Crédit Mutuel

"La banque moderne"

"bonne banque moderne ; conseillers à votre écoute. dommage que l'agence ne soit ouverte que le matin."

"Cette banque est à fuir particulièrement Mr taneur qui n'as rien d un conseiller mais plutôt d un malfaiteur. Ce conseiller c est permis de faire des frais de plus de 150 euros par mois sur mon compte , alors que maintenant les banques ne peuvent plus prélever au tant . De plus il c'est permis de révélé des informations sur mon compte a un membre de ma famille !! C'est juste hallucinant et hors la loi surtout ! Et je ne parle même pas de son manque de courtoisie. A bannir !!!!"

"Franchement on se demande vraiment si il savent travailler ,H24 en vacances en ils peuvent pas s'occuper de vous Juste décevant"

"Franchement je ne comprend pas comment des conseiller enfin selon leur titre peuvent être aussi désagréable et aussi peut disponible. Et puis service inexistant alors que c’est le principe même d’une banque de proximité horaire vraiment à revoir l’AM uniquement sur rdv alors que les conseiller sont même n’innocupé refuse de vous donner un renseignement simple nous demande de prendre rdv pour la semaine prochaine … Les frais d’emprunt sont inintéressants pour les jeunes mal conseiller etc par curiosité nous sommes allez dans une autres banques et wahoo sa fait du bien d’ici quelque semaine il perdront un client de plus. Pourtant j’aurais essayer en changeant de conseiller."

"Très déçu des services rendus. Mon dossier client n'est pas connu. Je dois moi même apporter des justificatifs alors que j'ai donné tous les renseignements à mon agence. Cette agence fait montre d'un manque de professionnalisme. Elle ne répond pas aux critères publicitaires. J'ai adressé une réclamation au service relation clientèle pour exposer mon mécontentement."

"Une conseillère toujours à l écoute et réactive. Très satisfaite de mon agence CM ."

"Conseiller à votre écoute, compétent. S'il est absent, quelqu'un d'autre vous répond et vous conseille bien. Je suis très satisfaite de cette banque. F F"

"aucun reproche client fidèle depuis 1989"

"Je suis tres satisfait du crédit mutuel de SAINTES, je n ai rien à redire, Ma conseillère est très efficace et sérieuse... même a distance , elle est présente, professionnelle ds mes attentes, demandes..."

"Nous sommes au Crédit Mutuel depuis 2008. Dans l'ensemble nous sommes très satisfait. Nous avons eu 3 conseillères. La première, parfaite, mais elle a quitté l'agence. La seconde à fuir, mais quelle chance elle a disparu aussi vite qu'elle etait arrivée. Sur ka période elke a tout de même sévit. Pour quelques euros, nous aurions pu nous retrouvé interdit bancaire, alors que nous avions envoyé un mail mais ce dernier n'avait pas été lu. Le Crédit Mutuel a parfaitement réagit, pas de frais. Aujourd'hui 3eme conseillère et parfait. Réactive, souriante, professionnelle. Que c'est agréable de se sentir écouté et entendu."

"Personnel très réactif"

"Services qui me suffisent. 90% de mes transactions via mel ou net. Une conseillère à l’écoute avec un retour de mes demandes réalisées donc que dire. Client encore et demain"

"Saintes"

"Client de la banque Crédit Mutuel depuis plusieurs années, j'en suis très satisfait, aussi bien à titre professionnel, qu'à titre particulier. Les conseillers du Crédit Mutuel sont toujours à l'écoute des besoins qu'une entreprise peut avoir tout au long de l'année, comme pour les besoins personnels, mes 3 enfants ont leurs comptes bancaires au Crédit Mutuel, dès qu'ils ont obtenu leur CDI, ils ont été conseillés pour le financement de leurs logements aux meilleurs conditions, vraiment je n'ai que du positif à l'égard de cette banque et de ses des conseillers. Merci de votre professionnalisme et continuez comme cela. Bien cordialement Christophe ETIEN"

"Je suis très satisfait de mon agence. Les conseillers sont à mon écoute rapides, efficaces, aimables et très professionnels"

"Conseillère très réactive. Toujours à l'écoute. Merci."

"Une conseillère à l'écoute depuis beaucoup d années, agréable, sérieuse, stricte quand il faut , très contente de ma banque !!"

"Jamais eu de soucis conseillère au top"

"Très bon accueil et très bon conseil Je recommande cette agence"

"Toujours à notre écoute pas de soucis et de bon conseiller"

"des personnes a votre écoute très agréable c'est parfait ."

"Personnellement, j'ai une conseillère au top qui reste a l'écoute qui plus est de très bon conseils. Merci au Crédit Mutuel de Saintes."

"En ce qui me concerne , je note une réelle, et significative, amélioration, des services, pour les demandes en ligne, et cela depuis quelques semaines . J'en suis soulagé, et j'en profite pour remercier mon conseiller que je n'ai jamais eu l'occasion de rencontrer."

"Très bonne banque ma conseillère MELLE CHEVALIER EST très gentille et compétente."

"Nous sommes très content de notre conseillère Marion Chevallier qui est toujours à notre écoute et nous conseille en cas de besoin. Elle est très abordable, agréable et toujours souriante. Nous trouvons que le crédit Mutuel est une super Banque."

"Ma conseillère est toujours disponible dès que j’ai une question où un souci Merci à elle."

"Des services en ligne top (pour contrôler tout à distance). De plus ma conseillère (Mme Chevalier) TOP :). Envoyez lui un mail pour un devis ou une demande d'information, vous obtiendrez une réponse dans la journée (devis mutuelle pour animaux en 1h ouvrable) 😍. De plus elle est très directe et n'y va pas par 4 chemins et ceci est important et essentielle pour une collaboration bancaire. Elle ne va pas me proposer des produits inutile à mes besoins et ne me dérange pas toutes les semaines pour des broutilles! En bref elle fait très bien son travail et elle est hyper réactive ;) Bonne année à vous toutes et tous :D"

"Mme GOIGOUX est très professionnelle, à l'écoute et s'est intéressée à moi et mes projets, elle fait tout son possible pour que les choses se passent bien, donnent des conseils, je vous la recommande +++ Merci à vous ! Pour une fois que je trouve une conseillère bancaire côté pro qui s'y connait et qui soit humaine, je la garde !"

"Personnels très sympa et accueil chaleureux"

"Clients de cette agence depuis de nombreuses années nous sommes satisfaits de l'accueil et de la bonne écoute des conseillers."

"Mme URAL est très professionnelle, à l'écoute et s'est intéressé à moi et à mon projet, je vous la recommande et recommande l’agence pour leurs professionnalismes."

"Bonjour rien à dire, mais pas facile pour ce garer, sinon ,bon accueil."

"Je viens de faire le changement de banque chez eux. Impossible de venir récupérer ma carte bleu et mon chequier. Des horaires complètement incompréhensible !! Ils sont ouvert que le matin. Hors tous le monde n'est pas disponible le matin. Ouvert l'après-midi sur rendez-vous, mais une semaine d'attente. Vous pourrez toujours essayer de sonner, de rester face à eux, ils passent devant vous sans vous regarder et ne vous ouvre pas. Je demande pas la lune. Je regrette mon changement. Crédit mutuel de Tours bien mieux que celui de Saintes."

"Satisfait pour le moment,."

"Super conseillère ( Charlotte Maret )"

"Je suis une cliente fidèle depuis 2013. J’ai toujours fais en sorte d’être une cliente modèle, malheureusement la vie fait qu’il n’en ai parfois pas possible. Cependant, je me suis toujours attachée à gérer mon budget de manière à être « dans les clous ». Malgré mes 9 ans de fidélités, et depuis le départ de ma conseillère, le crédit mutuel n’a pas su répondre à mes besoins et ne m’a pas accompagné de manière adapté. Je suis extrêmement déçue de cela. Je suis en âge de faire des projets tel qu’un achat immobilier, mais je ne suis pas certaine de pouvoir et de vouloir confier ce projet au crédit mutuel de Saintes. Dommage."

"Superbe agence, conseiller à l'écoute et cherche des solutions pour toutes situations. Merci à vous de votre compréhension, et de votre respect face à vos client(e)s."

"Mr Piaugeard bon conseiller à votre écoute et disponible. Bon accueil. 👋"

"Très bonne expérience, notre conseillère nous a bien conseillée pour le prêt de notre maison et pour l'assurance habitation. Disponibilité, gentillesse, générosité : nous recommandons ! Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout !” ;-)"

"Super très bonne conseillère"

"Sociétaire depuis 1981. Le Crédit Mutuel a toujours été très présent aux moments importants : études, maison, voiture, séparation, changement professionnel, enfants... Des conseils adaptés à mes besoins et une écoute attentive. Un accueil chaleureux et des réponses rapides aux questions posées."

"Banque a l'écoute de ces clients et conseillère très agréable"

"Clients de longue date nous sommes entièrement satisfaits du Crédit mutuel et de notre conseiller Mr Piaugeard. Nous n'avons pas eu de problèmes particuliers à gérer."

"Ma conseillère fait la sourde oreille depuis un an concernant un coût mensuel exorbitant pour une assurance moto. Pas à l'écoute, injoignable, et comme l'agence n'est ouverte que le matin, impossible de changer quoi que ce soit ou de prendre RDV. LA banque à qui parler? Encore faudrait-il trouver des interlocuteurs/rices....."

"Proximité de ma conseillère efficacité et compétences"

"Très bonne banque, sympathique mais surtout très professionnel ! Le rappel est effectif chaque fois, même si son conseiller est occupé, un autre prend l appel et vous répond. En outre pour une question par mail, la réponse se fait dans la journée. Les explications sont claires et précises de la part des conseillers Et lorsque vous vous déplacez la dame de l accueil est toujours chaleureuse et gentille"

"Conseillère absente, je n'ai personne pour régler 1 situation urgente ! 1 message bidon envoyé et plus de suite. Je rentre en France et je vais chez la concurrence !"

"Mon conseiller est très bien"

"Très satisfaite de mon conseiller"

"RV avec mon nouveau conseiller bonne écoute au niveau de mes questions, RV par tel, conseiller très reactif pour trouver des solutions."

"Excellent conseiller. Très à l'écoute, disponible, de bonne conseil."

"Cliente depuis 1999 je n'ai que de bonnes expériences à faire partager. Merci à toute l'équipe du Crédit Mutuel de Saintes pour son écoute et ses conseils."

"Je suis accompagné par Mme Goigoux pour mes différents besoins et projets au niveau bancaire. Je suis satisfaite de sa rapidité d’exécution quand j’ai besoin d’un conseil, ou d’une demande particulière j’ai un retour sous 24h maximum. Merci"

"L'équipe de cette agence est très accessible pour toutes informations, très réactive, toujours un accueil agréable."

"Bonne communication"

"Rendez--vous rapide, conseillère à l'écoute et avec le sourire. Quel plaisir de rencontrer son banquier ."

"Très satisfaite de mon conseiller."

"clients depuis quelques années ,nous sommes très contents de notre CONSEILLIERE, elle fait son travail très professionnellement, et nous la reremercions."

"Bonjour, je suis satisfait du Crédit Mutuel, et particulièrement de Monsieur Frot qui me conseil bien quand j'en ai besoin. Cordialement. Mr RAMAT Yves."

"De très bonnes relations avec mon conseiller à l'écoute parfait"

"Accueil chaleureux très bien conseillé quand on a un problème le personnel est au top"

"Conseiller de bon conseil et très réactif"

"Bon accueil, pas d'attente, équipe sympathique et éfficasse !"

"Je suis satisfaite des services de mon conseiller qui est trés à l'écoute et réactif. S'il n'est pas disponible un autre conseiller prends le relais et j'ai toujours été bien informé et aidé au besoin. La dame de l'accueil est accessible, professionnelle et très gentille. Un seul bémol : les horaires. Je me suis déplacée pour rien car on m'a dit de venir chercher ma carte de crédit sans me préciser les horaires à laquels c'étaient possible..."

"Je suis à l agence de st jean mais je voulais donner un avis personnel sur mon ancien conseiller mr guilbot qui ma beaucoup apporté durant ces 9 années passées avec lui je lui doit beaucoup surtout au pire moment de ma vie je lui dit encore un grand merci par sa grande gentillesse son côté très humain est très proches aussi des qualités très rares de nos jours qu'il ne change pas surtout ça lui va très bien d ailleurs je garderai un contact je lui souhaite que le meilleur c est mérité"

"assurance véhicule immonde, absence de suivi et de prise en charge correcte, ACM ne remet jamais en cause et ne répare même pas ses fautes!"

"personnel réactif, leurs interventions sont toujours efficaces quelque soit le problème rencontré. De plus, l'accueil est très agréable par son écoute et son sourire."

"Très bonne équipe. Conseiller à l’écoute. Réponds à toutes mes questions. Je recommande cette banque. Directrice disponible Pour répondre à mes attentes. Félicitations. Continuez ainsi."

"Nous avons un bon conseiller bravo mr guilbot."

"Lors de visité pour infos bon accueil du conseiller"

"Très bon accueil, un conseiller à l'écoute étant de plus hyper sympa et très réactif."