. DEININGER , compétent dans tous les domaines."

"Excellent, compétent, professionnel, proche du client. Très bon relationnel. Merci M Deininger."

"Excellente banque, j y suis depuis 1983! Rapide, efficace....merci."

"J'ai quitté ma banque en 2016 après 20 ans de fidélité pour rejoindre le Crédit Mutuel de Bischheim (sur recommandation d'une amie), je suis domiciliée à Nancy (54). Et aucun regret ! L'équipe est accueillante, professionnelle, compétente, toujours à l'écoute et le plus important pour moi est d'avoir un conseiller qui ne change pas tous les 4 matins (ce qui était le cas dans l'autre banque). Mention particulière à mon conseiller Monsieur Marc Deninger, merci."

"Un grand merci à ma conseillère Mlle Nagel Adèle qui m’a très bien orienté et expliquer l’épargne et revu mes contrats. Je me suis très rarement rendu dans les bureaux de crédit mutuel mais je n’ai jamais était déçu."

"conseiller pas pro, ne réponds pas aux demandes et rappelle plus tard comme si de rien était. heureusement ils me l'on remplacé"

"Excellent accueil,merci Mr Deininger pour votre professionalism et vos conseiks"

"Nouvelle cliente depuis quelques mois et je suis ravie. Une écoute de qualité et de très bons conseils de la part de mon conseiller Mr Arnaud Dietrich, que je recommande vivement. 😊"

"Ma conseillère crédit mutuel ayant été affectée à une autre agence, j’ai fais une demande de crédit immobilier avec ma nouvelle conseillère Mme Morat. Elle a su m’accompagner tout au long de mon projet tout comme ses collègues quand elle n’était pas là. Je recommande cette agence !"

"Devis et propositions personnalisées, défiant toute concurrence… Melle Morat brille par son professionnalisme et sa sympathie !"

"J'ai changé de banque en Janvier et je suis très satisfait pour comment ca se passe actuellement. J'ai aussi changé 2 conseillers dans ces mois (situation pro & perso particulière) et je n'ai eu aucun soucis de transition ni de réactivité globale de mes demandes de toute sorte. C bien..c bien c bien."

"Nous sommes clients au Crédit mutuel de Bischheim depuis plus de 40 ans. Nos conseillers ont toujours été réactifs mais notre actuelle conseillère Mme Morat détient la palme. Au top du top ! On lui fait un email et 10mn après on a une réponse. Nous vous conseillons cette agence."

"Mme Nagel est 1 conseillère professionnelle et compétente. Je suis toujours bien renseignée et conseillée !!"

"Une agence moderne et réactive, n’habitant plus dans la commune depuis 5ans je gère mes comptes à distance. Très réactive et rapide, personnel accueillant."

"Notre conseillère Vanessa Morat nous à bien expliqué pour placer les fonds"

"Agence très réactive à l'écoute de ces clients, je tiens à remercier et faire part de toute ma gratitude au directeur de l'agence je conseille vivement cette agence"

"Toujours satisfait, et bien conseillé"

"Très bonne banque super conseiller monsieur Marc deininger"

"Que dire de plus, à part que mon conseiller depuis une dizaine d'années, monsieur Deininger pour ne pas le nommer, est tout simplement génial. J'espère qu'il sera la encore pour de nombreuses années 🤔🤔😉"

"Je remercie mon conseiller Marc DEININGER pour tout ses conseils même avec mon pb de ma langue il est toujour à l'écoute merci encore"

"Je suis très satisfait de la conseillère remplacer ma conseillère madame Klein Fanny très satisfaisant merci pour tous les conseils"

"C'est la pire des succursales car j'ai pris rendez-vous il y a deux semaines et leur ai demandé tous les documents nécessaires et aujourd'hui, quelques minutes avant mon rendez-vous, ils m'ont appelé pour me dire que j'avais besoin de cinq cents euros pour ouvrir un compte et j'ai été très surpris de savoir pourquoi deux semaines Avant, quand ils ont dit les documents nécessaires, ils ne l'ont pas dit, et quelques minutes avant mon rendez-vous, ils m'ont appelé que si vous n'apportez pas 500 euros, nous ne pouvons pas vous ouvrir de compte. J'ai pris congé aujourd'hui à cause de rendez-vous."

"Agence agréable et efficace !"

"De pire en pire dans cette banque la nouvelle gestionnaire à l'accueil est super désagréable et n'arrive pas à contrôler ses nerfs"

"M Marc DEININGER, super compétent, super sympa. Je ne changerai pour rien au monde."

"Service client professionnel et réactif. Amel, un conseiller digne de ce nom !"

"Notre r v annuel avec M.Deininger fut une nouvelle fois très intéressant et instructif PRIMA"

"Une banque qui m'aura suivi sur un bon nombres d'années et qui a toujours été agréable, réactive et de bons conseils, et donc voilà... ce petit message pour remercier personnellement Mr. Dietrich pour son implication et le travail sur un projet qui me tenait à coeur."

"Expérience client remarquable : conseil disponibilité. Relation de confiance avec Messieurs DEININGER et DIETRICH Crédit mutuel Bischheim."

"Client depuis quelques années je mets 5 étoile à mon conseillé M.Jahic toujours disponible et très professionnel il a toujours fait le maximum pour nous orienté au mieux selon nos besoins et également 5 étoiles à l’enseigne Crédit mutuelle Bischheim qui est clairement aujourd’hui la BMW de la Banque moderne."

"Change de banquier ou banquière trop régulier. Et de plus en 14 ans j’ai juste eu 2 mega top. M. WENDLING et Mme KLEIN merci à vous. Aujourd’hui je suis en dépôt plainte pour escroquerie véhicule défectueux. Le véhicule qui est assurer chez eux et il ne veulent pas m’arrêter l’assurance car je n’ai pas papier de reprise sauf qu’elle étais pas censé être reprise d’où ma plainte. Mais rien je paie de février un véhicule que je n’ai plus. Plainte en preuve. Marre"

"Nous sommes toujours bien reçu et avons toujours trouvé les bonnes solutions, Merci à notre interlocutrice , Vanessa et le CCM Bichheim, Je recommande ,,,,"

"C'est comme dans la pub c'est une banque a qui parler mais on est aussi écouté mais quelques points sont à améliorer"

"J'ai changé de banque dans le cadre d'un projet immobilier et je félicitée l'agence de Bischheim pour son accueil et son accompagnement de qualité . Merci à Mme Gilabert pour son aide ; et à Mr Dietrich pour sa disponibilité , sa réactivité et ses conseils."

"Super accueil très professionnel, conseiller a l’écoute Monsieur Kaba et Monsieur Kulekci 👍🏼"